Av2 - Negocios Eletronicos - Diego

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0056_AV2_201102105805 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201102105805 - DIEGO BRITO PINHEIRO 
Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 9002/B
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 13/06/2013 19:10:45
 1a Questão (Cód.: 53604) Pontos: 1,5 / 1,5
O que vende bem no B2C? 
 
Resposta: Livros e Eletroeletrônicos.
 
 
Gabarito: 
 O e-Consumidor brasileiro gasta mais com cultura e com informação e depois com entretenimento. 
Gasta-se mais com livros, jornais e revistas e logo em seguida com cds e dvds. 
Os eletrônicos aparecem em terceiro lugar com equipamentos eletrônicos. 
 
 2a Questão (Cód.: 187064) Pontos: 1,5 / 1,5
O e-business é um conceito, dentro dos negócios eletrônicos, que tem na internet não só o canal de vendas, mas 
também de comunicação com o consumidor. Considerando que uma empresa do segmento de vestuário resolveu 
investir em novas estratégias de comunicação online, escreva sobre o desenvolvimento de uma ferramenta virtual 
de comunicação.
 
Resposta: A empresa deverá realizar o projeto e a criação de um web site com clareza, cuidado com o cliente, 
comunicação e confiabilidade.
 
 
Gabarito: A comunicação através da rede deve ter como premissas a veracidade da informação e a velocidade com 
que se comunica com o consumidor. Isso porque a reclamação através de um canal de comunicação virtual pode 
ganhar proporções maiores e se tornar viral, atingindo a imagem construída pela marca. Como possibilidade para o 
desenvolvimento de uma ferramenta online, as empresas podem optar pelas redes sociais, com que os 
consumidores já têm familiaridade, além da sua característica de auxiliar a marca a se posicionar frente ao 
mercado.
 3a Questão (Cód.: 154062) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo:
 Confidencialidade, integridade e indisponibilidade
 Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
 Confidencialidade, integridade e indisponibilidade.
 Imparcialidade, integridade e disponibilidade
Página 1 de 3BDQ Prova
20/06/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=3193...
 
 
 
 
 
 Confidencialida, rápida e eficiente.
 4a Questão (Cód.: 154801) Pontos: 0,5 / 0,5
Entendem-se por comércio eletrônico B2B as soluções que permitem a transação comercial de bens e serviços, 
entre empresas, por meios eletrônico, substituindo os normais processos físicos.
 Consumer to consumer.
 Business to consumer.
 Business to business.
 Business to business to consumer.
 Business to employees
 5a Questão (Cód.: 154923) Pontos: 1,0 / 1,0
A publicidade na WEB tem o objetivo de ajudar as empresas a encontrar junto ao mercado, sua audiência, 
interagindo e vendendo seus produtos e serviços. Podemos AFIRMAR que estaria conquistando então: 
 Potencial para vendas 
 Forma de pagamento 
 Melhor canal de distribuição
 Nicho de mercado
 Segmentação de mercado
 6a Questão (Cód.: 154954) Pontos: 1,0 / 1,0
O cantor Zeca Pagodinho volta a estrelar os comerciais da Brahma, segunda cerveja mais consumida no país, com 
18% de participação de mercado. O músico longe dos filmes da marca desde agosto do ano passado ficará no ar 
até dezembro em uma campanha nacional.Analisando o processo dos 4 P's , podemos chamar de: ( Jonal o Globo 
de 06/11/2010 ) 
 Pessoas.
 Promoção.
 Produto.
 Praça.
 Preço.
 7a Questão (Cód.: 154927) Pontos: 0,5 / 0,5
O conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, 
consumiodores, objetivos e carências. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
 Estrutura e conteúdo
 Definição do conceito
 Análise do cliente
 Sistema de Informação de Marketing
 Pesquisa
Página 2 de 3BDQ Prova
20/06/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=3193...
 
 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 154962) Pontos: 0,0 / 0,5
O desenvolvimento de um pacote que satisfaça não somente às necessidades dos clientes dentro dos mercados de 
objetivo, mas maximize simultamente a performance da organização. Podemos chamar de marketing: 
 Horizontal.
 Societário.
 Mix.
 Vertical.
 Diagonal.
 9a Questão (Cód.: 156154) Pontos: 0,0 / 0,5
Na construção do site www.mitsubishi.com.br , observamos que se encontra claro e bem distribuído os campos de 
informações. Sabemos também que a marca era de difícil acesso para encontrar. Logo podemos chamar está ação 
de publicidade na internet de:
 Regular.
 Dinâmico.
 Irregular.
 Plano de website.
 Navegação.
 10a Questão (Cód.: 154963) Pontos: 0,0 / 0,5
Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo 
dos 4 P's, podemos chamar de: 
 Produto.
 Promoção.
 Pessoas.
 Praça.
 Preço.
Período de não visualização da prova: desde 01/06/2013 até 17/06/2013.
Página 3 de 3BDQ Prova
20/06/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=3193...