A2 - UVA - TÓPICOS DA COMPUTAÇÃO(IL10300) - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Local:
Acadêmico: EAD-IL10300-20183A
Aluno:
Avaliação: A2-
Matrícula:
Data: 11 de Setembro de 2018 - 18:20 Finalizado
Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 10,00/10,00
1 Código: 29640 - Enunciado:   Os sistemas de informação são fundamentais para a administração da
empresa. No entanto, para que esses sistemas possam ter a sua utilidade percebida, eles têm que
atender às necessidades dos gestores e usuários com um conjunto de características que possam
ajudar na tomada de decisão e nas operações do dia a dia.   Considere os sistemas de informação e
leia as afirmativas a seguir:   Uma vez pronto, testado, homologado e colocado em produção na
empresa, o sistema de informação não precisará mais sofrer qualquer tipo de manutenção. Um
sistema de informação pode ser utilizado por meio de computação em nuvem. No início da
utilização da internet, os sistemas de informação utilizavam apenas conjuntos de conteúdo
informativo e, atualmente, contêm funcionalidades complexas e conteúdo multimídia. O soȇware
legado possui como uma de suas características ser de fácil manutenção.
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I e IV.
 b) I, II, III e IV.
 c) I e II.
 d) I, II e III.
 e) II e III.
Alternativa marcada:
e) II e III.
Justificativa: Resposta correta: II e III.A afirmativa II está correta, porque a computação em nuvem
reúne recursos virtuais que são facilmente acessíveis e utilizáveis, tais como hardware, soȇware,
plataformas de desenvolvimento e serviços. Nesse contexto, podemos incluir um sistema de
informação e o seu uso.A afirmativa III está correta, porque, no início de sua utilização para
negócios, a internet ainda despertava desconfiança e também não possuía os recursos que
vieram sendo produzidos ao longo do tempo, como multimídia e segurança. Distratores:A
afirmativa I está incorreta, pois, durante o ciclo de vida do soȇware, ele poderá sofrer novas
manutenções para se adaptar a uma nova característica do negócio, para incluir novas
funcionalidades, para acertar algum erro que não tenha sido acusado no período de teste ou até
para se adaptar às novas tecnologias.A afirmativa IV está incorreta, pois é comum um soȇware
legado existir há bastante tempo e, por conta disso, não possuir documentação ou até possui-la
desatualizada. Muitas vezes, as pessoas que conheciam o código já não se encontram na empresa, e
a própria linguagem de programação já não é usual. Tudo isso torna o soȇware legado de difícil
manutenção.
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2 Código: 29717 - Enunciado:  Orlando possui uma oficina mecânica de automóveis há mais de 30
anos. Seu filho, Moura, que trabalha na oficina do pai, está estudando Sistemas de Informação na
UVA. Durante o curso, Moura teve a ideia de desenvolver um sistema para diagnosticar os veículos
que utilizam os serviços da oficina. Para isso, pensou em um soȇware que pudesse simular o
raciocínio de um profissional especialista no assunto, como é o seu pai. O sistema deve ter como
característica solucionar os problemas que são resolvidos apenas por pessoas especialistas, que
conseguiram acumular conhecimento suficiente para resolver tais
problemas.  Considerando Pressman (2016), assinale a alternativa que corresponde à categoria
referenciada.
 a) Soȇware de aplicação.
 b) Soȇware de inteligência artificial.
 c) Soȇware embarcado.
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 d) Soȇware de engenharia/científico.
 e) Soȇware de sistema.
Alternativa marcada:
b) Soȇware de inteligência artificial.
