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Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO MARIA CLARA FERREIRA ALMEIDA FRANQUIAS Curvelo - MG 2015 MARIA CLARA FERREIRA ALMEIDA Trabalho Acadêmico apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para obtenção de média bimestral nas matérias de Pesquisa do Mercado, Negociação, Marketing e Metodologia Cientificam. Prof.ª Emilia Okayama, Elisete Alice Zanpronio de Oliveira, Marcos Marques, Vinicius P. Rincão. Terceiro Semestre FRANQUIAS CURVELO-MG INTRODUÇÃO Irei apresentar uma franquia que realmente pode ser muito útil aqui em minha cidade, com uma grande utilidade para todos os habitantes do local, a minha franquia é o restaura jeans algo muito importante nos dias de hoje, principalmente com a crise que assombra o nosso país podemos lembrar naturalmente do sentido que é uma franquia. Tem sua origem no tempo da idade média onde as cidades-estados e a Igreja confundiam-se na pessoa do seu líder, relacionado às cidades francas com isenção das taxas de impostos. Esta franquia que irei implanta em minha cidade no meu conhecimento é de suma importância para todos os seus habitantes deste município. PESQUISA DE MERCADO: Passado o certo tempo observando os habitantes de minha pequena cidade pude constatar um problema em relação ao vestuário do mesmo, vi que as pessoas desta cidade compram muitas peças novas do seu vestuário continuamente, e as que não usam mais acabam por doarem ou vendendo, isto pouco acontece. Por este motivo desenvolvi um tipo de pesquisa popular nas ruas da cidade onde foi possível identificar tais problemas existentes na população do meu município. Iniciei com uma pesquisa de forma qualitativa e exploratória com métodos de entrevistas com todo o tipo de público para ter uma ideia da viabilidade de implantação desta franquia em minha cidade. Os resultados das entrevistas foram bastante favoráveis e muito abrangentes, no caso não utilizei grupo de foco por ser um tema que envolva toda população do município, no caso se tratando de peças de vestuário com suas respectivas formas de restauração acaba abrangendo toda população tornando-se potenciais clientes dos serviços oferecidos pela franquia. Com estas pesquisas de entrevistas consegui me aprofundar mais no assunto, no sentido do que realmente a população buscara em uma franquia de restauração do seu vestuário. Os dados coletados me trarão uma ampla amostra de resultados importantes para a colocação desta franquia em minha cidade, saberei realmente qual a tendência que existe em meu município juntamente com as preferências das pessoas entrevistadas. No caso eu colocarei todas as variáveis importantes para a minha pesquisa, sim toda informação na hora de aplica uma franquia que poderá ser de risco ou não é muito importante ser levada a sério. Explorarei o modo do consumo dos consumidores para saber como colocarei o material até mesmo a forma de como expor este material para o público. O problema eu já tenho e sua solução é a restauração das peças de vestuário da população com a implantação, da franquia da Restaura Jeans solucionaria muitos problemas para as pessoas em terem uma loja que prestasse este serviço e muito mais dentro dos seus diversos ramos que esta englobada nesta franquia. Os seus resultados foram favoráveis na descoberta deste problema apresentado. No caso da pesquisa quantitativa o meu número em uma cidade de uma média de 42 mil habitantes que possui aminha aqui pode citar como média 70% da população entrevistada é favorável a implantação desta franquia, sendo 10% não e os 20% finais indecisos. Na parte qualitativa pude observar uma adquiri o conceito de que em uma cidade pequena onde eu moro um serviço completo de restauração de peças do vestuário da população. Torna-se de grande importância para todos, pensem vocês tem um jeans jogado no seu guarda roupa como ser diz aqui está velha não serve mais para nada ai de repente alguém lhe fala, La no centro abriu. Uma loja Le transforma o seu jeans velho em um novo e personalizado de acordo com suas necessidades diárias. Na hora você vai escolher por levar ele lá, em um lugar onde o atendente vai entender realmente o que está buscando nesta peça de roupa vais saber como trabalhar para alcançar o seu objetivo final. Na minha ideia principal fico na necessidade real que temos de restaurar o nosso guarda roupa sem sabermos muitas vezes como fazer isso acontecer, sendo os padrões encontrados neste município com relação ao resultado dos dados obtidos a partir destas pesquisas posso dizer que são padrões bem populares com uma relevância em determinadas ocasiões. Os valores utilizados nos municípios pela parte do vestuário não é nada difícil implantar esta franquia que será de grande utilidade para a população em geral, como vocês podem ver as formas como utilizei os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa. Vou a presentear dados da minha pesquisa exploratória, constatei que no caso de compra de vestuário o consumidor desta região compra peças para saírem e outras diferentes para o seu trabalho, no caso da franquia estes dois grupos de vestuários estariam bem colocados na empresa. As informações coletadas me trouxeram um grande conhecimento