GST00582 - Administração de Recursos Humanos I - Simulado II - Versão 2

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
 1a Questão
O que é Cargo ?
Compare com a sua resposta: É uma composição de todas as atividades desempenhadas por uma 
pessoa (ocupante do cargo) que podem ser englobados em um todo unificado e que figura em certa 
posição formal do organograma da empresa.
 2a Questão 
Como é composto o processo de treinamento?
Compare com a sua resposta: É um processo cíclico e contínuo de 4 etapas: diagnóstico, desenho, 
implementação e avaliação.
 3a Questão 
No nível 1 aplica-se um questionário de avaliação ao final de uma sessão de treinamento. 
Chamamos esse nível 1 de:
 Reação 
 Mudança 
 Comportamento 
 Aprendizagem 
 Resultado
Gabarito Comentado .
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 4a Questão
Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento
 Fazer contato com todas as empresas da região
 A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
 Substituir os fornecedores
 Aumentar a produção
 Encaminhar correspondências para os concorrentes
Gabarito Comentado .
 5a Questão
Manoel da Silva é um estudante que está se preparando para uma entrevista a um cargo de Analista 
de RH para trabalhar na área de Treinamento. Em seus estudos, ele precisa saber a sequencia de 
fases que requer um treinamento para o caso de ser entrevistado. Qual são elas? 
 Levantamento das organizações, programação, financeiro, controle e operação. 
 Levantamento de necessidades, programação e planejamento, execução e avaliação. 
 Levantamento das prioridades, organização, planejamento, priorização e comercialização. 
 Levantamento das estratégias, marketing, comercialização, operação e controle. 
 Levantamento dos pontos forte e pontos fracos, planejamento, visão estratégica e 
operação. 
Gabarito Comentado .
 6a Questão
Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um 
dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. 
Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a: 
 melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. 
 fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados 
a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
 ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos 
através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de 
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uma empresa.
 assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de 
treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na 
carreira.
 fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, 
bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
Gabarito Comentado .
 7a Questão 
Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto 
organizacional.
 Trabalho científico. 
 Estudo de Caso. 
 Treinamento no trabalho. 
 Instrução Programada. 
 E-learning. 
Gabarito Comentado .
 8a Questão 
O termo programação, utilizado na área de RH, refere-se a: 
 um processo que já esteja em execução.
 uma reformulação de um programa já desenvolvido.
 um termo que não é pertinente à área de RH.
 uma sequência de atividades que devem ser executadas. 
 um titulo de um programa de treinamento.
Gabarito Comentado .
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 9a Questão
Assinale, a seguir, um item que podemos considerar como um dos fatores determinantes de sucesso 
de um programa de Treinamento
 A distância das residências dos empregados
 A ausência de informações de boa qualidade
 A quantidade de mobiliário existente na organização
 O perfil dos treinandos
 A quantidade de empresas estabelecidas na região
Gabarito Comentado .
 10a Questão
Uma sigla utilizada na área de recursos humanos é CHA. Assinale o item que a ela corresponde:
 conceitos, habilidades e atenção.
 captação, habilidade e administração.
 conhecimentos, habilidades e atitudes. 
 capacitação, habilidades e atitudes. 
 capacitação, habilidades e atenção.
Gabarito Comentado .
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