APOSTILA ATITUDE EMPREENDEDORA

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CURSO: ATITUDE EMPREENDEDORA 
SUMÁRIO 
 
Introdução ................................................................................................................... 02 
 
Aula 1 
 Empreendedorismo ............................................................................................ 03 
 
Aula 2 - Tipos de Empreendedores ............................................................................ 05 
Empreendedor corporativo ................................................................................. 05 
Empreendedor externo ....................................................................................... 05 
Empreendedor social.......................................................................................... 05 
Tecnologia responsável ...................................................................................... 06 
 
Aula 3 - Perfil do Empreendedor na Era do Conhecimento ........................................ 07 
 Perfil do empreendedor na área de TI ................................................................ 08 
 Tecnologia X empreendedorismo ....................................................................... 08 
 
Aula 4 - Atitudes Empreendedoras ............................................................................. 09 
Criatividade ........................................................................................................ 09 
Liderança ............................................................................................................ 09 
Visão sistêmica .................................................................................................. 10 
Proatividade ....................................................................................................... 10 
Aprender a aprender .......................................................................................... 10 
 
Aula 5 - Benefícios do Empreendedorismo ................................................................. 12 
 Mandamentos do empreendedor ....................................................................... 13 
 
Referências Bibliográficas .......................................................................................... 14 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O desempenho das organizações está mais do que nunca em pauta. A capacidade de 
posicionar-se corretamente perante aos desafios de um ambiente empresarial, em 
contínua transformação, exige revisões constantes de metas e estratégias em todas as 
áreas das organizações. 
 
Neste sentido, é cada vez mais claro que o sucesso de planos e estratégias depende 
de pessoas comprometidas com a missão e com os objetivos das organizações, assim 
como com o desenvolvimento de uma série de competências para que as pessoas 
estejam à altura de assumir desafios. Em termos genéricos, poderíamos dizer que toda 
organização necessita em seus quadros, colaboradores com as seguintes 
competências: visão empreendedora, visão sistêmica, liderança, orientação para 
resultados etc. 
 
O importante é que essas competências reflitam os objetivos, metas, o espírito da 
organização e a ajudem a alcançar a excelência organizacional. 
 
Atitude empreendedora 
Quando valorizamos o aprendizado tornamos o conhecimento uma prática, um valor e a 
atitude empreendedora é um valor em todos os sentidos. Hoje em um cenário com 
tantas ofertas de produtos e serviços, a inovação é a chave do sucesso em qualquer 
empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 1 – Empreendedorismo 
 
“É a criação de valor por pessoas e organizações trabalhando juntas para implementar 
uma ideia por meio da aplicação da criatividade, capacidade de transformação e o 
desejo de tomar aquilo que comumente se chamaria de risco.” Eduardo Bom Ângelo 
 
É a capacidade de antever necessidades e satisfazer além das expectativas. 
O empreendedor e a empresa empreendedora necessitam de um alto grau de 
criatividade, domínio das tendências do cenário para sair a frente. A ousadia é a marca 
dessa atitude. 
 
É a habilidade de buscar e capturar oportunidades rentáveis de negócios; disposição de 
correr riscos calculados para atingir os objetivos da organização. 
Um profissional que demonstra essa competência: 
• Identifica e aproveita oportunidades rentáveis de negócios; 
• Conhece profundamente o negócio, setor e mercado que possam revelar 
oportunidades no mercado; 
• Demonstra disposição em assumir riscos calculados para atingir resultados; 
• Busca maximização da relação custo X benefício para clientes, fornecedores e 
parceiros; 
• Estimula e dá apoio ao comportamento empreendedor de outras pessoas. 
 
Ontem, as empresas estavam orientadas para a produção, o mercado era amplo, e a 
concorrência era fraca e negociada. O foco era produzir o maior volume possível e 
repassar custos aos preços, sem qualquer esforço de otimização, em benefício do 
consumidor. As estruturas eram hierarquizadas e as pessoas podiam se “esconder” 
atrás do tecnicismo, do paternalismo e das fórmulas prontas para resolver os problemas 
que surgissem. A economia crescia vegetativamente, inchava, mas não evoluía. Quase 
sem intenção, os resultados apareciam e, assim, gerenciar podia ser, simplesmente, 
 
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dar-se bem com os outros, tomar conta da equipe e resolver os problemas rotineiros, 
por vezes incendiários. 
 
Hoje, a globalização, faz o mundo competir de verdade, trazendo a disputa pelo 
consumidor exigente. 
 
