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22/03/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 1 – Bloco 1... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24365113_1&course_id=_432155_1&content_id=_9751278_1&… 1/2 Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 1 Bloco 1 - GRA0234 TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PNA (ON) - 201910.29767664.06 Unidade 1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 1 Usuário MARCO AURELIO JOSE FRANCISCO Curso Bloco 1 - GRA0234 TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PNA (ON) - 201910.29767664.06 Teste ATIVIDADE 1 Iniciado 06/03/19 21:38 Enviado 06/03/19 21:58 Status Requer avaliação Resultado da tentativa Avaliação não disponível. Tempo decorrido 20 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Quando falamos em sistemas de informação, sempre nos vem à mente desenvolver sistemas preocupados com aspectos relacionados aos índices de sucesso e qualidade. Dessa forma, um sistema poderá ter mais índices de sucesso do que índices de fracasso. Assim, podemos dizer que uma medida de sucesso pode ser realizada analisando o quanto tivemos de impacto dos sistemas de informação em relação às melhorias na manipulação das informações. Você pode ler mais sobre o assunto no link http://w ww.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552006000200002. Levando-se em consideração as medidas de sucesso e qualidade aplicadas aos sistemas de informação, como aceitação, uso, desempenho e satisfação; redija um texto dissertativo, citando e explicando como é possível aplicar medidas de qualidade e sucesso em um sistema de informação. Minha Área Requer avaliação MARCO AURELIO JOSE FRANCISCO 22/03/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 1 – Bloco 1... https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24365113_1&course_id=_432155_1&content_id=_9751278_1&… 2/2 Sexta-feira, 22 de Março de 2019 09h11min16s BRT Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: [Sem Resposta] A construção de um sistema, vai desde a coleta de dados brutos através de meios externos, até a saida destes dados através da informação gerada pelo processamento destes dados. Um sistema pode ser dito como engrenagens de uma maquna que interagem entre si, dependendo assim umas das outras para seu pleno funcionamento. Um exemplo que posso citar, é a empresa de tecnologia em varejo, no qual faço parte, os S.Is, são divididos em camadas(departamentos) que vão desde Recursos Humanos ate aréas como Juridico, Marketing, etc, que estão localizadas na matriz da empresa, e na frente estão as filiais, cada qual com seu subsitema para gerenciamento de suas determinadas funções. Onde no final os dados obtidos por meios externos são processados, cruzados através de seus metodos e procedimentos que se transformam em informação, gerando assim o conhecimento necessário para a obtenção de lucro e rentabilidade do negócio. Para chegar a este patamar, foi necessario a aplicação das medidas de sucesso e qualidade para estes sistemas e seus subsistemas, onde uma pesquisa foi feita levando em conta aceitação da ideia, e suas funcionalides tanto para diretores(Gerència), quanto para os colaboradores que não teriam nenhuma responsabiliade de gestão, porem seriam a principal força de trabalho e manuseio destes sistemas, Chegando a um senso comum, um padrão de linha de produção de computadores foi criado afim de atender a demanda tanto em manutenção de software e hardware, medindo o desempenho em varíos ambientes ate chegar ao ponto onde se foi definido o ambiente ideal para que os Sistemas da empresa fossem executados sem problemas de comunicação, atrasos no processamento de dados que poderiam gerar erros e como consequencia custos para a empresa. Atraves de atualizações semanais e pesquisas de clima dentre os colaboradores(usuários dos sistemas), os S.Is entram no quesito "satisfação" tanto do colaborador(usuário) quanto do cliente, que também é afetado pelo desempenho das ferramentas utilizadas na empresa, pois se tratando de uma empresa de tecnologia em varejo, necessita-se de agilidade constante no atendimento aos seus clientes visando o crescimento e rentabilidade do negocio. ← OK
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