LIDERANÇA 2

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LIDERANÇA
É o processo de direcionar o comportamento dos outros para a realização de algum objetivo.
Direcionar significa fazer os indivíduos agirem de certa maneira ou seguirem um determinado curso (processos organizacionais, procedimentos).
Liderança pré requisito para o sucesso empresarial.
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Não há equipe sem liderança: 
o líder fortalece ou enfraquece os vínculos emocionais que dão consistência à equipe.
“Líderes de empresas bem-sucedidas aprendem que, se quiserem que seus funcionários pensem que a satisfação do cliente é importante, eles precisam mostrar-lhes, além de dizer-lhes que ela é importante”.
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ESTILOS DE LIDERANÇA 
AUTOCRÁTICO 
DEMOCRÁTICO 
LAISSEZ FAIRE
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Liderança e seus estilos
O Líder precisa ter flexibilidade para adotar diferentes estilos de liderança de acordo com o perfil de sua equipe e a situação que deve ser gerenciada. 
Liderança Situacional não significa apenas tratamentos diferentes para pessoas diferentes, mas também tratamentos diferentes para a mesma pessoas dependendo da tarefa.
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LIDERANÇA Acertividade
É CENTRALIZADOR
FOCADO NAS TAREFAS
IMPÕE AS DECISÕES
 
COMPORTAMENTO DIRETIVO
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LIDERANÇA Assertividade
“É a capacidade de fazer uma afirmação sobre algo positivo ou negativo, com absoluta segurança, e pela qual se assume total responsabilidade”.
“ É o comportamento que torna a pessoa capaz de agir, tomar decisões, a se afirmar sem ansiedade indevida, a expressar sentimentos sinceros sem constrangimento, ou a exercitar seus direitos sem negar os alheios.” 
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Liderança assertiva/acertiva
(situacional)
Centrado no trabalho: focaliza o trabalho e como ele está realizando. 
Tomam decisões juntos, com o líder criando condições favoráveis , escutando e encorajando.
Centrado no funcionário: focaliza as pessoas. Atento às necessidades pessoais e interessado em formar equipes.
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Liderança Situacional
Quando o Líder não combina seu estilo de liderança com as necessidades do funcionário e da empresa, ele supervisiona excessiva ou insuficientemente.
O Líder Situacional ora corrige, ora dirige, ora escuta os problemas e preocupações da equipe. Encoraja a superar os conflitos. 
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Características Líderança
DESAFIAR O ESTABELECIDO 
PROCURAR oportunidades desafiadoras para mudar, crescer,inovar e melhorar. 	
EXPERIMENTAR , arriscar-se e aprender com os erros.
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INSPIRAR UMA VISÃO COMPARTILHADA
3. IMAGINAR um futuro enaltecedor e enobrecedor.
4. ARREGIMENTAR os outros para uma visão comum mediante o apelo aos valores, interesses, esperanças e sonhos deles.
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PERMITIR QUE OS OUTROS AJAM
5. INCENTIVAR a colaboração mediante a promoção de objetivos cooperativos e o desenvolvimento da confiança .
6. FORTALECER as pessoas ao distribuir poder, possibilitar a escolha, desenvolver a competência, designar tarefas críticas e proporcionar apoio explícito. 
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APONTAR O CAMINHO
7. ESTABELECER o exemplo ao se comportar de modo coerente com os valores compartilhados.
8. ALCANÇAR pequenas vitórias capazes de promover o progresso consistente e estabelecer compromissos.
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ENCORAJAR O CORAÇÃO
 9. RECONHECER as contribuições individuais para o êxito de qualquer projeto.
10. CELEBRAR com regularidade as realizações da equipe .
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INVESTIMENTO EM QUALIFICAÇÀO PROFISSIONAL E APARATO TECNOLÓGICO
GERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE CLIMA DE COMPROMETIMENTO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
FOCO NO NEGÓCIO
RECICLAGEM CONSTANTE
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Um grupo de gerentes argumenta fervorosamente sobre a necessidade de expandir a capacidade de produção da fábrica. O outro grupo, igualmente fervoroso, argumenta em favor de manter as coisas como estão. O que fazer? O que faria um verdadeiro líder?
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 Atributos dos Líderes
Compromisso
“Líderes demonstram compromisso com as causas que abraçam, por meio de sacrifícios pessoais, e o demonstram de forma inequívoca; eles encontram tempo para isso.”
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Habilidade interpessoal
A responsabilidade maior por sua eficiência como líder é antes sua do que dos liderados.
Os resultados que obtêm dependem de suas habilidades interpessoais e elas podem ser aprendidas e aperfeiçoadas.
Não basta conhecer essas habilidades; elas devem ser transformadas em comportamentos.
Os componentes emocionais constituem a base sobre a qual os comportamentos devem ser estabelecidos.
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Autoconhecimento:
“É necessário compreender em profundidade o uso que faz de seus mecanismos de defesa e os esquemas de pensamento que utiliza, buscando identificá-los em sua atividade de liderança”.
 Convicção
O líder deve ter convicção de sua capacidade de obter sucesso e do acerto de suas decisões, combinando técnica e equilíbrio emocional para suportar os desafios do caminho em direção aos objetivos. 
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Comportamento de líder
A criação de espiral de (auto) desenvolvimento, sem despertar sentimentos de inferioridade, medo de fracasso perante os pares ou receio de ser superado ou substituído, requer, além da autoconfiança, a capacidade de demonstrar por seus comportamentos.
Facilitam, mas não garantem, o exercício da liderança
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Contribuem, mas não garantem, o exercício da liderança.
Contribuem para reduzir as barreiras interpessoais, aumentar os sentimentos de identificação e estabelecer elos emocionais.
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Compreensão
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Orientação