Apostila de Informática Concursos Públicos

Prévia do material em texto

1 
 
INFORMÁTICA 
NOÇÕES DE INFORMÁTICA 
 
A informática é a ciência da informação. Para gerar a informação ela necessita de três 
componentes básicos: 
1) HARDWARE – Compõem a parte física dos computadores, os equipamentos. São 
exemplos de hardware o teclado, mouse, etc. 
 
2) SOFTWARE – Compõe a parte lógica dos computadores. Os programas, arquivos, 
sites da Web, são alguns exemplos de softwares. Conforme a sua finalidade os softwares são 
divididos em: 
a. Software básico – tipo de programa de computador que fornece 
instruções básicas e fundamentais para o funcionamento de um computador, seus 
componentes e também funciona como suporte para que outros programas possam 
ser executados. Sistemas operacionais são exemplos de softwares básicos. 
b. Software aplicativo – São programas utilizados com habitualidade e 
que auxiliam o usuário na realização das tarefas corriqueiras, tais como, um texto, 
planilhas de cálculos, etc. 
c. Software utilitário – Programas que auxiliam o usuário na 
manutenção do sistema, permitindo melhorias no desempenho do computador. O 
antivírus é um exemplo de um programa utilitário. 
3) PEOPLEWARE – Compõe a parte humana, as pessoas que de alguma maneira 
estão interagindo com os outros componentes da informática. 
 
HARDWARE 
No estudo da parte física (equipamento) é necessário saber qual é o tipo de computador 
que se vai utilizar. Existem vários tipos de classificação para o hardware. 
Os computadores podem ser classificados de acordo com diversos critérios: 
– Tempo de processamento; 
– Capacidade de armazenamento; 
– Utilização; 
– Tamanho físico. 
 
PRINCIPAIS COMPÓNENTES DE UM MICROCOMPUTADOR 
 
 
Para realizar um processamento um microcomputador necessita de: 
 Periféricos de entrada; 
 C.P.U.; 
 Placa-mãe; 
 Memórias; 
 Periféricos de saída. 
 
2 
 
INFORMÁTICA 
 
MICROSOFT WINDOWS 7 
O Windows é um sistema operacional de interface gráfica multitarefa. Isso significa que 
podemos trabalhar com vários programas simultaneamente. Por exemplo, poderíamos escutar um 
CD colocado no CD-ROM enquanto escrevemos um documento, imprimimos um outro e 
recebemos um fax, todos ao mesmo tempo. Até a versão 3.11 o Windows era considerado apenas 
como um ambiente operacional e a partir do Windows 95 assimilou novos recursos e tornou-se um 
dos sistemas operacionais mais utilizados em todo o mundo, devido a sua facilidade de uso. Para 
o Concurso do Tribunal de Justiça estudaremos o Windows versão 7. 
 
 A Área de Trabalho 
Após iniciar o Windows, a primeira coisa com que nós nos deparamos é a área de 
trabalho, também conhecida como desktop, a área na tela em que você trabalha. É nela onde 
você poderá guardar todas as suas pastas de trabalho contendo seus documentos (desenhos, 
ofícios, relatórios, planilhas, bancos de dados, gráficos, músicas, etc). 
 
Vários ícones, ou figuras se encontram à esquerda de sua área de trabalho. Cada ícone 
representa um objeto, como uma pasta ou um programa. 
 
 
 
 
 
 Os Ícones 
 
São figuras associadas a um arquivo (programa ou dado). No windows você pode chamar 
um programa ou mesmo abrir um arquivo apenas acionando um desses ícones. 
Ícones 
Barra de Tarefas 
Botão Iniciar Barra de Inicialização Rápida Área de Notificação 
Atalhos 
 
3 
 
INFORMÁTICA 
 
 Atalhos 
Vínculo para qualquer item acessível no seu computador ou em uma rede, como um 
programa, arquivo, uma pasta, uma unidade de disco, uma página da Web, uma impressora ou 
outro computador. 
 A Barra de Tarefas 
A barra de tarefas contém todas as informações sobre os programas que estão sendo 
executados agora, e principalmente o botão Iniciar. Esse botão dá acesso aos programas 
instalados no seu computador. 
 
 Os botões na barra de tarefas mostram quais as janelas estão abertas, mesmo que 
algumas estejam minimizadas ou ocultas sob outra janela. Você pode alternar facilmente para 
uma janela clicando no botão correspondente na barra de tarefas, caso haja a necessidade de 
alternar entre os programas que estão em execução utilizando o teclado deve-se utilizar as teclas 
ALT + TAB. 
 
 O Botão Iniciar 
Utilizando o botão iniciar, é possível executar quase todas as tarefas. Você pode iniciar 
programas, abrir documentos, personalizar o sistema, obter ajuda, procurar itens e muito mais. 
Alguns comandos do menu Iniciar possuem uma reticência (...) indicando que antes de executar 
aquele determinado comando o Windows 
solicitará uma intervenção por parte do usuário. 
 O botão iniciar pode ser acionado 
pelo mouse ou pelo teclado. Para acionar o botão 
iniciar pelo teclado podemos clicar: 
 CTRL + ESC ou ALT + I 
 
 E também com a Tecla Win. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Utilizando o Mouse 
Com o surgimento dos programas de interface gráfica tornou-se imprescindível a utilização 
de um mouse no computador. O seu mouse dispõe normalmente de dois ou três botões. Neste 
último caso, o botão do meio não será utilizado, pelo menos para o windows. Para mover o 
mouse, deslize-o sobre uma superfície plana na direção que você deseja ir e o ponteiro 
simplesmente se moverá na mesma direção e sentido. 
A tabela abaixo, mostra algumas das ações que você pode fazer com o mouse. Algumas 
delas iremos testar rapidamente. Outras, somente mais tarde. 
 
 
4 
 
INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Iniciando um Programa 
 
O Botão Iniciar é o principal responsável pela chamada de todos os programas instalados 
no seu computador. Por isso faça o seguinte : 
 Desloque o mouse até o botão Iniciar na barra de tarefas 
 Clique sobre o botão iniciar com o botão esquerdo do mouse. 
Daqui em diante, usaremos simplesmente o termo: clique iniciar quando quisermos clicar 
com o botão esquerdo. Especificaremos apenas quando o botão a ser utilizado for o direito, ok ? 
O Botão Iniciar dá origem a um menu de tarefas. Cada uma dessas tarefas pode ser um 
programa ou um sub-menu. 
É o caso da primeira opção : programas. Esta abre um sub-menu contendo os programas 
instalados no seu computador. 
Para ter acesso aos sub-menus, basta apontar para eles com o ponteiro do seu mouse. 
Algumas das opções oferecidas pelo sub-menu Programas podem ser Pastas. Pastas são 
locais onde guardamos diversos programas e dados. No caso da pasta acessórios por exemplo, 
são exibidos todos os programas que já são instalados automaticamente quando você instala o 
Windows. 
Vamos acionar um programa de dentro da pasta acessórios. Vamos escolher o Paint – 
programa destinado a processar desenhos do tipo BitMap. 
Desloque o mouse até o ícone do programa Paint, e dê um clique por sobre ele (com o 
botão esquerdo). 
 
Dica : O Windows agrupa nos menus os programas mais freqüentemente utilizados, caso 
o programa que você deseje executar não esteja sendo exibido no menu clique no botão 
 para que o menu seja expandido. 
 
 
 Conhecendo os Elementos de uma janela do Windows através do Paint 
 
O Paint é um programa auxiliar para criação de desenhos artísticos. Muito limitado, se 
comparado ao CorelDraw, por exemplo, o Paint se presta muito bem para criar figuras ilustrativas. 
 
 No Menu da pasta Acessórios, clique na opção Paint. 
 Aguarde o programa Paint ser carregado na memória RAM 
AÇÃO SIGNIFICADO 
Clique Pressione e solte o botão do mouse 
rapidamente. Um clique pode ser feito com 
o botão direito ou esquerdo 
Clique 
Duplo 
Pressione e solte o botão do mouse 
duas vezes rapidamente 
Arrastar Pressione o botão do mouse 
enquanto se movimenta 
Apontar Deslize o mouse até que seu 
ponteiro esteja sobre o item escolhido. 
O botão direito do 
mouse é utilizado para 
menu rápido/ menu de 
contexto. 
 
 
5 
 
INFORMÁTICA 
 
Quando umprograma é carregado no Windows, ele aparece dentro de uma janela. 
Portanto, antes de aprendermos a utilizar o Paint, se faz necessário primeiramente aprender como 
trabalhar com as janelas do windows. Tudo o que você aprender a partir de agora, servirá para 
quase todos os programas utilizados com o windows. 
 
 Clique no botão Minimizar. Com isto você vai perceber que toda a janela que 
continha o Paint foi sugada pelo botão de controle do Paint na barra de tarefas. 
 Clique agora no botão de controle do Paint na barra de tarefas. Feito isto a janela 
do Paint será mais uma aberta na área de trabalho do windows. 
 O Botão Restaurar permite que a janela assuma um tamanho limitado no área de 
trabalho. 
 
Perceba que ao ser restaurada ao seu tamanho natural, a janela do Paint, assim como 
todas as janelas, substituem o botão restaurar pelo botão Maximizar. Um simples toque neste 
botão e a janela assume toda dimensão possível, ocupando toda a área de trabalho. 
Há diversas formas de fechar um programa, uma delas é clicando no botão Fechar, 
presente no canto superior direito da janela. Uma outra maneira é clicar com o botão direito do 
mouse por sobre o botão de controle do Paint na barra de tarefas. Fazendo isto o windows irá 
mostrar um pequeno menu apresentando diversas opções. Escolha a opção fechar. Uma outra 
maneira, disponível na maioria dos programas, é a utilização do menu Arquivo. Este menu traz, 
normalmente, a opção Sair dentro dele, ou ainda utilizar a tecla de atalho ALT + F4. 
 
OPERAÇÕES COM ARQUIVOS 
 
SALVANDO UM ARQUIVO 
Nome do arquivo 
 Digite o nome que você quer dar para figura na caixa Nome do arquivo 
 No sistema operacional Windows o nome de um arquivo pode conter até 
255 caracteres. A primeira parte do nome do arquivo (nome principal) poderá ter até 
251 caracteres. Logo após vêm o ponto (.) e por fim a extensão do arquivo (no máximo 
3 caracteres). 
 
