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Administração científica
Arthur Medeiros
Camilla Azevedo
Gabriella Rosa
Thaíza Ribeiro
O que é administração científica?
• A Administração passou a ser vista e tratada de forma científica,
a partir da Revolução Industrial, movimento que trouxe à tona
inúmeras mudanças no que concerne ao modelo de produção
adotado e, por consequência, na forma de administrar/gerir os
recursos pertencentes à organização;
• Com base em observações diretas, feitas em oficinas, concluiu
que os operários produziam muito menos do que poderiam
produzir;
• É um método cientifico na administração que se baseia em
realizar o melhor custo/beneficio aos sistemas produtivos.
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Administração Científica de Taylor 
Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro mecânico norte-
americano conhecido como pai da administração cientifica ( ou
Taylorismo). Revolucionou todo sistema produtivo no inicio do século
XX.
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Seus Ideais 
• Procurava uma forma de aumentar o nível de produtividade
conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo.
• Observou falhas no processo de gestão na época.
• Suas inovações ajudaram a salvar o capitalismo de uma série de
crise.
• Divisão do trabalho em 2 períodos:
❖1° período: racionalização do trabalho dos operários das fábricas da
época.
❖2° período: definição de princípios de administração
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VANTAGENS DESVANTAGENS 
Otimização dos espaços, movimentos 
e padronizações de ferramentas;
Sentimento de exploração dos 
funcionários;
Melhoria salarial; Limitação da funcionalidade;
Incentivo por metas de produção; Falta de expressão;
Redução dos esforços dos 
trabalhadores; 
Falta de estrutura organizacional;
Diminuição de desperdícios; Desemprego dos menos capacitados.
Melhor rendimento e eficiência; 
Diminuição da carga horária.
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Teoria Clássica de Fayol
Jules Henry Fayol foi um engenheiro de minas francês, criador
da teoria clássica da administração. Abordando uma teoria mais
anatômica e estrutural das organizações.
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Principal Teoria de Fayol
PLANEJAR
CONTROLAR 
COORDENAR
ORGANIZAR
COMANDAR 
POCCC
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Principal Teoria de Fayol
PLANEJAR
POCCC
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Atividade de estabelecer metas, 
objetivos e resultados para o 
futuro. Envolve prever, decidir 
antecipadamente, elaborar 
alternativas e definir métodos 
de trabalho para que se 
alcancem os resultados 
esperados;
Principal Teoria de Fayol
ORGANIZAR
POCCC
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Definir como utilizar os recursos e 
estruturar a organização em 
atividades, elaborando seu 
organograma, de forma que possa 
alcançar seus objetivos;
Principal Teoria de Fayol
COMANDAR 
POCCC
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Acompanhar as 
atividades de 
forma a verificar 
se os planos 
estão sendo 
executados 
adequadamente;
Principal Teoria de Fayol
COORDENAR
POCCC
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Estabelecer as prioridades 
e as sequências das 
atividades.
Principal Teoria de Fayol
CONTROLAR 
POCCC
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Dirigir e liderar pessoas nas atividades.
14 Princípios Administrativos de Fayol
• Divisão de trabalho: especialização dos funcionários desde o topo da
hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da
produção, aumentando a produtividade.
• Autoridade e responsabilidade: é o direito dos superiores darem ordens
que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida
da autoridade.
• Unidade de comando: um funcionário deve receber ordens de apenas um
chefe, evitando contra-ordens.
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14 Princípios Administrativos de Fayol
• Unidade de direção: o controle único é possibilitado com a aplicação de
um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
• Disciplina: necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho
válidas para todos os funcionários. A ausência de disciplina gera os caos
na organização.
• Interesse geral: interesses que devem prevalecer sobre os interesses
individuais.
• Remuneração: deve ser suficiente para garantir a satisfação dos
funcionários e da própria organização.
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14 Princípios Administrativos de Fayol
• Centralização: as atividades vitais da organização e sua
autoridade devem ser centralizadas.
• Cadeia escalar/ Hierarquia: defesa incondicional da estrutura
hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
• Ordem: deve ser mantida em total organização, preservando um
lugar para cada “coisa” e cada “coisa” em seu lugar
• Equidade: a justiça deve prevalecer em toda organização,
justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à
empresa.
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14 Princípios Administrativos de Fayol
• Estabilidade dos funcionários: uma rotatividade alta tem
consequências negativas sobre desempenho da empresa e o
moral dos funcionários.
• Iniciativa: deve ser entendida como a capacidade de estabelecer
um plano e cumprí-lo
• Espirito de equipe: o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela
comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo
grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam
seus propósitos.
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VANTAGENS DESVANTAGENS 
Introdução da estrutura 
organizacional;
Manipulação dos 
trabalhadores;
Facilidade na comunicação e 
cooperação entre os 
colaboradores;
Obsessão pelo comando;
Remuneração justa de acordo 
com a tarefa que é executada;
Falta de fundamentação 
científica;
Espírito de equipe (união entre 
os integrantes da organização);
A empresa como sistema 
fechado;
Tomadores de decisão são mais 
treinados e preparados; 
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Teoria das Relações Humanas de 
Elton Mayo
George Elton Mayo, um cientista social Australiano, conhecido como
o fundador do movimento das Relações Humanas e da Sociologia
Industrial, pelas experiências que coordenou em Hawthorne( bairro
de Chicago).