Justificativa: Resposta correta:Soȇware de inteligência artificial.O soȇware de inteligência artificial
se propõe a desenvolver funções computacionais que estejam associadas à inteligência humana. Os
principais domínios de pesquisa da inteligência artificial incluem aplicações da ciência cognitiva, da
robótica e de interfaces naturais. No caso da questão proposta, ela pertence aos sistemas
especialistas e se encontra no domínio das aplicações da ciência cognitiva. Distratores:Soȇware
embarcado. Errada. Soȇwares embarcados são programas utilizados para implementar e controlar
características e funções para o usuário e para o próprio sistema. Executa funções limitadas e
específicas, como painéis de controle e sistemas de freio.Soȇware de sistema. Errada. Soȇwares de
sistema são programas feitos para atender a outros programas, como, por exemplo, compiladores,
drivers, soȇwares de rede e sistema operacional.Soȇware de aplicação. Errada. Soȇwares de
aplicação são programas independentes que solucionam uma necessidade específica do
negócio. Soȇware de engenharia/científico. Errada. Soȇwares de engenharia/científicos são
programas de “cálculo em massa” que abrangem astronomia, vulcanologia, análise de estresse
automotivo, dinâmica orbital, projeto auxiliado por computador, biologia molecular, análise
genética e meteorologia, entre outras áreas.
3 Código: 29383 - Enunciado:  Gorette está reformando a sua casa e precisa pintar o teto da sala. Ao
chamar o pintor, ela adiantou que o teto mede (0111 × 0100 ), informados na base 2. Por sua vez, o
pintor informou que cobra R$ 20,00/m , informados na base 10. O pintor fez o orçamento e o
entregou para Gorette, informando quantos metros quadrados teria que pintar e quanto cobraria
por essa pintura. Analisando o exposto, pode-se inferir que o orçamento do pintor informava que: 
 a) O teto da sala possui 00111100 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 1.200,00 (mil e duzentos
reais, na base 10).
 b) O teto da sala possui 00011000 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 480,00 (quatrocentos e
oitenta reais, na base 10).
 c) O teto da sala possui 00001110 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 280,00 (duzentos e
oitenta reais, na base 10). 
 d) O teto da sala possui 00011100 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 560,00 (quinhentos e
sessenta reais, na base 10).
 e) O teto da sala possui 00000111 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 140,00 (cento e quarenta
reais, na base 10).
Alternativa marcada:
d) O teto da sala possui 00011100 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 560,00 (quinhentos e
sessenta reais, na base 10).
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Justificativa: Resposta correta: O teto da sala possui 00011100 (base 2), e a pintura ficaria em R$
560,00 (quinhentos e sessenta reais, na base 10).0111  × 0100 = 00011100 = 28 m (base 10).28
× 20 = R$ 560,00 (base 10). Distratores: O teto da sala possui 00001110 (base 2), e a pintura ficaria
em R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais, na base 10). Errada. A multiplicação está errada, dando
como resultado 14 m (base 10). 14 × 20 = R$ 280,00 (base 10).O teto da sala possui 00111100
(base 2), e a pintura ficaria em R$ 1.200,00 (mil e duzentos reais, na base 10). Errada.
A multiplicação está errada, dando como resultado 60 m (base 10). 60 × 20 = R$ 1.200,00 (base
10).O teto da sala possui 00011000 (base 2), e a pintura ficaria em R$ 480,00 (quatrocentos e
oitenta reais, na base 10). Errada. A multiplicação está errada, dando como resultado 24 m (base
10). 24 × 20 = R$ 480,00 (base 10).O teto da sala possui 00000111 (base 2), e a pintura ficaria em
R$ 140,00 (cento e quarenta reais, na base 10). Errada. A multiplicação está errada, dando como
resultado 7 m (base 10). 7 × 20 = R$ 140,00 (base 10).
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4 Código: 27217 - Enunciado:  “Historicamente, a arquitetura tradicional era vagamente categorizada
em dois tipos: CISC (Complex Instruction Set Computers ou Computadores com um Conjunto de
Instruçoẽs Complexo) ou RISC (Reduced Instruction Set Computers ou Computadores com um
Conjunto de InstruçoẽsReduzido).”
 (ENGLANDER, I. A arquitetura de hardware computacional, soȇware de sistema e comunicação em
rede: uma abordagem da tecnologia da informação. 4. ed. Rio de Janeiro: Grupo GEN - LTC, 2011. p.
