AV1 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201501901045)
	sem. N/A: Fundamentos da Administração
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: 
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. 
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. 
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
		
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	todas as afirmações são verdadeiras 
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente a afirmação I é verdadeira
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501952764)
	sem. N/A: O administrador e as organizações
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Para isso, o administrador utiliza as atividades fins e atividades meios.
Conforme as aulas estudadas, assinale a única alternativa correta:
		
	
	As atividades contábeis que servem de apoio para o desenvolvimento das atividades comerciais de uma loja de eletrodomésticos podem ser classificadas como atividades meio.
	
	As atividades dos vendedores em uma loja de eletrodomésticos podem ser consideradas como atividades meio, pois são os vendedores a razão de ser do negócio.
	
	Em uma loja de eletrodomésticos as atividades do departamento comercial podem ser classificadas como atividade meio.
	
	Atividades fins são aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades meio.
	
	Atividades meio são aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501884614)
	sem. N/A: O planejamento como etapa incial do processo administrativo
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. 
		
	
	Ambiente tarefa
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente externo
	
	Ambiente de mercado
	
	Ambiente interno
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501886129)
	sem. N/A: BALANCED SCORECARD
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como: 
		
	
	Classificação A B C. 
	
	Matriz BCG. 
	
	Matriz GE/McKinsey. 
	
	Balanced Scorecard. 
	
	Análise SWOT. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501552724)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Processos ou ações
	
	Procedimentos ou processos
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501549598)
	sem. N/A: Processo Decisório
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: 
I - um diagnóstico do problema; 
II - a procura de soluções e alternativas para o problema; 
III - a análise e comparação dessas alternativas; 
IV - a seleção e escolha da melhor; 
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: 
		
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente I está correta
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501550531)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que: 
I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa. 
II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade devem merecer menor importância. 
III. A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, tecnológica, política e social, dentre outras. 
IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado. 
Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas. 
		
	
	II e IV apenas
	
	I, II e III, apenas
	
	I, III e IV apenas
	
	I, II e IV apenas
	
	I e IV apenas 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501550574)
	sem. N/A: FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são: 
		
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional. 
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede. 
	
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff . 
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial. 
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501346141)
	8a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
		
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501885062)
	sem. N/A: Direção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está também ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que exerce influência interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta função administrativa é:
		
	
	Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas
	
	Direção.
	
	Controle
	
	Organização.
	
	Planejamento.