Organização e Função Administrativa

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ORGANIZAÇÃO
Pode significar duas situações:
1 – Uma unidade social de pessoas;
2 – Uma função Administrativa.
FUNÇÃO DE ORGANIZAÇÃO
O Administrador ao desempenhar a função, operacionaliza o Planejamento;
É a Estrutura organizacional que possibilita a transformação do modelo teórico, traçado pelo Planejamento, em ação organizacional alcançando os objetivos desejados; 
Definimos Estrutura Organizacional como um conj. De unidades ou órgãos inter-relacionados através de relações funcionais e hierárquicas, para integrar recursos (humanos – materiais) alcançando os objetivos predeterminados. 
DESEMPENHO DO ADMINISTRADOR
1 – Listar o trabalho a ser realizado para alcançar os objetivos da Empresa;
2 – Dividir o trabalho em tarefas de modo lógico e eficiente, por indiv. Ou grupos;
Processo chamado de divisão do trabalho;
3 – Agrupar as tarefas, criando unidades organizacionais (departamentalização)
4 – Criar mecanismos de integração de esforços dos indv. Ou grupos p/ alcance dos objetivos; (níveis de hierarquia)
DIVISÃO DO TRABALHO,
ESPECIALIZAÇÃO E COORDENAÇÃO
Processo pelo qual se decompõe-se as tarefas para realização pelos indv. Ou grupos;
Objetivos: 1- facilitar a realização;
 2- tornar as tarefas mais simples;
 3- realizar sua especialização;
 4- reflexos com aumento da 
 produtividade;
DIVISÃO DO TRABALHO,
ESPECIALIZAÇÃO E COORDENAÇÃO
Observação: não pode criar a monotonia, levando o indiv. a erros devido ao cansaço;
Não pode fixar parte da tarefa quando o indiv. Perde a noção do todo e provoca o desinteresse e desmotivação;
O administrador institucional ou gerencial deve desenvolver habilidades da formação generalista para garantir a eficácia organi/onal;
DIVISÃO DO TRABALHO,
ESPECIALIZAÇÃO E COORDENAÇÃO
Formação generalista, da ao administrador a visão de conjunto para avaliar o processo global administrativo;
As técnicas de rotatividade dos postos, amplia e enriquece os cargos e contribui para minimizar seus efeitos negativos;
Esse processo de divisão do trabalho requer esforços redobrados para atingir os objetivos que seriam alcançados.
DIFERENCIAÇÃO DE TAREFAS
1 – HORIZONTAL – criação das unidades departamentais;
2 – VERTICAL – níveis hierárquicos – gradação de autoridade ou cadeia escalar;
3 – TAREFAS ESPECIALIZADAS – criação de órgãos ou cargos especializados, separando as funções de linha e assessoria (staff)
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
HORIZONTAL
Existem vários critérios: FUNCIONAL – PRODUTOS ou SERVIÇOS – TERRITÓRIO – CLIENTE – PROCESSO – PROJETO – MATRICIAL OU ALTA TECNOLOGIA; 
DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
VERTICAL
HIERARQUIA - relação de subordinação;
 unidade de comando;
 grupo de indivíduos;
 Um único chefe;
 Portanto dividi em níveis distintos: ( institucional – gerencial e operacional)
DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
TAREFAS ESPECIALIZADAS
Criação de Assessorias (staff):
Alivia a sobrecarga de trabalho/responsabilidade;
Mais tempo para processar informações e
Tomada de decisão mais salutar;
MISSÃO
DESCREVE OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO, SUAS ASPIRAÇÕES E SUA RAZÃO DE SER;
ESTABELECE PREMISSAS, PRESUPOSTOS BÁSICOS, SEUS VALORES, SUAS COMPETÊNCIAS E SEU LUGAR NO MUNDO, SEM CONTUDO CONSIDERAR ASPECTOS QUANTITATIVOS.
VISÃO
EXPLICITA O DIRECIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO A CURTO E LONGO PRAZO E SEU INTENTO ESTRATÉGICO EM BUSCA DE NOVAS ROTAS E ALIANÇAS FORNECENDO MELHORES SERVIÇOS E PRODUTOS A SEUS CLIENTES.
OBJETIVOS
Estado desejado no futuro, que a organização quer alcançar;
- ESTRATÉGICOS
TÁTICOS
OPERACIONAIS
POLÍTICAS
Reflete um objetivo e orienta os gerentes e funcionários em direção a esse objetivo, quando a situação requer julgamento;
Sua função é aumentar as chances de escolha no campo da tomada de decisão;
Podem ser: Explicita ou Implícitas.
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 
É impossível uma única pessoa supervisionar todas as tarefas para atingir os objetivos de uma Empresa.
Portanto a Delegação é baseada no princípio escalar ou hierárquico que determina a existência de um linha clara de autoridade, considerando a estrutura da Empresa no cumprimento de suas tarefas.
Mas a autoridade deve ser acompanhada pela Responsabilidade correspondente, na mesma proporção. 
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE
Apesar dessa afirmação, podemos encontrar na literatura a expressão “responsabilidade delegada”.
Stoner esclarece que a responsabilidade não pode ser delegada, pois se o administrador abandoná-la de seu cargo, pode tornar o subordinado responsável por certa ações.
Autoridade – direito de dar ordens.
Responsabilidade – dever de responder pelas ações praticadas.
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 
Portanto pode-se passar a outrem um direito seu e não um dever.
Daí a afirmação de que não se delega a responsabilidade, esta fica sempre com o Administrador.