196. Minha Biblioteca.) A partir das informações apresentadas, pode-se afirmar que:
 a) As arquiteturas modernas não incluem mais nenhuma característica da arquitetura CISC
nem da arquitetura RISC, uma vez que elas não têm mais qualquer utilidade. 
 b) As arquiteturas modernas enxergam que a arquitetura RISC demanda unidade de controle
mais complexa, enquanto a arquitetura CISC demanda unidade de controle mais simples.
 c) As arquiteturas modernas incluem apenas as características da arquitetura RISC e não
incluem mais nenhuma característica da arquitetura CISC.
 d) As arquiteturas modernas passaram a incluir as principais características das arquiteturas
CISC e RISC, buscando melhor performance com um menor custo.
 e) As arquiteturas modernas incluem apenas as características da arquitetura CISC e não
incluem mais nenhuma característica da arquitetura RISC.
Alternativa marcada:
d) As arquiteturas modernas passaram a incluir as principais características das arquiteturas CISC e
RISC, buscando melhor performance com um menor custo.
Justificativa: Resposta correta: As arquiteturas modernas passaram a incluir as principais
características das arquiteturas CISC e RISC, buscando melhor performance com um menor
custo. Tendo em vista a utilidade tanto da arquitetura CISC como da arquitetura RISC, as
arquiteturas modernas passaram a incorporar as principais características dessas duas arquiteturas,
caracterizando uma arquitetura híbrida. Distratores: As arquiteturas modernas incluem apenas as
características da arquitetura RISC e não incluem mais nenhuma característica da arquitetura
CISC. Errada, pois, atualmente, essas arquiteturas estão sendo utilizadas em conjunto dentro dos
processadores. Isso ocorre para se aproveitar as melhores características de cada uma delas. Assim,
a parte CISC de um processador pode cuidar das instruções mais complexas, enquanto a parte RISC
cuida das mais simples, nas quais ele é mais rápido.   As arquiteturas modernas incluem apenas as
características da arquitetura CISC e não incluem mais nenhuma característica da arquitetura
RISC. Errada, pois, atualmente, essas arquiteturas estão sendo utilizadas em conjunto dentro dos
processadores. Isso ocorre para se aproveitar as melhores características de cada uma delas. Assim,
a parte CISC de um processador pode cuidar das instruções mais complexas, enquanto a parte RISC
cuida das mais simples, nas quais ele é mais rápido.   As arquiteturas modernas não incluem mais
nenhuma característica da arquitetura CISC nem da arquitetura RISC, uma vez que elas não
têm mais qualquer utilidade. Errada, pois o que vem ocorrendo é uma otimização dessas duas
arquiteturas para que possa ser utilizado o melhor de cada uma, buscando sempre o desempenho
superior e com um custo compatível.As arquiteturas modernas enxergam que a arquitetura RISC
demanda unidade de controle mais complexa, enquanto a arquitetura CISC demanda unidade de
controle mais simples. Errada, pois é exatamente o contrário. A arquitetura RISC possui um
conjunto de instruções reduzido e demanda unidade de controle mais simples, e a arquitetura CISC
possui um conjunto de instruções complexo e demanda unidade de controle mais complexa.
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5 Código: 27223 - Enunciado:  Os computadores utilizam vários tipos de memória. Basicamente,
essas memórias se diferenciam pela relação entre custo, velocidade, capacidade e tamanho.
Considerando os tipos de memória, leia as afirmações a seguir:
I. Na maioria das vezes, a memória secundária tem um tamanho menor do que a memória
principal.II. A memória cache é mais lenta do que a memória auxiliar.III. Os registradores possuem
pouca capacidade de armazenamento.IV. A capacidade de armazenamento da memória cache é
maior do que a dos registradores. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I e II.
 b) I, II, III e IV.
 c) II.
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 d) II, III e IV.
 e) III e IV.
Alternativa marcada:
e) III e IV.
