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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1a Questão Explique a importância da pesquisa de mercado na partida da implantação de um negócio novo. Compare com a sua resposta: Para detecção de público alvo com poder aquisitivo de compra do produto 2a Questão A Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos. Da mesma forma que boa parte da riqueza estava concentrada em uma pequena parcela da população, nas empresas boa parte do trabalho é devido a poucos produtos, em que a maioria dos custos de estoque deve-se a poucos itens caros e grande parte da receita vem de poucos produtos. Diante do exposto, comente sobre a finalidade da utilização dessa ferramenta na gestão de estoques. Compare com a sua resposta: Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Com a utilização da classificação ABC, podemos separar os itens no estoque segundo algum critério (giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido). Dessa forma, podemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. 3a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico. Primeiras Datas de Início (PDI) Últimas Datas de Início (UDI) Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais: cedo da atividade "D" é 5. tarde da atividade "C" é 5. 1 tarde da atividade "E" é 7. tarde da atividade "F" é 7. cedo da atividade "E" é 6. 4a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m): I - Metas claramente definidas. II - A definição do Gerente e Equipe do projeto. III - A correta alocação de recursos. IV - Uma adequada comunicação. Está(ão) correta(s): somente I e II. somente I, II e IV. somente II, III e IV. somente II e III. I, II, III e IV. Gabarito Comentado . 5a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto? (B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema) (E) Em lotes - de produção enxuta. (C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema) (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema) (A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema) 2 6a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronogramado projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas? O caminho crítico aumenta em 13 horas. o caminho crítico não se altera. O caminho crítico aumenta em 1 hora. O caminho crítico passaria a durar 71 horas. O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término. 7a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projetopara prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menorflexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando? Método do Diagrama de Precedência Diagrama de Gantt Estrutura Analítica do Projeto Fluxograma Método do Caminho Crítico Gabarito Comentado . 8a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de Informação Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações. A área onde o gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim de maximizar o valor do cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de: Finanças 3 Operações Marketing Recursos humanos Contabilidade Gabarito Comentado . 9a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos. Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações: I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores. II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica. III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração. Está(ao) correta(s): somente III I, II e III somente I somente I e III somente II Gabarito Comentado . 10a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 O princípio das funções de linha e de staff: Deve se definir da maneira mais clara possível, não só a quantidade de autoridade atribuída a cada pessoa ou órgão mas, também, a natureza dessa autoridade. Este princípio leva à distinção entre autoridade de linha e autoridade de staff, ou, melhor dizendo, entre as funções de linha e de staff dentro da empresa. Marque a opção correta: 4 As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não possuem objetivos definidos As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos. As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos. As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos. As funções de linha são aquelas indiretamente ligadas aos objetivos principais da empresa, enquanto as funções de staff são aquelas que não se encontram diretamente ligadas àqueles objetivos. 5
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