Barra de Título 
 
 Botão Minimizar 
 
 Botão Restaurar 
 
 Botão Fechar 
 
6 
 
INFORMÁTICA 
 Observação: São permitidos em nome de arquivos do Windows todos os caracteres 
EXCETO: 
 
\ / : ? * < > | “ 
 
Salvar como tipo 
Escolha nesta caixa o tipo de extensão que o arquivo receberá. 
 Escolhido o nome do arquivo, a extensão e o local onde o arquivo deverá ser salvo, 
basta clicar no botão Salvar para concluir o comando Salvar. 
 
Todos nós já encontramos alguma vez um arquivo cuja extensão desconhecíamos e 
sequer sabíamos que programa usar para abri-lo. Confira aqui a lista com algumas das extensões 
mais conhecidas. 
.arj - um dos formatos de compressão mais antigos, ainda que hoje em dia não seja muito usado. 
O programa Unarj descomprime esses arquivos. 
.asf - arquivo de áudio ou vídeo executável com o Windows Media Player. 
.asp - Active Server Pages. Formato de páginas Web, capazes de gerar conteúdo de forma 
dinâmica. 
.avi - arquivo de vídeo. É o formato dos arquivos DivX. Windows Media Player, Real Player One e 
The Playa são os mais usados para vêlos. 
.bmp - arquivo de imagem, pode ser aberto em qualquer visualizador ou editor de imagens. Sua 
desvantagem é o grande tamanho dos arquivos em relação a outros formatos otimizados. Provém 
do ambiente Windows. 
.bak - cópia de segurança. Alguns programas, quando realizam modificações em arquivos do 
sistema, costumam guardar uma cópia do original com essa extensão. 
.bat - é uma das extensões que junto a .com e .exe indica que esse é um arquivo executável em 
Windows. Costuma executar comandos de DOS. 
.bin - pode ser um arquivo binário, de uso interno para algumas aplicações e portanto sem 
possibilidade de manipulação direta, ou de uma imagem de CD, mas nesse caso deve ir unida a 
outro arquivo com o mesmo nome mas com a extensão .cue. 
.cab - formato de arquivo comprimido. Para ver o conteúdo, é preciso usar um programa 
compressor/descompressor. 
.cdi - imagem de CD gerada por DiscJuggler. 
.cfg - tipo de arquivo que geralmente serve de apoio a outra aplicação. Normalmente se escrevem 
nele as preferências que o usuário seleciona por default (padrão). 
.com - arquivo executável em ambiente DOS. 
.dat - arquivo de dados. Normalmente armazena informações usadas de forma interna por um 
programa do qual depende. Costuma ser modificado com qualquer editor de texto. 
 
7 
 
INFORMÁTICA 
.dll - este tipo de arquivo é conhecido como biblioteca. Costuma ser utilizado pelo sistema 
operacional de forma interna, para, por exemplo, permitir a comunicação entre um modem e o 
computador (driver). 
.doc - arquivo de texto capaz de armazenar dados referentes ao formato do texto que contém. 
Para editá-lo é preciso ter o Microsoft Word ou a ferramenta de sistema Wordpad (bloco de notas), 
entre outros editores de texto. 
.dxf - arquivo importado pela maioria dos programas de modelagem 3D. 
.exe - arquivo executável. Qualquer programa que queiramos instalar em nosso computador terá 
essa extensão. Fazendo clique duplo sobre um arquivo com esta extensão iniciamos um processo 
de instalação ou um programa. 
.eps - Encapsulated Postscript. Arquivo de imagens exportadas por grande variedade de 
programas gráficos como Photoshop, QuarkXPress, Freehand e Illustrator. 
.fhx - arquivo de Freehand. O x indica a versão do programa que gerou o arquivo. Assim, a versão 
9 do Macromedia Freehand geraria um arquivo .fh9. 
.fla - arquivo do Macromedia Flash. 
.gif - arquivo de imagem comprimido. Editável com qualquer software de edição de imagem. 
.html - Hiper Text Markup Language. Formato no qual se programam as páginas Web. É capaz de 
dar formato a texto, acrescentar vínculos a outras páginas, chamar imagens, sons e outros 
complementos. Editável com um editor de textos ou software específico. 
.hlp - arquivo de ajuda que vem com os programas. 
.ini - guardam dados sobre a configuração de algum programa. 
.ico - arquivo de ícone do Windows. 
.jpg - arquivo de imagem comprimido, pode ser editado em qualquer editor de imagens. 
.js - arquivo que contém programação em JavaScript,utilizado em geral pelos navegadores e 
editável com qualquer editor de texto. 
.log - arquivo de texto que registra toda a atividade de um programa desde que o mesmo é 
aberto. 
.lnk - acesso direto a uma aplicação em Windows. Provém da palavra link (conexão). 
.max - arquivo original do programa 3DstudioMax. 
.mdb - arquivo de base de dados geralmente gerada pelo Microsoft Access. 
.mid - arquivo de áudio relacionado com a tecnologia midi. 
.mp3 - formato de áudio que aceita compressão em vários níveis. O reprodutor mais famoso para 
estes arquivos é o Winamp, ainda que também se possa utilizar o Windows Media Player. 
 
8 
 
INFORMÁTICA 
.mpg - arquivo de vídeo comprimido, visível em quase qualquer reprodutor, por exemplo, o Real 
One ou o Windows Media Player. É o formato para gravar filmes em formato VCD. 
.mov - arquivo de vídeo que pode ser transmitido pela Internet graças à tecnologia Apple 
Quicktime. 
.nrg - arquivo de imagem de diso geralmente gerada pelo software de gravação de CDs Nero 
Burning Rom. 
.ogg - formato de áudio comprimido de melhor qualidade que o mp3 e que pode ser reproduzido 
no Winamp a partir da versão 3. 
.ole - arquivo que aplica uma tecnologia própria da Microsoft para atualizar informação entre suas 
aplicações. 
.pdf - documento eletrônico visível com o programa Adobe Acrobat Reader e que conserva as 
mesmas propriedades de quando foi desenhado para sua publicação impressa. Os manuais 
online de muitos programas estão nesse formato. 
.php - arquivos de páginas Web dinâmicas. É, por sua vez, uma linguagem de programação que 
permite transladar paraa Web conteúdo armazenado em bases de dados. 
.pic - arquivo de imagem editável em qualquer editor de imagens. 
.png - arquivo de imagem pensado para a Web que se abre com praticamente todos os 
programas de imagens. 
.ppt - arquivo do software de apresentações PowerPoint, da Microsoft. 
.qxd - arquivo do software de editoração QuarkXPress. 
.rm - arquivo de áudio do Real, codificado de forma especial para ser transmitido pela Rede 
graças à tecnologia da Real Networks. 
.rar - formato de compressão de dados muito popular e que pode ser manipulado pelo Winrar, 
entre outros. 
.rtf - Rich Text Format, ou formato de texto enriquecido. Permite guardar os formatos de texto 
mais característicos. Pode ser gerado e editado no WordPad e outros. 
.reg - arquivo que guarda informação relativa ao Registro do Windows. Costumam conter dados 
relativos a algum programa instalado no sistema. 
.scr - extensão dos protetores de tela que funcionam em Windows e que costumam encontrar-se 
na pasta em que está instalado o sistema. 
.swf - Shockwave Flash. Formato muito utilizado e facilmente encontrado na Web. Permite sites 
ricos em animação e som, gerando pequenas aplicações interativas. Para poder vê-los, é preciso 
ter instalado o plugin da Macromedia. 
.txt - arquivo de texto que se abre com qualquer editor de texto. 
.ttf - True Type Font. Arquivo de fontes. Os tipos de letras (fontes)instalados no sistema utilizam 
principalmente esta extensão. 
 
9 
 
INFORMÁTICA 
.tif - arquivo de imagem sem compressão. Costuma ser usado para o armazenamento de imagens 
em alta resolução. 
.tmp - arquivos temporários. Se não estão sendo utilizados por algum processo do sistema, o 
normal é que possam ser eliminados sem nenhum problema. 
.vob - arquivos de vídeo de alta qualidade, é usado para armazenar filmes em DVD. 
.wab - arquivos nos quais o Microsoft Outlook guarda o caderno de endereços. 
.wav - arquivo de áudio sem compressão. Os sons produzidos pelo Windows costumam estar 
gravados neste formato. 
.wri - arquivo de texto com formato gerado pelo editor de texto do sistema, o WordPad. 
.zip - talvez seja o formato de compressão mais utilizado. O programa mais popular para 
comprimir e descomprimir este arquivos é o WinZip. 
ABRINDO UM ARQUIVO ANTERIORMENTE GRAVADO 
 
Você agora vai aprender como abrir o arquivo que você salvou anteriormente. 
 Abra novamente o Paint 
 Dirija novamente o ponteiro do seu mouse até a barra de aceso rápido. Clique em 
. 
 
A partir de então surgira o menu a seguir: 
 
Selecione o comando Abrir. 
 
 
 
10 
 
INFORMÁTICA 
 
PESQUISANDO UM ARQUIVOS OU PROGRAMA ATRAVÉS DO WINDOWS 
O Windows possui uma ferramenta que permite a pesquisa de arquivos e programas, para 
ter acesso a esta opção clique em Iniciar, clique na caixa Pesquisar Programas e Arquivos. 
Digite o nome da informação ser perquisada: 
  
Para procurar por um arquivo ou pasta basta: 
 
11 
 
INFORMÁTICA 
- Digitar o nome do arquivo, sua extensão ou utilizar os curingas (* e ?) associado a outros 
cacteres. Exemplo: 
 
Utilize os caracteres curingas para realizar pesquisas: 
Asterisco (*) - substituto para nenhum, um ou vários caracteres. 
Ponto de Interrogação (?) – substituto para um único caracter. 
 Imprimindo um Documento 
 Para que você possa imprimir o documento que você deseja o processo é idêntico 
para a maioria dos programas para windows, você deve proceder da seguinte forma: 
 No menu de acesso rápido escolha a opção Imprimir. 
 
Para imprimir um arquivo através do Windows Explorer basta apenas clicar sobre o arquivo 
com o botão direito do mouse e selecionar a opção Imprimir. 
 
12 
 
INFORMÁTICA 
 Computador 
 
 
 Recurso Compartilhado 
 Recurso instalado no computador do usuário e disponível para o uso e acesso dos 
demais computadores da rede. 
 
 Recurso Remoto 
 Recurso mapeado na rede. Está configurado no Windows, mas instalado 
fisicamente em outro computador da rede. 
 
 
 
 
 
 
 
 Mostra o conteúdo 
Do disquete, disco 
Rígido, unidade de 
CD-Rom e unidade 
De Rede. 
 Também permite 
Procurar e abrir 
Arquivos e pastas, 
bem como obter 
acesso a opções 
do Painel de 
Controle para 
Modificar as 
Configurações do 
Computador. 
 
