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2015_1_Eng_Controle_Automacao_1_Administracao

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Engenharia de Controle e Automação 
1ª Série 
Administração 
 
 
 
A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-
aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem 
por objetivos: 
� Favorecer a autoaprendizagem do aluno. 
� Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. 
� Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. 
� Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício 
profissional. 
� Promover a aplicação da teoria na solução de situações que simulam a 
realidade. 
� Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. 
Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem 
percorridos ao longo do semestre para a sua solução. 
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. 
 
 
AUTORIA: 
Valdir Rogério Corrêa Pinto 
Centro Universitário Anhanguera de Santo André 
Administração 
 
 
 
 
 
2 
Competências e Habilidades 
 Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as 
competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a 
seguir. 
� Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica. 
� Desenvolver e/ou utilizar novas ferramentas e técnicas. 
� Assumir a postura de permanente busca de atualização profissional. 
� Avaliar criticamente a operação e a manutenção de sistemas. 
Participação 
Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, 
pelo grupo. Para tanto, os alunos deverão: 
• organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes; 
• entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e 
• observar, no decorrer das etapas, as indicações: Individual e Equipe. 
Desafio 
Uma grande empresa de consultoria do ramo de engenharia apoiará um grupo de 
estudantes do curso de Engenharia Mecânica da instituição onde a equipe estuda, para 
propor uma nova estrutura organizacional da empresa MetalFixer, de origem familiar e porte 
médio, que recentemente foi adquirida por empresários da região e que deverá ser 
reestruturada. 
A equipe selecionada será contratada para desenvolver esse trabalho, e será uma 
grande oportunidade para atuar nessa empresa de consultoria que atua em todo o território 
nacional. 
Objetivo do desafio 
Ao final desta ATPS, a equipe deverá demonstrar a nova estrutura organizacional da 
empresa recém-adquirida, por meio de uma apresentação em formato de estudo de caso. 
Livro-texto da disciplina 
A produção desta ATPS é fundamentada no livro-texto da disciplina, que deverá ser 
utilizado para solução do desafio: 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. São Paulo: 
Campus - Elsevier, 2007, v. 1. 
Administração 
 
 
 
 
 
3 
ETAPA 1 (tempo para realização: 05 horas) 
� Aula-tema: Contexto organizacional. 
Esta atividade é importante para que você proponha uma estratégia empresarial 
emergencial e uma campanha motivacional para o quadro de funcionários. 
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. 
Passos 
Passo 1 (Individual) 
Analisar os dados da empresa MetalFixer expostos no Quadro 1, neste passo, em conjunto 
com a nota explicativa sobre a empresa. 
Nota 
A empresa, de origem familiar no ramo de fabricação de parafusos, foi fundada em 
1960 e teve bons resultados até o ano de 2001, quando um dos filhos do fundador 
passou a presidi-la, e outros três irmãos assumiram, respectivamente, os cargos de 
diretor administrativo, de produção e comercial. 
Entre 2001 e 2010, houve grandes investimentos na modernização dos 
equipamentos; porém, com a morte do fundador em 2009, desentendimentos entre 
os irmãos começaram a dar sinais de desgastes, e o reflexo negativo começou a 
aparecer em 2011. 
Em 2012, contrataram um diretor de Recursos Humanos fora do grupo familiar para 
tentar elaborar uma nova estrutura da empresa, porém sem bons resultados, levando 
à demissão de vários funcionários, permanecendo os mais antigos que eram 
conhecidos do fundador e, posteriormente, à venda da empresa em 2013. 
A nova empresa, formada por um grupo de empresários da região, tem laços de 
amizade com os antigos proprietários da MetalFixer e manteve a estrutura até o 
resultado da consultoria contratada. 
 
Obs.: Outros dados necessários para a elaboração das atividades poderão ser 
adotados pela equipe, para fins de justificar determinadas ações tomadas para o 
desenvolvimento dos passos. 
 
Sugestão para o professor 
As atividades desenvolvidas durante as quatro etapas da ATPS poderão ser 
apresentadas pelas equipes em formato de estudo de caso, ao final de cada etapa ou 
ao final da ATPS, mediante critérios de apresentação definidos previamente com 
todas as equipes. 
 
Administração 
 
 
 
 
 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Quadro 1 – Dados da empresa MetalFixer 
Fonte: O Autor da ATPS. 
Passo 2 (Equipe) 
Reunir-se em equipe, discutir a interpretação de cada integrante e, ao final, emitir uma 
conclusão do grupo. 
Passo 3 (Equipe) 
Elaborar uma estratégia emergencial para os próximos quatro meses, focada no ambiente 
da empresa, na tecnologia existente, nos recursos humanos e financeiros. 
Passo 4 (Equipe) 
Criar uma campanha institucional voltada para a motivação dos funcionários para a nova 
fase da empresa após a venda para esse grupo de empresários. 
Sites sugeridos para pesquisa 
• 4 formas de motivar seus funcionários sem botar a mão no bolso. 2013. Disponível 
em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/4-formas-de-motivar-seus-funcionarios-sem-por-
a-mao-no-bolso> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5LUY 
wVUtEZkRveEk/view?usp=sharing>. Acesso em: 5 nov. 2014. 
• A Relação da Motivação para o Trabalho com as Metas do Trabalhador. 2003. 
Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v7n4/v7n4a03.pdf> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5VlZQYUpRRUVQdzQ/view?usp=sharing>. Acesso 
em: 5 nov. 2014. 
ITEM 2011 2012 2013 
Funcionários 
Diretorias 
Gerências 
Administrativos 
Produção 
Comercial 
Faturamento anual 
Lucro Líquido 
 
