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PESQUISA DE MERCADO
	
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	Exercício: GST0455_EX_A8_
	
	Aluno(a): GILSON PEREIRA ANDRADE 
	
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	 1a Questão (Ref.: 201203053765)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. Algumas pessoas acreditam que o trabalho de campo é algo simples e rotineiro, bastando para isso, pegar um questionário, por exemplo, e ir a campo aplicá-lo. No entanto, há a necessidade de se recrutar entrevistadores qualificados para executar o trabalho de campo.
Nesse contexto, aponte quais são os requisitos que devem ser atendidos pelo entrevistador para reduzir os riscos de erro, omissão ou mau entendimento, com o objetivo de otimizar a qualidade dos trabalhos de campo:
	
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	Conhecimentos, habilidades e atitudes distintos. 
	
	Controlar e acompanhar todas as atividades planejadas.
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	Familiarizar-se com o instrumento de coleta de dados.
	
	Cumprimento de prazos e orçamentos.
	
	Comunicação, precisão e apresentação pessoal.
	
	
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	 2a Questão (Ref.: 201203053770)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
	
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
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	Elaboração e construção do questionário.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.
	
	Distribuição do material aos participantes.
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	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	
	
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	 3a Questão (Ref.: 201203053745)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação aos recursos humanos é:
	
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	Entrevista pessoal.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Entrevista por telefone.
	
	Entrevista via web.
	
	Entrevista por internet. 
	
	Entrevista por correios.
	
	
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	 4a Questão (Ref.: 201203053757)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo? 
	
	
	Como registrar as respostas.
	
	Apresentação pessoal adequada.
	
	Como efetuar as perguntas.
	
	Como obter empatia.
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	Como tabular as respostas.
	
	
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	 5a Questão (Ref.: 201203053750)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de treinamento? 
	
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	Como calcular o tamanho da amostra.
	
	A abordagem aos respondentes.
	
	O tipo de público com que terão contato.
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	O uso dos instrumentos de coleta.
	
	Os objetivos da pesquisa.
	
	
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	 6a Questão (Ref.: 201203053898)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. 
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
	
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	Cronograma das atividades.
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	Supervisão de campo.
	
	Controle das atividades.
	
	Orçamento de despesas.
	
	Recursos humanos.