13 
 
INFORMÁTICA 
 
 Windows Explorer 
 O Windows explorer permite o gerenciamento de discos, pastas e arquivos de uma 
forma simples e rápida. Para abrir o Windows Explorer clique com o botão direito do mouse em 
cima do Botão Iniciar. No menu rápido que irá aparecer clique em “abrir Windows Explorer”. 
 
Observação : No Windows você poderá abrir o programa utilizando as teclas WIN + E. 
 Manipulando Discos, Pastas e arquivos através do Windows Explorer 
 
- Criando Pastas 
 Com o explorer aberto, selecione a área do computador a partir da qual irá criar 
a nova pasta. 
 Clique no botão Nova Pasta. Digite o nome da nova pasta e logo após 
pressione a tecla ENTER no teclado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
INFORMÁTICA 
 
 
 Basta apenas informar um nome para a nova pasta e pressionar a tecla ENTER. 
 
 
- Movendo uma pasta ou um arquivo 
1) Você pode mover um arquivo de uma pasta para outra pasta. Para isto, basta 
arrastá-lo simplesmente da pasta de origem para a pasta de destino com a tecla SHIFT 
pressionada. 
2) Outra opção é selecionar o arquivo na origem, pressionar as teclas CTRL + X, ir até 
o destino e lá pressionar CTRL + V. 
3) Use inicialmente selecionar o(s) arquivo(s) a serem movido(s). Utilize o botão direito 
do mouse e no menu de contexto selecione – Recortar e, logo após no destino clique com o 
botão direito e no menu de contexto selecione – Colar. 
- Copiando uma pasta ou um arquivo 
1) Você pode copiar um arquivo quase da mesma maneira com que move um arquivo, 
ou seja, arrastando-o para o local de destino com a tecla CTRL pressionada. Ou ainda poderá 
copiar arquivos e pastas através das opções copiar e colar que encontram-se no menu Editar. 
2) Outra opção é selecionar o arquivo na origem, pressionar as teclas CTRL + C, ir até 
o destino e lá pressionar CTRL + V. 
3) Use inicialmente selecionar o(s) arquivo(s) a serem movido(s). Utilize o botão direito 
do mouse e no menu de contexto selecione – Copiar e, logo após no destino clique com o 
botão direito e no menu de contexto selecione – Colar. 
- Apagando uma pasta ou um arquivo 
1) Para apagar um arquivo ou pasta basta arrastá-lo para dentro da lixeira. A lixeira está 
sempre presente na área de trabalho do Windows. Caso você não esteja visualizando a lixeira, 
pode simplesmente selecionar o arquivo ou pasta desejada e pressionar a tecla Delete. Este 
procedimento irá lhe solicitar uma confirmação. 
 
 
15 
 
INFORMÁTICA 
2) Se você se arrepender de ter apagado determinados arquivos, não se preocupe. O 
Windows não apaga definitivamente os arquivos quando você utiliza a tecla Delete. Ele 
simplesmente os move para uma pasta reservada do Windows chamada Lixeira. 
 Para visualizar os arquivos que foram apagados, basta clicar duas vezes por sobre 
a lixeira. De lá você poderá mover novamente os arquivos para suas pastas de origem. 
 Pressionando as teclas Ctrl e Z, ao mesmo tempo, a última operação de Mover, 
Copiar ou Apagar será desfeita. Isto suprime a necessidade de abrir a lixeira e mover os arquivos 
necessários para suas pastas de origem. 
 Visão Geral sobre a Lixeira 
A Lixeira fornece uma segurança quando arquivos ou pastas são excluídos no Windows. 
Quando você exclui qualquer um desses itens do disco rígido, o Windows o coloca na Lixeira e o 
ícone Lixeira se transforma de vazio em cheio. 
 
Os itens excluídosde um disquete ou de uma unidade de rede são excluídos 
permanentemente e não são enviados para a Lixeira. 
Os itens na Lixeira permanecem nela até que você decida excluí-los permanentemente do 
computador. Esses itens ainda ocuparão espaço no disco rígido, poderão ser restaurados para 
seu local original ou sua exclusão poderá ser desfeita. Quando a Lixeira está cheia, o 
Windows automaticamente limpa espaço suficiente nela para acomodar os arquivos e pastas 
excluídos mais recentemente. 
Se você tiver pouco espaço no disco rígido, lembre-se sempre de esvaziar a Lixeira. 
Também é possível restringir o tamanho da Lixeira para limitar a quantidade de espaço no disco 
rígido ocupada por ela. 
O Windows aloca uma Lixeira para cada partição ou disco rígido. Se o seu disco rígido 
estiver particionado ou se você possuir mais de um disco rígido no computador, poderá especificar 
um tamanho diferente para cada Lixeira. 
 
Para excluir ou restaurar arquivos da Lixeira 
1. Na área de trabalho, clique duas vezes em Lixeira. 
 
16 
 
INFORMÁTICA 
 
2. Siga um destes procedimentos: 
 
o Para restaurar um item, clique nele com o botão direito do mouse e 
clique em Restaurar. 
o Para restaurar todos os itens, no menu Editar, clique em Selecionar 
tudo e, no menu Arquivo, clique em Restaurar. 
o Para excluir um item, clique nele com o botão direito do mouse e 
clique em Excluir. 
o Para excluir todos os itens, no menu Arquivo, clique em Esvaziar 
lixeira. 
Observações 
 A exclusão de um item da Lixeira o remove permanentemente do 
computador. Os itens excluídos da Lixeira não podem ser restaurados. 
 Você também pode excluir itens arrastando-os para a Lixeira. Se você 
pressionar a tecla SHIFT enquanto arrastar, o item será excluído do computador sem ser 
armazenado na Lixeira. 
 A restauração de um item na Lixeira faz com que ele retorne ao seu local 
original. 
 Para recuperar vários itens de uma só vez, mantenha pressionada a tecla 
CTRL e clique em cada item a ser recuperado. Quando terminar de selecionar os itens a 
serem recuperados, no menu Arquivo, clique em Restaurar. 
 
17 
 
INFORMÁTICA 
 Se você restaurar um arquivo que estava originalmente localizado em uma 
pasta excluída, essa pasta será recriada em seu local original e o arquivo será restaurado 
nela. 
 Os seguintes itens não estão armazenados na Lixeira e não podem ser 
restaurados: 
o Itens excluídos de locais da rede. 
o Itens excluídos de mídia removível (como disquetes de 3,5 
polegadas). 
o Itens maiores do que a capacidade de armazenamento da Lixeira. 
 Painel de Controle 
Você pode usar os ícones no Painel de controle para alterar a aparência e funcionalidade 
do Windows. Esses ícones representam opções para configurar seu computador. 
Para alterar as configurações do seu computador 
1. Clique em Iniciar, aponte para Painel de controle. 
 
 
2. Clique duas vezes no ícone que representa as configurações que você 
deseja alterar. 
 
18 
 
INFORMÁTICA 
 
 Gerenciador de Dispositivos 
A instalação de um novo dispositivo normalmente envolve três etapas: 
 Conectar o dispositivo ao computador. 
 Carregar os drivers de dispositivos adequados para o dispositivo. 
 Configurar propriedades e configurações do dispositivo. 
Para assegurar que o dispositivo funcione de forma adequada, você deve seguir as 
instruções de instalação do fabricante do dispositivo. Isso poderá exigir que você desligue e 
desconecte o computador e, em seguida, conecte o dispositivo à porta adequada ou insira-o no 
slot adequado. 
Se o dispositivo for Plug and Play ou se for um dispositivo de inicialização necessário como 
o disco rígido, esta detecção ocorrerá automaticamente. No entanto, para alguns dispositivos mais 
antigos, após conectá-los ao computador, você deverá reiniciá-lo. Em seguida, o Windows tentará 
detectar seu novo dispositivo. 
Se o dispositivo não for Plug and Play, poderá ser necessário usar o Assistente para 
adicionar ou remover hardware no Painel de controle para informar ao Windows o tipo de 
dispositivo que você está instalando. Depois de o dispositivo ser detectado ou de você identificá-lo 
usando o Assistente para adicionar ou remover hardware, o Windows poderá solicitar que você 
insira seu CD-ROM ou outro dispositivo fornecido pelo fabricante de modo que os drivers de 
dispositivos apropriados possam ser carregados. 
 Programas Recursos 
Utilize este item para Adicionar ou remover programas e recursos no computador. Ele 
ajuda você durante as etapas necessárias para adicionar um novo programa ou para alterar ou 
remover um programa existente. 
Você pode usar Adicionar ou remover programas para adicionar componentes do Windows 
que você escolheu não incluir na instalação original (como opções de rede ou alguns itens 
responsáveis pela manutenção do sistema), programas (como o Microsoft Excel ou Word) ou 
atualizações do Windows e novos recursos da Internet. 
 
19 
 
INFORMÁTICA 
 Data e Hora 
Permite alterar a data, a hora do seu computador. Se você desejar que o relógio do seu 
computador se ajuste automaticamente ao horário de verão, certifique-se de que a caixa de 
seleção Ajustar automaticamente o relógio para o horário de verão está marcada. 
 Central de Facilidade e Acesso 
Use esta opção no Painel de controle para personalizar o modo como o teclado, o vídeo e 
o mouse funcionam facilitando assim a vida de pessoas portadoras de deficiências. Muitos desses 
recursos também são úteis para pessoas não portadoras de deficiências. 
 Teclas de aderência: possibilitam pressionamentos de teclas simultâneos 
enquanto se pressiona uma tecla de cada vez. 
 Teclas de filtragem: ajustam a resposta de seu teclado. 
 Teclas de alternância: emitem sons quando as teclas CAPS LOCK, NUM 
LOCK e SCROLL LOCK são pressionadas. 
 Sinalizador de som: fornece avisos visuais para sons do sistema. 
 Mostrar sons: instrui os programas a exibirem legendas para as falas e sons 
dos mesmos. 
 Alto contraste: aprimora o contraste da tela com cores e tamanhos de fontes 
alternativos. 
 Teclas para mouse: possibilitam que o teclado execute funções do mouse. 
 Dispositivos seriais de acessibilidade: permitem o uso de dispositivos de 
entrada alternativos em vez de um teclado e um mouse. 
 Mouse 
Permite alterar as configurações do mouse 
 Teclado 
Permite alterar as configurações e o layout do seu teclado. 
 Opções de Energia 
Usando Opções de energia no Painel de controle, você pode reduzir o consumo de energia 
de quaisquer dispositivos do seu computador ou do sistema inteiro. Isso pode ser feito através da 
escolha de um esquema de energia, que é um conjunto de configurações que gerencia a 
utilização de energia pelo computador. Você pode criar seus próprios esquemas de energia ou 
usar os esquemas de energia fornecidos com o Windows. 
Você pode também ajustar as configurações individuais em um esquema de energia. Por 
exemplo, dependendo do seu hardware, você pode: 
 Desligar automaticamente o monitor e os discos rígidos para economizar 
energia. 
 Colocar o computador em estado de espera quando ele estiver ocioso. 
Enquanto estiver no estado de espera, o computador alterna para um estado de energia 
baixo onde os dispositivos, como o monitor e os discos rígidos, são desligados e o 
computador usa menos energia. Quando você desejar utilizar o computador novamente, 
ele sairá rapidamente do estado de espera e a sua área de trabalho será restaurada ao 
estado exato em que você a deixou. O estado de espera é particularmente útil para 
conservar a energia da bateria em computadores portáteis. Como Em espera não salva 
 
