Acadêmico prova 2

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Acadêmico:
Debora Martins de Araujo (1058796)
Disciplina:
Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
Avaliação:
Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:447476) ( peso.:1,50)
Prova Objetiva:
10070140
1.	Os gestores, ao considerarem somente as variáveis relacionadas a preço e promoção, podem adotar, conforme o caso, algumas estratégias. As estratégias são fundamentais para uma organização definir as suas decisões e objetivos. Sobre essas estratégias, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Desnatamento (skimming) rápido.
( ) Desnatamento lento.
( ) Penetração rápida.
( ) Penetração lenta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	V - F - F - F.
 b)	F - V - F - V.
 c)	V - V - V - V.
 d)	F - F - V - F.
 
 
2.	O ciclo de vida de um produto é essencial para as empresas medirem o seu desempenho com relação aos produtos que estão ofertando no mercado. A empresa tem uma base para saber se o produto está satisfazendo o consumidor e obtendo os resultados desejados. Sobre as fases do ciclo de vida do produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Introdução do produto no mercado é o seu lançamento, e tem como característica um lento crescimento de vendas e baixos lucros, ou até mesmo prejuízos, devido aos altos investimentos e desconhecimento do produto.
( ) A fase de crescimento do produto ocorre quando as vendas crescem de forma acelerada e os lucros acompanham o crescimento das vendas, o que possibilita os ganhos de participação do mercado.
( ) Já na fase de declínio, todo administrador gostaria que os seus produtos entrassem nessa fase, porque é fato que todo e qualquer produto um dia poderá vivenciar esse momento.
( ) A fase de maturidade caracteriza-se pelas ações de venda, e as empresas não precisam buscar estratégias para manter as suas vendas e participação de mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	F - F - F - V.
 b)	V - V - F - F.
 c)	V - F - V - F.
 d)	F - V - V - V.
 
 
3.	Marca é um termo, nome ou título com conceito usado para referenciar um produto. Uma empresa pode ser identificada através de imagens, símbolos ou até do uso de nomes. A marca cria e desenvolve uma identidade, garantindo sua qualidade. Entretanto, na visão de Kotler (2000), para o consumidor, a marca tem seis níveis de significados para o consumidor. Sobre esses significados, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. A edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
 a)	Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados ao marketing, à essência, ao desafio, à diferenciação, à expansão e aos resultados.
 b)	Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à proteção, às estratégias, às linguagens, à identificação, ao desenvolvimento e ao prestígio.
 c)	Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados aos atributos, aos benefícios, aos valores, à cultura, à personalidade e ao usuário.
 d)	Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à característica, à solidez, ao consumidor, aos desejos, à diferenciação e à qualidade.
 
 
4.	Houve uma expressiva evolução no que diz respeito ao mundo das marcas nesses últimos anos, com a eclosão de novas marcas e a remodelagem das marcas já conhecidas no mercado consumidor. No entanto, a marca de um produto desenvolvido pelos especialistas de marketing não somente traz bons resultados como também promove vantagens promissoras para a organização. No que se refere às vantagens para a organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ter um posicionamento consistente contra a concorrência.
( ) Proporciona benefício competitivo.
( ) Competências geradas em custos nas realizações das campanhas.
( ) Gerenciamento da marca é a característica e a função principal dos profissionais de marketing.
Assinale a alternativa que apresentar a sequência CORRETA:
 a)	F - V - V - V.
 b)	V - V - V - F.
 c)	V - F - F - V.
 d)	F - F - V - F.
 
 
5.	Uma empresa, cujos alimentos são produzidos e lançados no mercado de limpeza e higiene, exige uma nova tecnologia, novos canais de distribuição e um novo processo produtivo, quando lança um produto no mercado no qual não atua. Esse tipo de estratégia é aplicada quando os negócios que existem estão em fase de declínio ou maturidade, que não dão retorno aos investimentos da empresa. A partir disso, a organização não investe mais nos negócios e aplica esses novos recursos em produtos que tenham demanda de crescimento. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de estratégia:
 a)	Estratégia de desenvolvimento de produto.
 b)	Estratégia de penetração.
 c)	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 d)	Estratégia de diversificação.
 
