Gestão da Qualidade em Projetos - 2015 - Coletânea de Questões

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Gestão da Qualidade em Projetos
Number: 000-000
Passing Score: 800
Time Limit: 120 min
File Version: 1.0
Estácio EAD
Disciplina: Gestão da Qualidade em Projetos
Versão: 1.0
Autor: Amaury Freitas
Exam A
QUESTION 1
Qual opção esta correta para : Um projeto cria entregas exclusivas, que são
A. produtos, serviços ou resultados.
B. produtos, manutenção preventiva ou resultados
C. produtos, serviços ou manutenção corretiva
D. Manutenção, serviços ou resultados.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 2
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI envolve um conjunto de áreas de conhecimento a serem
consideradas como forma de melhorar o processo de gestão de um projeto. Levando em consideração o
desenvolvimento de um sistema de estoque para uma empresa de atuação no ramo de comércio, que o seu
orçamento inicial tenha extrapolado em 90% e que a equipe concluiu o sistema com 06 meses de atraso.
Durante as reuniões com os usuários constatou que o sistema não atende os requisitos solicitados pelos
usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição,
que são as áreas de gerenciamento de:
A. Tempo, contratação e risco.
B. Risco, tempo e escopo.
C. Contratação, custo e tempo.
D. Custo, tempo e escopo
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 3
A definição ¿Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento¿ se refere a que
opção abaixo?
A. Ciclo de Vida da documentação
B. Ciclo de Vida do Processo
C. Ciclo de Vida do Projeto
D. Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto
Correct Answer: 
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 4
Assinale, dentre as opções apresentadas, aquela que NÃO APRESENTA uma área de conhecimento do
PMBOK:
A. Integralização
B. Escopo
C. Qualidade
D. Custo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 5
Um gerente de projetos de desenvolvimento de sistemas sociotécnicos deve ser
A. efetivo nos testes operacionais do sistema e corrigir os erros encontrados, evitando, dessa forma, a
participação dos usuários nesse processo.
B. participante ativo da equipe técnica do projeto, escrevendo e testando rotinas, fluxos e programas,
incentivando, assim, todos os profissionais técnicos envolvidos no projeto.
C. proficiente em, pelo menos, duas ou três linguagens de programação estruturada para definir a que será
utilizada no processo de software.
D. competente e eficiente nas funções básicas que caracterizam o processo de administração de qualquer
tipo de empreendimento que são planejamento, controle, organização e liderança de equipe.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 6
Se um time do projeto esta subdividindo os pacotes de trabalho do projeto em componentes menores e mais
facilmente gerenciáveis, então podemos dizer que a equipe está (assinale a opção correta).
A. Sequenciando atividades
B. Criando uma declaração do escopo
C. Decompondo
D. Elaborando a EAP (estrutura analítica do projeto)
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 7
A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta):
A. Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão
B. Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto
C. Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente
D. Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações
aos participantes.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
 
QUESTION 8
O gerenciamento da integracao do projeto inclui o seguinte processo: (assinale a opçao correta)
A. Plano de gerenciamento do projeto
B. Verificacao do escopo
C. Elaboracao de cronograma
D. Planejamento do escopo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 9
Assinale o processo, dentre os apresentados, que não pertence a gerência de Integração.
A. Controle de mudanças
B. Termo de Abertura do Projeto
C. Elaboração do escopo preliminar do projeto
D. Elaboração do orçamemto detalhado
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 10
O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no
projeto que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada:
A. Gerência de Integração.
B. Gerência de Comunicação.
C. Gerência de Tempo.
D. Gerência de Escopo.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 11
A declaração do escopo preliminar do Projeto congrega as afirmações:
1) Baseada em técnicas de: análise do produto, custos x benefícios, identificação de alternativas
2) Iniciada a partir do contrato e/ou informações do patrocinador.
3) A declaração do escopo define o projeto (o que precisa ser realizado).
4) Referência para decisões futuras.
