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As empresas sonham em ser grandes. No entanto, a elevação do faturamento tem implicações nem sempre positivas, ou seja, existem pontos fortes e pontos fracos relacionados ao crescimento de uma empresa.
A opção que apresenta um impacto negativo do crescimento do faturamento é:
	
	Aumento da necessidade de controle.
	
	Elevação generalizada dos gastos fixos.
	
	Redução da complexidade da operação.
	
	Crescimento do lucro no mesmo valor do faturado.
As estruturas organizacionais impactam os sistemas de controle de diferentes formas. Todos os tipos de estrutura têm os seus pontos fortes e os seus pontos fracos.
Considerando os pontos fracos das estruturas organizacionais, é correto afirmar que, na estrutura matricial:
	
	é difícil avaliar o lucro de cada área.
	
	acontecem os maiores conflitos de agência.
	
	ocorre a duplicação de tarefas, o que onera a organização.
	
	ocorre a dupla ou tripla subordinação, o que pode gerar pensamentos conflitantes.
O processo de controle gerencial se inicia com a definição da estratégia da empresa. A estratégia coloca a empresa em movimento, definindo o que deve ser feito para que ela alcance a sua visão.
Sobre o alcance da visão da empresa, é correto afirmar que:
	
	um excelente mecanismo de controle garante o alcance da visão da empresa.
	
	uma estratégia bem elaborada é suficiente para que a empresa alcance a sua visão.
	
	uma boa estratégia e um bom mecanismo de controle garantem o encalce da visão da empresa.
	
	um bom mecanismo de controle e uma estratégia errada retardam o alcance da visão da empresa, mas não o anula.
Segundo Ichak Adizes (2003), um guru em transformação organizacional, os escândalos financeiros se devem, em grande parte, ao baixo poder dos conselhos de administração. Dessa forma, a governança corporativa é vista por muitos como o caminho para reduzir novos escândalos.
As boas práticas de governança corporativa têm por objetivo:
	
	dar maior apoio aos acionistas.
	
	envolver apenas o conselho de administração e a diretoria.
	
	aumentar o valor da empresa e contribuir para a sua perenidade.
	
	relacionar escândalos a fatores que, de alguma forma, aumentem o poder dos executivos.
Sistemas de controle exigem organização para que sejam obtidas as informações necessárias. Nesse sentido, a contabilidade trabalha com dois conceitos: contas contábeis e centros de responsabilidade. As contas contábeis definem a natureza das contas do balanço e demonstrativo de resultados. Já os centros de responsabilidade são unidades da empresa cujos gerentes são responsáveis por alguma forma de controle.
Considerando a definição de centros de responsabilidade, é correto afirmar que um departamento de produção é um centro de:
	
	custo.
	
	receita.
	
	resultado.
	
	investimento.
A empresa de telefonia Call divide a sua área de atendimento por tipo de clientes, classificando-os por porte. Carlos Alberto é o executivo responsável por essa área e pela maioria das suas atividades, trabalhando de forma semi-independente.
O tipo de estrutura adotada pela empresa Call é chamado de:
	
	híbrido.
	
	matricial.
	
	funcional.
	
	unidade de negócios.
A estrutura organizacional impacta, de modo importante, os sistemas de controle gerencial. As três estruturas mais usuais nas empresas são: funcional, unidade de negócios e matricial.
A opção que apresenta um ponto forte da estrutura funcional é:
	
	Reduz disputas internas.
	
	Facilita a apuração de lucro por área.
	
	Promove eficiência em função da especialização.
	
	Promove funcionários com visão holística, integrada.
A escolha que indica se um centro de responsabilidade será um centro de receita, centro custo ou centro de resultado está no grau de autoridade que ele tem sobre receita, custo, resultado e investimento.
A opção que apresenta uma característica de um centro de resultado é:
	
	Contém entradas monetárias e saída física.
	
	Controla receitas, custos e nível de investimento.
	
	Tem entradas e saídas que podem ser associadas umas às outras.
	
	É medido apenas por eficiência, sendo comparado com o orçamento.
Segundo Guerreiro , as empresas são formadas por seis subsistemas que interagem entre si. São eles:
crenças e valores;
social;
organizacional;
gestão;
informação e
físico.
É correto afirmar que o subsistema social:
	
	trata de processos administrativos.
	
	exprime o pensamento da alta cúpula.
	
	contextualiza o grau de descentralização desejável.
	
	representa o pensamento dos gestores da empresa.
Em 2001, o mundo empresarial assistiu ao escândalo vivenciado pela Enron, uma gigante americana de energia que entrou em concordata após denúncias de fraudes contábeis e fiscais. Durante as investigações, foi comprovado o envolvimento de inúmeras pessoas, desde executivos até instituições financeiras e escritórios de advocacia.
Em 2002, no rastro desse escândalo, foi criada a Lei Sarbanes-Oxley.
É correto afirmar que a Lei Sarbanes-Oxley:
	
	aumentou o trabalho das empresas de auditoria.
	
	instituiu proteção para os executivos das empresas.
	
	aumentou penalidades criminais de empresários e executivos.
	
	reduziu a responsabilidade dos diretores de empresas com ações em bolsa.