GESTAO DA QUALIDADEL SIMULADO CAMILA 2015.1

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GST0134_EX_A8_201201431239
	   » de 50 min.
		
	 
	Lupa
	 
	Aluno: CAMILA NERES DE LIMA
	Matrícula: 201201431239
	Disciplina: GST0134 - GESTÃO.DA.QUALIDADE 
	Período Acad.: 2015.1 (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Os resultados das auditorias deverão sempre ser documentados e registrados. Podemos ainda dizer, que um dos aspectos mais importantes da auditoria é:
		
	
	
	
	
	A tentativa de avaliar o acompanhamento de indicadores.
	
	
	A produção e a relação da mesma com os lucros organizacionais.
	
	 
	A relação entre empregado e empregador.
	
	 
	A tentativa de avaliar a efetividade de um Sistema de Qualidade.
	
	
	A efetividade de indicadores de produção.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Analise as afirmativas sobre a Auditoria da Qualidade, a seguir, e assinale a afirmativa INCORRETA:
		
	
	
	
	
	A Auditoria da Qualidade é uma tentativa para avaliar a efetividade de um sistema da qualidade.
	
	
	As Auditorias da Qualidade deverão ser realizadas por funcionários que não tenham responsabilidade direta nas áreas que estão sendo auditadas.
	
	 
	A Auditoria da Qualidade é uma constatação da execução do processo da qualidade. O auditor deve ter sempre a atitude de pedir para ver se o que o entrevistado falou está sendo e como está sendo executado.
	
	 
	A Auditoria da Qualidade garante a qualidade dos produtos/serviços da empresa.
	
	
	Os resultados da Auditoria da Qualidade devem ser sempre documentados e registrados.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Em relação à auditoria de qualidade, são responsabilidades do auditor, EXCETO:
		
	
	
	
	 
	Avaliar se o quantitativo de funcionários é suficiente para o desenvolvimento do processo.
	
	 
	Avaliar se os processos de qualidade estão sendo desenvolvidos
	
	
	Saber se o produto está de acordo com as especificações
	
	
	Avaliar se a qualidade está sendo controlada e acompanhada
	
	
	Avaliar conformidades e não conformidades
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Podemos afirmar que a auditoria da qualidade é um instrumento utilizado para avaliar as ações da qualidade previstas num sistema de qualidade. Podendo ainda ser um processo construtivo e de auxílio à prevenção de problemas. Está certo dizer ainda, que uma auditoria da qualidade tem como resultado a seguinte informação:
		
	
	
	
	 
	A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos especificados.
	
	
	A demissão de culpados pelas inconformidades.
	
	
	A medida de quanto o sistema de qualidade está em conformidade com os requisitos não especificados.
	
	
	A não verificação de que a ação corretiva foi efetuada em tempo e de maneira eficiente.
	
	
	As sugestões básicas e incentivos para a incorreção de qualquer inconformidade.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Podemos definir Auditoria da Qualidade como sendo:
		
	
	
	
	 
	Um exame sistemático das atividades para verificar se as mesmas foram desenvolvidas de forma planejada;
	
	
	Um exame de atividades para verificar se as normas estão sendo desenvolvidas de forma planejada;
	
	
	Um exame das atividades para verificar se os resultados foram alcançados de forma planejada;
	
	
	Um exame independente para verificar se as atividades e resultados forma alcançados de forma planejada.
	
	 
	Um exame sistemático e independente para determinar se as atividades desenvolvidas e os resultados foram alcançados de forma planejada;
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Quando se realiza a auditoira de qualidade valendo-se de uma organização independente credenciada, está se efetuando:
		
	
	
	
	 
	Auditoria de segunda parte.,
	
	
	Auditoria de primeira parte.
	
	
	Auditoria e controle de qualidade.
	
	 
	Auditoria de terceira parte.
	
	
	Auditoria interna.
	 Gabarito Comentado