Correio Eletrônico

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Correio Eletrônico
E-mail
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Características
Exatidão na escrita: priorizar a simplicidade, clareza e objetividade;
Brevidade;
Deve-se responder em texto personalizado, em vez de quebrar o e-mail;
Registro linguístico culto: com traço + ou – formal, dependendo da situação de comunicação;
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Preferência por frases curtas;
O item “assunto” já deve anunciar com clareza o tema principal do texto;
Caso fique ausente, deve-se programar a “resposta automática”;
Despeça-se do destinatário com cordialidade; 
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Evite expor-se emocionalmente (letras em caixa alta, brincadeirinhas ...);
“A redação adequada de e-mails, com concisão, coesão e coerência textuais, forma uma imagem afirmativa do autor, adiciona pontos positivos a seu marketing pessoal”. 
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A gentileza deve estar presente: por favor, obrigado por sua atenção, desculpe-nos por, ...;
Evite abreviaturas: bj; vc; tb; rs; etc;
Organização do texto: um vocativo, mensagem propriamente dita, uma despedida respeitosa e assinatura (nome do remetente).
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Não esqueça de revisar seu texto: destinatário, assunto, mensagem.
Ex.: 
 Prezado Jorge Amado:
 Parabéns pelo sucesso do livro Tereza Batista Cansada de Guerra.
 Abraços.
 Ana Patrícia.
 
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QUANDO NÃO USAR O E-MAIL
quando você puder dar alguns poucos passos e conversar com a outra pessoa;
quando o assunto for complexo, confidencial ou delicado;
quando você se sentir furioso, ofendido ou ameaçado;
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quando estiver em dúvida sobre quem é o responsável pela ação. Uma mensagem mal endereçada pode causar aborrecimentos;
quando puder resolver rapidamente pelo telefone.
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De: Ana Patrícia
Para: João
Assunto: trabalho para AV2
 Gostaria de saber se vc já enviou o trabalho referenciado.Preciso tb do livro solicitado hj pela manhã.
 Att.
 Ana Patrícia
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