AV2 GESTÃO DA PRODUÇÃO

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AVALIAÇÃO PRESENCIAL - SEGUNDA CHAMADA 
 
 
CURSO 
DISCIPLINA Gestão da Produção 
PROFESSORA Renata Porto 
TURMA DATA DA PROVA 
ALUNO(A) 
 
 
MATRÍCULA POLO 
 
 
GABARITO OBRIGATÓRIO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
E D E A A C A B B D 
 
ATENÇÃO – LEIA ANTES DE COMEÇAR 
 
1. PREENCHA, OBRIGATORIAMENTE, TODOS OS ITENS DO CABEÇALHO. 
2. ESTA AVALIAÇÃO POSSUI 10 QUESTÕES. 
3. TODAS AS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA, APRESENTANDO UMA SÓ 
ALTERNATIVA CORRETA. 
4. QUALQUER TIPO DE RASURA NO GABARITO ANULA A RESPOSTA. 
5. SÓ VALERÃO AS QUESTÕES QUE ESTIVEREM MARCADAS NO GABARITO 
PRESENTE NA PRIMEIRA PÁGINA. 
6. O ALUNO CUJO NOME NÃO ESTIVER NA ATA DE PROVA DEVE DIRIGIR-SE À 
SECRETARIA PARA SOLICITAR AUTORIZAÇÃO, QUE DEVE SER ENTREGUE AO 
DOCENTE. 
7. NÃO É PERMITIDO O EMPRÉSTIMO DE MATERIAL DE NENHUMA ESPÉCIE. 
8. ANOTE O GABARITO TAMBÉM NA ÚLTIMA FOLHA E LEVE – 
APENAS A ÚLTIMA FOLHA – PARA CONFERÊNCIA POSTERIOR À 
REALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO. 
9. O ALUNO SÓ PODERÁ DEVOLVER A PROVA 1 HORA APÓS O INÍCIO DA 
AVALIAÇÃO. 
 
1) Um sistema de produção busca atender a alguns critérios específicos de acordo com o foco 
competitivo da empresa. Assinale o aspecto que não influencia na escolha dos critérios 
competitivos pelo sistema de produção. 
a) Concorrentes 
b) Estratégia 
c) Clientes 
d) Produtos substitutos 
e) Alianças Estratégicas 
 
ESSE ASSUNTO ESTÁ DISCUTIDO NO GUIA I. As alianças estratégicas não influenciam diretamente na 
escolha dos critérios competitivos. Na verdade é o oposto, as alianças serão realizadas a partir dos 
critérios competitivos que a empresa quer alcançar. 
2) O planejamento da capacidade envolve o dimensionamento de recursos. Para dimensionar estes 
recursos é importante que a empresa faça uma avaliação do sistema e identificar o ponto de 
equilíbrio é fundamental. Neste sentido, é válido afirmar que: 
A) O ponto de equilíbrio informa a quantidade máxima necessária para cobrir os gastos de operação 
B) O ponto de equilíbrio é oriundo da equivalência da receita e dos custos operacionais, tem como 
principal premissa o comportamento do custo variável que é independente do volume de produção 
C) Na fase de maturidade do produto, não há necessidade de identificar o ponto de equilíbrio 
D) Na fase de introdução do produto, os lucros são baixos e tendem a ser próximos ao ponto de 
equilíbrio 
E) O ponto de equilíbrio informa a quantidade mínima necessária só para cobrir os custos com o 
suprimento 
 
ASSUNTO DISCUTIDO NO GUI III. Assunto de capacidade produtiva. Na fase de introdução de um 
produto, os lucros são muito baixos, geralmente, e tendem a ser próximos do ponto de equilíbrio, que é 
a quantidade mínima que a empresa tem que vender para cobrir todas as despesas operacionais e não 
gerar prejuízo. Na fase de introdução os investimentos são altos, mas os lucros são baixos. 
3) O controle de capacidade produtiva pode ser realizado através do acompanhamento de 
indicadores, que são a saber: utilização e eficiência. Sobre o indicador de utilização, pode-se afirmar 
que: 
A) As indisponibilidades pouco afetam o nível de utilização das operações 
B) Em uma unidade de serviços, onde o potencial de atendimento é de 8 pessoas/hora e estão 
sendo de fato atendidas 2, o nível de utilização é de 40% 
C) A utilização reflete o quanto de saída está sendo gerado em relação às saídas denominadas 
padrão 
D) O indicador de utilização é a relação entre o potencial e a capacidade efetivamente disponível 
E) Em um horário de pico em um restaurante, por exemplo, o nível de utilização da maioria dos 
seus recursos é de 100% 
 
Gestão de Produção Professor(a) Renata Porto 
 
ASSUNTO DISCUTIDO DO GUIA III. Assunto de capacidade produtiva. Em um momento de alto procura 
por um produto ou serviço, a maioria dos recursos da empresa ficam totalmente ocupados, por isso o 
nível de utilização é de 100%. 
4) Uma empresa que deseja flexibilidade de movimentação de seus clientes em suas instalações 
físicas deve optar pelo arranjo: 
a) por processo 
b) por produto 
c) posicional 
d) competitivo 
e) desenvolvido 
Questão sobre arranjo físico ou layout. A maior vantagem do arranjo físico pro processo é a 
flexibilidade. 
5) Analise as informações a seguir quanto à política de planejamento de produção. 
I. A política de capacidade constante não leva em consideração possíveis flutuações da demanda a curto 
prazo 
II. A política de acompanhamento da demanda pode tentar ajustar a demanda a partir de oscilações do 
preço do produto 
III. Na prática, as empresas não utilizam uma política pura de capacidade, mas escolhem uma 
dominante. A política dominante não irá influenciar nas estratégias de expansão das operações. 
Assinale a alternativa correta 
 
