PIM VI Magazine Luiza
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UNIVERSIDADE PAULISTA 
ISABELA BEDORE 
RA 1700495 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MAGAZINE LUIZA SA 
pim VI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IBITINGA 
2018 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
ISABELA BEDORE 
RA 1700495 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MAGAZINE LUIZA SA 
pim VI 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VI 
para aprovação nas disciplinas de 
Modelos de Liderança, Plano de 
Negócios e Ética e Legislação: 
Trabalhista e Empresarial 
apresentado à Universidade Paulista 
Orientadora: Ana Claudia dos Santos 
Fernandes 
 
 
 
 
 
IBITINGA 
2018 
RESUMO 
 
Este trabalho foi desenvolvido na forma de projeto multidisciplinar e tem por objetivo 
apresentar a forma baseada em fundamentação teórica o conhecimento adquirido 
através do estudo das matérias durante o bimestre. A primeira matéria apresenta os 
Modelos de Liderança, os tipos e as funções, sua posição na hierarquia e as atitudes 
desejadas de um líder. Em Plano de Negócios conheceremos um modelo de 
sumário executivo, como ele deve ser apresentado e sua importância para os 
negócios da empresa, e por fim a Ética e Legislação: trabalhista e empresarial, 
conceituando direito, ética e moral, apresentando modelos de atitudes para se 
espelhar, tomando decisões e ações socialmente responsáveis. A empresa da qual 
foi aplicado os conhecimentos é o Magazine Luiza, atuante no ramo de comércio 
varejista, atualmente com cerca de 20 mil colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras chave: liderança \u2013 sumário \u2013 legislação \u2013 Magazine Luiza 
ABSTRACT 
 
This work developed in the formo f multidisciplinar project has the objective of 
presenting the form based on theoretical knowledge acquired through the study of 
materials during the quarter. The first species presented in Leadership Templates, 
the types and functions, their position in the hierarchy and the desired attitudes of a 
leader. In Business Plan, we will know a model of executive summary, how it should 
be presented, and its importance for the company´s business, and finally Ethics and 
Morality, presenting models of attitude to be mirroring, talking socially responsible 
attitudes and decisions. The company from which it has been applied the knowledge 
is the Magazine Luiza, active in the field of retail trade currently with 20 thousand 
employees. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Keyword: leadership - summary -legislation - Magazine Luiza 
 
SUMÁRIO 
 
1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................5 
2.MODELOS DE LIDERANÇA....................................................................................7 
2.1.TEORIAS DA LIDERANÇA...................................................................................7 
3.PLANO DE NEGÓCIOS.........................................................................................12 
4.ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL...............................14 
5.CONCLUSÃO.........................................................................................................18 
6.REFERÊNCIAS.......................................................................................................19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
 O setor de RH tornou-se um dos fatores mais importantes para a vantagem 
competitiva do negócio, estando incorporado nas estratégias organizacionais e 
presente de forma significativa nos resultados, é o responsável pelo capital 
intelectual da organização, dessa forma com a elaboração deste projeto 
multidisciplinar veremos alguns dos departamentos que administram o pessoal do 
Magazine Luiza, com sede em Franca, atuante no ramo varejista com 60 anos de 
história e hoje com cerca de 20 mil funcionários. 
Um líder precisa estar verdadeiramente comprometido, para desenvolver seu 
papel dentro da organização, além de promover as metas organizacionais, tem de 
desenvolver as de seus colaboradores, para assim chegarem no objetivo, o capital 
humano é a ponte entre o que a empresa é hoje e o que deseja ser amanhã. Por 
isso a atitude de um líder tem papel decisivo com o engajamento dos colaboradores. 
Existem vários Modelos de Liderança, e cada líder tem seu jeito específico de agir. 
\u201cCaráter é o que tem levado as grandes corporações a contratar seus futuros 
líderes. As habilidades para chegar lá podem ser treinadas.\u201d (KYRILLOS e JUNG, 
2015, p. 26). 
O Plano de Negócios é um mapa de ideias sobre a sua empresa. Nele estão 
alocadas informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem 
oferecidos, os clientes, concorrentes, fornecedores, os pontos fortes e fracos do 
negócio, contribuindo para a viabilização do projeto. \u201cO plano de negócios determina 
uma linha central de atuação da empresa, levando o empreendedor a pensar no 
futuro do negócio, avaliar os riscos e as oportunidades, clarificando as ideias e 
servindo como um excelente guia na tomada de decisões.\u201d (BIAGIO E BATOCCHIO, 
2012, p.4). 
Ética e Legislação: trabalhista e empresarial pode trazer muitos benefícios 
para a companhia, como a fidelidade de seus clientes, fornecedores e funcionários, 
ganhos no marketing também são significativos, são escolhas feitas pelos agentes 
em situações reais, observando se as decisões estão de acordo com os padrões 
sociais e ambientais. 
O projeto propõe com a sua elaboração aplicar os conhecimentos adquiridos 
a rotina do dia a dia de uma empresa, identificando situações reais iguais as 
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estudadas. Todas as informações foram obtidas através de material disponibilizado 
no site do Magazine Luiza e referências bibliográficas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. MODELOS DE LIDERANÇA 
 
A capacidade que uma pessoa possui de conduzir um grupo de indivíduos, 
que juntos formam uma equipe e geram resultados, chamamos de liderança. 
\u201cLiderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas de um 
grupo, em determinadas situações, para que seja atingido determinado propósito. É 
relacional e é situacional.\u201d (ESCORSIN e WALGER, 2017, p. 29) 
A liderança informal é a decorrência da confiança depositada em um 
profissional que não está alocado em um cargo de destaque na hierarquia e 
tampouco tem liberdade para tomar decisões, mas é respeitado pela equipe, pelo 
fato de ter um espírito de liderança. Segundo Escorsin e Walger (2017, p. 27) 
\u201cAcontece quando a pessoa exerce a liderança independentemente do cargo que 
ocupa ou da estrutura da organização; é um líder que surge naturalmente dentro de 
um grupo.\u201d O líder informal influencia seus pares seja pelo exemplo de vida, 
capacidade técnica, profundo compromisso, empatia e até mesmo pela linguagem 
falada simples, de fácil compreensão. Existe um lado negativo na liderança informal 
quando esse colaborador propaga insatisfações, fofocas, baixo engajamento, 
estimulando a equipe a ir contra os objetivos da empresa. Portanto é um tipo de 
liderança a ser considerado importante e cultivá-la sempre de uma maneira que se 
obtenha resultados positivos. 
O líder formal é escolhido pela elite ou por seu desempenho ao longo de sua 
carreira, é determinada pela lei da hierarquia da empresa. Escorsin e Walger (2017, 
p. 27) mencionam que \u201cA liderança formal acontece quando a pessoa se torna líder
Adriana
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