Exercicios aulas 1 a 5 ADM

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1a Questão (Ref.: 201407500157)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 20)       Saiba  (4 de 8)
	
	O ambiente empresarial externo divide-se em dois tipos: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral ou macroambiente O segundo constitui-se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, de tarefa ou microambiente. A partir desses conceitos, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Uma alteração nas leis do país constitui uma variável do ambiente geral (macroambiente) que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
	
	A perda de qualidade do material entregue por um fornecedor é uma variável do ambiente geral que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
	
	Um aumento na taxa de juros é uma variável econômica do ambiente de tarefa que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
	
	Uma alteração na composição e distribuição da população segundo sexo, idade e estrutura familiar é uma variável ecológica do macroambiente que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
	
	O aumento de empresas concorrentes no mesmo mercado constitui uma variável do macroambiente.
	
	 2a Questão (Ref.: 201407504343)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 20)       Saiba  (4 de 8)
	
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407527227)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 20)       Saiba  (8)
	
	Ana, durante seu curso de graduação, ingressou no programa de estágio na Unilever. Mariana percebeu que deveria desenvolver habilidades em seu trabalho relacionadas com de desenvolver a visão da organização como um todo harmônico e a capacidade de criar e desenvolver projetos, ideias, teorias, conceitos e abstrações. Das habilidades do administrador, qual Mariana deveria desenvolver com mais intensidade?
		
	 
	Habilidades técnicas
	
	Habilidades Humanas
	
	Habilidades tecnológicas
	 
	Habilidades conceituais
	
	atitude empreendedora
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407507933)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 20)       Saiba  (4 de 8)
	
	As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
		
	
	Legislação, demografia e fornecedores.
	 
	Clientes, concorrentes e fornecedores.
	 
	Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
	
	Ecologia, concorrentes e legislação
	
	Ecologia, demografia e legislação.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407313383)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 20)       Saiba  (8)
	
	As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:
		
	 
	Atividades-fim
	
	Atividades da Visão
	
	Atividades da Missão
	
	Atividades-meio
	
	Atividades-direção
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407850752)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 20)       Saiba  (2 de 8)
	
	No processo administrativo as decisões acerca da distribuição do poder em autoridade, tarefas, responsabilidades, além de e alocar os recursos, referem-se à função:
		
	 
	Organização
	
	Direção
	 
	Planejamento
	
	Coordenação
	
	Controle
	
	 1a Questão (Ref.: 201407836758)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 3)
	
	As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
		
	
	O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
	 
	Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros.
	 
	Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
	
	Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
	
	Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
	
	 2a Questão (Ref.: 201407538914)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (3)
	
	O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Marque a opção correta a respeito desta afirmativa:
		
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	 
	No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder técnico, e, a visão de liderança é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder de geração de ideias é mínimo, e, não é necessária a visão da totalidade pois o topo só precisa de conhecer o mínimo possível das atividades.
	
	No topo da pirâmide encontra-se o nível Operacional, onde o poder técnico, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407834292)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (3)
	
	Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado:
		
	 
	Análise do macroambiente
	
	Análise do ambiente geral
	
	Análise do ambiente externo
	
	Análise do ambiente tarefa
	 
	Análise do ambiente interno
	
	 4a Questão (Ref.: 201407844533)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (3)
	
	A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A antiga missão focada no "aproveitamento o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero", foi mudada para "A Vale tem por missão transformar recursos naturais em prosperidade e desenvolvimentosustentável". Essa mudança de missão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA:
		
	
	Nível tático porque foi decidido em nível de departamento, de superintendente.
	
	Nível estratégico porque é nesse nível que são planejados os procedimentos da cadeia de produção
	 
	Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa.
	
	Nível tático, pois é nesse nível que se definem os conceitos de missão, visão, valores e outros.
	
	Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das tarefas.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407872239)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (3)
	
	Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
	
	Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto respectivamente.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407506105)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (1 de 3)
	
	A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de:
		
	
	Competência
	
	Eficácia
	
	Excelência
	 
	Eficiência
	
	Efetividade
	
	 1a Questão (Ref.: 201407840394)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	Trata-se de um guia genérico para a ação. Ela delimita a ação, mas não especifica o tempo necessariamente. Esta definição refere-se a:
		
	
	Valores;
	 
	Política;
	
	Objetivos;
	 
	Missão;
	
	Visão;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407840374)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	O planejamento produz um plano como resultado imediato. Um plano descreve um curso de ação e procura responder questões como: o que, quando, como, onde e por quem. O planejamento tático apresenta as algumas características descritas abaixo, exceto:
		
	
	Preocupa-se com a racionalidade do processo decisório;
	
	É uma técnica de coordenação, bem como de mudança e inovação;
	
	É uma técnica cíclica e de alocação de recursos;
	
	É sistêmico e interativo;
	 
	É um processo único e definitivo;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407850741)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	 4a Questão (Ref.: 201407533137)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	Os planos táticos são implementados por meio de políticas, No que tange a visão tática, marque a (s) alternativa (s) correta (s):
		
	 
	As políticas podem ser escritas ou implícitas, conferindo assim flexibilidade aos tomadores de decisão;
	
	A política é um guia genérico para a ação. Ela delimita e especifica o tempo necessário;
	
	A política é um processo reducionista típico de sistemas fechados e específico do planejamento tático.
	
	A política é uma definição de propósitos individuais. Estabelece linhas de orientação e limites para ação dos colaboradores;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407850727)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
		
	
	Todas estão CORRETAS
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Somente a II está ERRADA
	
	Somente a I está ERRADA
	
	Somente a IV está ERRADA
	
	 6a Questão (Ref.: 201407848673)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (1)
	
	A função administrativa planejamento está presente nos três níveis organizacionais, sendo que em cada um deles apresenta um conjunto de funções. Assinale a opção que não se refere a uma característica típica do planejamento tático:
		
	 
	Envolve a empresa como uma totalidade, portanto genérico.
	
	Processo permanente e contínuo
	
	Sistêmico e interativo.
	
	Preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	 
	Técnica cíclica e de alocação de recursos.
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201407282097)
	 Fórum de Dúvidas (6)       Saiba  (2)
	
	Na organização XYZ temos o seguinte organograma: Jorge é o diretor geral, Matheus gerente financeiro, Rodrigo gerente de recursos humanos, Marcos gerente de produção e Rocha gerente de marketing. Como Jorge - Diretor Geral - foi o fundador da organização e possui profundo conhecimento dos negócios, todas as decisões relativas à empresa passam antes pela sua análise e autorização. O texto explicitou qual caráter do processo de organização:
		
	
	Unidade de comando
	
	Departamentalização
	 
	Centralização
	
	Especialização
	
	Formalização
	
	 2a Questão (Ref.: 201407850747)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (2)
	
	Cabe ao desenho organizacional definir qual das opções a seguir?
		
	
	A estrutura da organização informal.
	
	Onde a organização está localizada.
	
	Como as decisões são tomadas.
	
	Como a organização irá interagir com o ambiente externo
	 
	O trabalho realizado pelos órgãos da empresa e suas relações de interdependência.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407848691)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (2)
	
	As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal.
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa:
I - O conceito de organização informal compreende as pessoasque fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa. 
III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais.
		
	
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
	
	Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
	
	As afirmativas II e III estão erradas.
	 
	Estão corretas as afirmativas I, II e III.
	
	Estão corretas apenas as afirmativas I e IV.
	
	 4a Questão (Ref.: 201407444185)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (2)
	
	Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
		
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	
	Criar Relações de Comando.
	
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	 5a Questão (Ref.: 201407497364)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (2)
	
	O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
		
	
	Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
	 
	Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
	
	Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
	
	Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
	
	Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407848717)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (2)
	
	Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos?
		
	
	Organização descentralizada.
	 
	Organização integrada.
	 
	Organização formal.
	
	Organização centralizada.
	
	Organização informal.
	
	 1a Questão (Ref.: 201407511824)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração:
		
	
	Coercitiva
	
	Autoritária
	 
	Participativa
	
	Unilateral
	
	Centralizadora
	
	 2a Questão (Ref.: 201407295784)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
		
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	 
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407836085)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	 
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	
	Otimização das diretrizes de automação
	 
	Orientação da ação empresarial
	
	 4a Questão (Ref.: 201407444201)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
		
	 
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	
	Elaboração de objetivos.
	 
	Elaboração da estratégia organizacional.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407532570)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
		
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	 
	Apoia-se na autoridade informal.
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	
	Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
	
	 6a Questão (Ref.: 201407512647)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Além disso, esta função refere-se a que tipo de relações?
		
	
	de coordenação dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
	
	de autoridade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
	 
	interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
	
	de dinamização dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
	 
	de responsabilidade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados