DINAMICA EM GRUPO - COMUNICAÇÃO

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Resenha
COMUNICAÇÃO 
	Para iniciarmos vamos falar um pouco sobre o que é comunicação e os tipos dela.
	Como conceito a palavra comunicação deriva do latim communicare, que significa “partilhar algo, por em comum”. Portanto, a comunicação é um fenómeno inerente à relação que os seres vivos mantêm quando se encontram em grupo. Através da comunicação, as pessoas ou os animais obtêm notícias/informações sobre o seu entorno e podem partilhar com os outros.
	O processo comunicativo implica a emissão de sinais (sons, gestos, indícios, etc.) com a intenção de transmitir uma mensagem. Para que a comunicação seja bem-sucedida, o receptor deve ser capaz de decodificar a mensagem e de interpretá-la. O processo reverte-se assim que o receptor responde e passa a ser o emissor (sendo que o emissor original passa a ser o receptor do ato comunicativo).
No caso dos seres humanos, a comunicação é um ato próprio da atividade psíquica, que deriva do pensamento, da linguagem e do desenvolvimento das capacidades psicossociais de relação. A troca de mensagens (que pode ser verbal ou não verbal) permite ao individuo de influenciar os demais e ser influenciado.
	Citaremos aqui três tipos de comunicação, a passiva, agressiva e assertiva. Todas têm benefícios e desvantagens, ao perceber como você se comunica e aprender maneiras novas de transmitir suas ideias pode ajudá-lo a dizer aos outros exatamente o que deseja ou como se sente, além de garantir que sua mensagem será ouvida. 
COMUNICAÇÃO EM ENFERMAGEM
	Não se pode pensar na ação de enfermagem sem mencionar a importância do processo comunicativo a ela relacionado, um processo que contribuirá para o bem-estar e a recuperação do cliente/paciente. 
Além de tudo, a comunicação pode evitar conflitos ou dúvidas principalmente devido aos procedimentos realizados. 
Com base nesses fundamentos, entende-se que a comunicação é um fator extremamente importante, trazendo uma evolução positiva ao mesmo, já que a equipe de enfermagem é quem se faz presente a ele em todas as horas do dia, sendo a responsável por ele em período integral. 
	COMUNICAÇÃO PASSIVA 
Por vezes relacionada à baixa autoestima e timidez;
Costuma concordar com os outros e falar pouco, evitando confrontos;
 Reclamam constantemente, ao invés de agir;
Costumam sentir-se mal consigo mesmo ao final de uma conversa;
Raramente conseguem o que querem, tornando-se ressentido;
Esse estilo de comunicação é útil quando se está tentando evitar uma briga ou quando o interlocutor possui tendências agressivas.
	COMUNICAÇÃO AGRESSIVA
Pode ser encarada como provocação por alguns;
 São comunicadores que pensam que sabem mais do que os outros;
Geralmente conseguem o que querem, mas em detrimento de outros, abalando suas relações;
Apontam dedos, arregalam os olhos, encaram as pessoas e falam em voz alta;
Em situações de crise, os comunicadores agressivos podem ser eficazes, no entanto, os comunicadores agressivos tendem a alienar as pessoas e a provocar, muitas vezes, contra-agressões. Em vez de alcançar objetivos, poderão pensar que os seus objetivos estão a ser sabotados por seguidores ressentidos.
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
Respeita as partes envolvidas, sentindo-se em igualdade com o outro;
O comunicador assertivo é sensível ao sentimento dos outros;
Confiante, decidido e realista, sabe falar e consequentemente ser ouvido;
Escuta outras opiniões, expressa pontos de vista e faz observações e expectativas;
Apresenta contato visual direto, gestos naturais e expressões honestas;
Começam frases com “EU”, o que auxilia o outro os outros a compreender sua mensagem, sem se sentirem atacados.
A comunicação assertiva costuma ser a melhor forma de lidar com problemas. Pessoas assertivas falam o que desejam e como se sentem de maneira direta, porém respeitosa. Esse tipo de comunicação geralmente garante que os outros escutem o que você diz, aumentando as chances de seu pedido receber uma resposta favorável. Um exemplo de frase assertiva: "Eu fico chateado quando você me chama de burro. Fico me sentindo mal comigo mesmo". Afirmações como essa permitem que seu interlocutor saiba como você se sente em relação a determinadas situações e por quê.
DINÂMICA EM GRUPO
	As dinâmicas são instrumentos, ferramentas que estão dentro de um processo de formação e organização, que possibilitam a criação e recriação do conhecimento.
Tem o intuito de responder a interrogações como: o que pensam as pessoas, o que sentem, o que vivem e sofrem, desenvolver um caminho de teorização sobre esta prática como processo sistemático, ordenado e progressivo, e incluir novos elementos que permitem explicar e entender os processos vividos.
As técnicas participativas geram um processo de aprendizagem libertador porque permitem desenvolver um processo coletivo de discussão e reflexão, ampliar o conhecimento individual, coletivo, enriquecendo seu potencial e conhecimento e possibilita criação, formação, transformação e conhecimento, onde os participantes são sujeitos de sua elaboração e execução.
Essas técnicas podem ser divididas em: 
TÉCNICA QUEBRA GELO: Ajuda a tirar as tensões do grupo, desinibindo as pessoas para o encontro. São recursos que quebram a seriedade do grupo e aproximam as pessoas.
TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO: Ajuda a apresentar-se uns aos outros, possibilitando descobrir: quem sou, de onde venho, o que faço, como e onde vivo, o que gosto, sonho, sinto e penso. Sem máscaras e subterfúgios, mas com autenticidade e sem violentar a vontade das pessoas. É aconselhável que sejam utilizadas dinâmicas rápidas, de curta duração.