Inúmeras mudanças já ocorreram em nosso cenário e muitas ainda estão por vir. A 
constante instabilidade do meio ambiente e o aumento da interação de seus fatores 
fazem com que a organização passe a estar muito mais sensível e aberta às influências 
externas, se ela pretende sobreviver. Na economia em rede, tanto a propriedade física 
quanto a intelectual tem mais probabilidade de serem acessadas pelas empresas do 
que serem adquiridas. 
 
Outra força desta realidade é o capital intelectual, por isso algumas organizações estão 
apostando em diferentes formas de motivação, reconhecimento e gerenciamento. 
O momento atual exige ampla transformação e uma nova “filosofia de gestão”. A 
capacidade de posicionar-se estrategicamente, diante dos desafios proporcionados por 
um ambiente em contínua transformação, requer flexibilidade em todas as áreas e da 
própria organização. Torna-se fundamental ao gestor aprender a criar novas formas 
organizacionais em torno de equipes e processos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 2 – Tipos de empreendedores 
 
Empreendedor corporativo 
É aquele que a partir de uma ideia, dedica-se entusiasticamente em transformá-la em 
um produto de sucesso. São desbravadores que investem no seu desenvolvimento 
dentro da organização. São pessoas dotadas de iniciativa, QA, visão de futuro e que 
favorecem o destaque no mercado de trabalho, da empresa, dos produtos e de si 
mesmo. Respaldado pela cultura e política organizacional. 
 
Exemplos: Abílio Diniz, Silvio Santos, Antonio E. de Moraes, Henrique Meirelles, Eneida 
Bini (primeira mulher a ser nomeada Presidente Avon Brasil e chegou a Vice-
presidência Costumer Service Avon América Latina, iniciou na empresa em 1981 como 
secretária). Hoje está no cargo de vice-presidente da Herbalife. Andrea Jung 
(presidente da Avon Mundial. Ela é responsável pela empresa presente em 140 países. 
É canadense e foi contratada como secretária de um diretorem Nova York. Após 12 
anos foi nomeada presidente da empresa). 
 
Empreendedor externo 
Aquele que desenvolve e administra um projeto com foco nas tendências e 
necessidades do mercado, visando satisfazer determinado público. 
 
É um profissional independente que gerencia suas ações sem um vínculo específico 
com uma organização, ditando sua política, cultura e administrando seus riscos de 
forma livre. 
 
Empreendedor social 
São aqueles que assumem uma atitude proativa no que diz respeito ao 
desenvolvimento integrado da sua comunidade, da sua cidade ou do seu país. Ele está 
voltado ao terceiro setor e a projetos ligados à sociedade e qualidade de vida. Exemplo: 
Bono Vox, Betinho, entre outros. 
 
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Tecnologia responsável 
A tecnologia da informação e o manuseio da informação tornam-se cada vez mais a 
chave para o êxito da empresa. Mas a informação pode ser uma “armadilha” para os 
gerentes. 
 
Observa Peter Drucker, em Management: Tasks, Responsabilities, Practices: “As 
atividades relacionadas com a informação são um problema especial nas empresas. Ao 
contrário de muitas outras atividades geradoras de resultados, elas não dizem respeito 
a um estágio do processo, mas à totalidade do processo”. 
 
Por saberem exatamente onde essas informações serão imprescindíveis, os 
colaboradores permitirão que o fluxo dessas se direcione para onde forem necessárias, 
fazendo com que a empresa se torne inevitavelmente auto dirigida e horizontal. 
 
A empresa que conseguir valorizar esse tipo de atitude será a considerada “empresa 
inteligente”. 
 
Hoje, o cenário busca profissionais que investem no conhecimento contínuo, ou seja, 
que se aperfeiçoam, procuram novas habilidades, e através do autoconhecimento, 
otimizar seus resultados, transformando suas ações em vantagens para a organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 3 - Perfil do empreendedor na era do conhecimento 
 
Para implementar e administrar o seu plano de ação, os empreendedores corporativo e 
externo, necessitam de ações positivas e orientadas ao autodesenvolvimento. 
 
Confiar em si e vender ideias reais. Ao identificar pontos fracos, você já está buscando 
o caminho do autodesenvolvimento e autocrítica. Ao questionar, você levanta a 
possibilidade de recriar. Uma pessoa antenada aos acontecimentos do cenário com 
vontade de vencer os obstáculos. 
 
