ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Etap 1 e 2

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ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
Administração de Empresas
Comportamento Organizacional - 1ª Série 
Andréia Bosqueti – RA 2484694180
Kelly Fernanda G. Soares – RA 1578138529
Maira Vicente DaierBrunhani – RA 1578899475
Rosilda Aparecida Gabriel Dal Evedove – RA 2484637552
Thaís Cristina Izaac Roque – RA 1567222366
Profa. Dra. Eliane Quinelato
Limeira/SP
2015
andréia bosqueti
kelly fernanda g. soares
maira vicente daier brunhani 
rosilda aparecida g. dal evedove
Thaís Cristina izaac roque
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
ATPS parcial desenvolvida no 1o semestre de 2015 para o Curso de Graduação em Administração de Empresas como requisito para composição da nota do 1º bimestre da disciplina Comportamento Organizacional.
Orientadora: Profa. Dra. Eliane Quinelato
Limeira/SP
2015
Nome Empresa “fictícia”: Inove Consultoria
Nome Empresa “real”: Comercial Delta Ponto Certo Ltda /Cnpj: 62488937000610
Relatório Etapa 1 Passo 4
Diante das adversidades do mercado e da concorrência cada vez mais acirrada, se faz necessário que os estabelecimentos comerciais se utilizem de técnicas apuradas, sistêmicas e organizadas, que tragam ações para a melhoria de seus estabelecimentos em vários aspectos, entre eles estão vendas, funcionários e clientes.
Associando ações em conjunto os elementos trarão maiores benefícios e sucesso no empreendimento, entre esses conjuntos de elementos que são bastante complexos se encaixam a missão, que responde o que a empresa ou a organização se propõe a fazer e para quem fazer o propósito é algo com muito mais significado do que a simples descrição do que é feito internamente a missão que retrata a verdade de que o resultado da empresa é maior do que a soma das partes do que é feito, outro fator é a visão é a descrição do futuro desejado pela empresa deve conter a aspiração “Tornar-se algo”, como a inspiração por que esse “algo” deve merecer e valer a pena ser concretizado, deve-se sentir orgulho em participar da construção dessa visão e por último, mas não menos importante temos como fator os valores que são os princípios ou crenças, que servem de guia, ou critérios para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, os valores são inegociáveis e os mais perenes de uma empresa. 
Da se então a importância de que todos os funcionários tenham conhecimento e tomem pra si todos esses fatores.
Em muitas das vezes há casos de descontentamento por parte de funcionários por estar em uma função que não lhe cabe o perfil, por isso uma análise de aptidão pode ajudar nesses casos, ou até a troca de função pode trazer mudanças consideráveis.
Um funcionário que faz parte do quadro de vendedores não está se destacando, não consegue ter motivação com nenhum dos estímulos propostos, então surge uma vaga de auxiliar de crédito, a empresa então decide dar-lhe essa chance, o funcionário desempenha suas funções com presteza e tem um ótimo rendimento. Solucionando a questão onde a empresa teve um bom aproveitamento e ainda deixou seu funcionário satisfeito. 
Questionário Etapa 2 Passo 3
Assinale uma alternativa que descreva como você se considera emocionalmente em seu ambiente de trabalho? Justifique.
( ) Sociável
( ) Tímida
( ) Cooperativa
( ) Agradável
( ) Criativa
( ) Curiosa 
( ) Culta
( ) Calma
( ) Depressiva
( ) Ansiosa
( ) Autoconfiante
( )Preguiçosa
( ) Organizada
Justificativa: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Quais os benefícios que a empresa fornece, e quais gostaria que tivesse?
Você acha que o seu salário ou piso salarial é compatível com a função exercida e com a carga horária estipulada?
A empresa fornece algum tipo de motivação? O que gostaria que tivesse?
Você se considera fazer parte da equipe de vendas? Justifique.
Na sua opinião o que você acha que poderia melhorar as vendas?
A empresa faz reuniões para verificação da situação de vendas? Como é efetuado: periodicamente, semanalmente ou mensalmente?
Tabela de Comportamento
	Nome do Funcionário/Setor
	Traço da Personalidade
	Justificativa
	Derion (T.I)
	Extroversão
	Tem grande facilidade de comunicação.
	Gabriel (T.I)
	Agradabilidade
	Busco sempre dar o melhor de mim no que faço.
	Maria (Limpeza)
	Agradabilidade
	Sempre sorrindo independente da situação
	Rose (Limpeza)
	Consciência 
	Gosto de ver tudo sempre em ordem.
	Eliane (Caixa)
	Estabilidade Emocional
	Vontade de resolver tudo ao mesmo tempo.
	Aline (Caixa)
	Abertura á experiência 
	Sempre tem vontade de aprender algo mais.
	Anne (Caixa)
	Consciência 
	Não pego o que é dos outros.
