análise da qualidade do produto em uma fábrica de autopeças. -18996611969

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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO 
 
Temática Interdisciplinar: 
Curso Engenharia de Produção Semestre: 5º.Fex/ 6º. Regular 
 
 
Disciplinas 
integradoras 
▪ Análise de Custos; 
▪ Processos Estocásticos; 
▪ Metrologia e Controle Geométrico; 
▪ Resistência dos Materiais; 
▪ Cálculo Numérico; 
▪ Seminário Interdisciplinar VI. 
 
 
Professores 
▪ Valdeci Da Silva Araújo; 
▪ Aroldo Salviato; 
▪ Diego Ruben Martin 
▪ Katielly Tavares dos Santos; 
▪ Diego Fogaça Carvalho; 
▪ Bruna Gonçalves de Souza. 
Conteúdos 
interdisciplinares 
Processos de medição e avaliação, deformação em sólidos, análise 
de erros e análise estocástica. 
 
 
 
Competência 
Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar 
estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, 
atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e 
exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da 
tomada de decisão; 
Desenvolver a iniciativa, criatividade e determinação, bem como a 
vontade de aprender, abertura às mudanças e consciência da 
qualidade. 
Habilidades Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da 
experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo 
de atuação profissional, e diferentes características do processo 
produtivo, revelando-se profissional adaptável; 
Objetivos de 
aprendizagem 
Por meio da temática proposta objetivamos possibilitar a 
aprendizagem interdisciplinar, criticidade e capacidade analítica 
assim o exercício das competências gerenciais essenciais para o 
exercício das atividades de Engenheiro de Produção. 
 
Prezados alunos, 
Sejam bem-vindos a este semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá como 
temática análise da qualidade do produto em uma fábrica de autopeças. 
Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos 
conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. 
 
 
 
 
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
1. Formação dos grupos 
 O trabalho será realizado em grupos composto por no mínimo 2 e, no máximo, 
7 integrantes. 
 A formação dos grupos é de responsabilidade dos alunos; no entanto, 
solicitamos que sigam as orientações passadas pelo tutor sobre a formação dos grupos. 
 A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos 
idênticos ao de outros alunos ou grupos. 
 É importante que você leia os materiais disponíveis das disciplinas do semestre; 
 A Produção Textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas da 
ABNT (Capa, Folha de rosto, Sumário, Desenvolvimento, Conclusão, Referências, etc). 
 Todos os alunos deverão participar da apresentação dos trabalhos e serão 
avaliados individualmente pelo tutor de presencial. Tempo de apresentação: cada grupo 
terá no mínimo 10 e no máximo 20 minutos para apresentar os trabalhos. 
 
2. Leitura e interpretação da SGA 
Na Produção Textual em Grupo (PTG) vocês deverão, num primeiro momento, 
conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) “análise da qualidade do 
produto em uma fábrica de autopeças ". 
Num segundo momento, vocês deverão se envolver com a Situação Geradora 
de Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. 
Para realizar essas tarefas, sigam as orientações fornecidas nesse material e em 
fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros 
materiais complementares, sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados 
por vocês). 
 
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) 
Situação-problema: 
A indústria de autopeças possui atualmente um faturamento anual aproximado 
de R$ 76,8 bilhões no Brasil, evidenciando a sua importância no contexto econômico do 
país. Além disso, ela é determinante na geração de empregos, empregando 331 mil 
trabalhadores ao redor do país. De toda produção desse ramo industrial, 70 % é 
 
destinado a atender as montadoras, que necessitam de peças com alta qualidade para 
serem empregadas em veículos novos (BARROS; CASTRO; VAZ, 2015). 
Dentro desse contexto considere que você e sua equipe fazem parte do setor 
de qualidade de uma fábrica de autopeças, que tem como maior cliente uma grande 
montadora. A principal peça vendida a essa montadora é uma engrenagem cônica com 
furo interno para acoplamento de eixo, semelhante a apresentada na Figura 1, utilizada 
no câmbio dos veículos. 
 
Figura 1 | Engrenagem cônica furo interno para acoplamento de eixo. 
 
Fonte: disponível em <https://goo.gl/images/sQk7aS>. Acesso em 28 jun. 2018. 
 
Devido a aplicação da engrenagem, ela deve apresentar grande resistência 
mecânica e durabilidade, aliado um processo produtivo que fabrique a peça com 
perfeição. Para tanto, o material que está sendo utilizado na fabricação possui uma 
resposta ao ensaio de tração específico, como está apresentado na Figura 2. 
 
