Av1 - Administração - Negociação

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Questão 1
Conforme Matos existe uma condição básica para que haja uma negociação, sem a qual não seria possível chegar a um acordo e nem tão pouco sentar-se em um mesa para negociar. Esta condição básica é a:
Alternativas
1 -Informação.
2 -Afinidade.
3 -Conversação.
4 -Tradição.
Sua resposta
3 -
Questão 2
Em uma negociação estratégica, para que se possa maximizar a chance de sucesso, é necessário elencar uma série de passos para se formar um processo de análise do planejamento das negociações. Existem quatro questões estratégicas básicas e, entre as alternativas abaixo, a resposta que NÃO CORRESPONDE a estas questões estratégicas é a:
Alternativas
1 -Resultados desejados.
2 -Impactos esperados no relacionamento.
3 -Objetivos emocionais e simbólicos.
4 -Impactos inesperados no relacionamento.
Sua resposta
4 -
Questão 3
A habilidade de negociar bem passa a ser uma exigência no mundo corporativo, que aumenta na medida em que os cargos sobem na estrutura organizacional das empresas. Assim, o diretor precisa ser mais hábil na negociação do que o gerente que, por sua vez, deve ser melhor que o supervisor. Como estudado, uma negociação pode ser divida em vários estágios, cada um com suas próprias características e finalidades. A fase de orientação e busca dos fatos caracteriza-se por ser:
Alternativas
1 -O estágio onde devem ser revistas as estratégias, que deve ser feito continuamente.
2 -O estágio mais crítico de uma negociação, a qual geralmente não é dada a devida atenção.
3 -O estágio menos crítico de uma negociação, a qual geralmente é dada a devida atenção.
4 -O estágio onde se constitui o estabelecimento da fase para a próxima negociação a ser realizada.
Sua resposta
2 -
Questão 4
Ao se planejar uma negociação, alguns aspectos são importantes, devem ser seguidos e muito bem observados pelo negociador para que este possa aumentar sua chance de sucesso. Nesse sentido, dentre estes aspectos a serem seguidos, é correto afirmar que deve-se:
Alternativas
1 -Buscar encontrar o menor número possível de alternativas de solução.
2 -Concentrar-se nos objetivos a serem alcançados e nas posições pessoais.
3 -Encontrar os critérios subjetivos para a solução dos problemas.
4 -Focalizar nos interesses a serem alcançados e não nas posições pessoais.
Sua resposta
4 -
Questão 5
Conforme Martinelli, a MAANA é fundamental para uma negociação estratégica pois:
I - Ajuda a definir e decidir um objetivo real, pensando realisticamente.
II - Determina o nível da posição de retirada do negociador.
III - Proporciona segurança psicológica durante a negociação, assim como soluções de segurança.
Dentre as afirmações acima, podemos constatar que, referente a MAANA estão CORRETAS:
Alternativas
1 -As afirmativas I, II e III.
2 -As afirmativas I e II apenas.
3 -As afirmativas I e III apenas.
4 -As afirmativas II e III apenas.
Sua resposta
1 -