Características: 
• É autoconfiante e proativo; 
• Aceita e reconhece erros; 
• Faz “networking”; 
• Questiona o existente; 
• É curioso, criativo, perseverante, otimista e ousado; 
• Identifica e avalia oportunidades; 
• Quebra paradigmas; 
• Elabora plano de ações; 
• Lida com imprevistos; 
• Agiliza o processo decisório 
 
O empreendedor identifica erros, problemas, faz avaliação de ideias e 
questionamentos, sempre inova e consequentemente administra os riscos. Elabora 
plano de ação para vender, estão abertas a mudanças, adaptações, são pessoas que 
estão sempre prontas a implantar realizações e solução. Tempo é dinheiro e geração 
de oportunidades e o processo decisório está dentro deste conceito. Decisão é 
escolher o melhor caminho para a melhor solução do processo. 
É imprescindível conhecer o local onde trabalhamos e personalizar as ideias de acordo 
com a cultura e a filosofia da empresa. 
 
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Perfil do empreendedor na área de TI 
• Formação profissional consistente 
• Identificação com a área de Projetos 
• Buscar e desenvolver novas soluções tecnológicas 
• Gestor de processos 
• Competitivo e ágil às respostas 
 
Tecnologia x empreendedorismo 
• Evolução: não basta visão de futuro e capacidade de realização, é necessária a 
observação de mais etapas e processos. 
• Ampliar a competitividade em contraponto à grande velocidade da comunicação, 
padronização de recursos e insumos com forte pressão para redução de custos. 
• “Ser empreendedor” foi superado por “estar empreendedor”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 4 - Atitudes empreendedoras 
 
O empreendedor precisa de atitudes para merecer a denominação. As atitudes são 
práticas com valores respaldadas no conhecimento adquirido e que torna-se prática 
diária. As principais atitudes são: ler os tópicos do slide e após a dinâmica fundamentar 
os tópicos com base na atividade realizada. 
 
Criatividade 
Ideias com foco nas necessidades dos clientes e na disposição empresarial. A 
criatividade organizacional foca a inovação em relacionamentos com os clientes 
externos e internos, valoriza a negociação, a conquista de objetivos e entende que 
pessoas são peças fundamentais, portanto o ganho deve ser valorizado. A criatividade 
flexibiliza o pensamento, une a lógica e facilita a interpretação dos processos e o 
trabalho. A empresa inovadora sempre sai à frente em um cenário tão instável como o 
nosso e as pessoas são as peças chave para implantar essa inovação. 
 
Liderança 
É a arte de saber delegar, transmitindo uma visão clara de objetivos e metas, sabendo 
motivar os colaboradores a alcançar a excelência no desempenho individual e da 
equipe. 
 
É o processo interpessoal por meio do qual o responsável por resultados identifica 
recursos, processos e prazos, para o alcance de resultados. 
 
Qualquer colaborador deve estar preparado para consumir o papel de líder, 
desenvolvendo habilidades como a comunicação, relacionamento interpessoal, visão 
sistêmica, foco nos resultados, entre outras. 
 
Há a necessidade de um time comprometido com ações, ideias, resolução de 
problemas. Assim o líder vai conseguir formar o time através da sua postura 
 
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persuasiva, empática, motivadora e persistente. Para conseguir a confiança das 
pessoas, a prática da liderança na atitude empreendedora necessita do seguinte perfil: 
ser fiel a sua filosofia de vida, buscar a melhoria, delegar decisões, considerar que cada 
pessoa está em um nível de aprendizado, valorizar problemas e fatos inesperados e 
transformá-los em oportunidades. 
 
Visão Sistêmica 
No desenvolvimento de um plano de ação ou de um projeto é essencial entender cada 
ação estabelecida e principalmente se ela se relaciona com o objetivo final. É como se 
estivesse a cada dia finalizando uma parte do todo. 
 
A visão sistêmica é um conjunto de conhecimentos e instrumentos desenvolvidos que 
têm como objetivo tornar mais claro todo o conjunto e nos mostrar as modificações 
necessárias para melhorá-lo. Questões como processos, estratégia, fluxo de 
informações e processos de trabalho devem ser gerenciados para produzir output 
(saída) e imput (entrada) de forma eficaz. Aponta um direcionamento claro, facilitando 
decisões e propiciando o desenvolvimento de pessoas. É uma das principais 
características do empreendedor. 
 
Proatividade 
É a força propulsora da atitude empreendedora. Mas para a prática desta, é necessária 
muita leitura, bom relacionamento, atenção às necessidades e trabalhar bastante com a 
intuição e a empatia. Proatividade é gerar oportunidades e aproveitá-las, ou seja, 
antecipar-se aos fatos. 
 