20 
 
INFORMÁTICA 
seu estado da área de trabalho em disco, uma falha de energia quando estiver Emespera 
pode resultar na perda de informações não salvas. 
 Colocar seu computador em hibernação. O recurso de hibernação salva em 
disco tudo o que está na memória, desativa o monitor e o disco rígido e desliga o 
computador. Ao reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada exatamente como 
você a deixou. É mais demorado tirar o computador da hibernação que tirá-lo do estado de 
espera. 
Tipicamente, o monitor ou o disco rígido é desligado por um curto período para conservar 
energia. Se você pretende se afastar do computador por um período curto, coloque o computador 
em estado de espera; isso deixa todo o sistema em um estado de baixo consumo de energia. 
Coloque o computador em hibernação no caso de você se afastar do computador por um 
longo período ou durante toda a noite. Ao reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada 
exatamente como você a deixou. 
Para usar as Opções de energia do Windows 2000, você deve ter um computador 
configurado pelo fabricante para aceitar esses recursos. Para obter mais informações, consulte a 
documentação fornecida com o computador. 
 Região e idiomas 
Com Opções regionais no Painel de controle, você pode alterar o modo como o Windows 
2000 exibe datas, horas, valores de moeda, números grandes e números com frações decimais. 
Você também pode escolher o sistema de medidas métrico ou norte-americano. 
 Sistema 
Fornece informações do sistema exibindo o estado dos periféricos instalados atualmente e 
permite alterações na configuração do ambiente. 
 Sons 
Usando Sons e dispositivos de áudio no Painel de controle, você pode atribuir sons a 
alguns eventos de sistema. Um evento de sistema pode ocorrer em várias maneiras. Por exemplo: 
quando um programa de computador executa uma tarefa ou tem problemas para executar uma 
tarefa, quando você minimiza ou maximiza uma janela de programa ou se tenta copiar um arquivo 
para um disquete mas não tem um disquete inserido na sua unidade de disquete. 
 
Os sons variam de um simples aviso sonoro a um breve trecho de música. Você pode 
atribuir esses sons a eventos de sistema de acordo com as suas preferências. Por exemplo, você 
pode atribuir um som específico para o Windows tocar sempre que receber uma nova mensagem 
eletrônica. Você também pode salvar todas as suas atribuições de som como um esquema de 
som. Mais tarde, você pode atribuir um conjunto de sons completamente diferente a eventos de 
sistema, salvar esse esquema sob um novo nome e alternar entre os novos e os antigos 
esquemas sem perder suas configurações. 
 Ferramentas Administrativas (Tarefas agendadas) 
Ao utilizar as Tarefas agendadas, você pode agendar qualquer script, programa ou 
documento para ser executado no momento que lhe for mais conveniente. As Tarefas agendadas 
são iniciadas sempre que você inicia o Windows são executadas em segundo plano. Ao utilizar o 
 
21 
 
INFORMÁTICA 
Assistente de tarefa agendada (disponível clicando duas vezes em Tarefas agendadas no Painel 
de controle e clicando duas vezes em Adicionar tarefa agendada), você pode agendar uma tarefa 
para ser executada diária, semanal ou mensalmente, alterar o agendamento de uma tarefa e 
personalizar a execução de uma tarefa em determinada hora. 
 Vídeo 
Use Vídeo no Painel de controle para personalizar a área de trabalho e exibir 
configurações. Essas configurações controlam a aparência da área de trabalho e como o monitor 
exibe informações. 
Você pode personalizar totalmente as cores e fontes usadas no Windows na sua tela. Você 
também pode definir uma figura, um padrão ou documento de HTML como o papel de parede ou 
definir uma proteção de tela com uma senha para proteger seu trabalho. Efeitos visuais estão 
disponíveis para suavizar fontes ou melhorar a aparência de menus e comandos de arquivo ao 
abri-los e fechá-los. 
Com Vídeo, você também pode alterar as configurações de vídeo no seu computador. 
Você pode especificar configurações de cor, alterar a resolução da tela (Ex.: 640x480, 800x600, 
1024x768 pixels). Se você estiver usando vários monitores, pode especificar configurações 
individuais para cada exibição. 
 
 
 
 Ferramentas do Sistema 
São programas presentes no sistema operacional Windows que realizam cópia de 
segurança, limpeza de arquivos desnecessários, reorganizam os arquivos no disco, etc. São elas: 
 
22 
 
INFORMÁTICA 
 
 BACKUP 
 Realiza cópias de segurança. 
 Tipos de Backup: 
 Cópia – copia tudo e não marca. 
 Normal – copia tudo e marca. 
 Incremental – Criados/Modificados e marca. 
 Diferencial - Criados/Modificados e não marca. 
 Diário - Criados/Modificados na data atual e não 
marca. 
 DESFRAGMENTADOR DE DISCO 
 Melhora o desempenho de acesso aos dados na unidade de disco. 
 LIMPEZA DE DISCO 
 Elimina arquivos desnecessários liberando espaço nos discos. 
 RESTAURAÇÃO DO SISTEMA 
 Retorna as configurações para um determinado Ponto de 
Restauração anterior. 
 
 
23 
 
INFORMÁTICA 
Desligar o Computador 
Quando o usuário clica no menu Iniciar, no comando Desligar 
 
 no computador, surge a tela: 
 
 
 
 
 
 
 
24 
 
INFORMÁTICA 
 
QUESTÕES DE CONCURSOS PÚBLICOS 
[Analista Judiciário – área Jurídica TRE/SE 2007] 
1) NÃO é um componente exibido na barra de tarefas do Windows XP 
a) o menu iniciar. 
b) a área de notificação. 
c) a área de transferência. 
d) a barra de ferramentas. 
e) a barra de inicialização rápida. 
 
 
[Técnico Judiciário – TRE/SE – 2007] 
2) Nativamente, o Windows Xp conta com dois editores de textos, acessados através do 
menu Iniciar>Programas>Acessórios. São eles: 
a) Wordpad e Paint. 
b) Word e Paint. 
c) Wordpad e Word. 
d) Bloco de notas e Wordpad. 
e) Bloco de Notas e Word. 
 
 
[Analista Judiciário – TRF4 – 2007] 
3) No Windows Explorer, para mover um arquivo de um disquete para um HD, ou vice-
versa, pode-se arrastar o arquivo pressionando simultaneamente a tecla: 
a) Alt. 
b) Tab. 
c) Shift. 
d) Ctrl. 
e) F1. 
 
 
[Analista Judiciário – TRE/SP – 2006] 
4) Para organizar todas as janelas abertas na área de trabalho do Windows XP deve-se 
clicar com o botão direito do mouse em: 
a) uma área vazia da barra de tarefas e selecionar o tipo de organização desejada. 
b) uma área vazia da barra de ferramentas e selecionar o tipo de organização desejada. 
c) cada tarefa aberta na barra de tarefas e selecionar o tipo de organização desejada. 
d) cada tarefa aberta na barra de ferramentas e selecionar o tipo de organização desejada. 
e) uma área vazia da área de trabalho e selecionar o tipo de organização desejada. 
 
 
[Assistente Administrativo – BRDE – 2005] 
5) As pastas e os arquivos no Windows XP podem ser visualizados de diferentes formas. 
Qual dos modos de exibição abaixo citados fornece informações como nome, tamanho e data de 
modificação de arquivos? 
a) ícones. 
b) detalhes. 
c) miniaturas. 
d) lado a lado. 
e) listas. 
 
 
25 
 
INFORMÁTICA 
 
[Técnico Previdenciário – INSS – 2005] 
6) No Windows Explorer, após selecionar um arquivo e pressionar a tecla F2, obtemos 
acesso ao comando: 
a) renomear 
b) excluir 
c) mover 
d) recortar 
e) copiar 
[Técnico Previdenciário – INSS – 2005] 
7) Entre as teclas abaixo, assinale aquela que deve estar pressionada para permitir a 
seleção de mais de um arquivo no Windows Explorer através de cliques do mouse: 
a) Alt 
b) Tab 
c) Caps Lock 
d) Ctrl 
e) Insert 
[Técnico Judiciário – TRT 24ª Região – 2006] 
8) O Windows XP registra os últimos 15 arquivos utilizados, independentemente de seu 
tipo, que podem ser abertos diretamente por meio do menu iniciar, se estiver personalizado o 
menu: 
a) Executar. 
b) Pesquisar. 
c) Arquivos. 
d) Meus Documentos. 
e) Documentos Recentes. 
[Analista Judiciário – TRE – 2006] 
9) Para apagarum arquivo sem que o mesmo seja armazenado na Lixeira do Windows XP 
deve-se selecionar o arquivo, 
a) pressionar a tecla CTRL, teclar Delete e confirmar. 
b) pressionar a tecla SHIFT, teclar Delete e confirmar. 
c) teclar Delete e confirmar. 
d) clicar com o botão direito do mouse, escolher Excluir e confirmar. 
e) clicar com o botão esquerdo do mouse, escolher Excluir e confirmar. 
[Administrador – Min. Da Defesa 2006] 
10) Um usuário recebeu um arquivo texto do tipo RTF (Rich Text Format) para efetuar 
algumas modificações. Para isso, é recomendado que ele utilize um programa, disponível na 
instalação padrão (default) do Windows XP, chamado: 
a) Wordpad 
b) Bloco de notas 
c) Windows explorer 
d) Open Office 
e) Edit 
[Administrador – Min. Da Defesa 2006] 
11) Um navegador (browser) internet disponível para o Windows XP é: 
 
a) Internet Explorer 
b) HyperTerminal 
c) Wordpad 
d) Media Player 
e) Paint 
 
 
26 
 
INFORMÁTICA 
 
[Agente Administrativo – TCE/RO 2006] 
12) Qual o modo de exibição selecionado na janela acima? 
a) Ícones 
b) Listas 
c) Miniaturas 
d) Detalhes 
e) Lado a lado 
[Assistente de Administração – Banco da Moeda 2008] 
 
 
 
13) A figura acima mostra uma árvore de diretórios no Windows Explorer. O desenho de 
uma “mão” abaixo da pasta DOC indica que ela: 
a) é protegida por senha. 
b) está compartilhada. 
c) está vazia, no momento. 
d) pertence a outro computador da rede. 
e) pode armazenar somente arquivos compactados 
 
 
[Analista Judiciário – TRF 5ª Região 2003] 
14) Device driver de microcomputadores, com sistema operacional Windows, é: 
a) porta para conexão de dispositivos de hardware. 
b) slot de expansão para conexão de dispositivos de hardware. 
c) software para que o dispositivo de hardware funcione corretamente. 
d) dispositivo de hardware plug and play conectado ao microcomputador. 
e) dispositivo de hardware para leitura e gravação de discos de armazenamento de dados. 
 
