Teste de Conhecimento Aula 2 Governança em Tecnologia da Informação

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CCT0772_EX_A2__V1
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Lupa
2a aula VídeoPPTMP3
Exercício: CCT0772_EX_A2__V1 04/04/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): 2019.1 EAD
Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1a Questão
Segundo o IBGC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, são princípios básicos da
boa governança:
Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa
Equidade, confidencialidade, transparência e prestação de contas
Responsabilidade corporativa, integridade, confidencialidade e equidade
Confidencialidade, responsabilidade corporativa, equidade, transparência
Integridade, transparência, confidencialidade e prestação de contas
Explicação:
A Transparência, trata da obrigação e desejo de informar resultados e ações, a Prestação de contas, trata da prestação de
contas e responsabilidade por partes dos agentes de governança, a equidade, caracteriza-se pelo tratamento justo e
isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos,
deveres, necessidades, interesses e expectativas. Já na responsabilidade corporativa, os agentes de governança devem
zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas dos negócios e suas
operações e aumentar as positivas, levando em consideração o modelo de negócios da organização.
2a Questão
A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a
melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e
são acompanhados diretamente pela diretoria:
Indicadores táticos
Indicadores estruturais
Indicadores estratégicos
Indicadores gerenciais
Indicadores operacionais
Explicação:
São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados diretamente pela diretoria e seu principal
propósito é demonstrar de forma rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados.
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3a Questão
Na fase de tratamento dos riscos diferentes ações podem ser implementadas. Correlacione as colunas com os tipos de
tratamento de risco e sua respectiva definição:
1 Preventivas ( ) A - Reduzem o impacto da ocorrência do risco.
B - Controles que reduzem a probabilidade do risco
2 - Corretivas ( ) se concretizar ou diminuem o grau do impacto de
sua ocorrência.
C - Medidas pelas quais é possível identificar quais
3 - Detectivas ( ) áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de
ajustes e revisões em relação ao risco levantado.
4 - Monitoramento ( ) D- Disparam medidas reativas, tentando evitar aconcretização do risco.
1 - B, 2 - A, 3 - D, 4 - C 1 -
A, 2 - C, 3 - D, 4 - B 1 - B,
2 - C, 3 - A, 4 - D 1 - D, 2 -
C, 3 - B, 4 - A 1 - C, 2 - D,
3 - A, 4 - B
Explicação:
Preventivas: Controles que reduzem a probabilidade do risco se concretizar ou diminuem o grau do impacto de sua
ocorrência.
Corretivas : Reduzem o impacto da ocorrência do risco.
Detectivas : Disparam medidas reativas, tentando evitar a concretização do risco.
Monitoramento : Medidas pelas quais é possível identificar quais áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de ajustes
e revisões em relação ao risco levantado.
4a Questão
Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou
com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações para medir se estão no
caminho certo ou não nas ações planejadas:
informação
conhecimento
dados
indicadores
sabedoria
Explicação:
Um Indicador é uma informação estruturada e que permite comparações, inclusive com
indicadores de outras organizações. Servem para comparar a métrica com um valor base
definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado.
5a Questão
A fase da Gestão do Risco que se caracteriza por utilizar métodos quantitativos ou/e qualitativos é a:
Monitoração dos Riscos
Análise e Avaliação dos Risco
Tratamento dos Riscos
Comunicação do Risco
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Aceitação do Risco
Explicação:
Análise e avaliação dos riscos pode ser tanto quantitativa quanto qualitativa.
Na análise qualitativa, em vez de usarmos valores numéricos para estimar os componentes do risco, trabalhamos
com menções mais subjetivas como alto, médio e baixo. O que torna o processo mais rápido. Os resultados
dependem muito do conhecimento do profissional que atribuiu notas aos componentes dos riscos que foram
levantados.
Na análise quantitativa, a métrica é feita através de uma metodologia na qual tentamos quantificar em termos
numéricos os componentes associados ao risco. O risco é representando em termos de possíveis perdas
financeiras.
6a Questão
A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a
melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da
organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento.
Indicadores táticos
Indicadores operacionais
Indicadores gerenciais
Indicadores estruturais
Indicadores estratégicos
Explicação:
Indicadores Táticos: São indicadores secundários, que serão acompanhados pelas gerencias de cada departamento. Apesar de
não serem estratégicos, seus resultados devem ser intimamente ligados aos resultados dos Indicadores Estratégicos.
Exemplo: Faturamento por Linha de Produto ou por Canal de Vendas;
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