	Eric (Almoxarifado)
	Abertura á experiência
	Sempre cria atitudes e maneiras de diferentes formas para se comunicar com as pessoas.
	Alexandre (Almoxarifado)
	Extroversão
	Difícil de criar círculos de amizade mais escuta do que fala.
	Pedro (Administrativo)
	Abertura á experiência
	Sempre em busca de um diferencial a mais para empresa.
	José (Administrativo)
	Estabilidade Emocional
	Muito seguro em quase tudo que faz.
Relatório Etapa 2 Passo 4
Dentro de uma corporação é necessário que se equilibre todos os pontos; estão todos interligados, a organização econômica não se dá por completa se não houver participação direta de uma organização humana que também não será completa se não houver a atuação da organização social e de forma que todas estejam interligadas entre si e de forma equalitária. A conscientização desse processo é um pouco difícil, mas é possível. Um líder; bom líder será capaz de retirar o melhor de seus liderados e enxergar que são pessoas que pensam e podem ter idéias inovadoras que poderão ser aproveitadas e incorporadas em sua empresa. Dentro de qualquer organização encontraremos diversos tipos de comportamento e personalidade, cada vez mais se vem estudando o comportamento humano para que se extraia o melhor de cada indivíduo e se compreenda cada ser, assim tornando-os satisfeitos dentro de uma empresa para que produza a contento. Estudos como o Big Five vem trazer o esclarecimento do comportamento humano denominando-os como os cinco traços amplos de comportamento, uma rede hierárquica de traços, compreendidos teoricamente como predisposições comportamentais de respostas as situações da vida. Entre esses traços estão: Extroversão, Socialização, Conscienciosidade, Neuroticismo e Abertura para Experiência. Os cinco grandes traços da personalidade são interpretados como cinco características elementares da personalidade humana, presente em todas as culturas, segundo essa visão, em todas as culturas sempre se procura saber se uma pessoa é: animada, enérgica ou reservada e quieta (traços da Extroversão); dócil, calorosa ou fria e distante (traços da Socialização); focada, determinada ou inconstante (traços da Conscienciosidade); estável ou instável psicologicamente (traços do Neuroticismo); aberta e curiosa ou conservadora (traços de Abertura para Experiência). O traço Extroversão possui as polaridades Introversão e Extroversão; Neuroticismo; Conscienciosidade é formada pelas polaridades “Inescrupulosidade” e Conscienciosidade; Abertura para Experiência possui as polaridades “Convencionalidade” e Abertura; e o traço Socialização possui as polaridades “Anti-socialidade” e Sociabilidade. É usualmente verificado o desequilíbrio das escalas ou itens das polaridades de um traço. É um campo bastante amplo e deve-se ter cautela em sua análise. 
A empresa que está colaborando para o processo deste trabalho é Comercial Delta Ponto Certo Ltda, inscrita sob oCnpj: 62488937000610 com o nome fantasia “Sempre Vale Supermercados” situada á rua: Maria Lopes Glória, nº461 Jd. Alvorada atuando no segmento de venda de alimentos e outros produtospara fins residenciais ou até mesmo comerciais uma empresa do comércio varejista o “Sempre Vale” é consideradahoje uma das mais modernas e completas redes de supermercados da região. Figura entre as 50 melhores empresas de varejo do Brasil, bem como entre as 15 melhores redes de supermercados do Estado de São Paulo. São 13 lojas em Limeira, São João da Boa Vista, Vargem Grande do Sul, Porto Ferreira, Mococa e São Carlos, e um Centro de Distribuição em Limeira, com cerca de 1.800 colaboradores contratados e um total de 18.000 metros quadrados em área de vendas. A rede “Sempre Vale” de Supermercados, além de oferecer serviços de alto nível ao consumidor final, constitui-se numa das mais atuantes e poderosas ferramentas econômicas da região. 
Referências Bibliográficas
WWW.scielo.br/prc - Relações Hierárquicas entre traços Amplos do Big Five 
<http://migre.me/mMGXk>. 
<https://docs.google.com/document/d/1ey4CulD4NkK73ScOj_mL3-OwZKM8TyJhcU1NbzeB0fY/edit?usp=sharing>. 
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• SANTOS, Bruno. Cultura organizacional e liderança. Scielo, 2010.<http://www.scielo.br/pdf/rac/v14n1/14.pdf>. <https://drive.google.com/file/d/0Bw3XKPenYQIPTFEyZnVNUGY5Qzg/view?usp=sha ring>.
<http://migre.me/mNyf9>.
• RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo. Comunicação e Comportamento 
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<http://www.scielo.br/pdf/prc/v25n3/v25n3a04.pdf>.
<https://drive.google.com/file/d/0Bw3XKPenYQIPenZFaXhxcGI2NWM/view?us p=sharing>.
<http://migre.me/mNyGZ>.
• RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo. Comunicação e Comportamento 
Organizacional. São Paulo: Age, 2008. 
www.semprevale.com.br