ADM AV2

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	
	Professor:
	CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO
	Turma: 9056/BD
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0,5        Data: 17/06/2015 17:01:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201403093306)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O Planejamento estratégico abrange:
		
	
	O planejamento de marketing
	 
	A definição da estrutura organizacional em todos os níveis.
	
	O planejamento de Recursos Humanos
	 
	Toda a organização como um sistema único e aberto
	
	Todas as opções apresentadas
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402724548)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Quando algumas empresas decidem operar em diferentes regiões de um país, ou mesmo em países diferentes, não é raro que elas criem produtos diferenciados para estes concumidores, ou mesmo adapte-os com o objetivo de atender àquelas necessidades específicas. A Natura criou linhas de produtos diferenciados em cores e aromas quando optou por operar maciçamente no norte do Brasil. O McDonald's adaptou o cardápio para atuar em países árabes e em Israel onde as carnes de bovinos e suínos não são encontradas, ou são recusadas pelos consumidores. Na China, a Starbuks ampliou o espaço físico de suas lojas e instalou sofás confortáveis. Com base nos estudos sobre comportamento do consumidor, identifique que aspectos são considerados pelas empresas para tomarem decisões como as descritas no enunciado e explique como estes influenciam o consumo.
		
	
Resposta: São avaliados aspectos como a cultura daquele povo ou região onde será instalado uma empresa ou loja, visando agradar aquele publico e assim obter lucro a empresa. Vão avaliados também o poder aquisitivo, o modo de compra, se é compulsivo ou moderado. Qual produto será bem aceito de acordo com o lugar que será comercializado. Se a quantidade de produto ofertado será suficiente ou sobrará nos estoques, tudo isso visando maior lucro as empresas e satisfação ao consumidor.
	
Gabarito:
PADRÃO DE RESPOSTA: para o caso descrito no enunciado, as empresas consideraram o aspecto cultural de cada país, ou região de um país. A cultura define o comportamento do indivíduo sobre praticamente tudo o que ele faz, inclusive sobre como e o que comer, vestir, ler, etc. O aluno deverá ser capaz de fazer esta correlação entre CULTURA e HÁBITOS DE CONSUMO.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402663958)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Baseado nos conceitos de Sistema assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
I - Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário.
II - Um sistema significa um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades.
III - Os seres vivos são sistemas fechados com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente.
		
	 
	I, II e III.
	
	Apenas a I.
	
	II e III.
	 
	I e II.
	
	I e III.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402722180)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	 
	Mercadológicos ou virtuais
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Processos ou ações
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402718807)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando:
		
	 
	Amplitude de controle
	
	Cadeia de comando
	
	Organograma
	
	Fontes de poder
	
	Departamentalização
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402505876)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
		
	
	F, V, F, V e F
	 
	V, F, V, F e V
	
	F, F, F, V e V
	 
	F, V, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403058593)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É amplamente conhecido que no nível operacional de uma organização, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas; logo Informe quais são os principais tipos de controles operacionais:
		
	
	O Processo Cibernético, o controle de estoques e a programação just-in-time.
	
	A Gestão Operacional, o controle tático e o controle gerencial.
	
	O Processo Cibernético, o controle de estoques e a gestão operacional.
	
	A produção em linha de montagem, o Controle tático e a programação just-in-time.
	 
	A produção em linha de montagem, o controle de estoques e a programação just-in-time.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402718336)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A definição da missão é um dos pré-requisitos do planejamento estratégico. Como a missão afetará todas as áreas funcionais (RH, Finanças, Marketing e Operações) de uma organização?
		
	
Resposta: A missão diz o norte de como a empresa desempenhara seu papel, onde quer chegar e como fará isso. A partir disso setores ou aréas da empresa como o RH, finanças , marketing e operações por exemplo agirão para que isso ocora.
	
Gabarito: A missão serve como um propósito orientador para as atividades da organização, é como um elo que une seus colaboradores e áreas funcionais a um objetivo comum, pois, ela define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402719047)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. Além disso, tem por função decidir quanto:
I - Á localização da área produtiva.
II - A capacidade de produção.
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	 
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	 
	todas as afirmações são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402753802)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento:
		
	
	Fechado
	
	Externo
	
	Semiaberto
	 
	Interno
	
	Aberto