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PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL (GST0918/1766141) Aula 1: Você Está Preparado para o Ensino Superior? Roteiro de leitura: Leitura da apresentação do livro Aula 2: Conheça seu Curso e Sua Instituição de Ensino Roteiro de leitura: Capitulo 1: Panorama do Ensino Superior brasileiro: o caso Estácio Tópicos: Do geral para o particular: a Estácio na sociedade do conhecimento (23) Premissas do currículo da Estácio (25) ENADE: Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (29) Pessoal Administrativo: Diversos colaboradores fazem parte do pessoal administrativo, desde os responsáveis pela manutenção até o gestor da unidade. Eles formam o corpo social que garante o pleno funcionamento do campus (inclusive campus virtual). Gerente Acadêmico: É o profissional responsável pela administração acadêmica do campus. Ele é especialista nos processos acadêmicos que envolvem o curso e sua gestão. O gerente acadêmico é o responsável pela orientação do aluno em relação à instituição de ensino. Coordenador de Curso: É a principal referencia acadêmica e profissional dentro da área de formação que você escolheu. É ele que mais conhece o curso, sua evolução e os principais problemas e dificuldades dos alunos. O coordenador é o professor responsável pela orientação do aluno em relação ao curso. Professor: Durante seu curso, você terá contato com vários professores, seja em aulas presenciais ou a distância. Eles podem ser professores convidados, membros de banca... O professor representa o principal caminho na construção de conhecimentos. Sua função é transformar o esforço do aluno em aprendizado. O professor é o responsável pela orientação do aluno em relação à disciplina. Aula 3: Métodos de Estudo no Ensino Superior Roteiro de leitura: Capitulo 2: Chaves para o sucesso do seu curso Tópicos: Chaves para o sucesso (36 a 50) Capítulo 3: Inteligência Alpha: uma reflexão sobre o potencial humano Tópicos: Inteligência emocional e inteligências múltiplas (55) Habilidades cognitiva, social e emocional (56) Inteligência Alpha, reflexões iniciais (58) Desenvolvimento da habilidade cognitiva (66) Habilidade cognitiva: é a capacidade de compreender informações e de transformá-las em conhecimento. É fazer com que a aprendizagem seja significativa. É usar da razão. É utilizar os estímulos corretos para ativar a memória. Habilidade social: é a convivência, é a compreensão das diferenças, é o respeito nas trocas necessárias que o convívio nos permite e nos exige. É a ética. É a percepção de que não se desenvolve sozinho. Habilidade emocional: é o diálogo com os afetos internos e externos. É o equilíbrio entre o desejo e o pensamento. É a abertura para o novo, nascido da sensibilidade, da criatividade, da emoção. Inteligência Alpha: Se a inteligência é a capacidade de compreender, a capacidade de resolver problemas ou de, por meio de abstrações, desenvolver a sensibilidade, a Inteligência Alpha é isso tudo, com algo mais. Algo que nos possibilite compreender o significado da aspiração, do que nos faz líderes de nós mesmos e dos outros. E que nos conduz à felicidade. A Inteligência Alpha pode ser chamada, também, “inteligência aspiracional” Desejos: Os desejos são os sentimentos mais primitivos. Os animais também possuem desejos. Alguns, inclusive, semelhantes aos humanos. O desejo de se alimentar, o desejo de dormir, o desejo de se aquecer ou de se refrescar, o desejo sexual e, assim, sucessivamente. Os homens têm outros desejos. A busca pelo prazer é recheada de desejos. Casa, carro, cama confortável, aparelhos que facilitem a vida e assim por diante. Não há mal algum em ter desejo. O problema é ser escravo do desejo. É a infelicidade que vem logo após a execução do desejo. Aprender a dizer “não” Escolas: são superiores ao desejo porque passam pelo crivo da razão. Não se trata de um impulso para saciar um desejo. Trata-se