 
6.	Os gestores, quando olham para o mercado, buscam trabalhar estratégias de produtos. Primeiro podem trabalhar a visão de conceito de setor que o produto deverá satisfazer. O Boston Consulting Group dividiu o mercado em quatro tipos de setores. Sobre esses setores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Setor de volume.
II- Setor estagnado.
III- Setor fragmentado.
IV- Setor especializado.
( ) Aquelas em que as empresas encontram algumas oportunidades para se diferenciar, mas se comparadas à vantagem competitiva, todas elas são pequenas.
( ) Existem poucas vantagens competitivas, e as que existem são menores.
( ) É aquela em que as empresas podem obter poucas, mas vantagens competitivas maiores. O lucro está voltado ao poder da organização e a sua cooperação de mercado.
( ) As organizações têm várias oportunidades de diferenciação e todas elas têm um retorno excelente. Algumas pequenas organizações podem ter o mesmo lucro como outras de maior porte. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
 a)	I - IV - III - II.
 b)	IV - III - II - I.
 c)	II - I - IV - III.
 d)	III - II - I - IV.
 
 
7.	Uma marca forte para a empresa traz um grande diferencial, pois atrai muitos clientes e gera um resultado muito lucrativo para a organização. Uma marca boa no mercado sinaliza ao consumidor uma maior confiança e credibilidade. Uma marca é mais que um símbolo complexo, pois representa alguns níveis importantes para o consumidor. Sobre esses níveis que cativam o cliente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os valores de uma marca são fundamentais, pois representam a organização.
( ) Com relação aos atributos, traz na mente do consumidor os benefícios bons de uma marca.
( ) A cultura nunca representa uma marca para uma organização.
( ) Referente ao nível usuário, a marca não sugere o tipo de consumidor que adquire ou usa um certo produto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	F - V - F - V.
 b)	V - V - F - F.
 c)	V - F - V - F.
 d)	F - F - V - V.
 
 
8.	O setor de marketing possui várias ferramentas, que têm como objetivo auxiliar na elaboração de estratégias adequadas para cada tipo de produto. Uma das ferramentas utilizadas pelo setor para analisar a gama de produtos da organização é a matriz BCG, ou, ainda, matriz de participação de mercado. Com essa matriz, é possível visualizar onde se encontram os produtos no mercado, qual o posicionamento, bem como qual deles está no fim do seu ciclo de vida e qual produto é o mais lucrativo. Sobre os estágios apresentados na matriz, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos que são considerados os mais lucrativos da organização estão no quadrante dos produtos estrelas.
II- Os produtos que ainda são dúvidas para a organização são todos os produtos novos que são lançados no mercado, pois ainda não se sabe como será o desempenho do produto.
III- Os produtos geradores de caixana matriz BCG são denominados como "vaca leiteira"; normalmente, esses são os produtos que mantêm os negócios.
IV- Na matriz BCG podem ser identificados os produtos "abacaxis", aqueles que já não são mais lucrativos para a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)	As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b)	As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c)	As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d)	As sentenças I, II e III estão corretas.
 
 
9.	As estratégias de diferenciação são essenciais para as empresas que precisam se manter num mercado concorrido. Um fator importante, de acordo com o desenvolvimento de estratégias, está no aperfeiçoamento e na capacidade de criar. Estratégias que são copiadas dos concorrentes não geram resultados para as empresas. Sobre as estratégias de diferenciação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um fator importante que o consumidor gosta de perceber no mercado são as estratégias inovadoras e a comunicação.
( ) A maioria das estratégias usadas ao lançar um produto pelas empresas fica acima das perspectivas dos consumidores, e a consequência são vendas baixas.
( ) Cada vez que as organizações lançam um produto sem inovação, é um sucesso grande de vendas e traz resultados positivos.
( ) O setor de marketing desenvolve cada vez mais estratégias criativas que focam em nichos de mercado para cativar os clientes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	F - F - V - F.
 b)	V - F - F - V.
 c)	F - V - V - F.
 d)	V - F - V - V.
 
 
10.	As organizações precisam inovar seus produtos de forma contínua. Um produto que não sofre alteração acaba por ser eliminado pelos demais produtos que estão em constante evolução. A partir de então, é preciso que se crie um novo produto ou ainda em algumas situações uma nova marca. A reestruturação das marcas ou criação de uma nova não é um processo tão simples. Para isso, é preciso que os profissionais envolvidos no processo se atentem a alguns itens. Com relação à importância desses itens para o desenvolvimento e remodelagem das marcas, analise as afirmativas a seguir:
I- Os profissionais devem elaborar opções que despertem o poder de escolha do cliente. A marca deve manter a originalidade em seus traços.
II- A atenção com a marca deve ser constante, pois com o passar do tempo ela se torna obsoleta.
III- A marca deve possuir nomes internacionais, pois, segundo as pesquisas, essas nomenclaturas são as mais lembradas pelos clientes.
IV- Quando se tratar de nomenclaturas internacionais, o profissional deve se atentar à questão de quais países receberão essa marca, pois nem sempre o significado para todos os países é positivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)	As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b)	As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c)	As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d)	As sentenças I, II e III estão corretas.
 
 
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