Administração Processos Operacionais
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Avaliação Objetiva 1
Diversas foram as contribuições feitas ao longo dos tempos para a melhoria dos processos
produtivos, sendo que a partir da revolução industrial as mesmas passaram a ser cada vez mais
rápidas. Um dos marcos mais significativos ocorreu no início do século XX quando Henry Ford
criou a linha de produção na fabricação dos carros Ford modelo T, conseguindo produzir em larga
escala e a baixo custo. As afirmativas a seguir caracterizam outros marcos da evolução dos
processos industriais:
I. Adam Smith descreve em seu livro A Riqueza das Nações de 1776 o princípio da otimização do
trabalho.
II. Frederick Winslow Taylor científica, o pai da administração científica, foi o criador do princípio
da divisão do trabalho, em função da sua busca por melhores métodos de trabalho.
III. Eli Whitney, um projetista de rifles, desenvolveu em 1790 o conceito de tolerância nas
medidas ou dimensões das peças para poder torná-las intercambiáveis, ou seja, sem necessidades
de ajustes ou retrabalho como era realizado até então na montagem de produtos
IV. A origem religiosa de Frederick Winslow Taylor em nada contribuiu para sua dedicação ao
trabalho e aos estudos nos métodos produtivos visando aumentar a produtividade dos processos.
Estão CORRETAS as afirmativas
Anulada 
Motivo: Não há resposta correta por erro de digitação em uma das alternativas de resposta 
Peso: 1.0
apenas I
apenas II e IV
apenas II e III
apenas IV
apenas III e IV
Pontuação : 1
Assinale a afirmativa correta quanto aos efeitos da produção ou operações que resultam sobre
a percepção e observação do consumidor no momento da compra de um produto ou da
contratação de um serviço.
Peso: 1.0
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O consumidor não considera o prazo de entrega para a sua decisão
de compra. O preço é sempre o fator decisivo nesse processo.
A área de operações contribui apenas para reduzir o prazo de entrega
agilizando o processo produtivo.
Apenas a qualidade do produto é influenciada pela área de
operações.
A área de operações contribui à percepção do consumidor no preço,
no prazo de entrega e na qualidade do produto, estes também serem
considerados diferenciais competitivos para a empresa.
O único fator que sofre influências da área de operações é o preço,
pois o mesmo pode ser reduzido através de melhor produtividade e
por eliminação de desperdícios e perdas nos processos.
Pontuação : 1
1. Considere as seguintes afirmativas quanto as características dos tipos de produção
seriada e por lote.
I -Uma das características da produção seriada é a produção normalmente em grandes
quantidades com pouca ou nenhuma variedade. 
II -Na produção por lote os estoques de produtos acabados são pequenos e normalmente ficam
pouco tempo na empresa. 
III - Na produção seriada a movimentação de materiais é normalmente feita com equipamento de
movimentação universal.
IV \u2013 A programação na produção seriada e com base na demanda real ou prevista enquanto que
por lote é por demanda ou compra confirmada
Estão CORRETAS as afirmativas:
Peso: 1.0
apenas I, II e IV
apenas I e III
apenas II, III e IV
apenas I e IV
apenas I, III e IV
Pontuação : 1
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O tempo normal de montagem de determinado produto é de 30 horas para 100 unidades. Os
atrasos inevitáveis correspondem a 12% do processo e o rendimento do processo é de 90%. Qual
o tempo padrão e real por unidade de produto desse processo?
 
Peso: 1.0
TP = 1.227,27 min e TR = 1.363,63 min
TP= 34,09 h e TR = 37,88 h
TP = 0,24 h e TR = 0,28 h
TP = 20,45 min e TR 22,73 min
TP = 13,63 min e TR = 15,15 min
Pontuação : 1
Com base nos conceitos apresentados para o MRP, analise as afirmações abaixo:
I- Entre as desvantagens do sistema estão o seu alto custo e a dificuldade de adaptação à
realidade da empresa.
II - A estrutura analítica é uma relação dos itens que compõem o produto acabado com uma série
de informações sobre cada um deles, como: estoque de segurança, tempo de entrega, tamanho
do lote, etc...
III - Pode-se dizer que o objetivo principal do MRP é comprar e produzir antecipadamente para ter
o produto disponível a pronta entrega. 
IV - Entre as vantagens do sistema estão o seu baixo custo e a facilidade de implantação.
Estão INCORRETAS as afirmações:
Peso: 1.0
apenas II e III
apenas II e IV
apenas I e II
apenas II, III e IV
apenas I e III
Pontuação : 0
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Com base na estrutura analítica apresentada, ou seja para cada unidade de A são necessarias
2 unidades de B e 3 unidades de C. Par cada unidade C é necessario 4 unidades de B e 1
unidade de D. Indique a quantidade do item B necessária para a produção de 200 unidades do
produto A, havendo em estoque 300 unidades do componente C e 300 unidades do componente
B. 
Peso: 1.0
800
1000
1200
1300
1400
Pontuação : 1
Para o produto A cuja estrutura analítica é apresentada, considerando-se que o tempo de
entrega de A é de uma semana, o de B é de duas semanas, o de C é de duas semanas e o de D é
de uma semana, indique em que momento deve ser iniciado o processo de compra de D para que
o produto A possa ser entregue na 10ª semana.
Peso: 1.0
A liberação da ordem de compra de D deve ocorrer na semana 2
A liberação da ordem de compra de D deve ocorrer na semana 3
A liberação da ordem de compra de D deve ocorrer na semana 4
A liberação da ordem de compra de D deve ocorrer na semana 5
A liberação da ordem de compra de D deve ocorrer na semana 6
Pontuação : 0
Uma empresa fabrica e vende um produto (denominado A) que apresenta uma estrutura
analítica conforme mostra a figura. Ou seja, a montagem de uma unidade do produto A necessita
de uma unidade da peça B e duas unidades da peça C. Por sua vez a peça C necessita para ser
montada de uma unidade de B e três de D. A empresa recebe um pedido para esse produto de
1.000 unidades para ser entregue na semana 6 e tem registrado as seguintes informações,
conforme tabela anexa, no seu sistema de planejamento e controle da produção e estoques:
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Qual a quantidade dos itens B e D devem ser adquiridos no período para atender o pedido,
respeitando as compras nas quantidades de múltiplos conforme a tabela e ao final manter no
mínimo o estoque de segurança desejado pela empresa?
Peso: 1.0
B = 1.500 D = 1.500
B = 1.500 D = 2.500
B = 1.400 D = 1.500
B = 1.500 D = 1.400
B = 1.500 D = 2.400
Pontuação : 0
Considerando que a NB (necessidade bruta) de determinado item seja de 9.000 unidades, que
 existe um RP (recebimento programado) para esse item de 4.000 unidades, que o ED (estoque
disponível) = 1.000 unidades e que o ES (estoque de segurança) = 500 unidades. Qual a
quantidade da sua liberação de ordem?
Peso: 1.0
3.000
3.500
4.000
4.500
5.000
Pontuação : 1
Quanto ao sistema ERP e seus módulos, assinale a afirmativa INCORRETA
Peso: 1.0
O sistema calcula o ponto de reposição a partir do item pai por uma
demanda pré-estabelecida.
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É essencial ter organização na empresa para o sucesso e seu
funcionamento