de uma compreensão de que há sempre, todos os dias, todos os momentos, necessidade de escolha. Aspiração: é superior às escolhas porque é capaz de organizá-las. A aspiração é o elemento fundante da Inteligência Alpha. É o que dá sentido à vida. É o que faz com que se assuma o comando da própria história. Inteligência Alpha — aspiração A aspiração, como dissemos, é o que nos move, nos comove, nos envolve. É ela que nos ajuda a suplantar as dificuldades que surgem ou “as pedras do meio do caminho”. A Inteligência Alpha é a aspiração no sentido de fazer com que cada um tenha a consciência do que quer da própria vida, de onde quer chegar, de como quer gastar a existência. Dia a dia, a vida vai se esvaindo, o tempo vai passando e as questões fundamentais permanecem: “o que estou fazendo aqui?”. A Inteligência Alpha nos ajuda a dar essa resposta e, por isso, é preciso desenvolvê-la. Todos têm inteligência em potencial. A questão é transformar o potencial ou a potência em ato. As metas são aquilo que nos move. Em termos conceituais, podemos dizer que é um ponto onde se quer chegar. Se você não tem um objetivo ou meta na vida, de que vale viver Minhas metas são: META ACADEMICA/PESSOAL: Concluir o curso superior no prazo de formação estipulado, tornando-me um profissional bem preparado, ético. META FINANCEIRA: Redimensionar o orçamento doméstico para custear o investimento em educação, compra um imóvel e carro. META PROFISSIONAL: Ser promovido ou conquistar um novo emprego com base na formação acadêmica. Como você aprende: Visual: Estude por intermédio de recursos visuais (vídeos, fluxos, diagramas etc.); Faça resumos, anotações, sublinhe partes do texto, reescreva conceitos mais complexos, destaque palavras mais importantes; Acrescente bilhetes, notas, post-it ao material de estudo. Auditivo: Leia textos em voz alta; Preste atenção na fala do professor, só escreva quando ele não estiver falando; Grave palestra, aulas etc.; Grave resumo e os escute antes das avaliações; Converse sobre o conteúdo com seus colegas. Sinestésico: Leia em voz alta, caminhando, ou converse sobre o conteúdo com um colega de forma dinâmica, com movimento (um fala uma parte, outro complementa); Tente realizar atividades práticas que remetam ao conteúdo; Use outros locais para leitura/estudo além dos que você normalmente usa; Trate o conteúdo de forma dinâmica: leia, escreva, fale, gesticule, explique para você mesmo na frente do espelho. Aula 4: Finanças Pessoais Roteiro de leitura: Capitulo 4: Escolhas inteligentes para seu bolso e sua vida Tópicos: Enriquecer é uma questão de escolha (90) A fórmula para enriquecer (94) O financiamento estudantil - FIES (105) Podemos afirmar que a grande maioria dos agentes econômicos (pessoas físicas e jurídicas) pratica a administração financeira, conscientes ou inconscientes da realização do processo, pois ganham ou obtém empréstimo, gastam ou investem dinheiro. A Gestão financeira pessoal é a metodologia pelo qual o indivíduo administra recursos, buscando a otimização destes através da maximização das receitas e minimização dos gastos. Aula 5: Captação de Recursos e Investimento Roteiro de leitura: Capítulo 4: Escolhas inteligentes para seu bolso e sua vida Tópico: Investimentos: como multiplicar seu dinheiro (107) O investidor conservador é aquele que não gosta de correr risco. Normalmente aplica seu dinheiro em fundos de renda fixa e caderneta de poupança. O investidor moderado é aquele que arrisca um pouco mais, mas também considera fortemente o risco e não costuma ousar. Costuma diversificar sua carteira de investimento, geralmente aplicando em fundos mistos, ações conservadoras, fundos de renda fixa e poupança. O investidor agressivo ou arrojado não tem medo de investir em papeis de alto risco, buscando a maior rentabilidade no menor espaçode tempo. É, geralmente, investidor em mercado de ações, alavancando os investimentos com operações de