MBA Executivo em Negócios e Competências Digitais estrategia em marketing digital AP

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MBA Executivo em Negócios e Comp
etências Digitais 
Disciplina: Estratégia em marketing 
digital 
AP 
 
1)O que são leads? 
 
Alternativas: 
 É um futuro cliente. 
 É um cliente potencial, i.e. que já se mostrou interessado. 
checkCORRETO 
 É um cliente fidelizado. 
 São apenas os seguidores de uma página da empresa. 
 São exclusivamente os visitantes de um website. 
Código da questão: 21944 
2)Quais são os três objetivos do inbound marketing? 
 
Alternativas: 
 Educar, entreter e informar. 
checkCORRETO 
 Converter, vender e fidelizar. 
 Vender, fidelizar e engajar. 
 Vender, converter e fidelizar. 
 Encantar, vender e engajar. 
Código da questão: 22484 
3)Qual a característica compartilhada pelo Instagram e o Snapchat? 
 
Alternativas: 
 A possibilidade de streaming de vídeos longos, como minisséries, filmes e 
novelas. 
 Criação de fóruns de discussão de acordo com interesses comuns. 
 Compartilhamento de fotos e vídeos. 
checkCORRETO 
 Streaming de músicas. 
 O compartilhamento de textos longos, como os blogs. 
Código da questão: 22530 
4) 
Abaixo são citadas várias tecnologias de marketing digital, com EXCEÇÃO de... 
 
Alternativas: 
 Produção de conteúdo relevante. 
 Mailchimp, automação de e-mail marketing. 
 iBeacon, ferramenta de geolocalização. 
 Hologramas, como realidade virtual. 
checkCORRETO 
 Chatbots, automação de chats. 
Código da questão: 22179 
5)Quais são os três objetivos do marketing digital? 
 
Alternativas: 
 Receber reclamações, pesquisa de mercado e divulgação de promoções. 
 Construção de um canal de diálogo, vendas e reputação de marca. 
CORRETO 
 Distribuição de mercadorias, estabelecimento de preço, conhecer o cliente. 
 SAC (serviço de atendimento ao cliente), monitoramento de resultados e 
fidelização de clientes. 
 Vendas, pós-venda e retenção de clientes. 
checkINCORRETO 
Código da questão: 22794 
6) 
Para Gunileus (2011), essa é uma "rede social que permite o compartilhamento de fotos 
e vídeos de acordo com a preferência dos usuários. É possível salvar as informações no 
mural de compartilhamento". 
Que rede social é essa? 
 
Alternativas: 
 Blogs. 
 Instagram. 
 Whatsapp. 
 Pinterest. 
checkCORRETO 
 Twitter. 
Código da questão: 22554 
7)Como construir a reputação de marca no marketing digital? 
 
Alternativas: 
 Criar um logotipo, uma página, um perfil em rede social e um vídeo viral. 
 Criar uma experiência com o cliente, uso de storytelling, combinar estratégia on 
e off-line e medir os resultados. 
checkCORRETO 
 Criar uma campanha de marketing com vídeos e imagens e viralizar na internet. 
 É preciso posicionar e segmentar a marca adequadamente de acordo com a 
estratégia da empresa, para se conseguir viralizar a marca se tornando top of 
mind. 
 É preciso criar uma imagem de marca e repetir à exaustão sua mensagem com 
o público-alvo, sem necessariamente viralizar. 
Código da questão: 22483 
8)Dentro do planejamento das campanhas de m-marketing, todas as estratégias abaixo 
estão inclusas, com EXCEÇÃO de: 
 
Alternativas: 
 Estabelecimento de uma landing page. 
CORRETO 
 Identificação do público-alvo. 
checkINCORRETO 
 Quando entrar em contato. 
 Identificação do tipo de dispositivo. 
 Estabelecimento de métricas. 
Código da questão: 22272 
9)Quais dos itens abaixo NÃO fazem parte da estratégia de Marketing de Conteúdo. 
 
Alternativas: 
 ) Distribuição de e-books. 
 Anúncios na rede de display. 
checkINCORRETO 
 Boca a boca. 
CORRETO 
 Criação de blogs. 
 Search Engine Optimization. 
Código da questão: 22496 
10) 
O marketing de conteúdo é uma estratégia utilizada no marketing da internet, e gera 
conteúdo relevante para os usuários da internet. 
Assinale quais alternativas são verdadeiras (V) e quais são falsas (F): 
(I) O marketing de conteúdo é uma estratégia equivalente ao "P" de promoção 
(II) O objetivo do marketing de conteúdo é converter interessados em compradores 
(III)O marketing de conteúdo é feito por meio de redes sociais como o facebook, mas 
não pelo twitter. 
 
Alternativas: 
 (I) F, (II) F, (III) V. 
 (I) V, (II) F, (III) F. 
checkCORRETO 
 (I) F, (II) V, (III) V. 
 (I) V, (II) V, (III) V. 
 (I) V, (II) F, (III) V. 
Código da questão: 22553