a respeito desta franquia para conhecer mais sobre os hábitos dos consumidores e potenciais clientes dentro das informações que me foram passadas pelas pesquisas realizadas de formas bem flexível com a população em questão. Na parte da pesquisa descritiva posso colocar que o habitante do município de Curvelo tem seu habito costumeiro de cidade típica do interior. Onde sua população é formada basicamente de aposentados, concursados e jovens. Os jovens que nela moram ficam por sua vez a até completarem o ensino médio e logo após migram para grandes centros pelo motivo de não terem grandes oportunidades de crescimento financeiro em suas ocupações profissionais. Com isso podemos ter uma clareza do consumo dos cidadãos do município, sempre usando o mesmo vestuário, se torna bem vinda uma franquia de renovação do mesmo. Dentro da pesquisa causal. O primeiro efeito notado será uma transformação de cultura em relação às peças de vestuário dos habitantes, começaram a dar mais valor às roupas sabendo que poderão transforma estas vejam a figura abaixo. A causa e efeito seria a diminuição de aquisição de peças novas do vestuário já que poderemos renovar elas, aconteceria uma redução no consumo, por parte de determinadas classes sociais existentes. Dados demográficos existentes em meu município. Realizarei uma pesquisa pelas páginas da internet referente ao tema na ocasião estou utilizando o deepask. Esta pesquisa foi elaborada por dados a partir do IBGE, DATASUS, Ministério da saúde, Portal da Transparência do Governo Federal, Nações Unidas e DENATRAN, além de permitir estabelecer relações macroeconômicas, possibilitam traçar, para cada município, seus perfis social, econômico e setorial. Vamos a ela: 2013 40.825 hab. 2012 39.503 hab. 2011 39.604 hab. 2010 39.707 hab. 2009 41.746 hab. 2008 41.715 hab. 2007 41.562 hab. 2006 41.494 hab. 2005 41.431 hab. 2004 41.300 hab. 2003 41.237 hab. 2002 41.179 hab. 2001 41.102 hab. 2000 41.058 hab. 1999 41.880 hab. Isto relacionado ao número populacional de Rosário do Sul podemos ter uma ideia do local onde será instalada a franquia. Agora vamos apresentar em relação à população rural.Ano ZONA URBANA ZONA RURAL 2010 34.931 hab. 4.776 hab. 2000 36.250 hab. 4.808 hab. Vamos ver com estes dados a seguir a densidade demográfica em relação ao número de habitantes por quilometro quadrado. 2013 9,34 hab./kMc 2012 9,04 hab./kMc 2011 9,06 hab./Km² 2010 9,09 hab./Km² 2009 9,55 hab./Km² 2008 9,55 hab./Km² 2007 9,51 hab./Km² 2006 9,50 hab./Km² 2005 9,48 hab./Km² 2004 9,45 hab./Km² 2003 9,44 hab./Km² 2002 9,42 hab./Km² 2001 9,41 hab./Km² 2000 9,40 hab./Km² 1999 9,58 hab./Km² Vamos ver algo muito importante agora com relação ao número de homens e mulheres. 2013 19.956 homens 20.869 mulheres 2012 19.212 homens 20.291 mulheres 2011 19.256 homens 20.348 mulheres 2010 19.311 homens 20.396 mulheres 2009 20.436 homens 21.310 mulheres 2008 20.419 homens 21.296 mulheres 2007 20.351 homens 21.211 mulheres 2006 20.310 homens 21.184 mulheres 2005 20.275 homens 21.156 mulheres 2004 20.213 homens 21.087 mulheres 2003 20.181 homens 21.056 mulheres 2002 20.150 homens 21.029 mulheres 2001 20.115 homens 20.987 mulheres 2000 20.092 homens 20.966 mulheres 1999 20.527 homens 21.353 mulheres Com isto podemos comprovar um grande número de mulheres que supera ao de homens no município, na nossa cultura as mulheres sempre gastam mais que o homem com estes dados pode ter certeza de uma boa aplicação da franquia onde moro. Estes métodos para o meu estudo são os mais favoráveis para esta implantação de franquia, tenho que saber realmente que serão os meus potenciais clientes na abertura deste empreendimento. Minha principal justificativa é no momento que eu tenho conhecimento do tamanho da população terei uma ideia do que poderia investir sem ter um grande prejuízo futuro. Juntamente com o diferencial entre homens e mulheres, sabendo que cada qual possui suas peculiaridades, na parte da zona rural podemos ver uma pequena margem populacional existentes, mas que em determinada época do mês vem à área urbana municipal. Consumindo produtos e serviços oferecidos. Negociação: Primeiramente vou colocar aquisição do espaço físico da empresa, por se tratar de uma cidade pequena onde tudo está centralizado em poucas quadras de comercio potencial, a negociação do espaço para colocação desta franquia se torna algo muito delicado. Os lugares existentes já estão ocupados terei que criar um novo ponto de comercio com isso atraindo a atenção dos clientes para esta franquia instalada neste local onde moro, terei que negociar aluguéis de imóveis para se tornar viável esta instalação. O prazo de pagamento dos direitos da franquia terá que negociar mais prazos por se tratar de uma cidade muito pequena e sem grandes recursos financeiros da população em especial. Contratação de mão de obra qualificada e como qualificar esta mão de obra, creio que a própria franquia em questão deve ter um sistema de qualificação profissional existente. Tenho que colocar em nota que um das peculiaridades de uma franquia é a padronização dos preços e fornecedores isto acontece na maioria das franquias. Estas regras existem para impedir que aconteça enriquecimento ilícito e vantagens competitivas, com