derivativos (conceito que você verá mais à frente). Aula 6: Habilidades e Competências para o Mercado de Trabalho Roteiro de leitura: Capítulo 5: Cenários do mundo do trabalho Tópico: Dificuldades no processo seletivo (115) Capítulo 6: Planejamento e carreira: habilidades e competências para a empregabilidade Tópico: Networking (126) Relacionamento (129) Flexibilidade (132) Coerência (135) Marketing Pessoal (140) Entrevistas de Emprego (145) Currículum Vitae = Percurso da Vida, Curso da Vida Sites: http://www.curriculumprofissional.com.br/ e http://www.curriculoideal.com.br/ Podemos definir flexibilidade como sendo a aptidão para variadas coisas ou aplicações, e até mesmo como sendo nossa disponibilidade de espírito, nossa compreensão, complacência para entender e, porque não dizer, aceitar e adaptar-se ao contexto. Nas empresas, a flexibilidade diz respeito à postura que se espera do profissional, de se adaptar rapidamente às mudanças impostas (novas funções, novas estruturas organizacionais, mobilidade para aceitar desafios em outras regiões, novos padrões de concorrência e produtos etc.). Coerência, dentre outros sentidos, é a busca do equilíbrio entre as crenças, estratégias e comportamento pessoais de um indivíduo frente às crenças de uma empresa/organização, de modo que a impressão que se tem sobre um profissional seja compatível com a impressão que se tem de uma empresa. A atualização profissional deixou de ser uma opção para ser também uma condição e uma necessidade dentro do exercício da profissão, seja para aperfeiçoamento do currículo, seja por exigência natural do mercado. Competência Cognitiva: é aquela relacionada à capacidade de aprender. Competência Intelectual: é aquela relacionada à capacidade de raciocinar. Competência didático-pedagógica: é aquela relacionada à educação e ao ensino. Competência Técnica: é o domínio de determinados conhecimentos técnicos relacionado a uma área de conhecimento ou profissão. Alonso (2010) afirma que esta competência está relacionada ao QI, ou seja, a quantidade de conhecimento formal e acadêmico que o indivíduo conseguiu adquirir (domínio de idiomas, formação acadêmica, domínio de metodologias de trabalho etc.). Competência Relacional: é a capacidade de conviver em grupo. Refere-se ao jogo de cintura ou a capacidade de se relacionar bem com as pessoas: saber ouvir e argumentar, e sempre olhando diretamente nos olhos do outro, sem desviar. É a capacidade de interagir, estabelecer vínculos, união etc. Competência Comunicacional: que refere-se a habilidade de emitir e receber mensagens, bem como compreender seu conteúdo. Aula 7: Empregabilidade: Além da Técnica – Terceiro Setor Roteiro de leitura: Capítulo 7: É possível melhorar o mundo e ganhar bem trabalhando em ONGs? Tópico: Conhecendo o Terceiro Setor (165) Terceiro Setor é um tipo de atividade que se diferencia do Estado (Primeiro Setor) e da iniciativa privada com fins de lucro (Segundo Setor), pois é, ao mesmo tempo, de origem privada, mas sem fins de lucro. No Brasil é relativamente novo, começou a aparecer com mais frequência na década de 1960. Aqui correspondem a associações, fundações e organizações religiosas. As ONGs (Organizações Não Governamentais) estão mais identificadas com as associações e fundações com caráter de desenvolvimento social, comunitário, defesa de direitos ou de princípios e afins. Nos últimos anos, tem ganhado força em virtude do apoio das empresas, cada vez mais responsáveis socialmente. A Responsabilidade social empresarial (RSE) refere-se a responsabilidade geral das empresas por uma gestão sustentável em termos econômicos, ecológicos e sociais. A Comissão Europeia define assim a RSE: “é um conceito fundamental criado para ajudar as empresas a integrar voluntariamente preocupações sociais e ecológicas nas suas atividades de negócio e relações com stakeholders” (públicos de interesse de uma empresa, como clientes, fornecedores, colaboradores, governo