Justificativa: Resposta correta: III e IV.Os registradores possuem pouca capacidade de
armazenamento. Correta. A pouca capacidade de armazenamento dos registradores se dá
porque os registradores são fabricados com capacidade para armazenar um único dado, uma única
instrução ou até mesmo um único endereço.A capacidade de armazenamento da memória cache é
maior do que a dos registradores. Correta. A capacidade de armazenamento da memória cache é
maior do que a dos registradores porque sua função é diferente e necessita de mais espaço. Para
melhorar o desempenho, a CPU faz acesso à memória cache antes de acessar a memória principal e
assim se justifica ela possuir um armazenamento maior. Distratores: Na maioria das vezes, a
memória secundária tem um tamanho menor do que a memória principal. Errada. A memória
secundária, também conhecida como memória auxiliar, é o local onde os dados são armazenados
de forma permanente, ficando intactos, mesmo após o computador ser desligado. Isso justifica a
necessidade do espaço necessário para que o armazenamento permanente de dados seja cada vez
maior. Já a memória principal (RAM) é volátil, sendo limpa cada vez que o computador é desligado.
Seu tamanho é bem menor do que o da memória auxiliar e, uma vez definida adequadamente a sua
necessidade, dificilmente ela será expandida.A memória cache é mais lenta do que a memória
auxiliar. Errada. A memória cache é mais rápida do que a memória auxiliar porque sua função é
acelerar a velocidade de transferência de dados entre a memória principal e a CPU, buscando
a melhoraria do desempenho do sistema. 
6 Código: 29676 - Enunciado:  “A necessidade de maior qualidade de soȇware surgiu realmente a
partir do momento que o soȇware ficou cada vez mais integrado a todas as atividades de nossas
vidas. Na década de 1990, as principais empresas reconheciam que bilhões de dólares por ano eram
desperdiçados em soȇware que não apresentava as características e as funcionalidades
prometidas. Pior ainda, tanto o governo quanto as empresas estavam cada vez mais preocupados
com o fato de que uma falha grave de soȇware poderia inutilizar importantes infraestruturas,
aumentando o custo em dezenas de bilhões.” (PRESSMAN, R. S.; MAXIM, B. R. Engenharia de
soȇware: uma abordagem profissional. 8. ed. Porto Alegre: Grupo GEN; AMGH, 2016. cap.
19, Conceitos de qualidade, p. 412. Minha Biblioteca.) Diante disso, assinale a alternativa que
apresenta corretamente a dimensão de qualidade de Garvin que representa a confiabilidade.
 a) O soȇware fornece todos os recursos e capacidades sem falhas e está disponível sempre que
houver necessidade de utilizá-lo.
 b) O soȇware pode ser mantido (modificado) ou corrigido (depurado) em um período de
tempo aceitável e curto.
 c) O soȇware fornece todo o conteúdo, funções e recursos especificados como parte do
modelo de requisitos, de forma a gerar valor ao usuário.
 d) O soȇware fornece recursos que surpreendem e encantam usuários que os utilizam pela
primeira vez.
 e) O soȇware está de acordo com os padrões de soȇware locais e externos relacionados com a
aplicação.
Alternativa marcada:
a) O soȇware fornece todos os recursos e capacidades sem falhas e está disponível sempre que
houver necessidade de utilizá-lo.
Justificativa: Resposta correta: O soȇware fornece todos os recursos e capacidades sem falhas e
está disponível sempre que houver necessidade de utilizá-lo.Quanto maior for a confiabilidade de
um produto ou serviço, menor será a possibilidade de o cliente ficar insatisfeito. Distratores:O
soȇware fornece todo o conteúdo, funções e recursos especificados como parte do modelo de
requisitos, de formaa gerar valor ao usuário. Errada. Trata-se qualidade de desempenho.O soȇware
fornece recursos que surpreendem e encantam usuários que os utilizam pela primeira
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vez. Errada. Trata-se da qualidade dos recursos.O soȇware está de acordo com os padrões de
soȇware locais e externos relacionados com a aplicação. Errada. Trata-se da conformidade.O
soȇware pode ser mantido (modificado) ou corrigido (depurado) em um período de tempo
aceitável e curto. Errada. Trata-se da facilidade de manutenção.