 
 
 
 
27 
 
INFORMÁTICA 
 
15) Analise as seguintes afirmações relativas à cópia de segurança (backup) no Windows: 
I – O Windows permite fazer backup dos arquivos em disquetes, em uma 
unidade de fita ou em outro computador da rede. 
 
II- Se os arquivos originais forem danificados ou perdido, eles poderão ser 
restaurados a partir do backup. 
 
III- Pode-se iniciar o backup clicando em Iniciar, apontando para Programas, 
para Acessórios, para Ferramentas do Sistema e, em seguida, clicando em Backup. 
 
IV – Se o backup não for encontrado no menu Acessórios, é porque não está 
instalado. 
 
São verdadeiras as afirmações: 
 
a) I, II e III. 
b) I, II e IV. 
c) I, III e IV. 
d) II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
16) O programa disponível no Windows XP que realiza um teste simples de conectividade 
para detectar se determinado computador está acessível na rede é o: 
a) upload. 
b) net avail. 
c) driver. 
d) ping. 
e) netconnect. 
 
 
 
Gabaritos: 
1) C 2) D 3) C 4) A 5) B 6) A 7) D 8) E 9) B 10) A 11) A 12) C 13) B 14) C 15) A 16) D 
 
 
 
 
28 
 
INFORMÁTICA 
MICROSOFT WORD 2007 
 
1. Definição 
O Microsoft Word é um poderoso processador de textos que faz parte do pacote Microsoft 
Office. 
Processador de texto é uma ferramenta destinada a apoiar a escrita em todos seus 
níveis. É a manipulação de um texto antes de sua impressão, isto é, modificar, corrigir, eliminar 
porções de texto sem a necessidade de usar recursos do tipo “recortar e colar”. 
A maioria dos pacotes disponíveis no mercado tem em comum as três funções 
básicas descritas abaixo: 
 
• digitação: é a criação do documento propriamente dita; em uma máquina 
de escrever, as palavras são escritas em uma folha de papel. Nos processadores de 
texto, as palavras são armazenadas na memória do computador. 
 
• edição: é o recurso que diferencia um processador de textos de uma máquina 
de escrever. Nos processadores de textos pode-se corrigir, inserir, modificar ou 
mover pedaços de texto sem necessidade de redigitação. 
 
• formatação: é a aparência do texto. 
Os processadores de textos, em geral, se parecem com uma máquina de escrever, 
embora possuam muito mais recursos. Uma das maiores facilidades de um processador de 
textos é o recurso da quebra automática de linha que faz com que não seja necessário pressionar 
a tecla Enter ao final de uma linha para passar para a próxima. O programa controla o 
preenchimento das linhas e sempre que uma palavra não couber inteira nesta linha será 
movida para a próxima. 
 
A utilização de um processador de textos pode ser dividida em fases: a primeira, a da 
digitação de um texto ou documento, sem a preocupação com aparências ou normas. A segunda 
fase é a da edição e daí resulta outra grande vantagem dos processadores de textos: a enorme 
facilidade de modificar o que já foi escrito. Adicionar, eliminar, modificar, tudo isto pode ser 
feito sem a preocupação com o texto já anteriormente digitado. Os processadores de texto 
adaptam-se às inclusões e modificações abrindo espaço para os caracteres, palavras e/ou 
linhas que deverão ser incluídos. Da mesma forma, sempre que se desejar excluir porções 
de texto, também serão eliminados os espaços anteriormente ocupados. 
 
Depois de pronta a digitação e a edição, têm-se a fase de formatação, onde será 
controlada a aparência do texto: nesta fase, serão apresentados os recursos que atingem os 
caracteres (formas, tamanhos, efeitos especiais), os parágrafos (alinhamentos,...) e a aparência 
geral do documento. Ainda dentro desta fase de formatação incluem-se os gráficos e 
imagens em geral, bem como a inserção de textos ou referências no documento. 
 
Depois de pronto o documento, geralmente este é armazenado para posterior 
utilização. O armazenamento ocorre ou no disco rígido ou no disquete, conforme a 
necessidade, permitindo sua recuperação e posterior utilização sempre que desejado. 
 
 
 
 
 
29 
 
INFORMÁTICA 
 
2. Iniciando o Word 
Para iniciar o Microsoft Word basta clicar no menu Iniciar ->Todos os Programas -> 
Microsoft Office -> Microsoft Word. 
Se existir na área inicial do Windows um atalho para o Word, basta dar um duplo clique em 
cima da figura e o Word será executado. 
 
3. A tela Inicial do Word 
 
 
 
1) Barra de Títulos 
A primeira barra a ser mostrada é a barra de título onde inicialmente será 
mostrado Documento1, informando que o documento em uso ainda não foi salvo. Quando o 
documento for salvo o nome informado substituirá a expressão Documento1. 
Nesta barra também estão disponíveis os botões de tamanho da janela. Entre eles 
aparecerá minimizar, maximizar/restaurar e fechar. 
 
 
2) Barra de Menus (Abas) 
 
 
 
 
 
30 
 
INFORMÁTICA 
A Barra de Menus (abas) aparece imediatamente abaixo da barra de títulos e traz uma 
série de menus com seus respectivos comandos. 
Aba Início: 
 
 
 
Aba Inserir: 
 
 
Aba Layout Página: 
 
 
Aba Referências: 
 
 
Aba Correspondências: 
 
 
Aba Revisão: 
 
 
Aba Exibição: 
 
 
 
 
31 
 
INFORMÁTICA 
 
TECLAS DE ATALHO NO WORD 
 
Abaixo estão descritas a utilização de algumas teclas de atalho para o Word: 
Tecla de Atalho Função 
Ctrl + O Cria um arquivo em branco, com base no modelo padrão. 
Ctrl + A Abre ou localiza um arquivo. 
Ctrl + B Salva o arquivo ativo com seu nome, local e formato de arquivo 
atual. 
 Envia o conteúdo do documento como corpo da mensagem de e-
mail. 
Ctrl + P Imprime o arquivo ativo ou itens selecionados. 
F7 Verifica se o documento ativo possui erros de ortografia,gramática 
e estilo de redação e exibe sugestões para corrigi-las. 
Ctrl + X Remove a seleção do documento ativo e coloca na área de 
transferência. 
Ctrl + C Copia a seleção para a área de transferência. 
Ctrl + V Insere o conteúdo da área de transferência no ponto de inserção . 
Ctrl + Z Reverte os últimos comandos que você aplicou (Desfazer). 
Ctrl + Y Reverte a ação do comando Desfazer (Refazer). 
Ctrl + K Insere um novo hiperlink ou edita o link especificado. 
Ctrl + * Exibe os caracteres que fazem parte do documento mas não são 
imprimíveis, tais como, marcas de formatação, espaço entre palavras, 
marcas de parágrafos e texto oculto. 
F1 A ajuda do Microsoft Word oferece tópicos de ajuda para auxilia-lo 
na execução de comandos e tarefas no Word. 
Ctrl + N Aplica negrito ao texto e aos números selecionados. 
Ctrl + I Aplica itálico ao texto e aos números selecionados. 
Ctrl + S Sublinha o texto e os números selecionados. 
Ctrl + E Centraliza o texto, os números ou objetos em linha selecionados. 
Ctrl + G Alinha o texto, os números ou objetos em linha selecionados à 
direita, com uma margem esquerda irregular. 
Ctrl + J Alinha os parágrafos selecionados às margens ou recuos direito e 
esquerdo. 
 
 
 
 
 
32 
 
INFORMÁTICA 
 Régua 
 
 
 
 
A Área de trabalho do documento 
 
A área de trabalho representa a área dentro da qual o documento será criado. Dentro da 
área de trabalho existe o ponto de inserção a partir do qual o texto será inserido. 
 
Barra de Status 
 
 
Barra informativa localizada na base da janela do Word, antes da barra de tarefas, que 
mostra a paginação, erros de revisão, modos de exibição e o ajuste de zoom. 
 
Barra de Rolagem vertical 
 
 
 Situada a direita do documento serve para o deslocamento vertical dentro da janela do 
documento ativo. 
 
 
 
 
33 
 
INFORMÁTICA 
 
Barra de Rolagem horizontal 
Situada na base do documento serve para o deslocamento horizontal dentro da janela do 
documento ativo. 
 
 
 
Trabalhando com um documento no Word 
 
 
 (1) (2) (3) (4) (5) 
Modos de Exibição de um documento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANOTAÇÕES: 
 
 
 
 
 
 
 
Layout Impressão (1) 
 Mostra a página tal qual 
será impressa. Mostra cabe/rodapé, 
réguas horizontal/vertical. 
 
 
Leitura em Tela Inteira (2) 
 Prioriza a leitura do 
documento no monitor de vídeo. 
 
Layout Web (3) 
 
Estrutura de Tópicos (4) 
 Exibe o documento e seu 
conteúdo no modo tópicos. Serve 
para alterar a estrutura 
organizacional do documento. 
 
Rascunho (5) 
 
34 
 
INFORMÁTICA 
BOTÃO OFFICE 
 
 
Configurando as páginas de um documento no Word 
 
 
 
 
 
 
35 
 
INFORMÁTICA 
 
Digitando um texto no Word 
 
Para digitar um texto no Word basta digitar os caracteres a partir do ponto inserção. 
Conforme digitamos os caracteres eles são inseridos no documento da esquerda para a direita. 
Ao chegar no limite da margem direita o Word fará a quebra automática de linha. Quando for 
necessário podemos iniciar um novo parágrafo, bastando para isto, pressionar a tecla Enter no 
teclado. 
Durante a digitação do documento no Word o padrão é o modo inserte estar ativo. Logo 
sempre que necessário podemos inserir letras ou caracteres entre outros caracteres já existentes. 
Se o usuário desativar o modo de inserção o novo modo de digitação será o sobrescrever que 
substitui o próximo caracter na seqüência pelo caracter que está sendo digitado. 
 