5)Pode ter revisões e detalhamentos ao longo do projeto � mudanças no escopo
Assinale a opção correta, quanto a análise das assertivas
A. 1, 2, 3, 4 e 5
B.  1, 3, 4 e 5
C. 1, 2, 3 e 4
D. 2, 3, 4 e 5
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 12
Para a equipe de projeto, o documento mais impotante para integrar as atividades durante a execucao do
projeto é o (asinale a opção correta):
A. Declaração preliminar do escopo
B. A linha de base (baseline) do escopo
C. Plano de gerenciamento do projeto
D. Declaração de escopo
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 13
De acordo com o PMBOK, a definição da meta é tarefa inicial de um projeto. Deve conter fatos claros,
razoáveis e precisos sobre o conteúdo do projeto e anteceder a definição da Carta do Projeto. A meta de um
projeto deve possuir como critérios básicos
A.  o objetivo do projeto, seus resultados e sua data de conclusão
B. os custos reais, os fornecedores e um padrão de qualidade
C. a EAP do projeto, o caminho crítico e seu contrato de aquisições
D. o plano de projeto, o escopo do projeto e seu plano de mudanças
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 14
O objetivo do Gerenciamento da Integração é ?
A. Controlar a EAP
B. estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas.
C. Definir o hardware
D. Controlar as alterações do escopo
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 15
Qual dos processos abaixo NÃO está relacionado com o gerenciamento do escopo?
A. Criação de EAP.
B. Planejamento do escopo.
C. Controle do escopo.
D. Sequenciamento de atividades
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 16
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, políticas de gestão
de pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que podem, de alguma maneira, afetar o
escopo do projeto, são denominadas de:
A. Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.
B. Fatores higiêncios e fatores intitucionais.
C. Fatores institucionais e fatores tecnológicos.
D. Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 17
Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção
correta):
A. Criação da EAP (estrutura analítica do projeto)
B. Planejamento do Escopo
C. Duração da Atividade
D. Estimativa de Custos
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 18
Necessidades de negócios, plano estratégico e descrição do escopo do produto são elementos de (assinale a
opção correta):
A. Criação da EAP (estrutura analitica do projeto).
B. Controle de mudançasC. Ferramentas e técnicas dos processos de iniciação.
D. Termo de Abertura do Projeto
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 19
O escopo do produto, em geral, é constituído de (assinale a opção correta)
A. Declaração detalhada do escopo, EAP e dicionario EAP
B. Declaração preliminar de escopo e EAP
C. Declaração preliminar de escopo, EAP e dicionário EAP
D. Declaração detalhada do escopo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 20
Após retornar de férias, você se depara com inúmeras solicitações de alterações de escopo de um projeto que
você é obrigado a assumir após a demissão do último gerente. Para avaliar os impactos destas mudanças
você deverá comparar estas solicitações com qual documento (assinale a opção correta)?
A. Declaração de escopo
B. EAP (estrutura análita de projeto)
C. Controle de mudanças
D. Errado    Plano de Projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 21
PODEMOS DEFINIR COMO VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DA EAP: (ASSINALE A ÚNICA CORRETA)
1) NÃO DIFERENCIA, VISUALMENTE, O PRAZO E A DURAÇÃO DE CADA PACOTE, BEM COMO SUA
IMPORTÂNCIA;
2) ENTREGAS AGRUPADAS DE FORMA SIMPLES;
3) FÁCIL DESMEMBRAMENTO EM PACOTES;
4) NÃO MOSTRA AS INTERDEPENDÊNCIAS ENTRE ENTREGAS E OS PACOTES;
5) FÁCIL ATRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADES.
ANALISE AS ASSERTIVAS E ASSINALE A ÚNICA RESPOSTA QUE CORRESPONDA AS ASSERTIVAS
CORRETAS
A. 2, 4 E 5
B. 1, 4 E 5
C. 1, 3 E 5
D. 2, 3 E 5
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 22
Você como gerente de um projeto, acaba de aprovar uma mudança de escopo. Tal mudança pode acontecer
como resultado de todas as opções listadas, exceto uma, que é:
A. Mudança na Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
B. Revisões de cronograma
C. Mudança no escopo do produto
D. Mudança nas restrições do projeto
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 23
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação,
planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte
aquela que representa uma ação do grupo de processos de execução.
