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Avaliando aprendizado PCP 2015.1

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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO 
Avaliando o aprendizado 2015.1 
 1a Questão (Ref.: 201408227583) Pontos: 0,1 / 0,1 
Escolha entre as afirmativas a seguir aquela que identifica a MANUTENÇÃO CORRETIVA: 
 É aquela que é realizada a intervalos regulares (quilômetros, horas de funcionamento, meses, 
ciclos de operação, etc.). 
 É aquela realizada quando ocorre o desvio de algum parâmetro que está sendo controlado. Reparo 
de um defeito ou intervenção antes que ocorra uma falha. 
 São tarefas de manutenção que visam acompanhar o equipamento, por monitoramento, por 
medição ou controle estatístico, tentando prever ou predizer a ocorrência de uma falha. 
 É a manutenção realizada em equipamentos que estão sob falha, para sanar esta falha. Essa 
manutenção pode ser de emergência, urgência ou programada, dependendo dos efeitos e 
consequentemente das necessidades de atendimento. 
 É todo o serviço de manutenção realizado em equipamentos que não estejam sob falha, ou seja, 
que estejam em condições operacionais normais ou com defeito. 
 
2a Questão (Ref.: 201308211298) Pontos: 0,0 / 0,1 
Considere as afirmativas: I A Macroeconomia analisa mercados específicos, enquanto a Microeconomia 
analisa os grandes agregados. II No mercado de bens e serviços, são determinados os preços dos fatores 
de produção. III A questão "como produzir" é decidida no mercado de fatores de produção. IV A hipótese 
coeteris paribus é fundamental para o entendimento da Macroeconomia. Estão corretas: 
 Nenhuma. 
 Somente II e IV. 
 Somente II, III e IV. 
 Somente I. 
 Somente III e IV. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308308654) Pontos: 0,1 / 0,1 
SOBRE OS PROCESSOS DA DEMANDA, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA: 
 
 No médio e curto prazo, negligenciar as previsões pode resultar em atendimento de pedidos de 
clientes. 
 Quando a demanda é prevista com precisão, ela pode ser atendida no tempo e da maneira 
adequados. 
 Em consequência das previsões de demanda de itens interdependentes, a aquisição de produtos 
básicos pode ser programada. 
 Estoques de segurança podem ser melhor dimensionados, com previsões apuradas do nível de 
consumo por local ou por tipo de produto ou serviço. 
 A previsão de demanda de produtos finais pode ser traduzida em previsões de necessidades de 
itens como produtos básicos, equipamentos, componentes/peças e serviços. 
 
 4a Questão (Ref.: 201408222737) Pontos: 0,0 / 0,1 
Recentemente várias empresas brasileiras vêm implantando o Sistema Flexível da Manufatura. 
Engenheiros de Produção especializados em projetos industriais e de produtos vêm liderando esse 
processo de modernização. O SFM é: 
 
 Um agrupamento de estações de trabalho semiindependentes controladas por computador, 
interligados por um sistema automatizado de transporte; 
 Um sistema que programa operações e dá ordens orientadas para a produção, intermitentes e 
diversificadas; 
 Um conjunto de técnicas que permite explorar as similaridades básicas de peças e de processos 
num sistema interdependente flexível; 
 Um sistema auxiliado por estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo 
flexível fabril sigam instruções programadas; 
 Um agrupamento de estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo 
flexível sigam instruções programadas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308211313) Pontos: 0,0 / 0,1 
No âmbito da Teoria das Restrições (TOC), o gargalo de uma linha de produção é a estação de trabalho 
que: 
 
 Apresenta o maior número de itens defeituosos na linha. 
 Tem maior custo de produção dessa linha. 
 Apresenta a menor taxa de dessa linha. 
 Tem maior taxa de produção dessa linha. 
 Está situada parte mais estreita dessa linha. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308212161) Pontos: 0,0 / 0,1 
A gerência do tempo de projeto descreve os processos necessários para o término do projeto, garantindo 
que o mesmo cumpra com os prazos definidos em um cronograma de atividades. Sobre os processos da 
gestão do tempo, assinale a alternativa incorreta. 
 