etc.). Vale mencionar algumas vantagens relacionadas a atuar no terceiro setor: a) essas entidades atuam em uma ampla gama de atendimento e serviços, demandando profissionais de carreiras variadas; b) os salários costumam ser mais altos que a média do mercado; c) o trabalho voluntário é uma boa forma de contribuição social e, ao mesmo tempo, turbina o currículo de um profissional. Lembrete – todas as regras gerais de ambiente de trabalho valem para o Terceiro Setor Assiduidade – estar com corpo E MENTE presentes no trabalho todos os dias Pontualidade – chegar todos os dias PREPARADO para o trabalho no horário combinado (e não esbaforido e com desculpas do trânsito) Cordialidade – tratar todas as pessoas com a atenção devida, as demonstrações de RESPEITO AO PRÓXIMO devem ser explícitas: olhos nos olhos, tom de voz afável e linguagem condizente com o ambiente de trabalho (formal OU informal, o que é diferente de chula) Apresentação pessoal – cada ambiente tem um código de apresentação pessoal: SIGA-O. Asseio pessoal e demonstração de consideração e apreço aos colegas, superiores e clientes por meio de seu aspecto NÃO É OPCIONAL. Muitos projetos do terceiro setor, como as ONGs, criam produtos tangíveis: camisetas, bonés, mochilas etc. Porém, o preço desses produtos é difícil de ser definido. Segundo Manzione (2006), os preços são definidos pelos custos e conforme o orçamento, sendo assim o elemento mais fácil de ser mudado pela empresa. No terceiro setor esta concepção é considerada custo previsto em forma de orçamento, que tem como base as despesas para atingir objetivos estabelecidos. O lucro deste tipo de setor está muitas vezes mais relacionado à necessidade e ao valor percebido pelo consumidor do que à promoção da marca. Empreendedorismo social é um termo que indica um negócio lucrativo que ao mesmo tempo traz desenvolvimento para a sociedade. As empresas sociais, diferentes das ONGs ou de empresas comuns, utilizam mecanismos de mercado para, por meio da sua atividade principal, buscar soluções para problemas sociais. Os negócios sociais integram a lógica dos diferentes setores econômicos e oferecem produtos e serviços de qualidade à população excluída do mercado tradicional, ajudando a combater a pobreza e diminuir a desigualdade. Inclusão social, geração de renda e qualidade de vida são os objetivos principais dos negócios sociais. A utilização de presidiários em setores como a construção civil é um bom exemplo de Empreendedorismo Social. “Tamo junto” e “É tudo nosso” e “É nois” Mercado de trabalho O mercado de trabalho brasileiro premia a educação de nível superior com salários mais altos Os salários aumentam com a idade (e permanência na carreira). As entidades sem fins lucrativos atuam em uma ampla gama de atendimento social e de prestação de serviços. Os salários são mais altos porque as entidades selecionam empregados com níveis de educação mais alto em profissões especializadas. As que pagam mais são as do grupo de ensino superior e as fundações privadas de grande porte. Há oportunidades também para o trabalho voluntário, o que pode ajudar a melhorar não só o mundo, como seu currículo! Exemplos de instituições Organizações internacionais - Organizações nacionais Greenpeace – só voluntários O Greenpeace começou em 1971, no Canadá, com um grupo de ecologistas, jornalistas e hippies saíram de Vancouver, no Canadá, a bordo de barco de pesca para impedir que os Estados Unidos fizessem testes nucleares na ilha de Amchitka, no Alasca. Eles chamaram a atenção do mundo e se tornaram a maior organização ecológica do mundo cuja missão é proteger o meio ambiente, promover a paz e inspiraratitudes de sustentabilidade ambiental. Chegou ao Brasil com a Eco-92 e conseguiram a proibição da importação de lixo tóxico, seguida de campanhas contra o uso dos gases CFC e de transgênicos, que levou à aprovação de uma lei para a rotulagem de alimentos. Mantém