Avaliação presencial - Comunicação e Linguagem 1º e 2º semestre

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Questão 1 - Código: 53377
Sabe-se que a linguagem pode desempenhar uma
série de funções. Sobre isso, observe a intormação
a seguir:
"Dificilmente lograrfamos L..) encontrar
mensagens verbais que preenchessem uma
única função. A diversidade reside não no
monopólio de alqurna dessas diversas funções,
mas numa diferente ordem hierárquica de .
funções. A estrutura verbal de uma mensagem
depende basicamente da função \
predominante."
(JAKOBSON,Roman. Lingufstica e
comunicaçãc. São Paulo: Cultrix, 1970, p. 123.)
Com base no fragmento, é possível afirmar que:
A. Em um texto, sempre haverá uma única
função da linguagem, responsável por
orientar os sentidos do texto e por
determinar a sua forma.
B. Em um te xto. não há a predomin ància de
uma função da linguagem sobre as demais,
uma vez que todas são igualmente
responsáveis pela articulação da
mensagem. _
C. Em um texto, a hierarquização das funções
da linguagem é restringida na medida em
que a construção da mensagem ét:::\ semanticamente reorientada pelo emissor.
~ Em um texto, é po sslvel que seja ~
depreendida a presença de uma ou mais
funções da linguagem, conjuntamente
articuladas para a construção da
mensagem.
Questão 2 - Código: 61317
Observe o texto abaixo:
Tr anscr içâo do texto:
Quadrol: Curso de interpretação no expediente
Quadro 2: Expressão 1 - Vendo vídecs de
bandas no youtube (olhar compenetrado, cenho
franzido, mão na boca)
Quadro 3: Expressão 2 - No site "Lesbian's
smoking fetish" (olhar entediado, postura cansada,
calma)
Quadro 4: Expressão 3 - Digitando o próprio
nome no Google (máxima concentração, tec tec
teE)
Sobre o tipo de linguagem utilizada na charge,
assinale a alternativa correta: .
Fonte: Disponfvel em:
https:llsintoniageral.wordpress.com/2009/101l9/b
atente-Ir. Acesso em: 13 fev. 2015.
~Linguagem verbal e não verbal são
~importantes, e o sucesso na comunicação
depende delas, ou seja, quando um
\ interlocutor recebe e compreende uma
mensagem adequadamente.
B. A linguagem não verbal diz respeito aos -
signos que são formados por palavras. Eles
podem ser sinais visuais e sonoros,
representados pelo trecho "vendo vldeos de
bandas no youtube".
c. A linguagem verbal, por dispor de elementos
lingulsticos concretos, pode ser considerada
superior à linguagem não verbal, visto que
as palavras têm maior poder de
comunicação na charge.
D. A linguagem verbal é composta por signos
sonoros ou visuais, representados pelo som
produzido pelo teclado do computador do
funcionário, em "tec, tec, tec".
Questão 3 - Código: 55464
"Em uma empresa, após serem decididas '
alterações no desenvolvimento de processos, o _
presidente enviou, via memorando, a todos os
diretores dos variados departamentos, a
solicitação que apresenta os relatórios das
análises realizadas em seus setores."
Sobre essa situação, é correto afirmar que:
A. O código utilizado na construção da
mensagem gerou falhas no processo
comunicativo.
B. O relatório aparece, de forma clara, como o
principal canal comunicativo. .
C. Os diretores dos departamentos não se
situam na centralidade do processo
comunicativo.@ O presidente assume o papel de emissor, na
medida em que, dele, parte a mensagem.
Questão 4 - Código: 55469
Considere a imagem a seguir:
Página 1
A disponibilização de extintores de incêndio nas
empresas, além de uma prática obrigatória, segue
algumas normas, uma delas representada na
imagem, em que o local de localização do extintor
aparece demarcado com faixas coloridas -
amarelas e vermelhas - no chão. Esse recurso
constitui um tipo de:
Fonte: Disponfvel em:
http://1.bp.blogspot.com/_5MbXIQ558msfTGIEzQm4Rj
I/AAAAAAAAGqE,lB919Zn5Dy51/s400/ASI8.jpg. Acesso em 14
fev.2015.
A. Linguagem verbal, na medida em que evoca
a re gula menta ção e scrit a pres ente nos
O manuais de saqurança.B. Linguagem não verbal, na medida em que,mes mo constitu lda apen as por cores, a
mensagem traz siqnificações ligadas à
atenção e à segurança.
C. Linguagem verbal, na medida em que se
situa em um contexto formal de
comunicaç ão. pautado pelas práticas
interativas verbais, necessárias à
manutenção da segurança.
D. Linguagem não verbal, na medida em que
extrapola os limites da situação
comu nicativa e re orienta as significa ções
vinculadas à manutenção da segurança.
Questão 5 - Código: 61827
Considere o trecho a seguir:
"Fazer com que a comunicação chegue
ao devido receptor e garantir ~
decodifica ção correta desta mensagem,
por sua vez., consiste em tarefa ~
extremamente árdua, na maioria das
vezes praticada sem sucesso. Uma
pesquisa realizada em 2009 pelo Grupo
DMRH, a pedido da. revista Você S/A.
constatou que 47,9% dos profissi onais
bra sile iros estão insat isfeitos c om a
qualidade da comunicação no ambiente
de trabalho."
FERRAGINO, Fernando. 7 passos para
aprimorar a comunicaç âo e
construir relacionamentos
positivos na sua empr-esa. Disponfvel
em:
http://espiritualidadenosnegocios.com.br/20:
. Acesso em: 19 fev. 2015.