Figura 2 | Ensaio de tração do material utilizado na fabricação da engrenagem. 
 
Fonte: Adaptada de Beer et al. (2015, p. 54). 
 
 
Com o objetivo de garantir a qualidade das engrenagens fabricadas, é realizada 
a amostragem de uma peça por lote e realizado um teste de conformidade. Nesses 
testes, são verificadas todas as medidas das dimensões das peças e os valores obtidos 
devem estar dentro de uma faixa de aceitação. Caso ao menos uma das medidas esteja 
fora da faixa, o lote inteiro é descartado e vai para a reciclagem. Tal procedimento 
garante a qualidade do produto entregue, fidelizando o cliente. 
A partir dos últimos 30 lotes fabricados, referentes ao último mês, foi verificado 
um erro no tamanho do furo central da engrenagem. O furo em questão deve possuir 
diâmetro de 20 mm com erro máximo aceito de ±0,030 mm, ou seja, com extrema 
precisão, já que ele é utilizado para o acoplamento a um eixo, não havendo margem 
para folgas ou dificuldades no acoplamento. A Tabela 1 apresenta os valores medidos 
para estes 30 lotes. 
 
Tabela 1 | Valores medidos do furo central da engrenagem cônica. 
Lote Medida (mm) 
1 19,984 
2 19,960 
3 20,025 
4 19,968 
5 20,039 
6 19,975 
7 19,991 
8 20,026 
9 19,984 
10 19,990 
11 20,020 
12 20,042 
13 19,972 
14 20,004 
15 20,033 
16 19,977 
17 19,975 
18 20,024 
19 19,975 
20 19,959 
21 20,001 
22 19,951 
23 20,039 
24 20,046 
25 20,039 
26 19,984 
 
27 19,985 
28 19,956 
29 20,018 
30 20,045 
 
Fonte: elaborado pelo autor. 
 
 Partindo do contexto apresentado e da problemática associada ao processo 
produtivo, cabe a você e sua equipe fazer a análise dos dados, da característica do 
material utilizado na fabricação da engrenagem e dos custos associados a produção 
balizados nas disciplinas do semestre. 
 
Agora, é com vocês! 
 
REFERÊNCIAS 
BARROS, D. C.; DE CASTRO, B. H. R.; VAZ, L. F. H. Panorama da indústria de 
autopeças no Brasil: características, conjuntura, tendências tecnológicas e 
possibilidades de atuação do BNDES. 2015. BNDS Setorial 42 – Automotivo. pg 167 
– 216. Disponível em: 
<https://web.bndes.gov.br/bib/jspui/bitstream/1408/9555/1/BNDES%20Setotrial%2042
%20Panorama%20da%20ind%C3%BAstria%20de%20autope%C3%A7as%20no%20B
rasil_P_P.pdf>. Acesso em 28 jun. 2018. 
 
BEER, Ferdinand P., JOHNSTON, E. Jr., DEWOLF, John T., MAZUREK F. Mecânica 
dos Materiais. 7. ed. Porto Alegre: AMGH, 2015. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TAREFAS 
 
O desafio é apresentar a análise da qualidade do produto em uma fábrica de 
autopeças considerando os aspectos pertinentes às disciplinas de análise de custos,processos estocásticos, metrologia e controle geométrico, resistência dos materiais e 
cálculo numérico. Agora que vocês já sabem desta missão, elaborem um relatório dessa 
análise a ser entregue a seu superior, em que deverá ser apresentado obrigatoriamente 
os passos descritos a seguir, nessa sequência. 
Com base no contexto apresentado, imagine que você faz parte da equipe de 
engenheiros de qualidade e deve analisar os dados medidos e apresentados na tabela, 
com a finalidade de enviar um relatório para o seu principal cliente. 
 
Passo 1 – Cálculo Numérico 
 Inicialmente, você deve mobilizar os conhecimentos relativos ao conceito de 
erros para possibilitar a análise da qualidade do produto. Assim, neste momento você 
deve avaliar os lotes que apresentam defeitos advindos de um possível erro no processo 
de fabricação. Para isso, analise e responda as seguintes questões: 
a) Qual o maior e menor valor de variação aceitável para o furo da engrenagem? 
b) Quais os lotes que estão fora do intervalo de tolerância estipulado pelo controle de 
qualidade? 
c) Complete a Tabela 2 calculando o erro absoluto e relativo para cada um dos lotes. 
Dica: arredonde os resultados na quinta casa decimal pelo método simétrico. 
d) Após a realização desses procedimentos, o que podemos concluir. 
 