Salvando um documento no Word 
 
Como já foi citado inicialmente o Word oferece um documento inicial (documento1) em 
branco, com orientação de impressão retrato. A partir da digitação o documento inicial é alterado e 
se for necessário precisamos salva-lo. O comando salvar transfere o documento que está sendo 
criado para uma unidade de armazenamento, identificando-o com um nome e uma extensão. 
Arquivos de trabalho do Word tem extensões .doc e os arquivos representativos dos 
modelos tem extensões .dot. 
 
SALVANDO UM ARQUIVO: 
 
 
 
 
 
 
36 
 
INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
É possível inserir senhas durante o processo de salvar o 
documento. 
No Word um documento pode ter uma senha de 
proteção e/ou de gravação. 
Para isto basta clicar no botão ferramentas – OPÇÕES 
GERAIS. 
 
37 
 
INFORMÁTICA 
 
Visualizando a Impressão 
 
 
 
 
O comando visualização de impressão permite exibir as páginas de um documento em 
tamanho reduzido. Neste modo, podemos verificar o layout do documento e fazer alterações na 
edição e formatação antes da impressão. Observe na barra de título do documento a expressão 
(Visualização). 
 
Imprimindo um documento 
 
 
 
 
 
 
38 
 
INFORMÁTICA 
A janela do comando aparecerá e dentro dela basta escolher as opções desejadas e o 
documento será impresso. 
 
 
Intervalos de páginas: 
Todas: Imprime todas as páginas presentes no documento. 
Página atual: imprime somente a página atual (em uso) onde se localiza o ponto de 
inserção. 
Páginas: permite imprimir algumas páginas dentro do documento. Ex.: se 
um documento possui 10 páginas e o usuário deseja imprimir as páginas 1, 3, 7,8,9 
basta digitar na caixa páginas 1,3,7-9. 
 
A caixa permite escolher entre: 
 
A quantidade de cópias a serem impressas: 
 
 
39 
 
INFORMÁTICA 
 
Localizando e Substituindo 
 
 
 
O comando localizar permite localizar uma palavra ou trecho de um texto. 
Se um documento possuir as seguintes palavras: 
Ação 
Reação 
Informação 
Diversão 
Informática 
Aula 
 
Através das funcionalidades do comando localizar podemos localizar todas as palavras 
que tem presente as letras ação. 
 
 
 
O resultado será a localização das palavras: 
 ação, reação e informação. 
O comando Substituir localiza uma palavra ou trecho de texto e permite substituir esta 
palavra ou trecho de texto por outro. 
 
 
 
 
40 
 
INFORMÁTICA 
 
 
Trabalhando com Quebras 
Durante a digitação do documento o Word realiza as quebras automáticas de linha e de 
quebra de página. 
Em algumas situações o usuário poderá inserir quebras manuais dentro do documento. 
Existem quebras manuais dentro do Word: 
 
 Quebra de página – utilizada quando o próximo texto a ser digitado deve 
ser digitado em uma nova página no Word. Via teclado uma quebra de página manual 
pode ser inserida pela combinação: 
 Ctrl + Enter. 
 
 
 
Formatação de parágrafos 
Todo documento criado no Word poderá ser formatado escolhendo-se o alinhamento para 
os parágrafos, espaço entre linhas, etc. 
 
41 
 
INFORMÁTICA 
 
 
Formatação de Fonte 
Todo documento criado no Word poderá ser formatado escolhendo-se o tipo de fonte, 
tamanho da fonte, efeitos, etc. 
 
 
42 
 
INFORMÁTICA 
 
Para que o Word realize o comando na área de texto correta é necessário selecioná-la: 
 
Usando o teclado Usando o mouse 
Selecionando Pressionar selecionando Pressionar 
Uma letra p/ direita SHIFT + Seta p/direita Uma palavra 2 cliques com o botão 
esquerdo do mouse 
sobre a palavra 
Uma letra 
p/esquerda 
SHIFT + Seta p/squerda Diversas 
linhas 
Arraste o mouse com o 
botão esquerdo 
pressionado 
Até o início da 
linha 
SHIFT + Home Parágrafo2 cliques na margem 
esquerda ao lado de 
qualquer linha do 
parágrafo. 
Até o final da linha SHIFT + End Todo o documento – 3 cliques com o 
mouse em qualquer posição dentro da 
margem esquerda. 
Até o início do 
texto 
CTRL + SHIFT + Home 
Até o final do texto CTRL + SHIFT + End 
Uma tela acima SHIFT + Page Up 
Uma tela abaixo SHIFT + Page Down 
Uma palavra 
p/direita 
CTRL + SHIFT + seta 
p/direita 
Uma palavra 
p/esquerda 
CTRL + SHIFT + seta 
p/esquerda 
Todo o documento CTRL + T 
 A tecla de função F8 também poderá ser utilizada 
para realizar seleção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
43 
 
INFORMÁTICA 
Inserindo Figuras no Word 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inserindo Formas 
 
 
 
44 
 
INFORMÁTICA 
 
 
Cabeçalhos e Rodapés 
 
Cabeçalhos – são textos ou objetos que aparecem no início de cada página dentro da 
margem superior. 
 
Rodapés – são textos ou objetos que aparecem no final de cada página dentro da margem 
inferior. 
 
 
 
45 
 
INFORMÁTICA 
Para trabalhar com cabeçalhos e rodapés basta acionar a Aba INSERIR 
 
 
 
OU 
 
 
 
 
46 
 
INFORMÁTICA 
Barra de ferramenta de cabeçalhos e rodapés: 
 
 
 
 
 Insere números de página Data e hora alternar entre cabeçalho e rodapés 
 
Quando necessitarmos a criação de um cabeçalho e rodapé diferente para a primeira 
página do documento ou cabeçalhos e rodapés diferentes entre páginas pares e ímpares, 
devemos: 
 
 
 
Ortografia e Gramática 
O Word possui um sistema que verifica o documento na própria digitação. 
 
 
 
Quando o software desconhece a grafia ele sublinha o texto em vermelho. Se o problema é 
em função de gramática ele seleciona o texto em verde. Baseado no alerta visual o usuário pode 
corrigir os problemas mais críticos com o documento. 
 
 comando verificar ortografia e 
gramática pode ser acionado também: 
a) tecla de função F7; 
b) botão ; 
c) botão direito do mouse em 
cima da palavra sublinhada em 
vermelho. 
 
47 
 
INFORMÁTICA 
Tabelas 
Uma tabela é um conjunto de colunas que são interceptadas por linhas. Do cruzamento 
das colunas X linhas são geradas as células. As células são as unidades fundamentais de um 
tabela. 
Uma célula em uma tabela do Word pode receber vários tipos de dados: 
1) Texto; 
2) Números; 
3) Data; 
4) Hora; 
5) Objetos; 
6) Fórmulas. 
Para criar uma nova Tabela no Word basta: 
 
 
 
 
 
Após o preenchimento das opções do número de coluna e linhas e da definição do 
comportamento de autoajuste basta clicar no botão OK e a tabela será inserida na posição do 
cursor no documento ativo. 
 
Comandos importantes: 
 
48 
 
INFORMÁTICA 
 
 
QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS – MICROSOFT WORD 
ANALISTA JUDICIÁRIO – TRE/SE – 2007 
1) Para continuar a digitação de um documento Word no início da página seguinte, pode-
se inserir uma quebra de página manual por meio das teclas de atalho: 
a) Shift + Home 
b) Shift + Enter 
c) Ctrl + Home 
d) Ctrl + Enter 
e) Ctrl + Page Down 
 
TÉCNICO JUDICIÁRIO – TRE/SE – 2007 
2) Quanto ao Microsoft Word, considere os itens abaixo: 
I. A barra de Menu Inserir permite inserir símbolos especiais. 
II. O Word oferece dois níveis de proteção: somente leitura e protegido por senha. 
III. Para inserir uma caixa de texto, é preciso seguir o caminho Formatar > Inserir caixa 
de texto. 
 É correto o que se afirma em: 
a) I, apenas. 
b) I e II, apenas. 
c) I, II e III. 
d) II e III, apenas. 
e) III, apenas. 
 
ANALISTA JUDICIÁRIO – TRE/MS – 2007 
 
3) Cabeçalho e rodapé, que aparecem respectivamente na parte superior e inferior de 
cada página de um documento Word, podem ser adicionados selecionando-se a opção 
correspondente no menu 
 
a) Formatar. 
b) Inserir. 
c) Exibir. 
d) Arquivo. 
e) Editar. 
 
ANALISTA JUDICIÁRIO – TER/PB – 2007 
 
4) Ao digitar um texto em um documento Word, teclando-se simultaneamente CTRL + 
Backspace será excluído 
 
a) Todas as palavras até o final do parágrafo. 
b) Uma palavra à direita. 
c) Um caractere à esquerda. 
d) Um caractere à direita. 
e) Uma palavra à esquerda. 
 
 
 
49 
 
INFORMÁTICA 
TÉCNICO JUDICIÁRIO – TRT/MS – 2006 
5) Para selecionar texto em um documento Word: 
I. clique duas vezes em qualquer lugar de uma palavra para selecioná-la. 
II. Clique em qualquer lugar dentro de uma frase, pressionando 
simultaneamente CTRL, para selecioná-la. 
III. Clique duas vezes em qualquer lugar de um parágrafo para selecioná-lo. 
Está correto o que se afirma APENAS em 
a) I e II. 
b) I e III. 
c) I. 
d) II. 
e) II e III. 
TÉCNICO MINISTERIAL – MP/PE – 2006 
6) Na configuração padrão e original do MS-Word, o controle de linha órfãs/viúvas é função 
de 
a) auto correção. 
b) formatação de parágrafos. 
c) edição. 
d) configuração de página. 
e) formatação de fontes. 
 
