PROVA OBJETIVA - EMPREENDORISMO

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PROVA OBJETIVA - EMPREENDORISMO 
 
Questão 1/10 
Assinale a alternativa que apresenta o termo usado nas empresas para 
descrever uma situação na qual são criadas condições para que os 
funcionários subalternos adquiram o poder de decisão, de modo que favoreça 
o crescimento profissional e pessoal de cada funcionário, refletindo no ato de 
cada trabalhador comprometer-se com resultado final da empresa, com o seu 
sucesso. 
 
A Liderança. 
 
B Delegação. 
 
 
 
C Empowerment. 
 
 
Você acertou! 
EMPOWERMENT é uma situação na qual são criadas condições para que os funcionários subalternos adquiram o poder de decisão, de modo 
que favoreça o crescimento de profissional e pessoal de cada funcionário. Isso se refletirá no ato de cada trabalhador compro
resultado final da empresa, com o seu sucesso (SERTEK, 2012, p.66). 
 
D Autorização temporária. 
 
Questão 2/10 
Um modelo utilizado para análise de portfólio de produtos ou de unidades de 
negócio, com base no ciclo de vida de produto, é chamado de Matriz BCG (Boston 
Consulting Group). Quais são as dimensões que a matriz BCG possui?Assinale a 
alternativa correta. 
 
A Custo de Produção – Potencial de Mercado. 
 
 
B Preço de Venda – Necessidade do Cliente. 
 
 
C Crescimento do Mercado – Participação do Mercado. 
 
Você acertou! 
Modelo utilizado para análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio, com base no ciclo de vida de produto. A mat
dimensões: crescimento do mercado e participação de mercado (Slides aula 02). 
 
D Custo de Produção – Preço de Venda. 
 
 
Questão 3/10 
Segundo a Associação Brasileira de Franchising em 2013 o setor cresceu 11% 
e alcançou faturamento de 115 bilhões. O Boticário despontou como a maior 
rede em faturamento e em número de unidades, além de ser uma das que mais 
cresceu, com 221 novas unidades abertas. Sobre as responsabilidades do 
franqueado, analise as alternativas a seguir e marque V (verdadeiro) ou F 
(falso) e, em seguida, assinale a sequência correta. 
 
( ) Único responsável pelos resultados da franquia. 
( ) O investimento e reinvestimento no negócio cabe tanto ao franqueado quanto ao 
franqueador sempre. 
( ) Cabe ao franqueado assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil 
adequado. 
( ) Remunerar ao franqueador pelo uso do sistema. 
 
 
A V – V – F – F 
 
B F – F – F – V. 
 
 
C V – F – V – V. 
 
Você acertou! 
O franqueado é o único responsável pelos resultados da franquia. É ele quem investe e reinveste no negócio. Cabe ao franquead
gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado. Remunerar ao franqueador pelo uso do sistema (slides Aula 06).
 
D F – V – F – V. 
 
 
Questão 4/10 
Segundo Michael Porter, o pai da Gestão Estratégica, há três estratégias genéricas 
que uma empresa pode utilizar, separadamente ou em conjunto, para poder 
competir no mercado. Quais são essas estratégias? Assinale a alternativa correta. 
 
A Propaganda, marketing e produção. 
 
 
B Padronização de operações, processos administrativos e planejamento estratégico. 
 
 
C Liderança em custos, diferenciação e foco. 
 
Você acertou! 
Segundo Porter, há três estratégias genéricas que uma empresa pode utilizar, separadamente ou em conjunto, para competir nos 
liderança em custos, diferenciação e foco (SERTEK, 2012, p.43). 
 
D Padronização da produção, profissionais com qualificação específica e logística. 
 
 
Questão 5/10 
Leia o trecho a seguir: “Deixar aquilo que não é a competência essencial da 
empresa para outros e se empenhar em ser bom em algumas coisas”. Tal afirmação 
é verdadeira ou falsa? Assinale a alternativa correta. 
 
A Verdadeira, pois a empresa deve ter seu foco empresarial bem direcionado, para que não diversifique demais a sua linha de pro
e acabe deixando de ser competitiva no setor que é a sua “core competence” (competência principal). 
 
Você acertou! 
A afirmação é verdadeira, pois a empresa deve ter seu foco empresarial bem direcionado, para que não diversifique demais a su
produtos e acabe deixando de ser competitiva no setor que é a sua “core competence” (competência principal). Como uma empresa pode ser boa 
e competitiva, ao mesmo tempo, se resolver fabricar pregos e fraldas, por exemplo? A empresa deve estar focada naquilo que te
central e know how para tal (aquilo que ela sabe fazer). A terceirização de processos nem sempre é o melhor caminho, pois a empresa que 
assumirá terá valores (organizacionais, culturais, etc.) diferentes da empresa matriz, contudo isso não quer dizer que a terc
ocorrer, para alguns setores é até saudável que ocorra, como, por exemplo, o setor de limpeza, ele não está ligado diretamente à produção, é um 
setor acessório da empresa. Uma ressalta, terceirização não é sinônimo de menores recursos/custos financeiros (SERTEK, 2012, 
 
 
B Falsa, pois a empresa deve sim diversificar os seus negócios, mesmo que para isso migre para uma área que não tenha competênc
centrais e “know how”. 
 
