INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO- SIMULADO 9

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22/05/2015 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0260_SM_201202123902 V.2   Fechar
Aluno(a): WILLIAN DA SILVA SOUZA Matrícula: 201202123902
Desempenho: 1,0 de 8,0 Data: 18/05/2015 12:39:41 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202712532)
Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinados cargos
na estrutura organizacional. Cite e explique quais os tipos de recrutamento que os administradores podem
utilizar para preencher cargos vagos na organização:
Sua Resposta: .
Compare com a sua resposta: Recrutamento interno e externo. O recrutamento interno preenche as vagas
mediante a realocação de funcionários da instituição por meio de promoções ou transferências. A prática mais
atualizada e recomendada para recrutamento interno é a abertura de um concurso dando oportunidade igual de
participação a todos os colaboradores que tenham o perfil necessário para a vaga. O recrutamento externo
acontece quando a empresa busca os candidatos no mercado de trabalho e suas principais fontes são anúncios
em jornais, rádios ou revistas; pela internet, por meio de sites especializados em recrutamento on­line ou pelo
site da própria empresa; agências de emprego; intercâmbio com outras empresas; escolas técnicas e
universidades; indicações ou recomendações dos próprios funcionários; banco de dados de candidatos
espontâneos.
  2a Questão (Ref.: 201202183570)
Os planos podem ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e
permanência. Em relação ao plano operacional, descreva sua abrangência e horizonte temporal.
Sua Resposta: .
Compare com a sua resposta: O plano operacional tem abrangência específica por estar relacionado às ações
de tarefa dos funcionários e seu horizonte temporal é de curto prazo.
  3a Questão (Ref.: 201202163555) Pontos: 0,0  / 1,0
De acordo com a área funcional da Administração ­ Operações, assinale a alternativa que apresenta uma
característica dos Serviços:
Produz bens tangíveis e duráveis.
São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
Podem ser armazenados.
  Pouca participação e contato com o consumidor.
  Consumo e produção são simultâneos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201202163557) Pontos: 0,0  / 1,0
22/05/2015 BDQ Prova
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De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades
competitivas da área de Operações:
Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
  Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização.
Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade.
  Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201202705298) Pontos: 0,0  / 1,0
Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações.
A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos e
serviços semi­acabados.
A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das instalações.
  A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização.
O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações, independente da
estratégia traçada pelo nível institucional.
  A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a
denominação pode variar de organização para organização.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201202368598) Pontos: 0,0  / 1,0
A atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos
insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. O responsável pelo comando dessa atividade é
o Gerente de Operações. Dentre as afirmativas a seguir, assinale aquela que "NÃO" corresponde às
responsabilidades do Gerente de Operações:
  Gerenciar as atividades de produção relacionadas somente às organizações produtoras de bens
tangíveis;
Planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques.
Decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações;
  Tomar decisões que envolvam o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção;
Formular uma estratégia de operações coerente com a missão, a visão e os objetivos da organização;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201202705286) Pontos: 1,0  / 1,0
A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê?
Marque a afirmativa FALSA.
Porque esse processo demanda uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis
pelos insumos necessários ao sistema de operações da organização.
  Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da
organização.
Porque esse processo demanda boa comunicação com o departamento de marketing, e com os
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distribuidores e vendedores da empresa.
Porque é responsável pela transformação das necessidades e desejos dos clientes em produtos e
serviços concretos.
Porque é um área que decide desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade
de produção e pela localização das instalações.
  8a Questão (Ref.: 201202163551) Pontos: 0,0  / 1,0
Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de transformação e
saídas (resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito esta associado a área
funcional:
Gestão de Pessoas.
Marketing.
  Operações.
  Finanças.
Logística.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201202372139) Pontos: 0,0  / 1,0
A função controle pode ser analisada tanto como um processo coercivo e repressivo, quanto como um
mecanismo na orientação e planejamento das organizações. O controle macro­orientado, direcionado ao longo
prazo e genérico quanto ao seu conteúdo é chamado de:
Controle corporativo ou controle operacional.
  Controle tático ou controle corporativo.
Controle operacional ou controle empresarial.
  Controle estratégico ou controle organizacional.
Controle intermediário ou controle departamental.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201202706812) Pontos: 0,0  / 1,0
Qual é o modelo de controle que atua no nível mais baixo da empresa, o seu conteúdo é específico e é voltado
para cada tarefa ou operação? É direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta.
Controle Organizacional
Controle no nível Estratégico
  Controle no nível Operacional
  Controle no nível Tático
Controle de Gestão
 Gabarito Comentado.
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