3 
3 
15 
100 
5 
R$ 50.000.000,00 
R$ 12.000.000,00 
 
3 
4 
13 
80 
4 
R$ 35.000.000,00 
R$ 5.000.000,00 
 
3 
4 
10 
50 
3 
R$ 20.000.000,00 
(R$ 100.000,00) 
Administração 
 
 
 
 
 
5 
 
 
Figura 1 – Os desafios da motivação 
Fonte: http://adencon.com.br/os-desafios-da-motivacao/. 
ETAPA 2 (tempo para realização: 05 horas) 
� Aula-tema: Planejamento empresarial. 
Esta atividade é importante para que você obtenha informações sobre planejamento 
estratégico, tático e operacional de casos reais e as utilize para a elaboração desses 
planejamentos na nova empresa. 
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. 
Passos 
Passo 1 (Equipe) 
Reunir-se em equipe e planejar um roteiro para entrevista de um profissional da área de 
planejamento de alguma empresa da região ou no local de trabalho de algum dos membros 
do grupo. 
Site sugerido para pesquisa 
• Como elaborar instrumentos de coleta de dados (Entrevistas e Questionários). 
Disponível em: <http://www.cin.ufpe.br/~if676/aulas_metodo/instrumentos-entrevistas.doc> e 
compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5Tk5LeThNelhIR00/view? 
usp=sharing>. Acesso em: 29 out. 2014. 
Administração 
 
 
 
 
 
6 
Passo 2 (Equipe) 
Elaborar um questionário para a entrevista, presencial ou por escrito, com o profissional da 
área de planejamento empresarial abordando os assuntos: 
1 Fatores externose internos vitais para serem considerados. 
2 Como são estabelecidos os objetivos da empresa, e classificá-los em esforço físico 
e/ou mental dos colaboradores, condição econômica e financeira da empresa, 
mudança de atitude e pensamentos dos colaboradores. 
3 Tratamento das prioridades em relação ao tempo (dia, semana, mês, ano). 
4 Planos de ação para alcance dos objetivos. 
5 Recursos financeiros e humanos para investimento em médio prazo. 
6 Implantação das metas, prazos e recursos junto aos colaboradores da empresa. 
Sites sugeridos para pesquisa 
• Elaboração de Questionários. Disponível em: <http://ucbweb2.castelobranco.br/webcaf/ 
arquivos/13008/13801/AULA_ELABORACAO_DE_QUESTIONARIOS__1_.pdf> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5eGRBaVZuZk9FZVE/view?usp=sharing>. Acesso 
em: 15 out. 2014. 
• O uso de entrevista, observação e videogravação em pesquisa qualitativa. 2008. 
Disponível em: <http://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/caduc/article/viewFile/1770/ 
1645> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5S2RJTG92SDlrYWs/ 
view?usp=sharing>. Acesso em: 15 out. 2014. 
Passo 3 (Equipe) 
Assistir aos vídeos indicados, anotar as dúvidas e pontos de interesse, discutir entre os 
membros da equipe os resultados da pesquisa do passo anterior, e associar com o 
momento atual da empresa MetalFixer. 
Sites sugeridos para pesquisa 
• PLANEJAMENTO estratégico, tático e operacional. 2013. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=0JBVQbkSbDA> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMeG9zRS0ySjVVR0U/view>. 
Acesso em: 5 nov. 2014. 
• MISSÃO, visão e valores. 2012. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=Jw44uqEaoZY> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMaDdXNDBTdk1ucG8/view>. 
Acesso em: 5 nov. 2014. 
• ADMINISTRAÇÃO: Processo Administrativo - Níveis Organizacionais. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=VjWS1N3NfzQ> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMaGtkWlhVYkRFSzg/view>. 
Acesso em: 6 nov. 2014. 
Administração 
 
 
 
 
 
7 
Passo 4 (Individual ou Equipe) 
Elaborar um planejamento estratégico, tático e operacional para a nova empresa MetalFixer 
de acordo com as atividades dos passos anteriores desta etapa. 
 
Figura 2 – Planejamento estratégico, tático e operacional 
Fonte: http://daladier.blogspot.com.br/2014/03/planejamento-e-essencial-na-lideranca.html. 
ETAPA 3 (tempo para realização: 05 horas) 
� Aula-tema: Organização empresarial. 
Esta atividade é importante para que você desenvolva, a partir de pesquisas e 
discussões com a equipe, o novo organograma da empresa MetalFixer. 
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. 
 
