ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Aula 1

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
1a aula
	1a Questão
	
	
	
	A função produção tem relevância estratégica para as empresas porque
		
	 
	Envolve um conjunto de recursos de input usado para transformar algo para ser transformado em outputs de bens e serviços.
	
	Compreende técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões.
	
	Produz produtos e/ou serviços, de forma correta, logo da primeira vez.
	
	Relaciona seu projeto com o número de fornecedores disponíveis no mercado, de tal forma que a produção não pare.
	
	Condiciona as pessoas de todas as operações da empresa a olhar continuadamente para os importantes objetivos de desempenho, especialmente e prioritariamente, à flexibilidade, tendo em vista o mercado tão competitivo que exige necessidade de respostas rápidas.
	
Explicação:
Os bens e/ou serviços entregues ao cliente, e sua respetiva satisfação, é essencial para sobrevivência de uma organização. 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	 
A escolha da localização da unidade produtiva pode ser feita com o auxílio de diversas técnicas, algumas qualitativas (baseadas em pesquisas e opiniões) e outras quantitativas (baseadas em dados numéricos).O método que envolve, em primeiro lugar, a identificação de critérios que possam ser usados para avaliar as localizações.
Em segundo lugar, definem-se os pesos , ou seja, a importância para cada fator, de acordo com as estratégias da empresa.
O terceiro passo calcula a pontuação de cada alternativa de localização. Esse método é denominado:
		
	
	método de círculos inscritos
	 
	método do ponto de equilíbrio
	
	método por centro de gravidade
	 
	método da pontuação ponderada
	
	método de pontuação de equilibrio
	
Explicação:
pontuação ponderada
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Administração da Produção e Operações ¿diz respeito àquelas atividades orientadas para:
		
	
	a gerenciamento da função mão de obra
	
	a gerenciamento dos produtos
	
	a aquisição de maquinas e manutenção
	
	a gerenciamento da mão de obra
	 
	a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço
	
Explicação:
A Administração da Produção e Operações está voltada para o gerenciamento dos processos relacionados a produção de bens ou da prestação de serviços.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:
		
	 
	No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.
	 
	O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
	
	Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
	
	No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	 
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
Explicação:
Esses inputs representam, por exemplo, os insumos que serão transformados pelos diversos processos dentro dessa função.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:
		
	 
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	Apenas as operações de transporte
	
	As operações de itens não produtivos.
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	Performance de faturamento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	Não faz parte da função produção
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	 
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
Explicação:
Componente que irá transformar os insumos para uma atividade final de entrega de um bem ou serviço.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:
		
	 
	Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
	
	Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.
	
	Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
	
	Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
	
	Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
	1a Questão
	
	
	
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.
		
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - a , II - c , III - b
	
	I - b , II - a , III - c
	 
	I - c , II - b , III - a
	
	I - c , II - a , III - b
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa verdadeira:
		
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve   organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos (outputs)em produtos finais(inputs). 
	 
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais inclusive a entrega dos produtos aos consumidores e a análise constante de cenários para o aumento
da demanda.
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar somente  o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais baseados nos planejamentos executados por outras gerências. 
	
Explicação:
O gerente de produção é o responsável por administrar algum ou todos os recursos envolvidos pela função produção e deve  planejar, organizar, dirigir e controlar todo o processo de transformação dos recursos básicos em produtos finais. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Relacionado com as organizações de manufatura e serviço, identifique entre as opções abaixo aquela que se refere às organizações de manufatura:
		
	
	Amplo contato e participação do consumidor durante o processo de transformação.
	
	O resultado é garantido.
	 
	Produzem bens tangíveis e duráveis.
	
	A qualidade é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	O consumo e a produção são simultâneos.
	
Explicação:
As outras alternativas dizem respeito a prestação de serviços e nenhum resultado é 100% garantido.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os "4 P's", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao:
		
	
	Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade
	
	Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos
	
	Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade
	 
	Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade.
	
	Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao
	
Explicação:
Dimensão Volume, Dimensão Variedade, Dimensão Variação da demanda e Dimensão Visibilidade.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
		
	 
	chapa de aço
	
	galpão da fábrica
	
	parafusadeira
	
	torno
	
	pessoal
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	avaliar constantemente a concorrência.
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
	
	motivar a sua equipe.
	 
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	¿É minimizar cientificamente o uso de recursos materiais, mão-de-obra, máquinas, equipamentos etc., para reduzir custos de produção, expandir mercados, aumentar o número de empregados, lutar por aumentos reais de salários e pela melhoria do padrão de vida, no interesse comum do capital, do trabalho e dos consumidores¿. (Japan Productivity Center for Social ¿ Economics Development).
		
	
	Efetividade.
	
	Competitividade.
	
	Produção.
	 
	Eficácia.
	 
	Produtividade.
	
Explicação:
Produtividade guarda relação com o bom uso dos recursos, ou seja eficiência.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma estratégia de diferenciação está mais associada a uma capacidade de oferecer um portfólio com mais variedade, AO PASSO QUE Uma estratégia baseada em custo tenderia a se relacionar com a capacidade de processar grandes volumes para manter os custos unitários menores. Com base nas assertivas acima concluímos que:
		
	 
	A primeira e a segunda são corretas e a segunda justifica a primeira.
	 
	As duas estão corretas mas uma não justifica a outra.
	
	A primeira é falsa e a segunda é correta.
	
	A primeira é falsa e a segunda também.
	
	A primeira é correta e a segunda falsa.
	
Explicação: Oferecer um portfólio com mais variedade é uma estratégia de diferenciação, onde o cliente terá uma ampla gama de produtos ou diferenciações de um mesmo produto. A capacidade de processar grandes volumes reduz os custos, portanto as duas estão corretas, porém uma não justifica a outra.