Aprender a aprender 
Aprender a aprender é verbo/ação da nossa Era. Estamos em constante interação com 
o meio e este em profundas mudanças. O que tem valor hoje pode não ter mais 
amanhã e vice-versa. Consequentemente, precisamos reavaliar nossas atitudes e 
 
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valores para nos adaptarmos aos acontecimentos e darmos segmento aos processos, e 
o conhecimento é a chave para o desenvolvimento desta atitude. 
 
Saber ouvir significa estar aberto a novos aprendizados, demonstrando assim 
flexibilidade de comportamento. É imprescindível valorizar a aquisição do conhecimento 
e ter foco nas ações, tomando cuidados com a dispersão (perda de tempo). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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AULA 5 - Benefícios do empreendedor 
 
Os benefícios do empreendedor são: 
 
• Aprender a tirar a ideia do papel e buscar oportunidades; 
• Não pretender mudar tudo e todos, mas se adaptar às instabilidades do cenário; 
• Diante de dificuldades avaliar o processo e implementar melhorias. 
 
A determinação, humildade, iniciativa, empatia, foco nas ações, conhecer o todo e 
desenvolver as partes, estando em constante sintonia com pessoas facilita a prática 
dos mandamentos do empreendedor. 
 
Investir na percepção, conhecer o que quer e acreditar em si, visando ações do 
presente com foco no futuro e estando compromissado com a qualidade e a inovação é 
o ponto central para o alcance do sucesso e a prática da atitude empreendedora. 
 
As habilidades: iniciativa, conhecimento geral, observação, conhecimento do segmento, 
confiança, segurança, aberto a novas oportunidades, são as bases para o sucesso. 
Não adianta praticarmos algo ou visar à mudança de comportamento se não 
conhecemos os benefícios. A atitude empreendedora nos leva a um caminho 
promissor, porque na prática aplicamos uma série de habilidades que são fundamentais 
para o nosso desenvolvimento e aperfeiçoamento. Praticamos a criatividade, iniciativa, 
concretizamos ideias, resolvemos problemas e flexibilizamos ações. Aceitar as 
diferenças nas pessoas, nas ideias, nos processos é adaptar-se a tudo isso facilitando 
a prática das habilidades e o aproveitamento dos benefícios mencionados. 
 
O empreendedorismo é considerado, pelos especialistas, como vital para o sucesso 
profissional, pois considera o desenvolvimento e aperfeiçoamento de atitudes 
importantes para a gestão de ações perante as incertezas do cenário atual. 
 
 
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Assumimos diferentes papéis na sociedade e para cada papel temos inúmeros planos e 
projetos. Precisamos acreditar em nossas potencialidades e sempre estarmos 
dispostos e aumentar os limites. Construir constantemente é uma forma de crescer e 
conquistar os nossos sonhos. O fracasso deve ser entendido como um atraso 
temporário no alcance de objetivos. Encará-lo como um teste do real valor que 
atribuímos às nossas metas facilita a execução do processo e a conquista do sucesso! 
 
Mandamentos do empreendedor 
1. Faça o trabalho que for necessário para que seu projeto dê certo, 
independentemente de sua função/cargo; 
2. Compartilhe os créditos do sucesso; 
3. Lembre-se, é preferível errar pela ação do que pela omissão; 
4. Trabalhe com motivação e aprenda a gostar do que faz; 
5. Peça conselho antes de pedir recursos; 
6. Siga sua intuição a respeito das pessoas, trabalhe com os melhores; 
7. Prepare-se antes de divulgar sua ideia; 
8. Nunca aposte em uma corrida se não estiver participando; 
9. Seja verdadeiro com suas metas, mas realista sobre os meios para atingi-las; 
10. Seja compromissado com seus superiores, a organização e seus patrocinadores! 
 
"No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. 
Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois." 
 Harold Geneev 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
BOM ANGELO, E. Empreendedor Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
CRIPE, E. J. Profissionais Disputados. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
DORNELAS, J. C. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
GRAMIGNA, Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. São Paulo: Makron 
Books, 2002. 
KLINK, A. Gestão dos Sonhos: riscos e oportunidades. Salvador: Casa da 
Qualidade, 2000. 
LANÇAS, J. N. O Meu Primeiro Emprego. Rio de Janeiro: Campus, 2003. 
RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. São Paulo: Educator, 2001. 
WICK, C. W. Os Desafios do Aprendizado. São Paulo: Nobel, 1997.