Av2 Negocios Eletronicos - Monica

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0056_2012/02_AV2_201202442439 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201202442439 - MÔNICA GRISOLIA DOS SANTOS
Professor: JOSE CARLOS BEKER Turma: 9020/T
Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0,5 Data: 23/11/2012
 1a Questão (Cód.: 53344) Pontos: / 1,5
Descreva os marcos da história do Comércio Eletrônico.
Resposta: O comercio Eletrônico, surgiu para facilitar a vida das pessoas. Com grande beneficio que as pessoas
tiveram mas facilidade para encontrar seus produtos, podendo assim encontrar grande variedade. As empresas
cresceram muito, além da facilidade de vender seus produtos. Bom disso, que não precisa de funcionários, as
lojas funcionam a maioria das vezes 24 horas por dia, até o contado com clientes, fico facilitado, pois a maioria
das pessoas hoje em dia tem acesso a internet, as empresas mandam seu catalogos de produtos, no email da
pessoa que a maioria das vezes de acordo com seu perfil. Além, disso a comodidade da pessoa de comprar em
casa, e facilidade de pagamento, feita de diversas maneiras. E a pessoa pode receber o seu produto, em alguns
dias. O comercio Eletrônico, ele consistem em várias etapas como: 1 como a fase do despertar,2
-Entendimento, 3 Comprar , 4 Pos-compra ( fase da avaliação).
 2a Questão (Cód.: 64399) Pontos: / 1,5
A segurança é de suma importância para um Negócio Eletrônico garantir sua permanencia no Mercado. Como
comprar, sem ter a garantia que seus dados não serão clonados e que entregarão o produto solicitado? Disserte
sobre a Segurança nos Negócios Eletrônicos.
Resposta: Com a facilidade de comprar online hoje em dia, temos que tomar alguns cuidados: 1 - Não abrir
qualquer e-mail duvidoso, com links, tipo: para atualizar dados de seus cartões de crédito. Geralmente esses
emails, vem com link, tipo de virus para capturar dados e sua senha. 2 - Evitar de comprar em sites, que não
possuem o cadeado ( pois isso significa q suas informações são protegidas). 3 - Evitar de fazer downloads em
sites desconhecidos. 4 - Evitar de quando for ao caixa eletrônico, pedir informações alguém. E também, pedir
alguém pegue seu cartão, pois a pessoa pode trocar seu cartão sem você perceber. 5 - Um exemplo disso um
pessoa que oferece, um tipo de serviço, dizendo que você pode tirar o extratos, sem pagar. Isso, com certeza,
e um tipo de golpe. 6 - Comprar em sites conhecidos, que estejam protegidos com cadeado. E verificar seu o
site, teve algum problema com cliente. 7 - Tomar cuidado se tem alguém olhando quando você digitar a sua
senha. 8 - Se acaso acontecer se o cartão da pessoa, engolir o cartão. Evitar de usar o telefone do banco, pois
pode ser um golpe. A pessoa deve ligar imediatamente, para outro telefone, e ligar para banco e informar o que
aconteceu.
 3a Questão (Cód.: 154062) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo:
 Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Confidencialidade, integridade e indisponibilidade
Confidencialida, rápida e eficiente.
Confidencialidade, integridade e indisponibilidade.
Imparcialidade, integridade e disponibilidade
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro...
1 de 3 06/12/2012 23:31
 4a Questão (Cód.: 154129) Pontos: 0,5 / 0,5
Define-se por sistemas de comércio eletrônico que possibilitam relações comerciais entre uma empresa e o
consumidor final.
 Business to consumer.
Business to business.
Consumer to consumer.
Business to business to consumer to business.
Business to business to consumer
 5a Questão (Cód.: 154932) Pontos: 0,5 / 0,5
É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a
idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de :
Definição de conceito
Análise do cliente
 Estrutura e conteúdo
Siatema de Informção de Marketing
Pesquisa
 6a Questão (Cód.: 154974) Pontos: 0,5 / 0,5
É uma experiência constante dos clientes, possibilitando conseguir a informação/facilidade que este deseja.
Analisando as forças da era digital podemos considerar de:
Globalização.
Integração.
 Interatividade.
Personalização.
Regionalização.
 7a Questão (Cód.: 154976) Pontos: 0,0 / 0,5
É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalisado abaixo custo,
aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Podemos considerar na era digital como:
7 Forças.
4 P's
 7 C's
4 A's
3 P´s.
 8a Questão (Cód.: 156151) Pontos: 0,5 / 0,5
Observando o site www.mitsubishi.com.br , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
 Dinâmico.
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro...
2 de 3 06/12/2012 23:31
Irregular.
Divergente.
Regular.
Estástico.
 9a Questão (Cód.: 154675) Pontos: 1,0 / 1,0
Na publicidade na internet sabemos que o planejamento de negócios eletrônicos serve para transformar a
presença de uma empresa na internet em uma experieência de sucesso, sendo necessárioplanejar e
desenvolver. Podemos então considerar de:
Estratégias
Diretrizes
 Projetos
Segmentação de mercado.
Planos
 10a Questão (Cód.: 154949) Pontos: 0,0 / 1,0
Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar suas vendas, necessita de criar novas
promoções de vendas, modificar o lay-out da propaganda e desenvolver uma campanha de banners. No
processo dos 4 P's podemos chamar de:
Promoção.
Preço.
 Produto.
Praça.
Pessoas.
 
 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview.asp?cod_hist_pro...
3 de 3 06/12/2012 23:31