Evolução do pensamento adminiatrativo I

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 Pergunta 1 
 
 
 A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das empresas modernas. O 
surgimento da eletricidade e do aço acelerou o processo de surgimento de novas 
máquinas naquele período, colaborando com o crescimento das empresas. 
 
A Revolução Industrial proporcionou: 
 
 
Respostas: a. 
Expansão do trabalhador artesão como grande artista do período. 
 
 
 
 
 
 
b. 
Surgimento da classe dominante conhecida como proletariado. 
 
 
 
 
 
 
c. 
Substituição do artesão pelo operário especializado. 
 
 
 
 
 
 
d. 
Diminuição significativa da população urbana. 
 
 
 
 
e. 
 Aumento da população na área rural, local de maior concentração de 
empresas. 
 
Feedback 
da resposta: 
 a Revolução Industrial foi o grande marco e decisivo momento para o 
surgimento de empresas. O artesão, antes o trabalhador que fabricava 
seu produto manualmente, viu-se obrigado a tornar-se um operário 
especializado nas empresas para sobreviver nesse cenário competitivo. 
 
 
 
 
 Pergunta 2 
 
 A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias 
correntes teóricas, cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos 
com foco em algum assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas 
 
das escolas administrativas e são as seguintes: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente 
e tecnologia. De acordo com a unidade vista, qual destas escolhas é a mais 
importante? 
 
 
Respostas: a. 
 Tarefas e pessoas são as mais importantes. 
 
b. 
 Estrutura, pessoas e ambiente. 
 
c. 
 Tecnologia e pessoas. 
 
d. 
 Somente pessoas. 
 
e. 
 Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas 
organizações o tempo todo. 
Feedback 
da 
resposta: 
as tarefas são importantes, mas só fazem sentido se pessoas as 
estiverem desempenhando em uma estrutura, utilizando alguma 
ferramenta ou tecnologia dentro de um ambiente que influencia o 
trabalho. Tudo isso buscando a competitividade da organização no 
mercado. Portanto, todas têm o mesmo nível de importância. 
 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e tomada de 
decisão, organização, liderança e controle. As ações de um administrador seguem 
essa sequência (planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e 
controle) sempre? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
 Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo 
tempo que a outra, agindo de forma imprevisível. 
Respostas: a. 
Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não podem ser 
desrespeitadas. 
 
b. 
 Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, independentes do 
acontecimento na organização. 
 
c. 
 Não, muitas vezes o administrador precisa necessariamente 
controlar primeiro e depois tomar a decisão, enquanto as duas 
etapas permanecem inalteradas. 
 
d. 
 Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo 
tempo que a outra, agindo de forma imprevisível. 
 
e. 
 Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
 
Feedback da 
resposta: 
devido ao significativo número de atividades realizadas por um 
administrador na organização, as atividades descritas podem acontecer 
ao mesmo tempo, na ordem normal ou de trás para frente, 
permanecendo imprevisível. 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
 Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano em sua existência. 
Para o administrador, isso é tarefa fundamental no exercício de sua profissão. Quebrar 
paradigmas conforme visto nesta unidade significa: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
 Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente. 
Respostas: a. 
 Romper com o estilo de liderança existente e propor um novo 
basicamente. 
 
b. 
 Agir proativamente na solução de problemas. 
 
c. 
 Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente. 
 
d. 
 Agir continuamente da mesma forma sempre. 
 
e. 
 NDA. 
Feedback da 
resposta: 
mudar a perspectiva sobre um ponto de vista existente é fundamental 
para o administrador moderno. Significa inovar, estar aberto a desafios 
constantemente. 
 
 
 Pergunta 5 
 
 
 Certo em 2003 afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes empresas, como 
atividades de planejamento, organização, influência e controle”. Essas funções 
descritas são comuns a todas as organizações? 
 
 
 
Respostas: a. 
 Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes. 
 
b. 
 Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem todas têm as mesmas 
funções. 
 
c. 
 Não, nem todas as empresas têm a função de influência no mercado. 
 
d. 
 Sim, são comuns, exceto o controle que é algo bastante específico em 
cada empresa. 
 
e. 
 
 Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Feedback da 
resposta: 
as funções de planejamento, organização, influência e controle podem 
ser realizadas de diferentes formas, mas são funções comuns a todas 
as empresas. 
 