grupos de voluntários em oito capitais brasileiras: Belo Horizonte, Brasília, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. No Brasil, as principais frentes de trabalho são a proteção à Amazônia e a campanha de Clima e Energia. Os critérios fundamentais para a seleção são a disponibilidade de tempo, a proximidade do grupo e o perfil do candidato. A participação deve ser ativa e regular e atender ao calendário de reuniões e atividades do grupo, o que proporciona uma capacitação contínua nas campanhas. Médicos sem Fronteiras Médicos Sem Fronteiras é uma organização humanitária internacional independente e comprometida em levar ajuda às pessoas que mais precisam sem discriminação de raça, religião ou convicções políticas. A organização foi criada em 1971, na França, por jovens médicos e jornalistas, que atuaram como voluntários no fim dos anos 60 em Biafra, na Nigéria. Associa ajuda médica e sensibilização do público sobre o sofrimento de seus pacientes, trazendo à luz realidades que não podem permanecer negligenciadas. Em 1999, MSF recebeu o Prêmio Nobel da Paz. 10 princípios de atuação: Ação médica acima de tudo; Testemunho; Respeito à ética médica; Independência; Imparcialidade; Neutralidade; Transparência e prestação de contas; Voluntariado Operação colaborativa. 12 meses de compromisso com a missão, Condições de trabalho estressantes e perigosas. Fundação Bradesco Fundada em 1956 pelo fundador do Banco, Amador Aguiar, tem como missão “Promover a inclusão social por meio da educação e atuar como multiplicador das melhores práticas pedagógico educacionais em meio à população brasileira socioeconomicamente desfavorecida”. É a maior fundação empresarial privada do Brasil, com um orçamento de quase R$500 milhões em 2013. Atende a cerca de 50 mil alunos na educação básica e a mais de 100 mil em várias modalidades de educação, em 40 unidades distribuídas em todos os estados, com preferência para regiões mais carentes, além de apoio a várias iniciativas esportivas e culturais. Sendo o principal programa da Fundação a operação de suas escolas, as maiores oportunidades de trabalho são para professores da educação básica. Você pode melhorar o Brasil trabalhando ou não no Terceiro Setor, mas em uma instituição focada em ajudar a melhorar o mundo e aliviar o sofrimento das pessoas mais vulneráveis, seu tempo e energia são melhor aproveitados. As ONGs realmente independentes podem ter dificuldades de contratar pessoas, pois não podem aceitar recursos nem de governos, nem de empresas. As ONGs ligadas a empresas costumam pagar melhor e ter bons pacotes de benefícios, mas trabalham com foco principal na melhoria da sua marca. Se quiser aprofundar o conhecimento desta aula, sugerimos as seguintes leituras: Artigo de Carlos Hilsdorf relativo a empregabilidade: http://www.artigonal.com/marketing-pessoal- artigos/o-que-e-empregabilidade-597930.html Artigo de Claudio Marlus relativo a inovação: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/inovacao-iniciativa-flexibilidade/1156/ Artigo de Iani Dias Lauer-Leite sobre comprometimento: http://www.psicolatina.org/Cinco/comprometimento.html Aula 8: Gestão de Carreira – Setor Público Roteiro de leitura: Capítulo 8: O concurso público como opção de carreira Tópico: Como começou o funcionário público? (184) Quais dicas de estudo e comportamento você daria para quem está buscando uma vaga no serviço público? (195) Site William Douglas - http://williamdouglas.com.br/ e https://www.youtube.com/user/sitewilliamdouglas http://williamdouglas.com.br/cortesias/ e http://williamdouglas.com.br/dez- conselhos-uteis-para-se-fazer-uma-prova/ Administração pública é o conjunto de órgãos, serviços e agentes do Estado que procuram satisfazer as necessidades da sociedade, tais como educação, cultura, segurança, saúde, etc. Em outras palavras, administração pública é a gestão dos interesses públicos por meio da prestação de serviços