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Ao final da aula, você deverá ser capaz de: 1. Caracterizar o controle como processo administrativo, as suas fases, os princípios gerais de administração aplicados ao controle e as técnicas relacionadas com a função de controle. 2. Reconhecer a função controle como um elemento dos mais importantes para a constante verificação do que ocorre nos ambientes interno e externo, proporcionando à empresa elementos necessários à manutenção ou redefinição do que foi planejado por ela. 3. Identificar o momento em que ocorre o controle e os meios dos quais as empresas podem dispor para realizá-lo. Olá! Seja bem-vindo(a)! Nesta aula, perceberemos que a função controle pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais como, por exemplo, o estabelecimento de padrões de desempenho, as medidas, a avaliação e a definição de ações corretivas quando necessário. O controle pode ser estratégico, tático e operacional. Os tipos de controle denominados antecedentes ou pré-controle; os controles concomitantes e os de resultados indicam a dinamicidade das organizações. RESPOSTA CERTA: 2 RESPOSTA CORRETA: 3 RESPOSTA CORRETA: 5
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