7 Código: 29798 - Enunciado:  O soȇware apresenta uma particularidade muito interessante, porque,
ao mesmo tempo em que ele é um produto, ele também é o veículo para distribuir um produto. Sua
utilidade possui uma amplitude que atende desde demandas pessoais, como redes sociais,
compras pela internet e acesso a transações bancárias, até grandes sistemas organizacionais que
permitem fazer a produção, distribuição, venda e gestão do negócio. Considerando as sete
categorias de soȇwares de Pressman (2016), exemplifique um cenário de uso de um soȇware de
aplicação.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: A possibilidade de respostas é bastante ampla, mas o
cenário proposto deve estar centrado no conceito de soȇware de aplicação, que, conforme
Pressman (2016), são “[...] programas independentes que solucionam uma necessidade específica
de negócio. Aplicações nessa área processam dados comerciais ou técnicos de uma forma que
facilite operações comerciais ou tomadas de decisão administrativas/técnicas.”Exemplo: Lobato
sempre gostou muito de ler e atualmente está com um acervo de 1.253 exemplares de livros em sua
casa. Apesar de esses livros estarem arrumados em uma estante, Lobato não possui um catálogo, e
isso acaba fazendo com que ele demore muito tempo sempre que precisa encontrar um
determinado livro. Incomodada com a situação, Maria, esposa de Lobato, sugeriu que ele pedisse
ao seu filho Guilherme, analista de sistemas, para criar um sistema de biblioteca que permita fazer a
gestão do acervo dos seus livros e de outros pertences correlatos. Lobato gostou da ideia, falou
com Guilherme, e ele prontamente atendeu ao seu pai. Os livros de Lobato passaram a ter uma
etiqueta de identificação e um cadastro digital contendo identificação na estante, título, autor,
tradutor, número da edição, editora, local da edição, data de publicação, número de páginas e ISBN
da obra. Lobato ficou bastante satisfeito com o sistema, passou a fazer a gestão dos seus livros e
nunca mais teve qualquer dificuldade para encontrá-los na estante.
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8 Código: 29800 - Enunciado:  A segunda metade dos anos 1990 foi marcada pela apreensão por
conta da aproximação da virada do século (1999-2000), criando bastante inquietude, sustentada
pelas profecias de Nostradamus de que o mundo iria acabar. Essa sustentação foi tomando corpo,
principalmente quando se descobriu que alguns programas poderiam não funcionar
adequadamente, uma vez que as datas estavam armazenadas com apenas dois dígitos. A virada do
século foi logo batizada de bug do milênio. Cientes do risco, as empresas imediatamente passaram a
garimpar os códigos dos programas para inventariar todas as não conformidades. Rapidamente, a
indústria de tecnologia da informação – TI percebeu que havia no mercado uma grande
oportunidade para oferecer novos sistemas e promover correções nos já existentes.
Especificamente na empresa de confecção de roupas Y2K, existia um sistema legado de grande
porte chamado SISTLGP, cujos programas-fonte nem foram encontrados. O acerto das não
conformidades poderia ser feito de três maneiras: corrigindo o código-fonte dos programas,
desenvolvendo um sistema novo ou comprando um sistema pronto. Com base no exposto,
considerando o sistema SISTLGP em abril de 1999, faça uma análise de cada uma das três
possibilidades de acerto das não conformidades e recomende a mais indicada. Justifique.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:  Corrigir o código-fonte: essa opção deve ser descartada,
porque os códigos-fonte não foram encontrados. Desenvolver um sistema novo ou comprar um
sistema pronto: as duas propostas são possíveis, mas deve ser feita uma análise de custo-benefício,
considerando, principalmente, prazo e riscos. Desenvolver um sistema novo: embora seja uma
situação de maior risco, é uma opção alternativa, caso não se consiga viabilizar a compra de um
sistema já pronto. Ainda assim, deve-se levar em consideração se existe recurso financeiro, se o
prazo será suficiente, se existirão profissionais experientes e se os riscos poderão ser tratados
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adequadamente para que o prazo possa ser cumprido. Comprar um sistema pronto: caso exista no
mercado um sistema que possa substituir o SISTLGP, e a Y2K possua recurso financeiro para
comprá-lo, essa será a melhor opção, porque o risco tenderá a ser menor tanto com relação a
eventuais problemas técnicos como com o cumprimento do prazo.
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