Tabela 2 | Tabela para preenchimento do erro absoluto e relativo. 
Lote Medida (mm) Erro Absoluto Erro Relativo 
1 19,984 
2 19,960 
3 20,025 
4 19,968 
5 20,039 
6 19,975 
7 19,991 
8 20,026 
9 19,984 
10 19,990 
11 20,020 
12 20,042 
 
13 19,972 
14 20,004 
15 20,033 
16 19,977 
17 19,975 
18 20,024 
19 19,975 
20 19,959 
21 20,001 
22 19,951 
23 20,039 
24 20,046 
25 20,039 
26 19,984 
27 19,985 
28 19,956 
29 20,018 
30 20,045 
Fonte: elaborado pelo autor. 
 
Passo 2 – Metrologia e controle geométrico 
Continuando a análise dos dados obtidos de cada um dos lotes, agora você deverá 
elaborar uma carta de controle de qualidade com os dados obtidos nas medições. Esta 
tarefa deverá ser realizada utilizando a ferramenta MS-Excel® e deve ser apresentada 
da seguinte maneira: 
 Apresentar a tabela com todas as medidas realizadas no lote. 
 Construir um gráfico no Excel, do tipo "carta de controle de qualidade" contendo 
o Limite Superior de Qualidade, Limite Inferior de Qualidade, medida média e 
medidas obtidas de cada lote. 
 Em seguida você deverá determinar a incerteza padrão do processo de medição, 
considerando apenas as medições que estão em conformidade com as tolerâncias 
dimensionais especificadas. 
 Apresente os cálculos de forma clara e insira a carta de controle de qualidade 
elaborada. 
. 
Passo 3 – Processos Estocásticos 
 Levando em consideração os últimos 30 dias de produção, ou seja, os 30 últimos 
lotes, determine inicialmente a probabilidade das engrenagens serem fabricadas com 
problemas (estado 1) e estarem dentro dos padrões aceitáveis (estado 0). Sabendo que 
quando os lotes analisados são considerados bons, a probabilidade do próximo lote ser 
 
um outro aceitável é de 75 %. E que quando o lote analisado é considerado inadequado 
a probabilidade do próximo lote vir com problemas é de 65 %. 
 O departamento de custos quer uma estimativa da porcentagem de perdas 
relativas ao oitavo mês de produção com uma precisão de três casas decimais. 
Obs: a) não utilize nenhum tipo de arredondamento no processo do cálculo, ou 
seja, apresente todos os dígitos da calculadora. 
 b) apresente todas as etapas dos cálculos realizados. 
 
Passo 4 – Resistência dos materiais 
 Dando continuidade na elaboração do relatório que deve ser entregue a seu 
superior, você deve analisar as propriedades mecânicas do material utilizado na 
fabricação da engrenagem. Para isso, utilize a o diagrama tensão-deformação 
apresentado na Figura 2 e realize as etapas a seguir: 
a) Informe se o material é dúctil ou frágil e explique o porquê; 
b) Apresente as tensões máxima e de escoamento; 
c) Calcule o módulo de elasticidade e informe qual o material foi utilizado 
para a construção da engrenagem. 
 
Passo 5 – Análise de custos 
 Ainda dentro da fábrica de autopeças, o seu superior quer determinar alguns 
custos relacionados a engrenagem produzida, que está tendo algumas falhas de 
produção de forma a verificar a sua rentabilidade. Assim, você deve verificar os 
principais gastos organizacionais e também mensurar o custo total de cada unidade da 
engrenagem produzida. Para essa engrenagem, foi criada uma linha de produção 
específica. Todos os gastos pertinentes a este produto são relacionados abaixo: 
 
Salário do colaborador do departamento financeiro: R$ 2.200,00/mês 
Salário do colaborador do departamento comercial: R$ 3.500,00/mês 
Salário do colaborador do departamento de produção: R$ 1.800,00/mês 
Aluguel do prédio do administrativo: R$ 1.500,00/mês 
Aluguel do prédio da nova linha de produção: R$ 2.200,00/mês 
Matéria prima específica: R$ 10.000,00/mês 
Depreciação das máquinas de produção: R$ 2.000,00/mês 
Consumo com água e energia da linha produtiva: R$ 2.500,00/mês 
Embalagens: R$ 2.800,00/mês 
 
