AI   Lista de Exercícios 1   Gabarito Prova
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AI Lista de Exercícios 1 Gabarito Prova


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QUESTÕES \u2013 PROVA NP1 
 
DISCIPLINA: Administração Integrada 
 
 
1- Responsabilidade social é o compromisso que uma organização deve ter 
para com a sociedade, expresso por meio de atos e atitudes que a afetem 
positivamente, de modo amplo, ou alguma comunidade, de modo específico, 
agindo pró-ativamente e coerentemente no que tange ao seu papel específico 
na sociedade e à sua prestação de contas para com ela, assumindo, assim, 
além das obrigações estabelecidas em lei, também obrigações de caráter 
moral, mesmo que não diretamente vinculadas às suas atividades, mas que 
possam contribuir para o desenvolvimento sustentável dos povos (VENTURA, 
1999; ASHLEY, 2002). 
 
 
A) Responsabilidade social empresarial é dar dinheiro aos pobres 
B) Responsabilidade social empresarial é falar que ajuda aos necessitados 
C) Responsabilidade social empresarial é compromisso de caráter moral 
que uma organização deve ter para com a sociedade 
D) Responsabilidade social empresarial é se proteger da sociedade 
E) Responsabilidade social empresarial é não prestar contas à sociedade 
 
2- Atualmente, raros são os casos de empresários e executivos que ainda 
desconsiderem totalmente suas responsabilidades sociais. Pode-se dizer que a 
sensibilidade para os problemas sociais já está institucionalizada. As 
organizações têm sido pressionadas para se tornarem mais solidárias e 
chamadas a uma maior participação, abertura e integração com a sociedade, 
sob a ameaça de serem abandonadas por seus consumidores. Neste sentido, 
a RSE avança à medida que a globalização acirra a competição entre 
empresas. 
 
A) As empresas não estão se envolvendo nas questões sociais 
B) Os consumidores não estão interessados se as empresas tomam atitudes 
solidárias 
C) As empresas não estão se integrando com a sociedade 
D) As organizações têm sido pressionadas para se tornarem mais 
solidárias e chamadas a uma maior participação, abertura e integração 
com a sociedade, sob a ameaça de serem abandonadas por seus 
consumidores. 
E) A competição das empresas não se dá no campo de responsabilidade social 
 
 
3- \u201cResponsabilidade social empresarial é uma forma de conduzir os negócios 
que torna a empresa parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. A 
empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir 
os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de 
serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente) e 
conseguir incorporá-los ao planejamento de suas atividades, buscando atender 
às demandas de todos, não apenas dos acionistas ou proprietários.\u201d (Ethos) 
 
Tomando como base o texto acima, o que podemos afirmar da empresa 
que resolveu conduzir deus negócios de forma socialmente responsável? 
 
A) A empresa está desenvolvendo uma \u201cjogada de mkt\u201d 
B) A empresa somente quer melhorar sua imagem com os clientes 
C) A empresa tomou uma decisão estratégica, assumindo a 
responsabilidade das conseqüências de seus atos. 
D) A empresa quer doar dinheiro para os necessitados 
E) A empresa está com muito lucro 
 
 
 
4- As organizações podem e devem assumir um papel mais amplo dentro da 
sociedade 
 
Embora simples essa declaração é uma forma importante, que 
sucintamente identificará as metas e aspirações de sua empresa. Ela também 
deixa transparecer os valores e a cultura de sua empresa e as estratégias 
utilizadas para alcançar suas metas. A declaração de visão ou missão da 
empresa socialmente responsável freqüentemente vai além do propósito de 
"lucrar" ou "ser o melhor", e especifica que a empresa procurará agregar valor 
a todos os envolvidos no ambiente empresarial: acionistas/proprietários, 
funcionários, clientes, fornecedores, comunidades, e o próprio meio ambiente. 
 
A) É uma forma importante, que sucintamente identificará as metas e 
aspirações de sua empresa 
B) Não tem importância 
C) Explica como vai lucrar 
D) Esconde sua real intenção 
E) Envolve só os proprietários 
 
 
5- Como a ética se relaciona com a Responsabilidade Social das Empresas? 
 
A) Não se pode discutir ética e negócios 
 
B) A ética não tem nada há ver com responsabilidade social 
 
C) A responsabilidade social nas empresas só serve para ajudar a comunidade 
 
D) Sem discutir os valores da empresa e ética nos negócios, não é 
possível desenvolver um programa de responsabilidade social 
 
E) Não existe ética nos negócios 
6- Pesquisas como o estudo Criando Valor revelam que benefícios tangíveis 
como; redução de custos, melhora de produtividade, crescimento de receitas, 
acesso a mercados de capitais, melhora no processo ambiental e gestão de 
recursos humanos foram alcançados por empresas que optaram pelo caminho 
da sustentabilidade. Ganhos intangíveis também devem ser contabilizados, 
como valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, 
maior capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, 
longevidade e diminuição de conflitos. 
 
Quais são os ganhos intangíveis que uma empresa obtém optando pela gestão 
socialmente responsável? 
 
A) Deterioração da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, maior 
capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade 
e diminuição de conflitos 
B) Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, menor 
capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade 
e diminuição de conflitos 
C) Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, maior 
capacidade de atrair e manter talentos, dificuldade de adaptação, longevidade 
e diminuição de conflitos 
D) Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, maior 
capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade 
e aumento de conflitos 
E) Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, 
maior capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, 
longevidade e diminuição de conflitos 
 
7- Para definir sua ética, sua forma de ser e atuar no mercado, cada empresa 
precisa saber o que deseja fazer e o que espera de cada um dos funcionários. 
Basear-se no que outras empresas estão fazendo pode servir como referência, 
mas não como expressão da vontade e da cultura de todos os diferentes 
grupos. Por essa razão, é praticamente impossível que um Código de Ética 
possa ser aplicado por uma organização que não o concebeu. As empresas, 
assim como as pessoas, têm características próprias e tão singulares que 
jamais podem ser reproduzidas à semelhança da produção de massa. 
(Implantação do Código de Ética \u2013 www.ethos.org.br) 
 
Para uma empresa definir seu Código de ele precisa; 
 
I. Saber o que deseja fazer e o que espera de cada um dos funcionários, 
II. Basear-se no que outras empresas estão fazendo, 
III. Utilizar um Código de Ética de uma organização que não o concebeu. 
IV. Buscar a expressão da vontade e da cultura de todos os diferentes 
grupos 
V. Esconde sua real intenção envolvendo somente os funcionários 
As afirmações corretas são; 
A) I, II, III 
B) II, III, IV 
C) III, IV, V 
D) IV, I, II 
E) V, I, II 
 
 
8- Um conjunto de valores éticos é uma importante ferramenta para que 
gerentes e empregados tomem decisões empresariais condizentes com as 
metas e convicções de sua companhia. Quando bem alinhavada e 
implementada, uma declaração de valores éticos especifica a forma pela qual 
sua empresa administrará os negócios. Como tal, ela será utilizada por 
gerentes e funcionários como um valioso indicador, especialmente no momento 
de tomar decisões importantes ou difíceis. Uma declaração de valores éticos 
pode ajudar sua empresa a desenvolver relações sólidas com fornecedores, 
clientes, e outros parceiros; a reduzir o número de processos legais e de