 Seqüenciar Atividades: processo responsável por estimar os investimentos necessários ao 
cumprimento de todas as prerrogativas do cronograma. 
 Definições das Atividades: processo responsável por identificar e documentar as atividades 
específicas que devem ser executadas para produzir os resultados identificados na EAP. 
 Estimativa de Recursos de Atividade: estimativa do tipo e das quantidades dos recursos 
requeridos para executar cada atividade do cronograma. 
 Controle do Cronograma: controle das alterações efetuadas no cronograma. 
 Desenvolvimento do Cronograma: processo responsável por determinar as datas de início e fim 
de todas as atividades. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308211319) Pontos: 0,0 / 0,1 
A empresa Brasileiros Silvas S/A controla sua demanda por um processo de produção puxada. Sobre 
produtividade, é incorreto afirmar: 
 
 É possível utilizar o processo de produção puxada e o processo de produção empurrada em um 
único sistema, cada um em pontos diferentes do processo global. 
 A produção puxada depende de uma ordem aleatória enviada, geralmente vinda de um sistema 
MRP (Material Requirement Planning). 
 Do inglês, ¿pull system¿, este processo controla as operações fabris sem a utilização de estoque 
em processo. 
 Na produção puxada, o consumo do cliente é responsável por determinar a quantidade a ser 
produzida. 
 Neste modelo, o fluxo de materiais tem relevante importância. 
 
 8a Questão (Ref.: 201308321020) Pontos: 0,0 / 0,1 
O professor Edwards Deming, especialista também com a questão do controle de qualidade, ressaltou que 
não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se 
entende, não há sucesso no que não se gerencia. No contexto do ensinamento do professor Deming, 
entende-se que é preciso ________ para gerenciar, corrigir e obter sucesso. 
 
 Produzir. 
 Checar. 
 Medir. 
 Fazer. 
 Avaliar. 
 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201308305282) Pontos: 0,1 / 0,1 
ASSINALE A ALTERNATIVA QUE NÃO É UM PROCESSO DO CICLO PDCA: 
 
 AGIR 
 PLANEJAR 
 EXECUTAR 
 VERIFICAR 
 ANALISAR 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201308305271) Pontos: 0,1 / 0,1 
ASSINALE A ALTERNATIVA CUJO TERMO RELACIONADO A SIGLA NÃO ESTÁ CORRETO: 
 
 MPS: PLANEJAMENTO MESTRE DE PRODUÇÃO 
 SFC: SISTEMA DE FORNECIMENTO AO CLIENTE X 
 S&OP: PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES 
 MRP II PLANEJAMENTO DAS NECESSIDADES DE MANUFATURA 
 CRP: PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE DE CURTO PRAZO 
 
 
 11a Questão (Ref.: 201308305277) Pontos: 0,1 / 0,1 
A SALES & OPERATIONS PLANING INTEGRA AS PRINCIPAIS FUNÇÕES DA EMPRESA. ABAIXO ASSINALE A 
ESTRATÉGIA NÃO CONTEMPLADA NA INTEGRAÇÃO: 
 
 ESTRATÉGIA DE MANUFATURA 
 ESTRATÉGIA DE P&D 
 ESTRATÉGIA DE MARKETING 
 NENHUMA DAS RESPOSTAS ANTERIORES 
 ESTRATÉGIA DE SERVIÇO AO CLIENTE 
 
 
 12a Questão (Ref.: 201308320989) Pontos: 0,1 / 0,1 
São fatores que podem influenciar a escolha do modelo adequado para previsão de demanda, EXCETO: 
 
 Planejamento de descontos e preços. 
 Conjuntura econômica. 
 Localização física das instalações. 
 Ações dos concorrentes. 
 Planejamento dos votos políticos. 
 