públicos, sendo dividida em administração direta e indireta. Administração Direta: Faz parte da Administração Direta, os órgãos ligados diretamente ao Estado, que executam funções típicas de Estado. São os Ministérios, as Polícias, os Hospitais públicos, as Escolas públicas, os órgãos de Controle (como o TCU e a CGU) etc. Nem sempre essas funções são exclusivas. Por exemplo, temos hospitais e escolas particulares. Mas mesmo assim é obrigação do Estado oferecer esses serviços gratuitamente. Por isso, que consideramos uma função típica. Administração Indireta: A Administração Indireta, é formada pelas entidades que representam o braço empresarial do Estado. Essas entidades concorrem de igual para igual com o mercado privado. Não são funções típicas, são só setores em que, por questões estratégicas, o Estado resolveu investir. São exemplos no Brasil, a Petrobrás, o BNDES, o Banco do Brasil etc. A Administração Indireta, se divide em quatro formas de organização: Autarquias; Fundações Públicas; Empresas Públicas; Sociedades de Economia Mista. Todo Funcionário Público é um Servidor? Não! O funcionário público pode ser um servidor público ou um empregado público, dependendo da área do Estado em que ele atue. Mais quais seriam as principais diferenças entre eles? Veja o quadro comparativo Para se adequar às demandas e exigências do mercado, o profissional deve: Assumir a responsabilidade sobre o desenvolvimento de sua carreira. Aula 9: Inovação e Criatividade na Sociedade do Conhecimento - Empreendedorismo e Inovação Roteiro de leitura: Capítulo 9: Empreendedorismo e inovação em uma era de mudanças significativas Tópico: Empreendedorismo (201) Site: http://www.belpesce.com.br/ e http://www.fazinova.com.br/ e http://www.ameninadovale.com/ Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar. São características do empreendedor: Criatividade; Capacidade de organização e planejamento; Responsabilidade; Capacidade de liderança; Habilidade para trabalhar em equipe; Gosto pela área em que atua; Visão de futuro e coragem para assumir riscos; Interesse em buscar novas informações, soluções e inovações para o seu negócio; Persistência (não desistir nas primeiras dificuldades encontradas); Saber ouvir as pessoas; Facilidade de comunicação e expressão. Empreendedorismo é Atitude... Por isso, para ser empreendedor é preciso sair da zona de conforto e ir à luta. As empresas, para ganharem espaço ou sobreviverem no mercado, estão constantemente se reinventando. A inovação é essencial: com ela uma empresa se torna capaz de gerar riqueza contínua, aumentar a produtividade e ser competitiva. Inovação na produção: Henry Ford, no início do século XX, inaugura a linha de montagem para produção em massa do automóvel Ford T, diminuindo os custos para popularizar a venda de veículos. Inovação no produto: Com o aumento da velocidade dos carros, a segurança passou a ser um diferencial. Em 1958 foi fabricado o primeiro automóvel americano com cintos de segurança: o Chevrolet Corvette. Inovação na marca: Por volta de 1920, a Ferrari viu-se obrigada a pintar seus carros de corrida na cor vermelha. Criou um vermelho específico, o rosso corsa (“vermelho de corrida”). A cor ficou tão associada à marca que passou a designar um tipo de vermelho: vermelho Ferrari. Inovação no negócio: As concessionárias decarro passaram a oferecer serviços mecânicos, seguro, customização etc., em vez de somente atuarem como pontos de venda. Para se adequar às demandas e exigências do mercado, o profissional assume a maior parcela de responsabilidade sobre o desenvolvimento de sua carreira. Da criatividade à inovação como diferenciais do profissional Criatividade é a capacidade de criar, de pensar diferente diante de uma realidade qualquer. A inovação é consequência da criatividade, aliada a outros fatores. Muitas pessoas confundem criatividade com inteligência. Na verdade, um dos principais vetores da criatividade