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 
VANTAGENS
Facilita ao Administrador na realização das tarefas;
Possibilita o treinamento na tomada de decisão;
Melhora as decisões que são tomadas por alguém mais próximo à execução;
Economia de tempo e consultas permanentes a órgãos e cargos superiores;
Funciona como elemento de motivação, estimula um aumento de confiança e autoconfiança. 
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 
ALGUNS CUIDADOS
Ser receptivo, aceitar a opinião do outro;
Abrir mão da autoridade delegada, o administrador não pode a todo momento interferindo na forma de atuação do subordinado;
Confiar no Subordinado;
Realizar a verificação com controles amplos para não fugir do foco delegado;
Ter confiança e saber que o funcionário está sempre comprometido com a Cultura da Empresa.
CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO
Implica na constituição de estrutura organizacional adequada;
Estrutura Centralizada – existe pouca distribuição de autoridade;
Estrutura Descentralizada – ocorre o contrario;
Este grau varia de Empresa para Empresa em razão do tempo e circunstâncias: Ambiente – grau de competitividade – expansão geográfica - número de consumidores – capacidade da equipe –cultura da organização.
EMPOWERMENT
Processo de Delegação de Autoridade que coloca o poder da decisão mais próximo da clientela;
Tendência que ocorreu na década de 90;
Os Administradores perceberam a partilha da autoridade e responsabilidade com seus subordinados.
Elimina as barreiras e facilidade a confiança;
Mais delegação de poder para liderança;
Determina a chave do negócio com melhor delegação.
ORGANIZAÇÃO BUROCRÁTICA E 
SUA TRANSFORMAÇÃO
Modelo burocrático na década de 60;
Rígido – tradicional e clássico, estrutural foi diminuindo na medida que se acentuavam a evolução política, econômica e principalmente a social;
A mudança na Estrutura Organizacional sofre influências que nem sempre são racionais (como informação, inovação, criatividade e empowerment);
A flexibilidade é a preocupação maior pois s estrutura não é um fim mas um meio de torná-la eficiente;
Uma nova visão afetou a predefinição rígida dos procedimentos e métodos; (tira a iniciativa e a criatividade)
Os Manuais cairão em desuso
A estrutura fornece papéis e status (ação contingêncial) 
 BASE A EQUIPE
Constituí um conceito mais fluido e não burocrático, mas adaptável as org/ões contemporânea, em razão das especializações e diferenciações existentes;
Essas condições são em face das capacitações, habilidades e experiências de seus membros;
Desenvolvem sinergia no trabalho levando em conta a visão interdisciplinar e polivalência funcional (vários papéis e funções)
DESCENTRALIZADA E AUTONOMISTA
Uma estrutura em rede e não-hierarquica, permite a subdivisão das grandes empresas em pequenas autogerencias;
Possui autoridade e responsabilidade facilmente localizadas;
Existe um compartilhamento de informações com o poder de decisão mais próximo do cliente;
A internalização de valores garante a coesão organizacional, facilitam o controle.
REDUNDANTE
Permite
vários níveis de planejamento e controle;
Duas Equipes desenvolvem atividades semelhantes, mas não são duplicação inútil de esforços, pois poderá surgir melhores idéias criativas e inovadoras.
DIFERENCIADA POR OBJETIVOS 
POR ÁREA GEOGRÁFICA
Devem servir aos objetivos e às estratégias :
Departamentalização ; baseada em objetivos e área geográfica.
Flexibilidade; por possibilitar uma melhor adaptação às condições locais.
Pode parecer trabalho duplo, mas dará maiores informações e melhor comunicação.
IINTEGRADA
POR COMUNICAÇÃO INTENSIVA
Essa estrutura com base em equipe facilita e estimula a comunicação dentro de cada grupo.
As equipes devem estar ligadas por um sistema de comunicação intensiva e tecnologicamente acessível com baixo custo, otimizando as informações e comunicação do sistema global mais eficiente.
Estrutura formal com transformações drásticas com modernização do funcionamento Org/onal;
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
MODELAGEM
Formato especifico para cada organização;
Depende do Porte, objetivo, missão etc...
Como cada empresa é única, seu desenho e formato também é inigualável.
Amplitude Administrativa: diz respeito ao número de subordinados que um chefe pode controlar (mais achatada ou alongada)
FATORES DETERMINANTES
DA AMPLITUDE ADMINISTRATIVA
Tecnologia utilizada;
Interdependência entre os subordinados;
Similaridade entre as funções desempenhadas;
Qualificação dos Subordinados.
MODELOS DE ESTRUTURA 
ORGANIZACIONAL
Representada pela cadeia de autoridade e responsabilidade;
Baseia-se na autoridade disponível;
Modelos:
Organização Linear: autoridade em linha e absoluta - unidade de comando, Chefes generalistas. (organização de fazer)
Organização Linha-Staff: autoridade e equipe de especialistas – (órgãos em linha e Staff)
MODELO DE ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
Desenho e Cargos e Tarefas:
- Atende estratégia empresarial – usa cargos e tarefas.
Especialização e Enriquecimento de Cargos: 
 empresa mais complexas 
Desenho e de Cargos e as Pessoas:
Representa o ponto de mediação indivíduo/empresa.
Organização Formal e Informal:
- Organograma representa a estrutura da Empresa;
- As relações pessoais de amizade convívio, determinam a Org/ão Informal.
FORMAL: Divisão racional do trabalho.
INFORMAL: Sentimentos – relações que ocorrem fora do ambiente do trabalho - suas inter-relações espontâneas, etc... Ou normas sociais estabelecidas pelo grupo .