 13a Questão (Ref.: 201403559892) Pontos: 0,0 / 0,1 
A curva da oferta de um fator produtivo é perfeitamente inelástica em relação ao preço. O fator é 
empregado em diversas ocupações diferentes. Aqueles que o empregam pagam em dinheiro pelo seu uso. 
No que se refere a (1) designação como "renda econômica", (2) designação como um custo que os 
produtores individuais devem levar em consideração (um "custo monetário") e (3) designação comoum 
"custo de produção" no sentido da alternativa que foi sacrificada ou do custo de oportunidade, o 
rendimento pago a esse fator é descrito corretamente: 
 
 Como renda econômica, custo monetário e custo de produção. 
 Não como renda econômica, mas como custo monetário e custo de produção; 
 Como renda econômica e custo de produção, mas não como custo monetário; 
 Como custo monetário, mas não como renda econômica nem custo de produção; 
 Como renda econômica e custo monetário, mas não como custo de produção; 
 
 14a Questão (Ref.: 201403559025) Pontos: 0,0 / 0,1 
Considere as afirmativas: I A Macroeconomia analisa mercados específicos, enquanto a Microeconomia 
analisa os grandes agregados. II No mercado de bens e serviços, são determinados os preços dos fatores 
de produção. III A questão "como produzir" é decidida no mercado de fatores de produção. IV A hipótese 
coeteris paribus é fundamental para o entendimento da Macroeconomia. Estão corretas: 
 
 Somente III e IV. 
 Somente II, III e IV. 
 Nenhuma. 
 Somente I. 
 Somente II e IV. 
 
 
 15a Questão (Ref.: 201403559040) Pontos: 0,0 / 0,1 
No âmbito da Teoria das Restrições (TOC), o gargalo de uma linha de produção é a estação de trabalho 
que: 
 
 Tem maior taxa de produção dessa linha. 
 Apresenta a menor taxa de dessa linha. 
 Está situada parte mais estreita dessa linha. 
 Tem maior custo de produção dessa linha. 
 Apresenta o maior número de itens defeituosos na linha. 
 
 
 16a Questão (Ref.: 201403559046) Pontos: 0,0 / 0,1 
A empresa Brasileiros Silvas S/A controla sua demanda por um processo de produção puxada. Sobre 
produtividade, é incorreto afirmar: 
 
 Neste modelo, o fluxo de materiais tem relevante importância. 
 É possível utilizar o processo de produção puxada e o processo de produção empurrada em um 
único sistema, cada um em pontos diferentes do processo global. 
 Do inglês, ¿pull system¿, este processo controla as operações fabris sem a utilização de estoque 
em processo. 
 A produção puxada depende de uma ordem aleatória enviada, geralmente vinda de um sistema 
MRP (material requirement planning). 
 Na produção puxada, o consumo do cliente é responsável por determinar a quantidade a ser 
produzida 
 
17a Questão (Ref.: 201403559021) Pontos: 0,1 / 0,1 
Estima-se que um sistema de produção funcionará com uma capacidade de operação de 36.000 
unidades/mês, que terá eficiência de 0,80 e taxa de utilização igual a 0,90. A capacidade projetada para 
esse sistema deve ser de: 
 72.000 unidades/mês 
 18.000 unidades/mês. 
 50.000 unidades/mês. 
 100.000 unidades/mês 
 36.0000 unidades/mês. 
 
 
 18a Questão (Ref.: 201403559049) Pontos: 0,1 / 0,1 
Assinale a alternativa que melhor corresponde ao objetivo da ergonomia. 
 
 O desenvolvimento de políticas de incentivos e benefícios financeiros para aumento da 
produtividade dos gerentes de contrato. 
 Diminuir custos indiretos. 
 Aumentar os lucros diretos. 
 Diminuir o índice de faltas e de rotatividade no ambiente de trabalho. 
 Proporcionar melhores condições de trabalho aos trabalhadores. 
 
 
 19a Questão (Ref.: 201403559037) Pontos: 0,1 / 0,1 
As unidades extras mantidas em estoque para reduzir as vendas perdidas e as entregas atrasadas são 
denotadas por: 
 Estoque de segurança. 
 Ponta de entregas. 
 Pulmão kanban. 
 Ponta de estoque. 
 Ponto de re-suprimento. 
 
