Simulado 1 Gabarito Aulas (1 a 5)

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30/05/2015 BDQ Prova
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   QUALIDADE DE SOFTWARE
Simulado: CCT0201_SM_201201202299 V.1   Fechar
Aluno(a): FRANCISCO DAS CHAGAS CAMELO Matrícula: 201201202299
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 20/04/2015 18:06:20 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201201384770)
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e
negativa. Responda quais são essas situações:
Sua Resposta: Maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos
negativos
Compare com a sua resposta: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as
consequências dos eventos negativos.
  2a Questão (Ref.: 201201426711)
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não
funcionalidades". Quais são elas?
Sua Resposta: Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.
Compare com a sua resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade;
Portabilidade.
  3a Questão (Ref.: 201201251492) Pontos: 1,0  / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e satisfação do usuário trabalhando com um determinado
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objetivos, as características
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de
usabilidade podem ser definidos:
I. Especificação de usabilidade
II. Quantidade de erros
III. Contexto de uso
IV. Medidas de usabilidade
  Apenas I, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas II, III e IV
Apenas II e III
Apenas I e II
30/05/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201201839548) Pontos: 1,0  / 1,0
Recursos relevantes podem incluir esforço mental ou físico, tempo, custos materiais ou financeiros. Este
contexto está falando sobre?
satisfação
usabilidade
durabilidade
eficácia
  eficiência
  5a Questão (Ref.: 201201251349) Pontos: 0,0  / 1,0
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A completude
com as quais usuários alcançam objetivos específicos é definida por:
usabilidade
satisfação
  eficácia
eficiência
  durabilidade
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201201251365) Pontos: 1,0  / 1,0
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A ausência do
desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto é definida como:
durabilidade
usabilidade
eficácia
eficiência
  satisfação
  7a Questão (Ref.: 201201251489) Pontos: 1,0  / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a justificativa da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de características e
atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto particular de uso. A partir disso, para se
determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir:
I. o desempenho
II. a quantidade de erros
III. satisfação
IV. a disponibilidade
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Apenas I, II e IV
Apenas II e III
Apenas II, III e IV
Apenas I e II
  Apenas I e III
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201201839542) Pontos: 1,0  / 1,0
A ISO /IEC 9241­11 também explica como medidas de desempenho e satisfação do usuário, podem ser usadas
para medir um sistema que afeta todo o sistema de trabalho em uso. Assinale o item que NÃO corresponde a
essas normas.
eficácia
eficiência
  durabilidade
satisfação
usabilidade
  9a Questão (Ref.: 201201839516) Pontos: 1,0  / 1,0
A ISO/IEC 9241­11 esclarece os benefícios de medir ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ em termos de ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­ e satisfação do usuário, a usabilidade dos computadores depende do ­­­­­­­­­ ­­­­­­­­ de uso e afirma que
o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é ­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­. Assinale a alternativa correta que completa o texto acima.
  usabilidade, desempenho, contexto, usado
usado, produto, nível, usuário
específicas, nível, usuário, usado
contexto, usado, usuário, satisfação
produto, usuário, contexto, satisfação
  10a Questão (Ref.: 201201286999) Pontos: 1,0  / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242­11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na
forma da NBR 9241­11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes
para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um
contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
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