A. Recomendações de ações corretivas
B. Auditoria de riscos
C. Definição das necessidades de aquisições do projeto
D. Administração dos contratos do projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 24
Analise as assertivas relacionadas com relação aos conceitos de escopo de produto e escopo de projeto e
classifique cada uma como V (verdadeira) ou F (falsa) I. Escopo do produto refere-se ao conjunto de
características e funções que descrevem um determinado produto, serviço ou resultado. II. Escopo do projeto
refere-se ao trabalho que precisa ser realizado para que possamos alcançar um resultado, serviço ou produto.
III. Escopo de produto está relacionado ao ciclo de vida do PMBOK IV. Escopo de projeto está relacionado as
fases do desenvolvimento do software Assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F
A. I - F ; II - F ; III - F ; IV - F
B. I - V ; II - V ; III - V ; IV - V
C. I - V ; II - F ; III - V ; IV - V
D. I - V ; II - V ; III - F ; IV - F
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 25
Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma atividade de um projeto uma estimativa média,
poderando uma duração mais provável, otimista e pessimista?
A. Estimativa paramétrica.
B. Estimativa análoga.
C. Opinião especializada.
D. Estimativa de Três Pontos
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 26
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas,
tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA)
A. Fatores ambientais da empresa.
B. Declaração do escopo
C. Lista de atividades.
D. Ativos de processos organizacionais
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 27
Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A estimativa 
___________________  estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser
realizado pelo valor da produtividade.
A. de pontos por função.
B. de projeto.
C. de três pontos.
D. paramétrica.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 28
Abaixo, são apresentados os 6 passos para realizar o Gerenciamento de Tempo de um Projeto. Numera as
lacunas com a ordem que os fatos devem ocorrer: 
( ) Sequenciamento das atividades 
( ) Desenvolvimento do Cronograma 
( ) Definição da atividade 
( ) Controle do Cronograma 
( ) Estimativa de recurso da atividade 
( ) Estimativa de duração da atividade.
 
Analise os passos e assinale a única opção que representa a ordem correta dos fatos.
A. 2, 5, 1, 6, 3, 4
B. 1, 2, 3, 4, 5, 6
C. 6, 5, 2, 4, 1, 3
D. 2, 3, 6, 1, 5, 4
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 29
O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o término do
projeto no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. I.    Gerenciar o tempo é
gerenciar atividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. II.    A definição das atividades está
entre os processos de gerenciamento de tempo do projeto. III.    Gerenciar os stakeholders é uma forma de
não ocorra atrasos no projeto.
A. Apenas I
B. Apenas I e II
C. Apenas I e III
D. Apenas II e III
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 30
Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos:
A. Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
B. Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
C. Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor
D. Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 31
Assinale a opção que mostra qual processo envolve subdividir os maiores produtos do projeto em
componentes menores e mais falcilmente gerenciáveis.
A. Iniciação
B. Diagrama de casos de uso
C. Planejamento do escopo
D. Criação da EAP
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 32
Assinale a opção que lista os componentes que integram a linha de base do escopo do projeto:
A. Declaração de escopo do projeto
B. Plano de Gerenciamento de escopo e EAP
C. Plano de gerenciamento de escopo, EAP e controle de mudanças
D. EAP, declaração do escopo do projeto e dicionário EAP
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 33
Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma
entrega a ser feita ao cliente.
A. Tarefa
B. Atividade
C. Projeto
D. Pacote de trabalho
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 34
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________    cuja finalidade é garantir que a
equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a
opção que preeche corretamente a frase.
A. um cronograma
B. um dicionário Aurélio
C. o escopo do produto
D. um dicionário EAP
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 35
Partir do nivel 3 para o nivel 4 na EAP pode resultar em:
A. Melhor controle do projeto
B. Maior chance de que algo seja negligenciado
C. Menores custos
D. Menor custo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
    
    
  
QUESTION 36
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu Cronograma. O que ele pode fazer para que os
prazos desse cronograma sejamcumpridos?
A. Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto
B. Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema
C. Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto
D. Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 37
Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados
e avalia- dos quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
A. Análise qualitativa de riscos
B. Monitoramento e controle de riscos
C.  Planejamento de respostas a riscos
D.  Análise quantitativa de riscos.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 38
Você esta trabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o mesmo se parece com
um projeto já desenvolvido no passado. Assinale a alternativa que pode ser considerada dentre desse
contexto:
A. Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo
B. Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração de escopo
C. Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior
D. Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
    
    
    
QUESTION 39
O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades para um projeto de
desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele precisa levar em consideração apenas a
sequência de execução do trabalho e não os limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo
gerente de projeto em realizar esse tipo de tarefa?
A. Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados.
B. Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho podem ser feitos em
paralelo e quais precisam ser feitos em série.
C. Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe.
D. Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 40
Governança de projeto é uma função de supervisão alinhada a estratégia de governança corporativa.
Transparência na gestão e atendimento às expectativas das partes interessadas são os principais objetivos de
processos de governança. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação de
governança de projeto.
A. Definição das atividades do projeto e suas relações de dependências
B. Desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto
C. Estimativas de custo para término do projeto
D. Análise e aprovação de mudanças fora da alçada do gerente de projetos
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 41
Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição
incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das
seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. 
Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
A. Cliente
B. Requisitos
C. Rede
D. Tempo
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 42
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
A. Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
B. O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos
na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao
cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho).
C. Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade
D. O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de
investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
    
QUESTION 43
Marco Túlio gerencia um projeto para construção de um sistema de gerenciamento de sócios de clubes. Para
justificar seu mérito como um excelente profissional ele executa as atividades conforme o PMBOK indica,
exceto (Indique a única afirmativa errada)
A. a solicitação do cliente para aprovação do cronograma
B. a solicitação do cliente para avaliação das mudanças solicitadas no projeto
C. a construção da rede de cronograma do projeto
D. a solicitação do cliente para aprovação das mudanças solicitadas no projeto
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 44
O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os
requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK?
A. Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo
B. Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade
C. Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade
D. Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 45
Após definir as atividades para desenvolvimento do projeto, precisamos colocá-las em sequencia e definir os
relacionamentos lógicos entre as atividades. Isto porque
A. precisamos saber quais atividades necessitam dos resultados de outras atividades para serem realizadas.
B. precisamos deixar o projeto documentado para futuras manutenções.
C. O sistema é uma sequencia de aividades lógicas.
D. necessitamos identificar as atividades que podem usar a técnica de decomposição.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 46
Conforme o PMBOK ( guia para gerenciamento de projetos desenvolvido pelo PMI - Project Management
Institute), os conjuntos de processos abaixo pertencem à Gerencia de Qualidade 1 - Planejamento de
Qualidade 2 - Garantia de Qualidade 3 - Controle de Qualidade Identifique a que conjunto de processos são
usadas as ferramentas abaixo. A - Analise do custo-beneficio B - Amostragem Estatística C - Analise do
processo D - Benchmarking
A. 1,3,2,1
B. 1,2,3,2
C. 2,3,1,3
D. 2,1,2,3
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 47
A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado
pelo valor da produtividade chama-se
A. Estimativa análoga
B. estimativa de 3 pontos - mais provável
C. estimativa de 3 pontos - mais otimista
D. Estimativa paramétrica
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 48
Os processos de gerenciamento de qualidade em sua interação devem considerar as questões abaixo,
EXCETO:
A. Satisfação do Cliente.
B. Melhoria contínua.
C. A decomposição das entregas do projeto.
D. Prevenção sobre inspeção.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 49
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois
programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por
essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o
primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto
conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de
projetos deverão coordenar processos de:
A. Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
B. Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade,
desenvolvimento e controle do cronograma.
C. Estimativa de custos, realização doorçamento e controle de custos.
D. Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do
contrato.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 50
Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas:
A. Diagrama de Pareto
B. Histogramas
C. Gráfico de controle
D. Diagrama de causa e efeito
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 51
É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto:
A. Mastergrama
B. Diagrama de Otawana
C. Diagrama de causa e efeito
D. Hipsterstorm
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 52
O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior
para menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que 80% das
consequências advêm de 20% das causas.