 
 20a Questão (Ref.: 201403559047) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma indústria de produtos inoxidáveis produziu, em 2002, 1 milhão de peças com o emprego de 12.000 
colaboradores. Em 2010, sua produção foi de 2,2 milhões de peças, com a participação de 13.000 colaboradores. 
Ao determinar a produtividade em 2002 e 2010, e sua variação, temos, respectivamente: (Considerar como 
unidade para o cálculo da produtividade, neste caso, Tonelada/empregado.ano) 
 2,2; 0,45; 20% 
 83,33; 169,23; 103% 
 0,012; 0,006; 50% 
 22; 45; 20% 
 38,4; 71,8; 110% 
 
 
21a Questão Pontos: 0,1 / 0,1 
A competência de um gerente de projetos depende de certos atributos fundamentais, que vão direcionar 
seu comportamento na gerência. De maneira geral, não pode ser considerado um atributo que garante a 
competência do gerente de projetos: 
 
 Possuir competências para gerar resultados. 
 Possuir sólidas habilidades interpessoais. 
 A capacidade de compreender o processo gerencial. 
 Possuir sólidas habilidades em nanotecnologia. 
 A capacidade de compreender a perspectiva de sistemas. 
 
 
 
 22a Questão (Ref.: 201202482233) Pontos: 0,0 / 0,1 
Em virtude das formas diferentes de mercado na concorrência perfeita e na concorrência monopolística: 
 
 Escala de procura com que se defronta uma firma em concorrência monopolística terá uma 
inclinação descendente, mas não estará sujeita a deslocamentos devidos à atuação das firmas 
rivais; 
 As firmas da indústria em concorrência monopolística terão menor controle sobre o preço do que as 
firmas em concorrência perfeita; 
 As firmas em concorrência monopolística terão controle sobre os preços de seus produtos, 
diferentemente daquelas que se encontram em um mercado de competição perfeita. 
 As firmas da indústria em concorrência perfeita terão menor controle sobre o preço do que as 
firmas em concorrência monopolística; 
 A publicidade estará ausente na última, mas será amplamente utilizada pelas firmas em 
concorrência perfeita, a fim de venderem seus produtos idênticos; 
 
 
 
 
 
 
 
 23a Questão (Ref.: 201202575043) Pontos: 0,1 / 0,1 
EM RELAÇÃO AS DEFINIÇÕES DE PLANEJAMENTO, CONTROLE E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES, ASSINALE 
A ALTERNATIVA CORRETA: 
 
 AS INFORMAÇÕES DE ENTRADAS E SAÍDAS NÃO SÃO RELEVANTES NO PCP. 
 O PCP NÃO DEVE SER ANALISADO COMO UM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
 O CONTROLE VISA A MEDIR E CORRIGIR O DESEMPENHO, SEM ASSEGURAR QUE OS PLANOS 
SERÃO EXECUTADOS DA MELHOR FORMA POSSÍVEL. 
 O CONTROLE DEFINE OS OBJETIVOS A SEREM ATINGIDOS E O QUE DEVE SER FEITO PARA 
ATINGI-LOS. 
 NA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA PLANEJAMENTO PROCURA-SE RESPONDER AS SEGUINTES 
QUESTÕES: COMO FAZER, QUANDA FAZER, O QUE SE DEVE EXECUTAR PARA A REALIZAÇÃO DAS 
METAS E PARA QUE SEJAM ATINGIDOS OS OBJETIVOS. 
 
 
 24a Questão (Ref.: 201202481155) Pontos: 0,1 / 0,1 
Pode-se conceituar Economia como: 
 
 Uma ciência social com objetivo de obter o melhor resultado estratégico possível de uma 
determinada alocação de recursos financeiros, econômicos e/ou patrimoniais em um dado cenário 
socioeconômico. 
 Uma ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade decidem empregar recursos 
produtivos escassos na produção de bens e serviços, de modo a distribuí-los entre as pessoas e 
grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades humanas. 
 É o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. 
 Uma ciência aplicada que utiliza um conjunto de tarefas que procuram garantir a alocação eficaz de 
todos os recursos disponibilizados pela empresa, a fim de serem atingidos os objetivos 
prédeterminados. 
 É o esforço temporário para criar um serviço ou produto ou resultado exclusivo. 
 
 
 25a Questão (Ref.: 201202481141) Pontos: 0,0 / 0,1 
Uma empresa adquire um determinado item que é consumido em seu sistema de produção a uma taxa de 
16.000 unidades/ano. O custo de armazenagem desse item é de R$ 200,00/unidade e o custo estimado 
para efetivação de cada pedido é de R$ 400,00/pedido. Se adotarmos o modelo básico do lote econômico 
de compra (LEC), para a definição do lote de compra, o número de pedidos desse item efetuados por ano 
será de: 
 
 8 pedidos. 
 2 pedidos. 
 6 pedidos. 
 10 pedidos.4 pedidos. 
 
