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PESQUISA DE MERCADO �� Lupa �� Exercício: GST0455_EX_A6_ Aluno(a): GILSON PEREIRA ANDRADE � 1a Questão (Ref.: 201203023550) �Fórum de Dúvidas (0)� �Saiba (0)� Um questionário refere-se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter informações do entrevistado. Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas. Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada: Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais. Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar. Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. � 2a Questão (Ref.: 201203015369) �Fórum de Dúvidas (0)� �Saiba (0)� Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral: nem concordo nem discordo discordo e concordo muito bom e muito ruim excelente e péssimo �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET concordo totalmente e discordo totalmente � 3a Questão (Ref.: 201202634051) �Fórum de Dúvidas (0)� �Saiba (0)� A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos dados. Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO. Não fazer perguntas embaraçosas. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos. Adequar o perfil dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem. Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto. �Gabarito Comentado� �Gabarito Comentado� � 4a Questão (Ref.: 201202985560) �Fórum de Dúvidas (0)� �Saiba (0)� A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de: A Escala de Stapel. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET A Escala Likert. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET A Escala Ordinal. Nenhuma das escalas citadas. A Escala de Diferencial Semântico. � 5a Questão (Ref.: 201202416946) �Fórum de Dúvidas (0)� �Saiba (0)� O formato de questão que se utiliza de escalas bipolares de 7 pontos é denominado de: Ranking Completo. Escala de Likert. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Diferencial Semântico de Osgood. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Ranking Inverso. Avaliação Composta. �Gabarito Comentado�
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