é a inspiração; mas, também, o trabalho duro para colocar em prática uma ideia original. Repare que tudo parte de um roteiro: A necessidade, problema ou oportunidade (no caso, o desejo dos clientes); A realidade, o cenário, o ambiente (no caso, a localização, a posição do sol, a direção do vento etc.); As possibilidades, as condições de realização (no caso, a forma de integrar os principais ambientes ao cenário e integrar as pessoas dentro da casa); O experimento, o esboço (no caso, o diagrama que ele usa para colocar suas ideias no papel); A implementação, a execução (no caso, passar a ideia para a equipe, montar o projeto com ela). É óbvio que existem pessoas mais criativas que outras. Mas, no meio profissional, a criatividade precisa estar inserida coletivamente para gerar inovação ou solução. Inclusive, uma das técnicas mais eficazes para solucionar problemas ou gerar inovação é o brainstorming. Brainstorming consiste na reunião de pessoas, preferencialmente de setores distintos, para explorarem diferentes pensamentos e ideias em busca da solução de um problema ou para alcançar um determinado objetivo. Todas as ideias são aceitas, depois a maioria é descartada, até chegar a uma boa ideia. O Planejamento da nossa Carreira Profissional deve estar pautado no conhecimento sistêmico. Aula 10: Currículo e Inspiração - Ética Roteiro de leitura: Capítulo 9: Empreendedorismo e inovação em uma era de mudanças significativas Tópico: Tecnologia e negócios digitais (214) Inovação e Competitividade das micro e pequenas empresa - MPE (216) Em primeiro lugar, a ética vem se tornando um assunto cada vez mais presente na sociedade, principalmente, no mundo corporativo. Em segundo, porque ela está relacionada a valores pessoais, tais quais: influência da família, religião, nível de escolaridade, círculo de amigos etc. Ou seja, trata-se de questão sensível, uma vez que cada ser humano tem seus próprios valores que podem ter sido formados com base em aspectos bons ou ruins, e que também são influenciados pela educação, em sua amplitude, como fator crucial para formação de caráter. Em termos gerais, ética é o código de princípios e valores morais que regem o comportamento de uma pessoa ou grupo, com relação ao que é certo ou errado, influenciando na conduta e na tomada de decisões. Portanto, a ética está relacionada à opção ou desejo de se manter com as outras relações e/ou condutas justas e aceitáveis que consiste em uma reflexão crítica que permita a escolha da melhor forma de agir. Um bom exemplo para analisarmos a questão da Ética são os maus políticos. Eles passam às pessoas mais desinformadas a impressão de que são corretos. Infelizmente, pessoas com suas necessidades fundamentais e básicas não providas, mesmo pagando altos impostos, são suscetíveis a acreditar. Será que o poder público esqueceu completamente a ética cidadã, cobrada nas ruas? Já os bons exemplos de ética vêm das demonstrações de honestidade governamental que passam pela transparência nas contas públicas de grandes obras (como estádios de futebol, por exemplo). Selecionamos alguns sites interessantes para acompanhar a evolução da carreira, casos de sucesso e empreendedorismo: REVISTA VOCÊ S/A; http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/ REVISTA GESTÃO E NEGÓCIOS; http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/index.php/?a=index VALOR ECONÔMICO: CARREIRA; http://www.valor.com.br/carreira PEQUENAS EMPRESAS, GRANDES NEGÓCIOS; http://revistapegn.globo.com/ REVISTA PME EXAME; http://exame.abril.com.br/pme/ O que é Resiliência: Resiliência significa voltar ao estado normal, e é um termo oriundo do latim resiliens. Resiliência possui diversos significados para a área da psicologia, administração, ecologia e física. Resiliência é a capacidade de voltar ao seu estado natural, principalmente após alguma situação crítica e fora do comum.
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