26a Questão (Ref.: 201202578503) Pontos: 0,0 / 0,1 
QUANTO AOS CONCEITOS QUE PERMEIAM A GESTÃO DE ESTOQUES, NÃO É CORRETO AFIRMAR: 
 
 OPERAÇÃO DE FÁBRICA DE BAIXO CUSTO É UM DOS OBJETIVOS DA GESTÃO DE ESTOQUES 
 O GRAU DE INDEPENDÊNCIA ENTRE AS FASES DE UM PROCESSO É PROPORCIONAL À 
QUANTIDADE DE ESTOQUE ENTRE ELAS. 
 INVESTIMENTO MÁXIMO EM ESTOQUE É UM DOS OBJETIVOS DA GESTÃO DE ESTOQUES 
 ESTOQUES SÃO ACÚMULO DE RECURSOS E MATERIAIS EM UM SISTEMA DE TRANSFORMAÇÃO 
 EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES É UM DOS OBJETIVOS DA GESTÃO DE ESTOQUES 
 
 
 
 
 
 27a Questão (Ref.: 201303171036) Pontos: 0,1 / 0,1 
Ergonomia pode ser definida como "a disciplina científica que trata da compreensão das interações entre os seres 
humanos e outros elementos de um sistema, é a profissão que aplica teorias, princípios, dados e métodos a 
projetos que visam a otimizar o bem-estar humano e a performance global dos sistemas". Baseando-se nisso, 
acerca dos assentos utilizados nos postos de trabalho, considere as características abaixo. I Altura ajustável à 
estatura do trabalhador e à natureza da função exercida; II Características de bastante conformação na base do 
assento; III Borda frontal sem arredondamentos; IV Encosto com forma levemente adaptada ao corpo para 
proteção da região lombar. Está incorreto apenas o que se afirma em: 
 
 III e IV 
 III 
 II e III. 
 II 
 IV 
 
 
 
28a Questão (Ref.: 200802260477) Pontos: 0,0 / 0,1 
Estabeleça a relação entre os itens e as assertivas a seguir, e posteriormente assinale a alternativa que 
apresenta a correspondência correta. I Stakeholder. II Capital de risco. III Commodities. IV 
Benchmarking. V Spread. a. Mercadorias, no sentido de grandes produtos, produtos primários, como 
café, algodão, açúcar, metais não ferrosos, entre outros. Geralmente transacionado em bolsa b. 
Qualquer indivíduo ou organização que tenha interesse ou que seja afetado pelo projeto c. Compara os 
processos de qualidade usados em diferentes projetos, gerando idéias para melhorar e fornecer um 
padrão através do qual se possa medir desempenho. d. Taxa adicional de risco cobrada no mercado 
financeiro, sobretudo o internacional. e. Capital investido em atividades nas quais existe a possibilidade 
de perdas. 
 I - e; II - b; III - a; IV - d; V - c. 
 I - a; II - b; III - d; IV - e; V - c. 
 I - d; II - a; III - e; IV - b; V - c 
 I - b; II - e; III - d; IV - a; V - b. 
 I - b; II - e; III - a; IV - c; V - d. 
 
 
 
 29a Questão (Ref.: 201303171016) Pontos: 0,0 / 0,1 
O uso da Taxa Interna de Retorno (TIR) para avaliar um investimento tem as seguintes propriedades, 
exceto: 
 
 Ter todo retorno reinvestido no projeto. 
 Nem sempre poder ser calculado. 
 nem sempre apresentar valor único. 
 Depender da taxa referencial de juros. 
 nem sempre apresentar as mesmas conclusões que as do método do Valor Presente Líquido (VPL). 
 
 
 
30a Questão (Ref.: 200802259621) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dentre as características seguintes, indique qual está presente com maior intensidade em um arranjo 
físico (lay out) por processos. 
 