 
C Verdadeira, a empresa deve buscar sempre terceirizar seus processos, para que fique mais ágil e gaste menos recursos financeiros.
 
 
D Falsa, pois a empresa não deve nunca transferir sua responsabilidade de produção de seus bens e serviços a outra empresa, com
culturas e valores diferentes. 
 
 
Questão 6/10 
Em nossa realidade enquanto gestores (futuros gestores) organizacionais, o que 
podemos dizer que seria uma estratégia de diferenciação para competir no 
mercado? Analise as alternativas a seguir e assinale a correta. 
 
A Algo que o mercado perceba como sendo exclusivo. 
 
Você acertou! 
Diferenciação, por meio da criação de algo que o setor industrial como um todo perceba como sendo exclusivo (por exemplo: projeto, imagem 
da marca, tecnologia, rede de distribuição, entre outros) (SERTEK, 2012, p.43). 
 
B É a estratégia diária das empresas. 
 
 
C É o fato de ter boas ideias. 
 
 
D É o ato de gerar economia de escala para a empresa. 
 
 
Questão 7/10 
A forma pela qual aquele que tem um cargo exerce sua influência sobre um 
colaborador em um determinado espaço ou esfera de atuação é expressa de 
maneira diversa, por isso, dizemos que existem tipos diferentes de autoridade.Leia o 
parágrafo a seguir e, na sequência, assinale a alternativa que expressa o tipo 
de autoridade que contempla essa característica. 
 
A dos administradores que, abrangendo todos os níveis da organização, têm a 
responsabilidade direta de conseguirem alcançar os propósitos, as metas ou os 
objetivos da empresa. Essa autoridade está relacionada ao uso do poder. Poder 
oriundo da condição do cargo que alguém ocupa, trata-se do poder de comando e 
sua abrangência é sobre aquilo que deve ser feito, sendo que tais ordens 
apresentam uma dualidade na sua manifestação, isto é, são adequadas ou 
inadequadas, justas ou injustas, convenientes ou inconvenientes. 
 
A Autoridade linha. 
 
 
Você acertou! 
AUTORIDADE DE LINHA: a dos administradores que, abrangendo todos os níveis da organização, têm a responsabilidade direta de 
conseguirem alcançar os propósitos, as metas ou os objetivos da empresa. Essa autoridade está relacionada ao uso do poder. Po
condição do cargo que alguém ocupa, trata-se do poder de comando e sua abrangência é sobre aquilo que deve ser feito, sendo que tais ordens 
apresentam uma dualidade na sua manifestação, isto é, são adequadas ou inadequadas, justas ou injustas, convenientes ou incon
(SERTEK, 2012, p.62). 
 
B Autoridade de staff. 
 
 
 
C Autoridade do conhecimento. 
 
D Autoridade inexperiente 
 
Questão 8/10 
Observe o conceito a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que 
corresponde à definição do mesmo. 
 
“Remuneraçãoperiódica pelo uso do sistema, da marca ou em troca dos serviços 
efetivamente prestados pelo franqueador ao franqueado”. 
 
A Juros. 
 
 
B Royalties. 
 
Você acertou! 
De acordo com a Lei de Franquia Brasileira (Lei 8.955/94), os royalties são definidos como sendo a “remuneração periódica pel
sistema, da marca ou em troca dos serviços efetivamente prestados pelo franqueador ao franqueado” (slides Aula 06).
 
C Receita. 
 
 
D Lucros. 
 
 
Questão 9/10 
Há estratégias genéricas que uma empresa pode utilizar, separadamente ou em 
conjunto, para competir nos mercados. Analise o parágrafo a seguir, identifique a 
qual das estratégias genéricas ele se refere e assinale a alternativa correta. 
 
“Através de economia de escala, redução de custos pela experiência, minimização 
de custos em áreas como pesquisa e desenvolvimento, serviços, vendas, 
publicidade, entre outras.” 
 
A Liderança em custos. 
Você acertou! 
Liderança de custos – através de economia de escala, redução de custos pela experiência, minimização de custos em áreas como pesquisa e 
desenvolvimento, serviços, vendas, publicidade, entre outras (SERTEK, 2012, p.43). 
 
B Diferenciação. 
 
 
 
 
C Foco. 
 
D Políticas de preço. 
 
Questão 10/10 
O empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para 
capitalizar sobre ela, assumindo os riscos calculados. Sobre o empreendedor e 
suas habilidades, analise as sentenças a seguir e, em seguida, marque V 
(verdadeiro) ou F (falso). Em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
1. Inovação é sinônimo de invenção. 
2. Invenção é a primeira utilização comercial de um novo produto, processo, 
aparelho ou sistema. 
3. Rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo. 
4. Uma ideia precisa ser revolucionária para se tornar um grande negócio. 
 
A F – V – F – V. 
 
 
B V – V – F – V. 
 
 
C F – F – V – F. 
 
Você acertou! 
Inovação não é o mesmo que invenção; Inovação é a primeira utilização comercial de um novo produto, processo, aparelho ou sis
de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo; Uma ideia não precisa ser revolucionária para se tornar um grande negócio 
(slides aula 03). 
 
D V – F – V – F.