SIMULADO 8 ADM

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1a Questão (Ref.: 201102345864)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Quais são as categorias que a organização deve considerar para segmentar o seu mercado?
		
	
	Ambiental, Psicográfica, Demográfica e Comportamental
	
	Geográfica, Ambiental, Comportamental e Pessoal
	 
	Ambiental, Mercadológica, Psicográfica e Pessoal
	 
	Geográfica, Psicográfica, Demográfica e Comportamental
	
	Ambiental, Demográfica, Mercadológica e Pessoal
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102334319)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Assinale as assertivas a seguir, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Segmentação de mercado consiste agrupar consumidores que tenham características diferentes, principalmente quanto a seus desejos e necessidades.
( ) Segmentos de mercado são grupos formados com base nessas semelhanças heterogêneas.
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Comportamental.
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Social.
( ) Empresas que operam em grandes mercados com compradores espalhados geograficamente e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra, que não podem oferecer seus produtos e serviços de uma forma igual, precisam fazer segmentação de mercado.
		
	
	F, V, V, F, V
	 
	F, F, V, V, F
	
	V, V, V, V, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, F, F, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102687910)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba  (1)
	
	Segundo Kotler e Armstrong (2008), o mix de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático e controláveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo. Deste modo marque a alternativa abaixo que se refere a este mix.
		
	
	Produto, Segmentação, Comunicação (Promoção) e Canais de distribuição (Praça).
	 
	Produto, Serviço, Preço e Canais de distribuição (praça).
	
	Produto, Segmentação, Posicionamento e Comunicação (Promoção).
	
	Produto, Serviço, Comunicação (Promoção) e Canais de distribuição (Praça).
	 
	Produto, Preço, Canais de distribuição (Praça) e Comunicação (Promoção).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102292492)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma das concepções mais atuais de Marketing é a que considera como sendo o (a) :
		
	 
	Planejamento de natureza estratégica visando garantir o sucesso do binômio custos-benefícios .
	 
	Somatório de atividades necessariamente relacionadas ao desejo e , consequentemente , à satisfação do consumidor .
	
	Processo que se restringe a duas etapas : propaganda e promoção de vendas ,quase sempre relacionado com o lançamento de novos produtos .
	
	Processo social capaz de garantir a fidelização dos clientes .
	
	Estratégia empresarial capaz de disponibilizar produtos e/ou serviços , sempre de forma objetiva .
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102293730)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
		
	
	Finanças
	 
	Marketing
	
	Planejamento
	
	Recursos Humanos
	
	Operações
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102675033)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (1)
	
	"Relações públicas  - é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores, histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar:
I- A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que posteriormente vão influenciar os consumidores.
II-Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização.
III-A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte do consumidor.
 Assinale a alternativa correta.
		
	
	Todas as alternativa estāo corretas
	
	Somente a alternativa I está correta
	 
	As alternativas I e II estão corretas
	 
	As alternativas I e III estão corretas
	
	Somente a alternativa II está correta