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Avaliação: GST0056_AV1_201307067468 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201307067468 - ELISMAR NERES SILVA Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9005/E Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 22/04/2015 11:29:35 1a Questão (Ref.: 201307317607) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual o nome da Rede de computadores criada pelo departamento de defesa dos Estados Unidos (ARPA)? Microsoft netvirtua Internet Peoplenet Arpanet 2a Questão (Ref.: 201307344623) Pontos: 0,0 / 0,5 Sobre os conceitos modernos e tecnologias utilizadas para educação, analise as opções e marque a resposta CERTA: I. Educação a Distância: realiza-se por diferentes meios (correspondência postal ou eletrônica, rádio, televisão, telefone, fax, computador, internet, dentre outros), sendo um termo abrangente mantém a relação de discussão de tempo e espaço (distanciamento físico) dentro do processo educacional, porém não é obrigatoriamente dentro do ambiente Internet. II. Educação On-line: realizada obrigatoriamente com Internet em papel principal como meio, pode ser utilizada de forma síncrona ou assíncrona. Tem como características mais enfáticas a velocidade na troca de informações, o feedback entre alunos e professores e o grau de interatividade alcançado. III. Ambientes Virtuais de Aprendizagem: salas (ambiente físico) disponibilizadas nas escolas para acesso à Internet. Para ajudar os professores no gerenciamento de conteúdos para seus alunos e na administração do curso, permite acompanhar constantemente o progresso dos estudantes. IV. Biblioteca virtual: conceito de virtualização bibliotecas tradicionais. Basicamente, se refere à ideia de uma biblioteca intangível, ou seja, um serviço de informação sem infraestrutura física que oferece materiais, exclusivamente em formato digital. II, IV I, II I, II, III, IV II I, II, IV 3a Questão (Ref.: 201307138606) Pontos: 0,5 / 0,5 Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? Delegacia Legal FGV PROCON O Juizado Especial CADE 4a Questão (Ref.: 201307158716) Pontos: 0,5 / 0,5 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Nenhuma das respostas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. 5a Questão (Ref.: 201307231796) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar: B2C. B2C2B. C2G2B C2B2C. C2B. 6a Questão (Ref.: 201307231792) Pontos: 1,0 / 1,0 Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a seguinte situação: É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. Facilidades de comunicações com as redes sociais. 7a Questão (Ref.: 201307102399) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: Marketing um-a-um Marketing viral Marketing direto Marketing afiliado Marketing digital 8a Questão (Ref.: 201307138607) Pontos: 1,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. 9a Questão (Ref.: 201307317639) Pontos: 0,0 / 1,0 É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. identificação de segmentos de mercado formulação de estruturas dinâmicas revelação e instalação de cores estímulo na manutenção do computador conhecimento total da população 10a Questão (Ref.: 201307308897) Pontos: 1,0 / 1,0 Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: Raveable. Bazaarvoice. Shopzilla. Mozilla. TripAdvisor.
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