 
 A produção no período mensal é de 30.000 unidades. Dessa forma, calcule o 
valor das despesas, dos custos fixos, variáveis, diretos e indiretos totais bem como o 
custo unitário de cada unidade produzida. Por fim, calcule o custo diário de produção 
considerando uma operacionalização de 30 dias mensais e apresente os dados obtidos 
no relatório. 
ORIENTAÇÕES 
 Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos, que 
sejam apresentados no relatório um conjunto de tópicos a serem apresentados na 
seguinte sequência, segundo as normas da ABNT: 
1. Título: Título do trabalho. 
2. Introdução: Façam uma introdução envolvendo uma fundamentação teórica 
com os itens mais importantes referentes ao nosso tema: análise da qualidade 
do produto em uma fábrica de autopeças e como as disciplinas estudadas 
auxiliam na resolução das tarefas. (mínimo uma página) 
3. Desenvolvimento: Nesta seção deve-se realizar as tarefas descritas acima, 
com detalhamento dos cálculos (sempre indique as equações utilizadas), 
gráficos, etc. 
4. Conclusões: Nesta seção você fará a ligação entre os objetivos e os 
resultados alcançados, fazendo uma discussão dos resultados, dos métodos de 
medida utilizados, tendo em vista o objetivo do trabalho. De um modo geral, a 
conclusão deve ser redigida de tal modo que a ideia central do relatório se revele 
e se fixe claramente ao leitor. 
5. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o 
relatório deverá ser citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das 
referências. 
6. Anexos (se necessário): Os anexos são utilizados para colocar alguma 
dedução que seja importante e tenha sido utilizada nos cálculos das grandezas 
físicas da experiência, fotos do experimento, etc. 
 
 
 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
A resolução da situação-problema deverá ser registrada em forma de um 
relatório descritivo que deverá ser postado em seu ambiente virtual. Neste texto você 
deverá obedecer às normas a seguir: 
 
a) Abra um documento no Word seguindo as normas da ABNT. Acesse a Biblioteca 
Digital, clique em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – 
Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”; 
b) Este relatório deverá ser redigido na seguinte estrutura: capa de abertura, 
descrição separada de cada um dos itens solicitados na SP, acompanhada do 
detalhamento solicitado para cadaum desses itens. 
c) A Produção Textual Interdisciplinar em Grupo deverá, obrigatoriamente, ser 
apresentada à turma no momento da aula atividade da disciplina de Seminário 
Integrador. Esta apresentação terá peso no conceito das Atividades Web. 
d) Ao definir quem serão os participantes do grupo, informe seu tutor presencial. 
Isto é importante para ele acompanhar e saber quem são os grupos que já estão 
formados. Lembre-se que é responsabilidade do aluno acompanhar o 
cadastro do grupo pelo aluno responsável (aluno líder), bem como 
acompanhar a inserção da atividade. 
e) Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de atividade 
não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, todo o grupo fica 
prejudicado. 
f) A postagem do arquivo final relacionado a PTG no AVA deve ser em um único 
arquivo, preferencialmente no formato PDF, pelo aluno líder. 
g) Salientamos que todos os alunos devem acompanhar a formação do grupo e a 
inserção da atividade direta de sua área restrita. 
h) Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações 
com o tutor presencial e o seu tutor à distância. 
i) Atenção aos prazos de postagens! 
 
 
 
 
 
 
 
 
Critérios avaliativos: Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva 
escrita e o conceito a ser dado pelo tutor a distância: 
 
Critério Significado Valor/peso 
Coerência, clareza 
e coesão 
A produção textual apresenta uma linguagem 
de fácil compreensão, apresentando os 
argumentos de modo claro e coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
no texto 
argumentativo 
No texto escrito (com as justificativas e 
argumentações) as ideias apresentam relação 
direta com a situação descrita e explicitam 
conteúdos trabalhados nas disciplinas de forma 
clara. 
50% (10% 
por passo) 
Riqueza de 
argumentação 
As ideias apresentadas no texto (com as 
justificativas e argumentações) têm relação 
direta com o tema e traduzem uma perspectiva 
crítica e variedade de pontos de vista. 
20% 
Conclusão 
Todo o registro de ideias foi feito com um 
mínimo de termos, sem repetições ou 
redundâncias. 
10% 
Normalização 
Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
 
Um ótimo trabalho! 
Equipe de professores