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Projeto de Marketing

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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO PIAUÍ 
TERESINA CAMPUS CENTRAL 
DIRETORIA DE ENSINO 
DEPARTAMENTO DE GESTÃO E NEGÓCIOS 
CURSO: TÉCNICO SUBSEQUENTE EM ADMINISTRAÇÃO 
DISCIPLINA: EMPREENDEDORISMO 
PLANO DE NEGÓCIO: PLANO DE MARKETING
COMPONENTES:
ANTONIO AMAURY 
LUANA VALÉRIA 
PATRÍCIA MARIA
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
1
INTRODUÇÃO 
O Plano de Marketing é um documento formal que registra informações, atividades, estratégias e decisões desenvolvidas no processo de planejamento.
O plano de marketing é uma ferramenta de gestão;
Permite analisar o mercado; 
Adapta-se as constantes mudanças;
Identifica tendências; 
Por meio dele podemos definir resultados a serem alcançados e formular ações para atingir competitividade.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
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OBJETIVO GERAL
Mostrar como o plano de marketing, no contexto do plano de negócio, orienta os empreendedores na elaboração de ações detalhadas direcionadas ao mercado de atuação que possibilitem a captação de clientes, o aumento das vendas e da lucratividade do negócio.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
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OBJETIVO ESPECÍFICO 
 1ª Etapa: Planejamento.
1.1 Analisar o Ambiente;
1.2 Definir o Público Alvo do Empreendimento;
 1.2.1 Segmentação;
1.3 Definir o Posicionamento de Mercado;
1.4 Definir a Marca;
1.5 Definir os Objetivos e Metas; 
1.6 Definir as Estratégias de Marketing que Serão Utilizadas;
 2ª Etapa: Implementação.
 3ª Etapa: Avaliação e Controle.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
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1ª ETAPA: PLANEJAMENTO
Nesta etapa se planeja onde o empreendimento está e onde ele quer chegar.
 Deve-se analisar o mercado de atuação, definir o público-alvo, as metas e traçar as ações para o alcance dos objetivos.
Planejamento é processo contínuo e o plano é um segmento desse processo.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
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1.1 ANÁLISE DE AMBIENTE 
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
1.2 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO 
Identificação do segmento do mercado que mais oferece oportunidades ao negócio.
Deve-se ter em mente que o mercado possui diferentes tipos de clientes, cada um com suas necessidades e preferências.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
1.2.1 SEGMENTAÇÃO
 É o processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tem necessidades e desejos, percepções de valor ou comportamentos de compra semelhante.
Os profissionais de marketing podem segmentar de acordo com fatores:
Geográficos (Países, Regiões, Cidades, Bairros);
Demográficos (Sexo, Idade, Renda, Educação);
Psicográficos (Estilos de Vida, Atitudes);
Comportamentais (Ocasiões de Compra, Hábitos de Consumo, Benefícios Procurados, Taxas de Uso).
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
1.3 DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO
Imagem que o consumidor tem do negócio. 
O posicionamento precisa ser claro e distinto.
 “O cliente está de olho em você. Não coloque em risco a credibilidade do seu negócio. Analise a atuação de seus concorrentes e procure aperfeiçoá-la para que possa fazer a diferença. Isso servirá para prever as ações da concorrência que possam ameaçá-lo. Ofereça mais benefícios e vantagens aos seus consumidores e lembre-se: tenha sempre em mente o que seu cliente considera importante e só assuma compromissos que possa cumprir.”
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
 A Marca é o mais importante ativo da empresa isso porque no processo de avaliação da empresa, o reconhecimento da marca é determinante no processo de composição do preço para um eventual venda.
 A Marca afeta o comportamento das pessoas através da inovação. Muitas marcas se transformaram em verdadeiras lendas, imortais. Seus produtos são objetos de desejo que exterminaram o fator preço da decisão de compra.  
1.4 DEFINIÇÃO DA MARCA
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
 Os objetivos e metas são os resultados que a empresa espera alcançar. Eles estão relacionados à missão da empresa e orientarão as suas ações.
Objetivos: declarações amplas e simples do que deve ser realizado pela
estratégia de marketing.
Metas: mais específicas e essenciais para o plano.
1.5 DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS E METAS
25/11/2014
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1.6 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
 O Plano Estratégico e de Marketing é um documento vivo e deve funcionar como um verdadeiro oráculo para que seus líderes, diretores e gerentes busquem por orientação se houver qualquer incerteza ou ambiguidade.
O Composto de Marketing (4 P’s):
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
Produto
Variedade de produtos
Qualidade
Design
Características
Nome de marca
Embalagem
Tamanhos
Serviços
Garantias
Devoluções
Preço
Preço nominal
Descontos
Concessões
Prazos para pagamento
Condições de crédito
Promoção
Promoção de vendas
Publicidade
Propaganda
Força de vendas
Relações públicas
Marketing Direto
Internet
Praça
Canais
Cobertura
Variedade
Pontos-de-venda
Estoque
Transporte
Mix de Marketing
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Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
2ª ETAPA: IMPLEMENTAÇÃO
É o processo de executar as estratégias de marketing, que assegurarão a realização dos objetivos de marketing.
O sucesso da implementação do Plano de Marketing depende de um bom planejamento. 
Conscientização e envolvimento dos funcionários.
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Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
Para implementar a estratégia de marketing é preciso traçar um Plano de Ação composto dos seguintes itens:
Ações (O QUE)
Período (QUANDO)
Como 
Responsável (QUEM)
Custo Estimado (QUANTO)
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
Exemplo:
OQUE?
POR QUÊ?
QUEM?
QUANTO?
Distribuiçãode Panfletos.
Tornar amarca mais conhecida.
Patrícia eLaryssa.
R$750,00
ONDE?
COMO?
QUANDO?
Nopróprio bairro.
Pelaimpressão dos panfletos e depois distribui-los.
Dejaneiro a março.
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Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
3ª ETAPA: AVALIAÇÃO E CONTROLE 
A avaliação e o controle de um Plano de Marketing permitem reduzir a diferença entre o desempenho esperado e o desempenho real, garantindo sua eficácia. Por isso, devem ser realizados antes, durante e após a implementação do Plano.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
CONCLUSÃO
 Percebemos ao final da elaboração do Plano de Marketing que ele possibilita estruturar e direcionar a empresa, dando sustentação às decisões mercadológicas. Dessa forma tem a finalidade de:
Minimizar riscos;
Contribuir para promover ações que serão importantes para conquistar vantagens sobre a concorrência;
Aumentar a participação no mercado e os lucros.
Garantir significativamente a possibilidade de sucesso dos empreendedores iniciantes.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
REFERÊNCIAS
GOMES, Isabela Motta. Manual como elaborar um plano de marketing. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2005. 
ROSA, Cláudio Afrânio. Como elaborar um plano de negócios. Brasília: 2013.
http://www.spositoonline.com.br/imagens/professor/como_fazer_um_plano_de_marketing.
http://www.brandme.com.br/
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.
25/11/2014
Equipe: Amaury; Luana; Patrícia.

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