AGENTE ADMINISTRATIVO – MPE/RS – 2001 
7) Na barra de ferramentas padrão, o Word possui uma ferramenta que permite copiar os 
formatos de parágrafos e de caractere de determinado texto existente, para outro, sem copiar o 
texto. Tal ferramenta chama-se 
a) Copiar. 
b) Colar. 
c) Colar especial. 
d) Pincel. 
e) Recortar. 
SECRETÁRIO DE DILIGÊNCIAS – MPE/RS – 2001 
8) O recurso do Word que permite ordenar textos e tabelas segundo uma chave de 
ordenação, que pode ser um parágrafo ou campo, é 
a) Tabela -> Classificar 
b) Tabela -> Dividir colunas uniformemente. 
c) Tabela -> Dividir linhas uniformemente. 
d) Tabela -> Fórmula. 
e) Tabela -> Autoformatação da tabela. 
 
 
50 
 
INFORMÁTICA 
 
OFICIAL DE CONTROLE EXTERNO TCE/RS – 2005 
9) A figura abaixo é parte da caixa de diálogo aberta o utilizar-se o comando Menu 
Arquivo/Imprimir do MS-Word. 
 
Considerando, além das informações da figura, que o documento a ser impresso possui 10 
páginas numeradas de 1 a 10, assinale a alternativa que especifica as páginas que serão 
impressas com a execução do referido comando. 
 
a) apenas as páginas 4 e 10. 
b) Apenas as páginas 3, 5 e 10. 
c) Apenas as páginas 3 e 5 e 10. 
d) Apenas as páginas 3 a 5 e 10. 
e) Apenas as páginas 6, 8 e 10. 
 
ANALISTA PREVIDENCIÁRIO – INSS – 2005 
10) O botão da barra de ferramentas de formatação do Word permite: 
a) Criar uma lista com marcadores. 
b) Desenhar uma caixa ao redor do parágrafo. 
c) Selecionar o espaçamento duplo para as linha de um parágrafo. 
d) Distribuir o texto igualmente entre as margens esquerda e direita. 
e) Aumentar a distância de recuo entre o texto e a margem esquerda. 
 
 
 
 
 
 
51 
 
INFORMÁTICA 
[Secretário de Diligências – MPE/RS – 2001] 
11) Dentre as operações abaixo, a única que NÃO pode ser obtida com o recurso 
LOCALIZAR e SUBSTITUIR é: 
a) localizar uma palavra ou trecho no documento. 
b) substituir uma palavra ou trecho no documento por outra palavra ou trecho. 
c) localizar determinada página no documento. 
d) localizar e substituir o número de uma página do documento. 
e) localizar determinada seção no documento. 
 
 
[Analista Previdenciário – INSS- 2005] 
13) O recurso de verificação de ortografia no Word pode ser acionado através da tecla de 
atalho: 
a) F2 
b) F4 
c) F5 
d) F7 
e) F9 
 
 
 
Gabaritos: 1) D 2) B 3) C 4) E 5) A 6) B 7) D 8) A 9) E 10) E 11) D 12) D 
 
 
52 
 
INFORMÁTICA 
 MICROSOFT EXCEL 2007 
O EXCEL é um programa componente do pacote Microsoft Office. O EXCEL é um 
software para trabalhar com planilhas eletrônicas, ou seja, a construção e manipulação de dados 
nas planilhas eletrônicas. Sua utilização está diretamente relacionada a acumulação de dados, 
cálculos, projeções, funções estatísticas, financeiras, lógicas, de data,de banco de dados, etc. 
Alguns conceitos importantes para o uso do Excel: 
1) Planilha – é um conjunto de colunas que são interceptadas 
por linhas. Como resultado deste cruzamento surgem as células. Excel 
oferece 3 planilhas, identificadas pelos nomes: Plan1, Plan2 e Plan3. 
2) Célula – unidade fundamental de uma planilha. Possui uma 
única referência (endereço) dentro da planilha. Esta referência sempre é 
formada pela letra da coluna e depois o número da linha. Ex.: A1. 
 
 
 
3) Célula ativa – representa a célula que está sendo utilizada 
dentro da planilha. Normalmente esta célula recebe um contorno para indicar 
está propriedade. 
Iniciando o Excel: 
No ambiente Windows clique no menu Iniciar  Todos os Programas  Microsoft 
Office  Microsoft Excel. Caso exista um atalho na área de trabalho do Windows basta dar um 
duplo clique em cima do desenho do atalho para que o Excel seja executado. 
 
Tela Inicial do Microsoft Excel 
 
 
Barra de Fórmulas 
 
53 
 
INFORMÁTICA 
Botões importantes no Microsoft Excel: 
 
Barra de Fórmulas 
A barra de fórmulas é a ferramenta mais importante durante o trabalho com as planilhas. A 
barra de fórmulas poderá ser exibida ou não, bastando para isso clicar no menu Exibir – barra de 
fórmulas. 
 
 
Exibe a referência de célula atual. Abre o assistente de funções 
 Para editar o conteúdo de uma célula você pode pressionar a tecla F2. Após a 
edição da célula, aceite as alterações feitas pressionando Enter ou descarte pressionando Esc. 
 
Autosoma 
 
Classificar em ordem crescente 
 
Classificar em ordem 
decrescente 
 
 
Assistente Gráfico 
 
Mesclar e Centralizar 
 
Estilo de Moeda 
 
Estilo de Porcentagem 
 
Separador de milhares 
 
Aumentar casas decimais 
 
Diminuir casas decimais 
 
54 
 
INFORMÁTICA 
Inserindo dados em uma célula 
 
Em uma célula podemos basicamente digitar dois tipos de dados: 
 Constantes 
Constantes são texto, número, data e hora. 
 Fórmulas 
Uma fórmula é uma equação que analisa dados em uma planilha. As fórmulas 
efetuam operações, como adição, multiplicação e comparação em valores da planilha, 
além disso, podem combinar valores. 
 
Sintaxe de uma fórmula 
 
A sintaxe de uma fórmula é a estrutura ou ordem dos elementos em uma fórmula. 
As fórmulas do Excel seguem uma sintaxe especifica que incluir o sinal de = seguido dos 
elementos a serem calculados (os operandos) e dos operadores de cálculo. Cada 
operando pode ser um valor que não se altera (um valor constante), uma referência de 
célula ou intervalo de células, um rótulo, um nome ou uma função de planilha. 
 
Operadores numéricos do Excel 
 
Operador Significado 
+ Adição 
- Subtração 
* Multiplicação 
/ Divisão 
^ Potenciação 
% Porcentagem 
 
Precedência de operadores no Excel 
 
O Excel avaliará os operadores da esquerda para a direita. Se você combinar diversos 
operadores em uma única fórmula, o Excel efetuará as operações em ordem mostrada na tabela a 
seguir. Para alterar a ordem de avaliação, coloque a parte da fórmula a ser calculada primeira 
entre parênteses. 
 
55 
 
INFORMÁTICA 
 
 
Operador Descrição 
: (dois-pontos); 
; (ponto-e-vírgula); 
(espaço simples) 
 
Operadores de referência 
^ Exponenciação 
* e / Multiplicação e Divisão 
+ e - Adição e Subtração 
& Conecta duas seqüências de 
dados (concatenação) 
= < > <= >= 
<> 
Operadores de comparação 
 
 
Operadores de 
comparação 
Descrição 
= Igualdade 
< Menor que 
> Maior que 
<= Menor ou igual 
>= Maior ou igual 
<> Diferente 
Exemplos: 
1) 
 =A1+A2*2 , o Excel primeiramente irá multiplicar A2 por 2 e em seguida somará o 
produto da multiplicação com o conteúdo de A1. 
2) 
 
A fórmula resultará no valor 50. 
 
Referências de Células 
 
Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de células em uma planilha e informa 
ao Excel onde procurar valores ou dados que você deseja usar em uma fórmula. 
Com as referências, você pode usar os dados contidos em outras partes de uma planilha 
em uma fórmula ou usar o valor de uma célula em diversas fórmulas. 
 
56 
 
INFORMÁTICA 
Por padrão, o Excel usa um estilo de referência, que rotula colunas com letras (A a IV, 
para um total de 256 colunas) e rotula linhas com números (1 a 65536). 
 
Por exemplo: 
 F150 (referência relativa à célula da Coluna F na linha 150). 
 
Tipos de referência de células 
 
1) Referência relativa – faz referência a uma célula sem travar nem a coluna e 
nem a linha. 
Ex.: A1 
 
2) Referência Absoluta – faz referência a uma célula fixando a coluna e a 
linha ao mesmo tempo. Para fixar a linha e a coluna é utilizado o símbolo $. 
Ex.: $A$1 
 
3) Referência Mista – faz referência a uma célula onde parte da referência 
está fixada e a outra parte não. 
Ex.: $A1 ou A$1 
Se você desejar que as referências de células não sejam alteradas quando copiarmos uma 
fórmula com tais referências, de uma célula para outra, basta utilizar referências absolutas. 
Quando desejamos fixar parte da referência utilize referência mista. 
O uso de referências relativas é a mais usual e a partir do uso delas o Excel realizará os 
devidos ajustes de referência quando copiarmos estas referências de uma célula para outra. 
 
Observação: 
Referências 
Relativas Absolutas 
Sem símbolo $ 
Altera Não altera 
=A1 =$A$1 
Mista 
=$A1 
 
 
4) Referências Externas 
Você também pode fazer referência a células presentes em outras planilhas. Para 
isto basta digitar o caminho dentro da própria fórmula. 
 Ex.: Estando em Plan1 posso inserir em qualquer célula desta planilha a 
fórmula: 
 =Plan2!A1 
 E o Excel irá trazer o conteúdo da célula A1 da Planilha Plan2. 
 
* Selecionando um intervalo de células adjacentes 
Para selecionar um intervalo de células adjacentes, posicione o mouse sobre a primeira 
célula do intervalo e, com o botão esquerdo pressionado, arraste-o por todas as células que 
compõem o intervalo desejado. 
A seleção de intervalo de células também pode ser feita através do teclado. Para tanto, 
posicione o cursor sobre a primeira célula do intervalo e, mantendo a tecla Shift 
pressionada, utilize as teclas de direção. 
 
* Selecionando um intervalo de células não adjacentes 
Posicione o cursor na primeira célula do intervalo e, mantendo o botão esquerdo do 
mouse pressionado, arraste-o sobre o intervalo desejado. 
A seguir, com tecla Ctrl pressionada, posicione o mouse na primeira célula do próximo 
intervalo, e repita os passos anteriores. 
 
57 
 
INFORMÁTICA 
 
Movimentação entre células 
Com o teclado: pressione as teclas conforme o quadro abaixo: 
 
 
Salvando uma Pasta de Trabalho 
Caso seja um arquivo novo, clique em Arquivo/Salvar. Por teclado CTRL + B, para 
nomear o arquivo: 
Escolha em que pasta deseja salvá-lo e dê um nome para o arquivo. Em seguida, clique 
em Salvar: 
 
 
 
 
 
58 
 
INFORMÁTICA 
Imprimindo no Excel 
 
Quando desejamos imprimir uma cópia completa de todo o arquivo no Excel basta clicar no 
botão da barra de ferramentas padrão. 
 
