Av competencias gerenciais 2013.3

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Avaliação: GST0615_AV_201301157287 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	HILTON VIEIRA AQUINO
HENRIQUE VITERBO FARAH
	Turma: 
	Nota da Prova:        Nota de Partic.:        Data: 
	
	 1a Questão (Ref.: 201301224513)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	 
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação verbal.
	
	Comunicação escrita.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301224863)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301257948)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os Estilos de Liderança.
		
	
	( ) Na liderança liberal, há Liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos.
	
	( ) O Líder orientado para as pessoas, é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso.
	
	( ) O Líder orientado para a tarefa, é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo.
	
	( ) Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas.
	 
	( ) Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( )
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301224542)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Diante de uma determinada situação-problema que estava sendo vivida por um grupo de trabalho, o supervisor optou por uma solução que mantinha a coesão e a solidariedade do grupo e deixou, intencionalmente, de examinar os fatos de um modo realista. Na sua opinião, o supervisor adotou que tipo de pensamento:
		
	
	Centralizador.
	
	Opositor
	
	Protetor.
	
	Individual.
	 
	Grupal.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301328198)
	DESCARTADA
	Por que é importante realizar a avaliação de desempenho?
		
	
Resposta:
	
Gabarito: A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301224564)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Podemos afirmar que a principal característica dos grupos sociais é a:
		
	 
	Interação.
	
	Desindividuação
	
	Integração.
	
	Facilitação
	
	Comunicação.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301225727)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos encontrar três estilos de líder que são identificados como:
		
	
	Autocrático, laissez faire e igualitário.
	
	Despótico, laissez faire e democrática.
	
	Despótico, liberal e igualitário.
	
	Autocrático, laissez faire e democrática.
	 
	Autocrático, liberal e democrático.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301224348)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica escuta ativa. A característica que faz com que ele se coloque na posição do outro indivíduo e, assim, o entenda melhor é chamada de:
		
	 
	Empatia.
	
	Sintonia.
	
	Reflexão.
	 
	Feedback.
	
	Comunicação.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301224804)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Quando um empregado apresenta consistentemente resultados acima das expectativas, o gerente deve:
		
	 
	Fornecer contínuos desafios em forma de trabalho.
	
	Formecer um acompanhamento constante para evitar a baixa da performance.
	
	Manter a situação da maneira que está. Se o empregado está bem, está ótimo.
	
	Fornecer um retorno para corrigir sua postura autorreferenciada.
	
	Fornecer contínuos desafios a fim que o empregado erre.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301225620)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Qual a teoria contingencial que trata da liderança em que sua abordagem se concentra na quantidade de comportamento orientado à tarefa pelo líder, na quantidade de comportamento orientado aos relacionamentos pelos líderes e no nível de prontidão que os membros da organização exibem?
		
	 
	Ciclo de vida da liderança.
	
	Teoria imaturidade-maturidade.
	 
	Teoria contingencial de Fielder.
	
	Abordagem sistêmica.
	
	Caminho meta.
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201301328196)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o que é mais importante do que examinar os fatos de modo realista?
		
	
Resposta: É importante manter a coesão e a solidariedade do grupo.
	
Gabarito: Manter a coesão e a solidariedade do grupo.