 
O emprego de maquinário de baixo custo 
 
Simplificação do problema de programação da programação 
 Baixo custo 
 Flexibilidade 
 
A capacidade de emprego de mão-de-obra com baixa qualificação 
 
 
31a Questão (Ref.: 200802260706) Pontos: 0,0 / 0,1 
No país A, uma hora-homem de trabalho produz 2 unidades do produto X ou 3 do produto Y. Os preços 
de X e Y refletem essa relação de custos. Se no país B os produtos X e Y são trocados na base de 1 por 
1 e se B está disposto a aceitar mais X ou Y nesses termos, o país A (para melhorar sua renda real) 
deve: 
 
 Exportar X e Y; 
 Importar X e Y; 
 Exportar X; 
 Importar X; 
 Não exportar nenhum dos dois, uma vez que não é possível qualquer melhoria da renda nesses 
termos. 
 
 
32a Questão (Ref.: 200802353519) Pontos: 0,1 / 0,1 
EM RELAÇÃO AS DEFINIÇÕES DE PLANEJAMENTO, CONTROLE E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES, ASSINALE 
A ALTERNATIVA CORRETA: 
 
 O PCP NÃO DEVE SER ANALISADO COMO UM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
NA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA PLANEJAMENTO PROCURA-SE RESPONDER AS SEGUINTES 
QUESTÕES: COMO FAZER, QUANDA FAZER, O QUE SE DEVE EXECUTAR PARA A REALIZAÇÃO 
DAS METAS E PARA QUE SEJAM ATINGIDOS OS OBJETIVOS. 
 O CONTROLE VISA A MEDIR E CORRIGIR O DESEMPENHO, SEM ASSEGURAR QUE OS PLANOS 
SERÃO EXECUTADOS DA MELHOR FORMA POSSÍVEL. 
 O CONTROLE DEFINE OS OBJETIVOS A SEREM ATINGIDOS E O QUE DEVE SER FEITO PARA 
ATINGI-LOS. 
 AS INFORMAÇÕES DE ENTRADAS E SAÍDAS NÃO SÃO RELEVANTES NO PCP. 
 
 
33. 
 
 
Empresários europeus têm grandes projetos de investimento a executar (envolvendo mão-de-obra, 
matérias-primas e equipamentos europeus). Financiam esses projetos lançando obrigações ou ações nos 
Estados Unidos. O efeito a curto prazo ou imediato disso, se efeito houver, sobre a posição internacional 
do dólar, será: 
 
 
 
O dólar tenderá a ter seu preço enfraquecido, ou os Estados Unidos tenderão a perder reservas de 
ouro ou de moedas estrangeiras; 
 
O preço do dólar poderá muito bem fortalecer-se ou subir, mas não há razão para que os Estados 
Unidos percam reservas de ouro ou de moeda estrangeira; 
 
Nem o preço do dólar, nem a posição dos Estados Unidos em relação ao ouro ou a moedas 
estrangeiras deverão ser afetados. 
 
Os Estados Unidos poderão ganhar reservas de ouro ou de moeda estrangeira, mas não há motivo 
para que o preço do dólar se fortaleça; 
 
O dólar tenderá a ter seu preço fortalecido, ou os Estados Unidos a ganhar reservas de ouro ou de 
moeda estrangeira; 
 
 
34. 
 
 
No âmbito do Planejamento e Controle da Produção, a lista de componentes e quantidades necessárias à 
produção de um determinado produto é denotada por: 
 
 
 
lista de compras. 
 
Ordem de compras. 
 
Ordem de serviço. 
 
Programação de compras. 
 
Lista de materiais. 
 
 35a Questão (Ref.: 201403334888) Pontos: 0,0 / 0,1 
Caso alguma anomalia ocorra e não seja atribuída ao acaso, mas a uma falha de previsão, volta-se ao 
início (planejamento), visando modificar o plano e evitando repetição futura do problema. Qual o nome 
dessa fase? 
 