isso acontecendo à alteração no fluxo de consumo e do crescimento da margem liquida na parte infratora. O papel do franqueador é intermediar entre os conflitos dos franqueados no início dos conflitos, temos sempre que se lembrar de aplicar as regras estabelecidas no contrato podemos dizer as regras de complanasse. Tendo em vista nestes casos que foi citada a melhor maneira de resolver estes conflitos é ter uma compreensão e melhor liderança do franqueador sob o pilar da gestão de pessoas. Com esta aplicação o conflito terá o objetivo de minimizar os conflitos tendo um aumento da transparência. Podemos introduzir medidas práticas no sentido de realizar supervisão e segurança, nos encontros de grande escala, com isso podemos manter um monitoramento de muito desempenho dos negócios. É muito importante que a rede possua um plano de negócio consistente, e possua uma estrutura física e financeira, juntamente possuindo uma logística adequada para a empresa. Podemos ainda citar a segurança em se investir em franquias, pelo fato de já existirem e serem negócios comprovados e vantajosos em que seu investimento é garantido com ganhos. Marketing Dentro de uma pequena empresa deve haver uma comunicação eficaz com o mercado e com o público, neste sentido o marketing aparece com uma função organizacional permitindo existir um conjunto de processos que envolvem a criação. Na comunidade dentro da entrega de valores para os clientes de valores entre eles de modo que traga uma benefício para a organização e o seu público interessado. No caso um marketing bem desenvolvido deve ter o produto à disposição e também no local e momento adequados, sempre certificando – se que o cliente tenha total conhecimento do produto. Dentro do ambiente demográfico vai nos relacionar com uma cidade pequena, não poderemos avançar muito por estarmos tratando com um público que não faz parte de um grande centro e sim de uma pequena comunidade. Na parte do ambiente econômico posso colocar voltados a agronegócio e a pecuária por se tratar de município da região da campanha, tem uma pequena economia no comercio onde vou explorar a franquia, sua economia dentro da área urbana desta voltado aos aposentados concursados e a classe do comercio, não é muito grande. Na minha cidade colocarei o restaura jeans por serem uma franquia de fácil aceitação no mercado, todos nós usamos jeans e ele acabam por ficarem muito usados, ai não temos muito que fazer, mas se tivesse um lugar especializado que eles ganhassem uma nova vida útil é muito bom. O ponto de atrativo desta franquia fica a parte da personalização da peças, isto todos gostam de ter uma peça de roupa única, posso citar a figura a baixo A oportunidade das pessoas poderem inventar suas roupas conforme a necessidade do seu dia, e preocupações. É uma ótima oportunidade de negócio com um rápido retorno do investimento uma empresa premiada e reconhecida no em todo o território nacional com sua seriedade, tendo os seus valores Respeito e cumprimento dos padrões; Ética e transparência com todos; Simplicidade nos relacionamentos; Transformação de problemas em soluções; Atendimento encantador; União e comprometimento entre as partes; Rentabilidade sustentada; Aperfeiçoamento contínuo. As principais dificuldades e riscos pares a implantação desta franquia, vamos começar citando o desconhecimento deste serviço por parte da população, temos que trabalhar com uma grande campanha de marketing intensa, visando à popularidade da franquia por parte de todos os habitantes. Visando as ameaças possíveis sempre vem a concorrência, muitas vezes desleal, outros serviços similares, mas não com a mesma qualidade prestada, e com um atendimento precário muitas vezes ou na maioria. O meu público alvo são senhoras, senhores pessoas do povo que saem por ai tenho sim público para a implantação de esta franquia ser implantada na minha cidade. Este público consome muito e está sempre trocando as peças do seu vestuário com tudo terá que motivarem eles a passarem a personalizar suas peças, valorizando mais o que já possuem. CONSIDERAÇÕES FINAIS:Pude comprovar o potencial econômico que tinha a minha cidade para implantar tal franquia, no desenrolar do trabalho pude perceber as grandes potencialidades que o meu município possui. Agora tenho uma visão geral e muito ampla do potencial econômico desta cidade juntamente com os seus diversos tipos de públicos existentes neste local. A implementação desta franquia será um sucesso sem sombra de dúvidas, todos nós realmente temos vontade de poder restaurar peças de roupas antigas do nosso vestuário. Como já vimos nas densidades demográficas e climáticas, esta região é favorável para este tipo de negócio, apresentando um grande leque de potencialidades a serem exploradas, com isto concluo o meu trabalho. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CENSO DEMOGRAFICO CUVELO http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/temas.php?lang=&codmun=312090&idtema=90&search=minas-gerais%7Ccurvelo%7Ccenso-demografico-2010:-resultados-da-amostra-caracteristicas-da-populacao- http://www.gbljeans.com.br/novo/uploaded/junho2011/restaura.jpg acessado no dia 10/05/2015
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