 Pergunta 6 
 
 Chiavenato considera o processo administrativo composto pelas funções: planejar, 
organizar, dirigir e controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar os 
objetivos estabelecidos. Sobre o ato de administrar, é correto afirmar: 
 
 
 
Respostas: a. 
 Administrar é delegar problemas para superiores imediatos. 
 
b. 
 Administrar sempre será um ato de comparação do homem com a 
máquina. 
 
c. 
 Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. 
 
d. 
 Na administração moderna, não devemos considerar o ambiente externo 
como algo preponderante nas empresas. 
 
e. 
 Administração significa ser eficaz, mesmo que tenhamos que 
desconsiderar as pessoas nesse aspecto. 
Feedback da 
resposta: 
na administração devemos sempre ter as pessoas como a força que 
move uma organização, é através delas que conseguimos atingir as 
metas desejadas. 
 
 
 Pergunta 7 
 
 
 Filósofos, organizações militares, Igreja, economistas e empreendedores colaboraram 
para a formação do conceito de administração. De que forma a Igreja colaborou com a 
administração? 
 
 
 
Respostas: a. 
 A Igreja não colaborou com a administração moderna, seu estilo de 
hierarquia era considerado ultrapassado pelos pensadores da época. 
 
 
b. 
 A Igreja colaborou com a formação da hierarquia presente em sua 
organização, centralizada principalmente na representação de um cargo 
com poder maior. 
 
c. 
 A Igreja colaborou somente financeiramente com as organizações em 
seu início de formação. 
 
d. 
 
 A colaboração foi na centralização tática que a Igreja dispunha para 
alcançar o maior número possível de seguidores. 
 
e. 
 Todas as alternativas anteriores estão incorretas. 
Feedback da 
resposta: 
a Igreja, na figura maior do Papa, colaborou demonstrando que a 
centralização de poder em um cargo somente colaboraria na tomada de 
decisões; modelo que foi copiado pelas primeiras empresas. 
 
 
 Pergunta 8 
 
 Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver competências que lhes 
permitam exercitar sua profissão. Um administrador precisa operacionalizar sua 
competência por meio de suas habilidades para que seja bem-sucedido. Esse 
conjunto é conhecido como habilidades administrativas básicas. Quais são as três 
habilidades conhecidas? 
 
 
 
Respostas: a. 
 Habilidades humanas, conceituais e de planejamento. 
 
b. 
 Habilidades humanas, de comunicação e trabalho em equipe. 
 
c. 
 Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais.d. 
 Habilidades técnicas, humanas e conceituais. 
 
e. 
 Habilidades técnicas, de planejamento e humanas. 
Feedback da 
resposta: 
As habilidades são: 
Habilidades técnicas: conhecimento técnico especializado, 
geralmente, voltado para engenharia, programação de computadores 
e contabilidade. 
Habilidades humanas: consiste em atitudes e comunicação no 
trabalho, trabalhar com pessoas. 
Habilidades conceituais: enxergar a empresa como um todo, ter visão 
sistêmica da organização. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
 Uma organização pode ser representada por diversos departamentos, cada um com 
sua especialidade, sob a responsabilidade de um gestor ou gerente. Qual é a função 
de um gerente médio? 
 
 
 
Respostas: a. 
 
 Gerentes em posição intermediária são responsáveis por outros 
gerentes. 
 
b. 
 Responsáveis pela administração global da organização. 
 
c. 
 Gerentes responsáveis pelo trabalho de empregados operacionais. 
 
 
 
 
d. 
 Gerentes médios são responsáveis por consultores e analistas somente. 
 
e. 
 Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
na hierarquia da organização, os gerentes médios assumem a função 
de se responsabilizar pela atividade de outros gerentes, geralmente de 
posição inferior a sua. 
 
 
 Pergunta 10 
 
 
 “O desempenho do administrador é a medida de quão eficiente e eficaz é o 
administrador, e da competência com que ele determina e alcança os objetivos 
apropriados” (STONER e FREEMAN, 1985). Segundo a unidade vista, o que significa 
ser eficiente e eficaz? 
 
 
 
 a. 
 Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas estabelecidas pela 
organização. 
 
b. 
 A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher 
os objetivos certos. 
 
c. 
 Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é a decorrência dessa ação. 
 
d. 
 Eficaz e eficiência são sinônimos. 
 
e. 
 NDA. 
Feedback da 
resposta: 
eficiência, segundo a determinação do autor, corresponde a realizar de 
maneira correta as situações que transcorrem no dia a dia, enquanto 
eficácia está intimamente ligada na escolha dos objetivos corretos a 
serem seguidos.