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20/03/2019 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1489626&user_matr=201608126331 1/4 dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização? Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente? As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas Aluno: SIDNEI JEFFERSON DE OLIVEIRA Matrícula: 201608126331 Disc.: ADM. NOVOS NEG. 2019.1 - F (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. diminuição da oferta de produtos Rompimento das barreiras entre países maior diversidade de serviços ampliação de mercados e produtos maior competição entre as empresas Explicação: Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países. O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas. Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿. 2. Específico Macro Geral Indireto Interno Explicação: Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político 3. 20/03/2019 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1489626&user_matr=201608126331 2/4 privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. Portanto: (assinale a opção INCORRETA) Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de: No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: As ONGs organizações não empresariais. As ONGs são includentes. As ONGs são organizações não governamentais. As ONGs são excludentes. As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. Explicação: Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES. Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES. 4. Stakeholders. Analistas de mercado. Acionistas. Mercado de câmbio. Bolsa de valores. Explicação: Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc. Gabarito Coment. 5. demográficos econômicos colaboradores sociais sindicais Explicação: Uma vez que o que está sendo questionado é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos). 20/03/2019 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1489626&user_matr=201608126331 3/4 Considerando os diferentes ambientes das organizações, os fornecedores estão situados em que ambiente? A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta: Todas as reportagens afirmam que a crise no Brasil não para de piorar. As previsões dos especialistas são pessimistas para o PIB de 2015 e com mais previsões de recessão em 2016. Assinale a alternativa que apresenta o cenário do macroambiente destacado nesta afirmação: 6. Interno Macro Geral Indireto Específico Explicação: Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político 7. A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas. A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa. Para os profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente. Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado. Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças. Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização. Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio. Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seu ambiente imediato. 8. 20/03/2019 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1489626&user_matr=201608126331 4/4 Cenário sindical. Cenário social. Cenário ecológico. Cenário cultural. Cenário econômico. Explicação: O Macroambiente é composto de diferentes cenários, e o que analisa o comportamento do PIB é o econômico.
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