TÉCNICA DE INTEGRAÇÃO: Permite analisar o comportamento pessoal e de grupo, a partir de exercícios bem específicos, que possibilitam partilhar aspectos mais profundos das relações interpessoais do grupo. Trabalhar a interação, comunicação, encontros e desencontros do grupo. Ajuda a sermos vistos pelos outros na interação de grupo e como nos vemos. O diálogo profundo no lugar da indiferença, discriminação, desprezo, vividos pelos participantes em suas relações. Os exercícios interpelam as pessoas a pensar suas atitudes e seu ser em relação.
TÉCNICAS DE ANIMAÇÃO E RELAXAMENTO: Tem como objetivo eliminar as tensões, soltar o corpo, voltar-se para si e dar-se conta da situação em que se encontra, focalizando cansaço, ansiedade, fadigas etc. Elaborando tudo isso para um encontro mais ativo e produtivo. Estas técnicas facilitam um encontro entre pessoas que se conhecem pouco e quando o clima de grupo é muito frio e impessoal. Devem ser usadas quando necessitam romper o ambiente frio e impessoal ou quando se está cansado e necessita retomar uma atividade. 
TÉCNICA DE CAPACITAÇÃO: Deve ser usada para trabalhar com pessoas que já possuem alguma prática de animação de grupo. Possibilita a revisão, a comunicação e a percepção do que fazem os destinatários, a realidade que os rodeia. Amplia a capacidade de escutar e observar. Facilita e clareia as atitudes dos animadores para que orientem melhor seu trabalho de grupo, de forma mais clara e livre com os grupos.
O principal objetivo da dinâmica de Comunicação é o de permitir que cada participante reconheça as diferentes formas de comunicação: da voz, do tom de voz, da mímica facial, da expressão do olhar e da expressão corporal, visando demonstrar que uma frase recebida pelo receptor como agressiva pode interferir negativamente na comunicação, gerando sentimentos desagradáveis.
Melhorando a comunicação - DINÂMICA
Objetivo: Perceber a importância da comunicação para o bom relacionamento e refletir sobre a maneira de se comunicar.
Deve ser formado um círculo e depois sentar-se em duplas, espalhando-se pela sala.
	Cada dupla recebe uma folha de papel e caneta, para que listem frases que ouvem frequentemente em seus círculos de amizade e que consideram agressivas, ofensivas ou que causam desconforto.
	Pedir a cada dupla que, das frases escritas, escolham a mais forte para apresentar ao grupo. Quando todas as duplas tiverem escolhido sua frase,pedir que encontrem uma forma clara e gentil de dizer a mesma coisa.
	Cada dupla lê para o grupo a frase original e a frase transformada.
O grupo comenta o que descobriu ao fazer as comparações entre as maneiras diferentes de dizer a mesma coisa, refletindo sobre as diferenças entre as frases originais e as transformadas e os sentimentos após elas.
	Finaliza-se com a reflexão de que as frases agressivas ou em tom de acusação (você é... você está...) impedem o outro de ouvi-las, gerando uma atitude defensiva ou de ataque. Que a maneira mais eficiente de nos fazermos ouvir, talvez seja expressando nossos sentimentos (eu estou me sentindo...), evitando julgamentos ou interpretações. 
	Uma boa maneira de fazer uma crítica, sem que a outra pessoa se sinta julgada, é colocando-a entre dois elogios.
Por exemplo: 
 - Pedro, você é muito desorganizado, deixa tudo fora do lugar!
Corrigido: Pedro, você é uma cara muito trabalhador, pena que tem o mau hábito de deixar tudo espalhado, mas sei que é inteligente e pode mudar essa atitude.
- Nossa, como você esta fedido, vá tomar banho!
Corrigido: Querido, você já esta bem melhor, que tal tomar um banho antes do médico aparecer?
Principal foco da mensagem:
Frases agressivas ou em tom de acusação impedem o outro de ouvi-las, gerando uma atitude de defesa ou ataque, e um sentimento de antipatia. A maneira mais eficiente de comunicação é evitando julgamentos ou interpretações. Para que sejamos ouvidos, com um bom entendimento por parte do receptor, é necessário ser cuidadoso com as palavras, expressando sentimentos e usando palavras gentis. 
	
Conclusão
	A comunicação se baseia em toda forma de comunicar-se com nosso próximo, um grupo, etc., a fim de levar um recado, um aviso, passar uma mensagem. Ela precisa ser bem clara e objetiva, sem obstáculos para o entendimento. Assim temos várias formas de comunicação, escrita, falada, bilhetes, quadro de avisos, gestos, mímicas, e infinitas formas, com o intuito de se chagar ao entendimento completo da mensagem, que é o que importa.
	Nossa dinâmica é uma das ferramentas para explorar as formas de comunicação bem simples, clara e objetiva, possibilitando a recriação do conhecimento do tema em questão, permitindo que cada participante reconheça as diferentes formas de comunicação, visando enfatizar que devemos ter cautela no modo de falar em toda nossa comunicação diária, sendo formal ou informal, para não termos problemas desagradáveis, gerado pela má comunicação.
Bibliografia
 http://educamais.com/dinamica-da-comunicacao/
www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?rh=DIN%C2MICAS-DE-GRUPO&idc_cad=h7c9d3l0h
http://conceito.de/comunicacao
http://www.ehow.com.br/comunicacao-assertiva-passivoagressiva-info_356756/
http://www.portal-gestao.com/item/2554-estilos-de-comunica%C3%A7%C3%A3o-em-lideran%C3%A7a.html
http://scienceblogs.com.br/socialmente/2014/06/agressivo-passivo-ou-assertivo/