Em situações onde precisamos imprimir determinar um intervalo de impressão podemos 
utilizar as opções do comando imprimir presente no Botão do Office: 
 
 
Via teclado podemos acessar o comando imprimir através da combinação: 
CTRL + P 
Intervalos de células nomeados 
 
No Excel, você pode nomear uma única célula ou um intervalo de células para facilitar a 
leitura e a memorização das fórmulas. 
Para nomear uma célula ou intervalode células: 
1) Selecione a célula, intervalo de células que você deseja nomear; 
2) Clique na caixa de nome na extremidade esquerda da barra de fórmulas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3) Digite o nome para a(s) célula(s); 
4) Pressione ENTER no teclado. 
Uma vez nomeado, o nome do intervalo pode ser usado no lugar da referência nas 
fórmulas. 
 
FUNÇÕES DE PLANILHA 
 
O Excel contém muitas fórmulas pré-definidas ou internas conhecidas como funções. As 
funções podem ser usadas para efetuar cálculos simples ou complexos. A função mais comum 
em planilhas é a função SOMA, que é usada para adicionar intervalos de células. 
 
 
59 
 
INFORMÁTICA 
Embora você possa criar uma fórmula para calcular o valor total de algumas células que 
contêm valores, a função de planilha SOMA Calculará diversos intervalos de células. 
 
A sintaxe de uma função começa com o sinal de =, seguido do nome da função e entre 
parêntese os argumentos da função separados por vírgula ou ponto e vírgula. 
 
Ex.: 
 =SOMA(D4:F4) 
 
 Função Intervalo de células 
 
FUNÇÃO SOMA 
Retorna a soma de todos os números na lista de argumentos. 
 
B7 apresentará como resultado da fórmula o valor 27. 
 
FUNÇÃO MÉDIA 
Retorna a média aritmética dos argumentos. 
 
 B7 apresentará como resultado da fórmula o valor 4,5. 
 
FUNÇÃO MÁXIMO 
Retorna o valor máximo de um conjunto de valores. Valores lógicos e textos são 
ignorados. 
 
 
 B7 apresentará como resultado da fórmula o valor 7. 
 
60 
 
INFORMÁTICA 
 
FUNÇÃO MÍNIMO 
Retorna o menor valor de um conjunto de valores. Valores lógicos e textos são ignorados. 
 
 B7 apresentará como resultado da fórmula o valor 2. 
 
FUNÇÃO MODO 
Retorna o valor que mais se repete 
 
 B7 apresentará como resultado da fórmula o valor 2. 
Se existir não existir um valor repetido o Excel retornará: #N/D. 
 
FUNÇÃO MOD 
Calcula o resto de uma divisão. Possui dois argumentos (valor a ser dividido; divisor). 
Ex.: Se na célula A20 tiver o valor 9 e em A21 o valor 2 o modo será: 
 
 =MOD(A20;A21) retorna o valor 1. 
 
 
FUNÇÃO PROCV 
Pesquisa vertical e referência a células indicadas. 
Localiza um valor na primeira coluna à esquerda de uma tabela e retorna um valor na 
mesma linha de uma coluna especificada na tabela. 
 
 
C10 apresentará como resultado da fórmula o valor 56. 
 
FUNÇÃO SE 
Retorna um valor se uma condição que você especificou for avaliada como Verdadeiro e 
outro valor se for avaliado como Falso. Possui três argumentos: (teste lógico;valor 
verdadeiro;valor falso). 
Sintaxe: 
 =SE(teste_lógico;valor_se_verdadeiro;valor_se_falso) 
 
 
61 
 
INFORMÁTICA 
 
 
FUNÇÃO SOMASE 
Totaliza os argumentos que obedecem às condições. 
 
Sintaxe: 
=SOMASE(intervalo;critérios;intervalo_soma) 
 
 
FUNÇÃO CONT.SE 
Calcula o número de células não vazias em um intervalo que correspondem a uma 
determinada condição. 
Sintaxe: 
=CONT.SE(intervalo;critérios) 
Ex.: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
62 
 
INFORMÁTICA 
 
FUNÇÃO CONT.NÙM 
Conta quantas células contém números. 
Sintaxe: 
=CONT.NÙM(valor1;valor2;...) 
 
Ex.: 
 
 
 
 
 
 
 
 
Criando um Gráfico no Microsoft Excel 
 
Após inserir dados em uma planilha podemos representá-los graficamente no Excel. Para 
isto basta selecionar as células que contêm os dados que representaram o gráfico e logo após 
clicar na Aba Inserir 
 
 
 
Observe a figura abaixo: 
 
 
63 
 
INFORMÁTICA 
 
Exercícios – Microsoft Excel 
1) No Excel, qual dos sinais abaixo é o sinal padrão que indica o início de uma fórmula? 
a) @ 
b) + 
c) / 
d) = 
e) – 
2) Numa célula do Excel, preenchida com o valor 40, ao se clicar no botão , o valor 
apresentado nesta célula será: 
a) 40% 
b) 40 por cento 
c) 400% 
d) 4000% 
e) 0,40 
 
3) Para se duplicar o valor que existe na célula B2, da planilha Plan1 e colocar o resultado 
numa célula A1 da planilha Plan2, deve-se escrever na célula A1 da planilha Plan2 a fórmula: 
a) =Plan1!B2 
b) =2*planilha2.B2 
c) =Plan1!B2*2 
d) =Planilha1!b2 
e) =planilha2.B2*2 
 
4) No Excel, considere os seguintes valores para as células: 
A1 = 10 
A2 = 20 
A3 = 15 
A4 = 10 
A5 = A1*(A2-A3)+A4 
 O valor que estará na célula A5, devidamente formatado pelo botão , será: 
a) 60 
b) 50,00 
c) 6000% 
d) 60,00 
e) R$ 60,00 
 
5) No Microsoft Excel, as seguintes células estão preenchidas: 
A1 = 10 
A2 = 20 
A3 = 40 
A4 = 50 
A5 = 30 
 Qual das fórmulas abaixo somaria somente o conteúdo das células ímpares acima: 
a) =soma(a1:a5) 
b) =soma(a1:a3;a5) 
c) =soma(a1+a3:a5) 
d) =autosoma(a1:a5) 
e) =soma(a1;a3;a5) 
 
64 
 
INFORMÁTICA 
 
6) Baseado no conteúdo das células da questão 5, se em B6 fosse digitado a seguinte 
fórmula: 
 =média(a1:a5)-máximo(a1;a5) 
 Qual o resultado para a formula acima: 
a) 0 
b) -20 
c) -30 
d) 20 
e) 10 
 
7) No Excel, para inserir uma função qualquer, o usuário pode acionar: 
a) Arquivo – inserir função 
b) Editar – inserir função 
c) Inserir – função 
d) Formatar –calcular função 
e) Editar – função 
 
8) Para calcular a média aritmética de vários números, localizados da célula B2 à célula 
B7, o usuário poderá utilizar as seguintes fórmulas, exceto: 
a) = soma(b2:b7)/6 
b) = média(b2:b7)/6 
c) = média(b2;b3;b4;b5;b6;b7) 
d) = (b2+b3+b4+b5+b6+b7)/6 
e) = média(b2:b7) 
 
9) No Excel, a fórmula = F$8 + F9 foi escrita na célula F10, caso esta fórmula seja copiada 
para a célula E10, o Excel gravará a fórmula resultante como: 
a) =F$8 + E9 
b) =E$8 + E10 
c) =E$8 + E9 
d) =E$10 + E11 
e) =E$10 + E10 
 
10) No Excel, as seguintes células estão preenchidas: 
 
D4 = 10 
D5 = 20 
D6 = 10 
D7 = 40 
 
 Ao selecionar uma célula qualquer e escrever uma fórmula, o resultado apresentado 
foi 80. Qual das alternativas abaixo mostra um dos cálculos que possivelmente foi usado nesta 
célula: 
a) =D4+D5+D7+D8 
b) =D4*(2+D5)+30 
c) =D4*2+D5*3 
d) =SOMA(D4;D7) 
e) =MÉDIA(D4:D7) 
 
 
 
65 
 
INFORMÁTICA 
 
 
 
11) Considere a planilha abaixo: 
 
A fórmula presente em D4 retornará o valor: 
a) 10 
b) 45 
c) 235 
d) 532 
e) 30 
 
12) Observe a planilha abaixo: 
 
Qual é o resultado previsto para a fórmula =CONT.SE(B2:B6; “andamento”) se esta for 
digitada no Excel em A7? 
a) 0 
b) 1 
c) 2 
d) 3 
e) 4 
 
13) Encontra-se abaixo uma planilha do Excel utilizada para realizar o controle das 
despesas de uma empresa. 
 
Se a célula D4 contiver a fórmula: 
=SE(e(média(B2:D2) >40;média(B3:D3)>30;média(C2:D3);média(D2:D3)) então o valor 
da célula D4 será: 
a) 40 
b) 35 
c) 30 
d) 25 
e) 20 
 
 
14) Considere os dados da planilha eletrônica exemplificada abaixo. Está correta a fórmula 
inserida em B3 e pronta para ser propagada para B4 e B5 se for igual a 
 
......................... A B 
1 Do mês acumulado 
2 3 3 
3 18 21 
4 4 25 
5 2 27 
6 27 
 
a) =B3+A2. 
b) =B$2+A3. 
c) =B2+A3. 
d) =B2+A2. 
e) =B2+A$3. 
 
 
 
 
66 
 
INFORMÁTICA 
15) Dadas as seguintes células de uma planilha do Excel, com os respectivos conteúdos: 
 A1 = 1 
 A2 = 2 
 A3 = 3 
 A4 = 3 
 A5 = 2 
 A6 = 1 
 
 Selecionando-se as células A1, A2, A3 e arrastando-as simultaneamente, pela alça de 
preenchimento, sobre as células A4, A5 e A6, os conteúdos finais das células A1, A2, A3, A4, A5 
e A6 serão, respectivamente, 
 
a) 1, 2, 3, 1, 1 e 1 
b) 1, 2, 3, 1, 2 e 3. 
c) 1, 2, 3, 3, 2 e 1. 
d) 1, 2, 3, 3, 3 e 3. 
e) 1, 2, 3, 4, 5 e 6. 
 
 
 
Gabaritos: 1)D 2)D 3)C 4)E 5)E 6)A 7)C 8)B