Passos 
Passo 1 (Individual) 
Acessar os sites sugeridos, analisar as apresentações e correlacionar com a situação atual 
da empresa. 
Sites sugeridos para pesquisa 
• Desenho organizacional. 2013. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/thatianakaren7/ 
desenho-organizacional> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7 
MvGoRlq5azhONlhBcW82dDA/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014. 
• Modelagem de cargos. Disponível em: <file:///C:/Users/diretor/Downloads/07gpchi-
modelagemdecargos-120308114223-phpapp02.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google. 
com/file/d/0BzO7MvGoRlq5Zl9sczEzQnNyMnM/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014. 
• O papel dos gerentes. Disponível em: <http://www.economia.esalq.usp.br/intranet/upload 
files/1286.ppt> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5WU9n 
V0lvc05lQ0U/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014. 
Administração 
 
 
 
 
 
8 
Passo 2 (Equipe) 
Discutir entre a equipe e esboçar um organograma para a nova estrutura da empresa 
MetalFixer. 
Site sugerido para pesquisa 
• Desenho organizacional. 2013. Disponível em: 
<http://pt.slideshare.net/thatianakaren7/desenho-organizacional> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5TlI4RGstWHFWMjg/view?usp=sharing>. Acesso 
em: 6 nov. 2014. 
Passo 3 (Equipe) 
Elaborar o organograma da nova empresa MetalFixer utilizando algum meio eletrônico, 
como o Excel ou outro software em comum acordo com o professor da disciplina. 
Sites sugeridos para pesquisa 
• Criar um organograma. 2014. Disponível em: <http://office.microsoft.com/pt-br/word-
help/criar-um-organograma-HA010075853.aspx> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/file/d/0BzO7MvGoRlq5WFZXQ3BmNG4wYVE/view?usp=sharing>. 
Acesso em: 6 nov. 2014. 
• COMO CRIAR ou desenhar organograma empresarial no Excel. 2014. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=w4pyXjoGujY> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMNUpWMVJfejBrVDg/view>. 
Acesso em: 6 nov. 2014. 
• CRIAR e editar organograma no Office. 2013. Disponível em: 
<https://www.youtube.com/watch?v=XmwJh9IZZCQ> e compartilhado em: 
<https://drive.google.com/a/aesapar.com/file/d/0B2Dg6M68CsXMZk9GUGNQYXNGSEU/view>. 
Acesso em: 6 nov. 2014. 
 
Figura 3 – Organograma 
Fonte: http://www.sofshore.com.br/services/. 
Administração 
 
 
 
 
 
9 
ETAPA 4 (tempo para realização: 05 horas) 
� Aula-tema: Controle da ação empresarial. 
Esta atividade é importante para que você elabore um procedimento de controle 
estratégico, tático e operacional da nova empresa. 
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos. 
Passos 
Passo 1 (Individual) 
Ler o artigo sugerido a seguir e anotar dúvidas e pontos de interesse para futura discussão 
com a equipe. 
Site sugerido para pesquisa 
• A importância dos instrumentos de controle interno para gestão empresarial. 
Disponível em: <http://moodle.fgv.br/Uploads/GRADMGEAD_T0015_0712/517_importancia_ 
instrumentos_controle_interno.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/ 
0BzO7MvGoRlq5VlJUaGtlLTFCUDg/view?usp=sharing>. Acesso em: 6 nov. 2014. 
Passo 2 (Equipe) 
Discutir entre os membros da equipe os pontos anotados durante a leitura do artigo do 
passo anterior, e definir quais os controles estratégicos, táticos e operacionais que serão 
adotados para a nova empresa MetalFixer. 
Passo 3 (Equipe) 
Elaborar um procedimento para controle estratégico, tático e operacional para a nova 
empresa MetalFixer baseado na Figura 4, Passo 4, e no desenvolvimento dos passos 
anteriores desta etapa. 
Nota para o Professor 
Dividir entre as equipes a elaboração dos controles, de modo que cada uma se 
dedique à construção de um deles. 
Passo 4 (Equipe) 
Entregar todo o material desenvolvido nesta ATPS em data e local a serem estipulados, e 
de acordo com as instruções definidas pelo professor da disciplina. 
Administração 
 
 
 
 
 
10 
 
Figura 4 – As 4 etapas do processo de controle 
Fonte: Chiavenato, 2007. 
Padronização 
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas 
da ABNT, com o seguinte padrão (exceto para produções finais não textuais): 
� em papel branco, formato A4; 
� com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 
� fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; 
� espaçamento de 1,5 entre linhas; 
� se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 
10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples 
entre linhas; 
� com capa, contendo: 
� nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; 
� nome e RA de cada participante; 
� título da atividade; 
� nome do professor da disciplina; 
� cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. 
Administração 
 
 
 
 
 
11 
Para consulta completa das normas ABNT, acesse a Normalização de Trabalhos 
Acadêmicos Anhanguera.Disponível em: <http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza____o_ 
de_trabalhos_acad__m>. Acesso em: 22 ago. 2014. 
Vale lembrar: constitui plágio a apropriação de ideias alheias sem a indicação do autor e da 
fonte de onde foi retirada a informação referenciada. Para saber mais, assista ao vídeo de 
orientação sobre plágio.

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