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Geraldo Duarte   2011   Dicionário de Administração e Negócios

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planeja	 o	 tempo	 necessário	 à	 execução	 do	 trabalho,	 obtendo-se	 o	 rendimento
previsto.	 (4)	 Processo	 gerencial	 fundamentado	 no	 princípio	 da	 viabilidade	 do
tempo	e	de	sua	divisão	de	forma	racional	aplicado	ao	trabalho,	tornando-o	mais
produtivo.	 (5)	 Forma,	 adotada	 por	 pessoas,	 de	 organizar	 suas	 atividades,
listando-as	 segundo	sua	 importância	e	agendando-as	em	horários	disponíveis	e
racionais,	de	maneira	a	proporcionar	o	aproveitamento	máximo	do	tempo.	Ver:
administração,	 planejamento,	 execução,	 trabalho,	 produtividade,	 rendimento,
gestão,	 administrador,	 atividade,	 tarefa,	 serviço,	 meta,	 projeto,	 programa,
técnica,	processo	e	gerenciamento.	Time	management	(Ingl).
Administração	estratégica.
(1)	 Sistema	 gerencial	 baseado	 na	 adoção	 de	 determinados	 procedimentos,
objetivando	a	superação	de	dificuldades	capazes	de	prejudicar	o	crescimento	e	o
desenvolvimento	 da	 organização.	 (2)	 Gestão	 direcionada,	 principalmente	 às
mutações	do	macroambiente,	visando	impedir,	por	meio	de	técnicas	de	controle
estratégico,	que	ocorrências	de	naturezas	econômica,	social,	política,	tecnológica
ou	 climática	 influam	 negativamente	 no	 funcionamento	 da	 organização.	 (3)	 A
administração	 estratégica	 também	 é	 denominada	 estilo	 estratégico	 de	 gestão.
Ver:	 administração,	 estratégia,	 sistema,	gerenciamento,	procedimento,	objetivo,
desenvolvimento,	 organização,	 mudança,	 macroambiente,	 tecnologia,	 técnica,
controle,	 controle	 estratégico	 e	 planejamento	 estratégico.	 Strategic
administration	(Ingl).
Administração	indireta.
O	 mesmo	 que	 administração	 pública	 indireta	 (ver).	 Indirect	 administration
(Ingl).
Administração	mercadológica.
(1)	Planejamento	e	controle	das	atividades	mercadológicas	de	uma	organização,
abrangendo	os	objetivos	a	alcançar,	os	programas	e	estratégias	a	serem	aplicados
no	 mercado,	 as	 técnicas	 de	 desenvolvimento	 de	 produtos,	 recrutamento,
treinamento	 e	 organização	 do	 pessoal	 envolvido,	 a	 supervisão	 das	 operações,
controle	 do	 desempenho	 e	 a	 análise	 do	 comportamento	 do	 mercado.	 (2)
Especialização	administrativa	que	 reúne	e	aplica,	coordenadamente,	as	 funções
da	 organização,	 direcionando	 o	 fluxo	 de	 produtos	 no	 sentido	 produtor-
consumidor	e	objetivando	a	satisfação	deste	e	o	atendimento	das	finalidades	da
empresa.	 Ver:	 administração,	 mercado,	 planejamento,	 controle,	 atividade,
mercadologia,	 organização,	 objetivo,	 programa,	 estratégia,	 técnica,
desenvolvimento,	 produto,	 bem,	 serviço,	 planejamento	 do	 produto,	 fluxo	 da
produção,	 recrutamento,	 treinamento,	 supervisão,	 operação,	 desempenho,
análise,	mercado,	especialização,	coordenação,	função,	produtor,	produtividade,
consumidor,	 atendimento,	 satisfação	 do	 cliente	 e	 marketing.	 Marketing
management	(Ingl).
Administração	operacional.
Conjunto	 de	 técnicas	 de	 gestão	 responsável	 pelo	 processamento,	 operação	 e
controle	 dos	 sistemas	 organizacionais	 da	 linha	 de	 produção	 e,	 ainda,	 pelo
acompanhamento	 e	 fiscalização	 do	 fluxo	 de	 trabalho,	 do	 planejamento	 da
produção,	dos	pedidos	e	compras	de	materiais,	do	controle	de	 inventários	e	da
qualidade	dos	produtos.	Ver:	administração,	operação,	conjunto,	técnica,	gestão,
responsabilidade,	 processamento,	 controle,	 sistema,	 organização,	 linha	 de
produção,	fluxo,	trabalho,	planejamento,	produção,	compra,	material,	inventário,
qualidade,	 controle	 da	 qualidade,	 controle	 da	 qualidade	 total	 e	 produto.
Operational	management	(Ingl).
Administração	participativa.
O	mesmo	que	gestão	participativa	(ver).	Participatory	administration	(Ingl).
Administração	por	consenso.
Técnica	 de	 gestão	 em	 que	 a	 dirigência	 forma-se	 de	 vários	 comitês,	 grupos,
equipes	e/ou	times	de	trabalho,	possuindo	o	intento	de	conseguir	ampla	adesão
de	 todos	os	 segmentos	da	organização	à	busca	de	um	objetivo	específico.	Ver:
administração,	 técnica,	 gestão,	 direção,	 dirigente,	 comitê,	 grupo,	 equipe,
trabalho,	 equipe	 de	 trabalho,	 trabalho	 de	 equipe,	 time,	 organização,	 objetivo	 e
específico.	Consensus	management	(Ingl).