 Retroação 
 Reação 
 Rescisão 
 Revolução 
 Revisão 
 
 
 36a Questão (Ref.: 201403328219) Pontos: 0,0 / 0,1 
Um sistema de produção produz um único produto, que é vendido ao preço unitário de R$ 110,00. Esse 
sistema tem um custo fixo igual a R$ 50.000,00 e o custo unitário do produto é de R$ 60,00. O ponto de 
equilíbrio desse sistema de produção é: 
 
 1.000 unidades 
 50.000 unidades. 
 15.000 unidades. 
 10.000 unidades. 
 500 unidades 
 
 
 37a Questão (Ref.: 201403328234) Pontos: 0,0 / 0,1 
Seja um produto com demanda estável ao longo do ano em torno de 2.400 unidades. Se o estoque médio 
no período for de 400 unidades, o giro de estoques é igual a: 
 
 6 
 4 
 2 
 3 
 8 
 
 
 38a Questão (Ref.: 201403328234) Pontos: 0,0 / 0,1 
Assinale, dentre os métodos de previsão de demanda apresentados abaixo, o que pode ser considerado, 
tipicamente, como um método de previsão de demanda baseado em séries temporais. 
 
 Amortecimento exponencial do erro 
 Aplicação de questionários a consumidoresOpiniões de especialistas 
 Coleta de opiniões junto a equipes de venda 
 Correlação de variáveis 
 
 39a Questão (Ref.: 201403328234) Pontos: 0,0 / 0,1 
Gerenciamento do Escopo garante que o projeto inclua todo o trabalho exigido, e somente o trabalho 
exigido, para completar o projeto com sucesso. Assim, sobre a gestão do escopo de um projeto, podese 
afirmar: 
 
 A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é a base para o detalhamento do trabalho do projeto. 
 Brainstorming Não Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam segundo 
uma ordem preestabelecida. 
 Brainstorming Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam à medida que as 
ideias aparecem, sem necessidade de uma ordem preestabelecida. 
 O escopo do projeto e o escopo do produto. 
 Os stakeholders não possuem responsabilidades no gerenciamento do escopo. 
 
 
 
 
 40a Questão (Ref.: 201403652949) Pontos: 0,1 / 0,1 
SOBRE AS ANÁLISES FUTURAS DE MERCADO E PREVISÕES DE DEMANDA, NÃO É CORRETO AFIRMAR: 
 
 AS ANÁLISES DE LONGO PRAZO AUXILIAM NAS DECISÕES ESTRATÉGICAS 
 AS ANÁLISES DE MÉDIO PRAZO AUXILIAM NO PLANO AGREGADO DE PRODUÇÃO E NO PLANO 
MESTRE DE PRODUÇÃO 
 TAIS ANÁLISES SÃO FUNDAMENTAIS PARA A ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO. 
 EXISTEM AS ANÁLISES DE CURTO E LONGO PRAZO SOMENTE. 
 AS ANÁLISES DE CURTO PRAZO ESTÃO RELACIONADAS AO CONTROLE DE ESTOQUES 
 
 
 41a Questão (Ref.: 201403559898) Pontos: 0,1 / 0,1 
Considerando os conceitos desenvolvidos pela ergonomia, analise as afirmativas abaixo. I Transporte 
manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é suportado inteiramente por um só 
trabalhador, compreendendo o levantamento e a deposição da carga. II Transporte manual regular de 
cargas designa toda atividade realizada de maneira contínua ou que inclua, mesmo de forma descontínua, 
o transporte manual de cargas. III Trabalhador jovem designa todo trabalhador com idade inferior a 
dezesseis anos e maior de treze anos. IV Não deverá ser exigido nem admitido o transporte manual de 
cargas, por um trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou sua segurança. Está 
correto apenas o que se afirma em: 
 
 I, II, III e IV 
 I e III 
 I, III e IV 
 I, II e IV 
 II e III 
 
 
 42a Questão (Ref.: 201403559889) Pontos: 0,1 / 0,1 
Estabeleça a relação entre os itens e suas respectivas definições e posteriormente assinale a alternativa 
que apresenta a correspondência correta. I Planejamento da qualidade. II Garantia da qualidade. III 
Controle da qualidade. a. Nesse processo, inclui determinar se as atividades do projeto estão de acordo 
com as políticas e processos escolhidos. b. Nesse processo, inclui examinar os Ativos de Processo 
Organizacionais e planejar o projeto com base em padrões estabelecidos. c. Esse processo envolve 
medição de resultados em relação aos padrões. 
 
