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29/05/2015 GRAGMKT_20151: Questões para Acompanhamento da Aprendizagem http://graduacao.aeduvirtual.com.br/201501/mod/quiz/review.php?attempt=1559591&id=1112§ion=0 1/2 Graduação GRAGMKT_20151 Questionários Revisão da tentativa 1 AVA | GRADUAÇÃO Aulatema 01: Administração de marketing: definição de marketing para o século XXI e adaptação à nova economia. Aulatema 02: Administração de marketing: Satisfação, valor e retenção do cliente Aulatema 03: Aulatema 03: Análise das oportunidades de Mercado: Entendendo mercados – demanda e ambiente Aulatema 04: Análise das Oportunidades de Mercado: Como lidar com a concorrência e identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado alvo Aulatema 05: Tomadas das decisões de Marketing: ciclo de vida dos produtos e estratégia de marca Aulatema 06: Tomada de Decisões de Marketing: Administração de Serviços e Estratégias de Determinação de Preços Aulatema 07: Administração e Entrega de Programas de Marketing: Redes de Valor e Canais de Marketing Aulatema 08: Administração e Entrega de Programas de Marketing: Administração de Varejo e da Força de Vendas Resumo Web aula Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Saiba Mais Atividade Colaborativa 1 Escolher uma resposta. a. Desenvolvimento da mensagem. b. Mensuração de resultados. c. Ferramentas promocionais da decisão sobre o mix de comunicação. d. Desenvolvimento da mensagem e mensuração de resultados. e. Definição do orçamento. Ferramentas como cupons, concursos e prêmios fazem parte da estratégia de: Resposta correta: Ferramentas promocionais da decisão sobre o mix de comunicação. Comentário resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. A promoção de vendas pode ser usada para atingir objetivos em curto prazo. 2 Escolher uma resposta. a. Um sistema de marketing interativo que utiliza uma ou mais mídias para obter resposta mensurável. b. Um grupo que tenha interesse real ou potencial para consumo de determinado produto ou serviço. c. Uma série de programas elaborados com a finalidade de promover ou proteger a imagem da empresa e um sistema de marketing interativo que utiliza uma ou mais mídias para obter resposta mensurável. d. Uma forma de comunicação remunerada de apresentação não pessoal e promoção de ideias, produtos ou serviços realizada por um patrocinador identificado. e. Uma série de programas elaborados com a finalidade de promover ou proteger a imagem da empresa. O que é propaganda? Resposta correta: Uma forma de comunicação remunerada de apresentação não pessoal e promoção de ideias, produtos ou serviços realizada por um patrocinador identificado. Comentário resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. Os anúncios das propagadas são muito eficientes em termos de custo e multiplicação da mensagem. 3 Escolher uma resposta. a. Rádio, internet, grupos de discussão e similares. b. Televisão, jornais e revistas. c. Vendas pessoais, mala direta, marketing de catálogo, televisão e internet. d. Vendas pessoais, mala direta, marketing de catálogo, telemarketing, marketing de resposta direta, marketing de quiosque e emarketing. e. Ações de comunicação interna, propaganda e assessoria de imprensa. Os principais canais no marketing direto são: Gestão em Marketing Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Revisão da tentativa 1 Terminar revisão Iniciado em sexta, 29 maio 2015, 17:03 Completado em sexta, 29 maio 2015, 17:29 Tempo empregado 26 minutos 18 segundos Você acessou como FLÁVIO DE VASCONCELOS CRUZ SAIR O prazo para entrega das atividades avaliativas do 2º bimestre nesta disciplina é até: 1/06/2015 29/05/2015 GRAGMKT_20151: Questões para Acompanhamento da Aprendizagem http://graduacao.aeduvirtual.com.br/201501/mod/quiz/review.php?attempt=1559591&id=1112§ion=0 2/2 Resposta correta: Vendas pessoais, mala direta, marketing de catálogo, telemarketing, marketing de resposta direta, marketing de quiosque e emarketing. Comentário resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta. As ações de marketing direto são realizadas sem a interferência de nenhum intermediário. 4 Escolher uma resposta. a. Território, produto, treinamento e motivação. b. Território, produto, mercado e estrutura combinada. c. Planejamento, determinação de custos e definições geográficas. d. Treinamento, motivação e avaliação de resultados. e. Número médio de visita, orçamento e características do segmento de atuação. A estrutura da força de vendas está divida em: Resposta correta: Território, produto, mercado e estrutura combinada. Comentário resposta correta: Excelente, parabéns! É importante lembrar que, conforme as variações do mercado, as definições sobre a estrutura precisam ser alteradas. 5 Escolher uma resposta. a. Argumentação, insistência e paciência. b. Desinibição, domínio das informações referentes ao produto e disponibilidade de tempo. c. Responsabilidade, criatividade e competência. d. Argumentação, paciência e competência. e. Profissionalismo, negociação e marketing de relacionamento. Os principais aspectos da venda pessoal são: Resposta Correta: Profissionalismo, negociação e marketing de relacionamento. Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta. Essas são as características que acabam por tornar o profissional valorizado no mercado. 6 Escolher uma resposta. a. Não faz parte das estratégias de vendas. b. Está substituindo gradativamente o marketing orientado para transação. c. Faz parte das tarefas do mix de marketing apenas para o varejo. d. Todas as alternativas são falsas. e. Está deixando de ser tendência no segmento de vendas. Sobre marketing de relacionamento, é correto afirmar que: Resposta Correta: Está substituindo gradativamente o marketing orientado para transação. Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta, pois o marketing de relacionamento também traz resultados em longo prazo e benefícios para todos os envolvidos. Terminar revisão © Direitos reservados Proibida a reprodução total ou parcial deste site ou de suas publicações sem o prévio consentimento, por escrito, da Anhanguera Educacional. Termos de uso do site
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