A comu nicação é necessária em toda e qu alquer
empresa e, para que haja eficácia nes se processo,
ou seja, a decodificação correta da mensagem,
alguns aspectos são de extrema relevância. Entre
eles, alguns ficaram conhecidos como os
chamados "3 Cs da comunicação". Quais são eles?
A. Criatividade, competência e conhecimento.
~ Clareza, correção e conhecimento.
(ÇI Concisão, clareza e correção.
D. Clareza, competência e criatividade.
Questão 6 - Código: 55483
Considere a seguinte tirinha:
Disponfvel em:
http://4.bp.blogspot.com/-5gYS-iqM r8/UvBPvADZSWIt.
Acesso em: 23 jul. 2014.
Quadrinho 1 (personagem 1): "Ficou doido,
Armandinho?"
Quadrinho 1 (personagem 2): "Você mesma
disse, Fê!"
Quadrinho 2: "Eu disse 'apresentação de patins'!
"
Quadrinho 3: "Houve uma falha na comunicação,
patinhos ..."
A "falha na comunicação" a que se referiu o
personagem no último quadrinho, deve-se,
essencialmente:
~
À interposição de barreiras psicológicas.
B À interposição de barreiras semânticas,
. À interposição de barreiras físicas.
D. À interposição de barreiras pessoais.
Questão 7 - Código: 61860
Observe a capa do livro a seguir:
Página 2
I ,.,.munlcaçao
I
~
Como você pode observar, a capa do livro acima
apresenta o indissociável vínculo entre sociedade
e comunicação, afinal uma não existe sem a outra.
r\lesse sentido, na sociedade, a comunicação
desempenha algumas funções classificadas em
três categorias. são elas:
Fonte: Disponfvel em:
http://espacoeduca.uol. com.br/produtorc s50--30-a
nos-poscom/16.html. Acesso em: 19 fev.2015.
f> Função identitária, social e escrita.Função ideacional, interpessoal e textual.. Função individual, oral e informacional.
D. Função idealizada, função coletiva e
internalizada.
Questão 8 - Código: 55466
Considere a situação retratada na tirinha:
Disponfvel em:
http://www.bampi.com.br/wordpress/?cat=9.
Acesso em: 12 fev. 2015.
Quadrinho 1 (personagem 1): "Zeca, telefone
pra você!"
Quadrinho 1 (personagem 2): "Fala que eu tô
em reunião com o chefe!"
Quadrinho 2: "Ele está em reunião com o senhor!"
Com base na cena, assinale a alternativa correta:
A. O comportamento de Zeca, no ambiente
_ empresarial, isoladamente, não é capaz der.l afetar o processo comunicativo.
~ A falta de atenção do colega de Zeca, aô
não barrar a transmissão da' mensagem
para o int erlocutor inadequado, constitui um
elemento capaz de gerar falhas no processo
comunicativo.
C. O chefe de Zeca, uma vez ausente na cena,
não mantém relação com as falhas geradas
no processo comunicativo em questão.
D. Zeca e seu colega, ao se comportarem de
modo similar, corroboram a qualidade do
processo comunicativo desenvolvido em seu
.setor.
Questão 9 - Código: 59051
A comunicação consiste na trocajt ransmissão de
informações e seu objetivo é levaro outro à
com preens ão. Entreta nto, esse proce sso, nem >
sempre, é realizado de maneira satisfatória. Leia o
texto abaixo e indique qual barreira foi
responsável pelo não entendimento da mensagem.
Ivo Viu a uva - bt.tp:, Jwww.i.lO.liuauva.co ••. tlr
Transcrição do quadrinho:
Alô, é da empresa de mudanças? O diretor da
indústria onde trabalho disse que precisamos
mudar os par adigmas da empresa. Fica muito
caro?
A. Barreira ffsica.
~
Barreira fisiológica.
Barreira semântica.
. Barreira administrativa.
Questão 10 - Código: 55479
Observe:
"A diretora da empresa e o funcionário discutiram.
Página 3
Elas mantêm certas afinidades." .
o enunciado apresentado pode ser considerado
incoerente, uma vez que está construldo com base
na utilização de elementos inadequados, que
geram estranheza e afetam a construção dos
sentidos. Assinale a alternativa em que o
enunciado aparece reescrito de forma coerente: '
A A diretora da empresa e a funcionária
discutiram. Elas mantêm certas afinidades. .
B. A diretora da empresa e o fu nci onário
discutiram. Eles mantêm certas afinidades.
C. A diretora da empresa e o funcionário
@
discutiram. Elas mantêm certas divergências.
D. A diretora da empresa e o fu nci onário
discutiram. Eles mantêm certas divergências.
Questão 11 - Código: 55471
Leia o seguinte fragmento de texto:
'Tendo por objetivo a melhoria de produto r:
ou de serviços, a valorização dos recursos
humanos ou a construção de imagem -
compatrvel com a confiança do mercado, a
empresa pode investir para ser bem r
informada e para informar bem." .
Como o sistema comunicacional de uma empresa
está vinculado à criação e à manutenção dessa ,
"imagem compatrvel com a confiança do mercado"?
Fonte: BAHIA, Benedito juarez, tntro duçêo à ccrnunlcação
empresarial. R
io de janeiro: Mauad, 1995, p. 11.
Questão 12 - Código: 55473
Observe a seguinte informação:
"Como todo tipo de comunicação com um
público, a comunicação empresarial não
pode permanecer indiferente às mudanças
tecnológicas. Ao contrário, deve recorrer ao
arsenal de tecnologia à sua disposição para '
cumprir metas."
Em uma empresa.quais metas poderiam ser
alcançadas, em termos de comunicação, com o
auxílio das novas tecnologias?
Fonte: BAHIA, Benedito juarez, Introdução à comunicação
empresarial. R
io de janeiro: Mauad, 1995, p. 6.
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