Administração	por	exceção.
(1)	 Método	 administrativo,	 segundo	 o	 qual	 somente	 as	 ocorrências
extraordinárias	ou	excepcionais	que	excedam	à	capacidade	de	solução	por	parte
dos	 subordinados	 e	 mereçam	 especial	 atenção	 dos	 dirigentes	 sejam	 a	 estes
comunicadas,	 sem	 alusão	 a	 detalhes	 referentes	 ao	 que	 está	 funcionando	 de
acordo	 com	 o	 planejado.	 (2)	 Método	 que	 se	 relaciona	 à	 Lei	 de	 Pareto.	 Ver:
administração,	 método,	 capacidade,	 solução,	 decisão,	 direção,	 dirigente,
comunicação,	funcionamento,	planejamento	e	análise	de	Pareto.	Management	by
exception	(Ingl).
Administração	por	objetivos.
(1)	 Gestão	 em	 que	 as	 finalidades	 de	 crescimento	 de	 uma	 organização	 estão
intrinsecamente	 unidas	 aos	 desejos	 de	 desenvolvimento	 profissional	 de	 seus
dirigentes	e	empregados,	os	quais	estabelecem	objetivos	a	serem	atingidos	num
prazo	 determinado,	 reúnem-se	 periodicamente	 durante	 esse	 espaço	 de	 tempo
para	 a	 avaliação	 do	 processamento	 das	 metas	 previstas,	 bem	 como	 do
cronograma	 preestabelecido.	 (2)	 Determinação	 conjunta	 de	 dirigentes	 e
empregados	 em	 estabelecer	 metas	 para	 a	 empresa,	 dentro	 dos	 setores	 de
responsabilidade	individual,	identificando	os	resultados	como	meio	para	avaliar
o	 desempenho	 de	 cada	 integrante.	 (3)	 “É	 um	 sistema	 gerencial	 dinâmico	 que
integra	 as	 necessidades	 da	 empresa	 de	 conseguir	 suas	 metas	 de	 lucros	 e
crescimento	 com	 as	 necessidades	 do	 dirigente	 de	 contribuir	 para	 o	 seu
desenvolvimento	 profissional.”	 (John	 W.	 Humble).	 (4)	 “Os	 superiores	 e	 os
subordinados	 definem,	 conjuntamente,	 as	 metas	 da	 organização,	 as	 áreas
principais	de	responsabilidade	de	cada	indivíduo,	em	termos	dos	resultados	que
deles	 se	 esperavam,	 e	 usam	 esses	 parâmetros	 como	 guias	 das	 unidades	 (seja
empresa,	divisão	ou	departamento),	 assim	como	para	avaliar	 a	 contribuição	de
cada	integrante.”	(George	Odione).	(5)	O	método	de	administração	por	objetivos
foi	 elaborado	 por	 Peter	 Ferdinand	 Drucker,	 austríaco,	 guru	 maior	 da
Administração,	autor	de	39	obras,	sendo	a	primeira	“Conceito	de	Corporação”,
de	 1946.	 Ver:	 administração,	 objetivo,	 gestão,	 administração	 participativa,
organização,	 desenvolvimento,	 profissional,	 direção,	 dirigente,	 empregado,
prazo,	 avaliação,	 processamento,	 meta,	 planejamento,	 empresa,
responsabilidade,	 resultado,	 meio,	 desempenho,	 sistema,	 lucratividade,
gerenciamento	e	gestão	por	objetivos.	Management	by	objectives	(Ingl).
Administração	por	processos.
Gestão	na	 qual	 um	conjunto	 de	 cargos	 da	 organização	dedica-se	 totalmente	 às
atividades	 de	 atendimento	 às	 necessidades	 da	 clientela,	 desde	 seus	 contatos
iniciais	até	a	entrega	do	produto	solicitado.	Ver:	administração,	processo,	gestão,
conjunto,	 cargo,	 organização,	 atividade,	 atendimento,	 necessidade,	 clientela,
entrega	e	produto.	Process	administration	(Ingl).
Administração	proativa.
Modelo	de	gestão	em	que	são	adotadas	decisões	capazes	de	antever	e	prevenir
problemas,	 aplicando	 medidas	 para	 impedi-los	 ou,	 pelo	 menos,	 reduzi-los	 ao
mínimo	 possível.	 Ver:	 administração,	 modelo,	 gestão,	 decisão,	 tomada	 de
decisão,	problema,	medida	e	proativo.	Proactive	management	(Ingl).
Administração	pública.
Campo	 da	 ciência	 da	 administração	 inerente	 às	 atividades	 dos	 negócios
administrativos	de	interesse	nacional,	exercitados	de	forma	permanente	nas	áreas
dos	 governos	 federal,	 estadual	 e	 municipal,	 constituídos	 pelas	 estruturas
organizacionais	 das	 administrações	 públicas	 direta,	 indireta	 e	 fundacional,	 por
suas	 autoridades	 dirigentes	 e	 seus	 agentes	 executivos,	 como	 elementos
operacionalizadores	 dos	 órgãos	 funcionais

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