 I - a; II - c; III - b. 
 I - b; II - a; III - c. 
 I - c; II - b; III - a. 
 I - c; II - a; III - b. 
 I - b; II - c; III - a. 
 
 
 43a Questão (Ref.: 201403559889) Pontos: 0,1 / 0,1 
SE CONFIGURA COMO UM COMPONENTE DO LEAD TIME DA PRODUÇÃO: 
 
 TEMPO DE TRANSMISSÃO DA DEMANDA 
 TEMPO DA EMISSÃO FÍSICA DE ORDEM 
 TEMPO DE VEÍCULOS DE TRANSPORTE DE MATERIAIS PARADO 
 TEMPO FORA DA FILA 
 TEMPOS DE AUSÊNCIA DE PROCESSAMENTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 44a Questão (Ref.: 201403559889) Pontos: 0,1 / 0,1 
O método de previsão de demanda que considera a associação de várias variáveis à variável que está 
sendo prevista é: 
 
 média semestral. 
 análise de regressão de múltiplas variáveis. 
 Média móvel. 
 Amortecimento exponencial. 
 índice de sazonalidade. 
 
 
 45a Questão (Ref.: 201403559889) Pontos: 0,1 / 0,1 
Se o custo marginal exceder a receita marginal, a firma deve: 
 
 Contrair a produção até que a RMarginal iguale o lucro marginal; 
 Contrair a produção até que o CMarginal iguale a RMarginal; 
 Contrair a produção até que o CMarginal iguale o lucro marginal. 
 Expandir a produção até que o CMarginal iguale a RMarginal; 
 Expandir a produção até que a RMarginal iguale o CMarginal; 
 
 
 46a Questão (Ref.: 200901312143) Pontos: 0,0 / 0,1 
O conceito de estratégia em serviços possui fatores estruturais e gerenciais. Entre os elementos 
gerenciais destaca-se: 
 
 Localização. 
 Planejamento de capacidade. 
 Sistema de atendimento. 
 Qualidade. 
 Projeto das instalações. 
 
 
 47a Questão (Ref.: 201302267110) Pontos: 0,1 / 0,1 
O PDCA pode ser utilizado para estabilização das melhorias obtidas com a aplicação do próprio PDCA. 
 
 Verdadeiro 
 Falso 
 
 
 48a Questão (Ref.: 201302163105) Pontos: 0,0 / 0,1 
O Seis Sigma nasceu na Motorola em 1987, com o intuito de fazer a empresa ser capaz de concorrer com 
empresas estrangeiras, que estavam saindo na frente no mercado com produtos melhores e a baixo 
custo. Depois que esta empresa foi premiada pela Qualidade Malcolm Baldrige em 1988, o método passou 
a ser conhecido como o meio com o qual a Motorola alcançou o sucesso. Com isso, outras empresas como 
Asea Brown Boveri, Allied Signal, General Eletric e a Sony passaram a utilizar o método Seis Sigma. Pode-
seconsiderar como benefícios principais da implantação do conjunto de práticas Seis Sigma, exceto: 
 
 Diminuição dos custos organizacionais. 
 Acréscimo de atividades que não agregam valor. 
 Acréscimo e retenção de clientes. 
 Mudança cultural benéfica 
 Aumento significativo da qualidade e produtividade de produtos e serviços. 
 
 
 
 49a Questão (Ref.: 200901502971) Pontos: 0,1 / 0,1 
Acerca da prática do Hedging, é correto afirmar que: 
 
 À taxa adicional de risco cobrada no mercado financeiro, sobretudo o internacional, dá-se o nome 
de hedging. 
 Hedging consiste na forte subida de preços no mercado de commodities. 
 Os acionistas das empresas podem ser chamados de Hedge. 
 O swap é uma ferramenta do hedging existente para postergar recebimentos em dívidas de mesma 
nacionalidade. 
 Hedging são técnicas que visam à proteção ou compensação ao risco. 
 
 
 50a Questão (Ref.: 200901607805) Pontos: 0,0 / 0,1 
O PDCA surgiu no escopo do: 
 
 Processo de Globalização. 
 Planejamento da Produção. 
 Just-in-time. 
 Gerenciamento de Projetos. 
 Controle Total da Qualidade (TQC).

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