SIMULADO 7 ADM

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1a Questão (Ref.: 201102333884)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Segundo Sobral e Peci (2008) : A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. De acordo com este conceito, marque uma das alternativas abaixo que define o objetivo da área de operações nas organizações :
		
	 
	O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços.
	
	Refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.
	
	Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, envolvendo a tomada de decisões em relação a investimentos e financiamentos para a empresa.
	
	Envolve unicamente a logística da organização.
	
	Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes atendendo suas necessidades e desejos, com isso, atingindo os objetivos organizacionais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102332559)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ?
		
	 
	Finanças
	
	Pesquisa
	
	Marketing
	
	Programação
	 
	Logística
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102334653)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A Administração de Operações é uma das principais áreas funcionais da organização, uma vez que é responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos. Esse processo demanda não apenas boa comunicação com o departamento de marketing e com os distribuidores e vendedores da empresa, mas também uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos insumos necessários ao sistema de operações da organização.
Afirmativa A: A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Administrando de maneira competente esse processo, as organizações podem ser mais produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente atendam as necessidades dos consumidores.
PORQUE
Afirmativa B: a área de operações é responsável por concretizar, através da gestão do processo de transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados, a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores.
Considerando as afirmativas assinale a opção correta:
		
	
	SOMENTE A PRIMEIRA ESTÁ CORRETA.
	
	AMBAS NÃO ESTÃO CORRETAS.
	 
	AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA JUSTIFICA A PRIMEIRA.
	
	AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA EXEMPLIFICA A PRIMEIRA.
	
	SOMENTE A SEGUNDA ESTÁ CORRETA.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102294981)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	"A função produção tem como essência adicionar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação". (TUBINO,2000 citado por SILVA FILHO,BENEDICTO,CALIL , 2010,p.181 ).
Tal afirmativa está diretamente relacionada com a seguinte área da Administração:
		
	
	Financeiro
	
	Marketing
	
	Recursos Humanos
	
	Contabilidade
	 
	Operações
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102332793)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é:
		
	 
	Administração de operações
	
	Administração de recursos humanos
	
	Administração de materiais
	 
	Administração de marketing
	
	Administração financeira
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102350127)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A área de administração de operações exerce um papel estratégico na competitividade de qualquer negócio. Dos atributos possíveis para que as organizações agreguem maior valor e obtenham vantagem competitiva sobre os concorrentes e junto aos seus consumidores apenas os seguintes são essenciais:
		
	 
	eficiência, produtividade, desempenho operacional e qualidade de produtos
	 
	eficiência, produtividade, qualidade de serviços e qualidade de produtos
	
	eficiência, capacidade, qualidade de serviços e qualidade de produtos
	
	eficiência, produtividade, qualidade de serviços e estratégia de operações
	
	eficácia, produtividade, qualidade de serviços e qualidade de produtos