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Seus ideais
• Identificar a influência dos aspectos humanos na
organização;
• Humanizar a administração: a organização é formada
por pessoas;
• Democratizar a administração : delegação de
autoridade;
• Sistema Social: dinâmica de grupo.
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Teoria de Hawthorne 
• 1ª Fase da experiência - pretendia-se verificar o efeito sobre o
rendimento dos operários. (variava de acordo com as condições
de trabalho)
• 2ª Fase da Experiência - pretendia-se verificar a variação de
rendimento perante as inovações que eram submetidas o grupo.
(aumento de salário, intervalos de descanso de diversas
durações, redução de jornada de trabalho)
• 3ª Fase da Experiência – pretendia-se verificar através do
programa de entrevistas pretendia obter maiores conhecimentos
sobre as atitudes e sentimentos dos trabalhadores.
• 4ª Fase da Experiencia –pretendia ter como objetivo analisar a
organização informal dos operários.
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VANTAGENS DESVANTAGENS
Confiança e abertura Visão simplificada do 
indivíduo
Colaboração espontânea Limitação do campo de 
aplicação
Descontração e prazer dos 
funcionários
Parcialidade nos 
resultados
Enfoque manipulativo das 
relações humanas
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A Teoria das Organizações de 
Max Weber
Max Weber foi um economista, sociólogo, professor alemão.
Criador da Teoria Organizacional Burocrática, devida a
imparcialidade e fragilidade da Teoria clássica e da Teoria das
Relações Humanas.
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Seus Ideais
• Baseia-se na racionalidade burocracia, na adequação dos
meios aos objetivos, visando atingir a máxima eficiência;
• Buscava manter cooperação;
• Separação de 2 grupos sociais:
❖1°- Grupos Sociais Primários: também chamados de informais,
classificam nesse grupo as famílias, amigos e certos grupos de
interesse social e profissional.
❖2°- Grupos Sociais Secundários: abrange os grupos formais,
classificados com as pessoas que possuem uma relação social
regida por regulamentosexplícitos e categóricos
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Características 
• Formalização – organização de atividades; conjunto de leis e 
regras.
• Divisão do Trabalho – cada empregado com seu cargo e função. 
• Principio de Hierarquia – Cada função mais baixa esta sob controle 
de uma supervisão mais alta.
• Impessoalidade- funcionário ideal desempenha com imparcialidade 
no relacionamento com outros ocupantes de cargos.
• Competência Técnica – qualificação profissional 
• Profissionalização do funcionário- são assalariados de acordo 
com suas funções ou posição hierárquica
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VANTAGENS DESVANTAGENS 
Racionalidade Rotina no trabalho permanente /imutável 
Rapidez nas decisões Os cargos serem mais importantes que as
pessoas
Normas previamente definidas Sem questionamento da alguma conduta 
tomada do líder, caso não seja cumprido o 
papel.
Precisão na definição do cargo e na 
operação 
Funcionário torna-se especialista
A antecipação da perceptibilidade de 
falhas
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Referências Bibliográficas 
• ADMINISTRADORES. Os Princípios da Administração Científica. Disponível em: <
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-geral-da-
administracao/104646/> Acessado em: 26 de Fevereiro de 2019.
• SLIDE SHARE. Teoria Geral da Administração. Disponível em: <
https://pt.slideshare.net/ravthallion/aula-3-tga-administrao-cientfica-e-Taylor>
Acessado em: 26 de Fevereiro de 2019.
• SOBRE ADMINISTRAÇÃO. Tudo sobre a Administração Científica de Taylor.
Disponível em : < http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-administracao-
cientifica-de-taylor/> Acessado em: 26 de Fevereiro de 2019.
• ADMINISTRADORES. Teoria da Burocracia Max Weber. Disponível em: <
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-burocracia-o-grande-
criador-max-weber/107972/> Acessado em: 27 de Fevereiro de 2019.
• PORTAL ADMINISTRADORES. Max Weber e a Teoria das Organizações. Disponível
em: < http://www.portal-administracao.com/2014/01/max-weber-e-teoria-das-
organizacoes.html> Acessado em: 27 de Fevereiro de 2019.
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Referências Bibliográficas 
• UOL. Frederick Winslow Taylor: O Senhor Do Tempo. Disponível em: <
https://aventurasnahistoria.uol.com.br/noticias/acervo/frederick-winslow-taylor-
senhor-tempo-435026.phtml> Acessado em: 26 de Fevereiro de 2019.
• PORTAL ADMINISTRAÇÃO. Experiencia de Hawthorne Elton Mayo. Disponível em :
< http://www.portal-administracao.com/2017/10/experiencia-de-hawthorne-elton-
mayo.html > Acessado em 31 de fevereiro de 2019.
• ADMINISTRADORES. As teorias de da relações humanas Elton Mayo. Disponível
em: < http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-teoria-da-relacoes-
humanas-caso-elton-mayo/109041/> > Acessado em 31 de fevereiro de 2019.
• PORTAL ADMINISTRAÇÃO. Max Weber e as teorias das organizações. Disponível
em :< http://www.portal-administracao.com/2014/01/max-weber-e-teoria-das-
organizacoes.html >, Acessado em 31 de fevereiro de 2019
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