A) Apenas as proposições I e II estão correta 
B) Apenas as proposições II e III estão corretas 
C) As proposições I,II e III estão corretas 
D) Apenas a proposição II está correta 
E) Apenas a proposição I está correta 
 
Questão sobre capacidade produtiva. GUIA III. As políticas de capacidade produtiva têm influência direta 
sobre as estratégias de expansão das operações. 
6) A gestão de projetos ganha cada vez mais força nas organizações diante da necessidade de 
inovação constante de processos e produtos. Na gestão de projetos, existem etapas e aspectos que 
deve ser seguidos e desenvolvidos para a empresa alcançar os resultados esperados. Sobre a gestão 
de projetos, é incorreto afirmar que: 
a) A inovação não é só desenvolver novos produtos ou serviços, mas, também, melhorar os que a 
empresa já tem 
b) O caminho crítico se refere às tarefas que a empresa não tem folga, ou seja, as tarefas que a empresa 
deve seguir, estritamente, os prazos estabelecidos, sem possibilidade de postergar sua execução. Se isto 
não acontecer, todo o projeto pode ser prejudicado. 
Gestão de Produção Professor(a) Renata Porto 
 
c) As relações de dependência entre as tarefas do projeto pouco influenciam no estabelecimento do 
cronograma do projeto. 
d) A análise de trade-off do projeto envolve perguntas do tipo: vamos investir mais dinheiro para 
alcançar todos os objetivos estabelecidos no projeto? 
e) A estrutura analítica é muito importante já que muitos projetos incorrem no insucesso em função da 
omissão de alguma tarefa importante. 
GUIA II. Questão sobre ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS. As relações de dependências entre as tarefas do 
tipo, fim-fim, fim-início ou início-início, influenciam diretamente no cronograma de execução do projeto. 
Antes de definir o cronograma é necessário mensurar a duração de cada tarefa. 
7) Configura-se como ___________ aquela situação onde existem alterações do consumo de médio 
prazo com período datado para início e fim. Assinale a alternativa que completa a afirmação. 
A) fatores sazonais 
B) fatores aleatórios 
C) fatores cíclicos 
D) fatores de tendência 
E) fatores horizontais 
 
Questão sobre previsão de demanda em operações. 
8) O gestor de operação tem como uma das funções conceber o projeto de trabalho. Neste sentido, a 
ergonomia é uma ciência que pode ajudar muito o gestor. Sobre isto é válido afirmar que: 
a) a ergonomia só leva em consideração os aspectos anatômicos do ser humano 
b) a ergonomia busca compreender as interações entre o ambiente físico do trabalho e as características 
fisiológicas e anatômicas do ser humano 
c) segundo a ergonomia, o funcionário deve se adaptar às alturas dos equipamentos, por exemplo, e a 
luminosidade do ambiente de trabalho. 
d) aspectos psicológicos não são levados em consideração pelo gestor de operações, no momento, de 
elaborar o projeto de trabalho 
e) a ergonomia é pouco aplicada nas empresas 
a ergonomia trata, em sua essência,das relações entre o ser humano, a partir de suas características 
anatômicas e fisiológicas e sue ambiente de trabalho, está na unidade III. 
9) (BNDES- 2012 ADAPTADA) O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo 
do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto 
fabricado. 
Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir. 
I - O custo unitário do produto tende a ser menor, já que se trata de processos produtivos padronizados. 
Gestão de Produção Professor(a) Renata Porto 
 
II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. 
III - O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e 
equipamentos fixos e estáticos. 
IV - O arranjo físico posicional apresenta grande complexidade na programação dos processos 
produtivos, já que esta programação tende a variar de acordo com o pedido. 
Estão corretas: 
a) I, II e III 
b) I e III 
c) II e IV 
d) III e IV 
e) I, II, III e IV 
O arranjo físico posicional é caracterizado pela sequência padronizada de agregação de valor ao 
produto, onde as máquinas e equipamentos fazem as alterações necessárias. É característico de 
processos produtivos com baixa variabilidade e produção em massa. Está no GUIA III. 
10) (CESGRANRIO-2010 ADAPTADA) Sobre os conceitos de MRP (Material Requirement Planning 
ou Planejamento das Necessidades de Materiais), analise as afirmativas abaixo. 
 
I. MRP determina o momento (tempo) e as quantidades em que cada material deve ser produzido. 
 
II - Para que uma linha de produção produza o máximo possível, é necessário que todos os seus 
recursos utilizem sua capacidade ao máximo, sem observar aquelas recursos que são críticos par a a 
empresa. 
 
III- No sistema MRP II, todos os recursos de produção são considerados, como, por exemplo, a 
capacidade das máquinas, a disponibilidade da mão de obra e os recursos financeiros. 
 
Estão corretas APENAS as afirmativas 
A) I, II E III 
B) II 
C) III 
D) I E III 
E) III 
 
 
Gestão de Produção Professor(a) Renata Porto 
 
Questão sobre MRP. Guia IV. Para que uma linha de produção produza o máximo possível é necessário 
que o MRP faça uma programação de produção adequada para que os recursos críticos da empresa 
possam otimizar sua produtividade. O que quer dizer que para aumentar capacidade é necessário 
otimizar os recursos críticos e não necessariamente fazer com que todos os recursos operem no máximo 
de sua capacidade. 
 
 
 
 
 
 
GABARITO DESTACÁVEL 
 
 
Prezado(a) aluno(a), 
 
Disponibilizamos esta folha para que você anote o gabarito da avaliação, 
destaque e leve com você apenas esta folha, para conferir as respostas no 
Ambiente Virtual de Aprendizagem. 
 
 
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