A. Histograma
B. Diagrama de Ishikawa
C. Brainstorming
D. Diagrama de Pareto
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 53
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se:
A. Analise Delphi
B. Método de ponderação de variáveis
C. Analise quantitativa de riscos
D.  Analise qualitativa de riscos
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 54
O que é Mitigação de Risco ?
A. Controle do escopo e dos requisitos
B. Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável
C.  Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável
D. Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível aceitável
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 55
Baseline de um cronograma é
A. a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas realizadas
B. uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do cronograma
C. o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto
D. a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, etc...)
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 56
Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma das atividades que serão executadas.
No cronograma algumas informações devem ser levadas em consideração. São elas: (ASSINALE A OPÇÃO
INCORRETA)
A. Responsabilidades do gerente do projeto.
B. Sequenciamento das atividades.
C. Restrições.
D. Durações das atividades.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 57
O que é o processo de verificação do escopo?
A. Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do
projeto.
B. Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e
satisfatoriamente;
C. Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos;
D. Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado no
projeto;
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 58
A linha base do Cronograma é uma versão específica de um Cronograma que é constituído a partir da análise
de ____________ do Cronograma. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
A. Rede
B. Riscos
C. Requisitos
D. Tarefas
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 59
São consideradas SAIDAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto:
A. estimativa de duração das atividades
B. linha de base do projeto (baseline)
C. lista de atividades
D. método do Caminho Crítico
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 60
São consideradas ENTRADAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto:
A. Modelo de cronograma
B. Lista de atividades
C. Mudanças solicitadas
D. Linha de base do cronograma (baseline)
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 61
Um projeto para o desenvolvimento de um software já concluiu algumas etapas. Qual é o processo do
gerenciamento do escopo que deve ser executado e que formaliza a aceitação das entregas do projeto que
foram finalizadas?
A. Verificação do escopo.
B. Controle do escopo.
C. Criação da EAP.
D. Definição do escopo.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 62
Qual dos processos abaixo NÃO está relacionado com o gerenciamento do escopo?
A. Sequenciamento de atividades.
B. Planejamento do escopo.
C. Definição do escopo.
D. Controle do escopo.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 63
Voce gerencia um projeto de construção de uma casa. Logo após um final de semana prolongado, seu
mestre-de-obras sofre um acidente e deverá ficar ausente do trabalho por 30 dias. Voce adotará alguma ação
corretiva? Precisarei observar quais planos?
Correct Answer: Sim, irei contratar um novo mestre de obras ou promover o operário com mais experiência.
Para isso tenho que consultar o cronograma do projeto e o orçamento.
Explanation
Explanation/Reference:
Sim, pois 30 dias poderão impactar o projeto. Poderei contratar um novo mestre-de-obras ou promover algum
operário mais qualificado da obra. Deverei tomar cuiddo para não ferir o orçamento (plano de custo) e plano de
riscos.
QUESTION 64
Podemos enquadrar como entendimento sobre a gestão de projetos:
A. Gestão de projetos é um processo através do qual um projeto/objetivo é levado a uma conclusão.
B. Gestão de projetos é o processo através do qual se aplicam conhecimentos, capacidades, instrumentos e
técnicas às actividades do projeto de forma a satisfazer as necessidades e expectativas dos diversos
stakeholders que são indivíduos ativamente envolvidos no projeto ou cujo resultado do mesmo poderá
afetá-los positivamente ou negativamente;
C. Pode ser dita pela arte de mover pessoas, a alcançar objetivos, dentro de um prazo limitado e recursos
predefinidos.
D. É um processo pelo qual, pessoas executam atividades, através de ferramentas, com o objetivo de
entregar um produto ou serviço único, mesmo que o orçamento não seja delimitado.
Correct Answer: ABC
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 65
O plano de melhorias no processo detalha as etapas de análise dos processos de gerenciamento de projetos e
desenvolvimento de produtos para identificar as atividades que aumentam o seu valor. As áreas a serem
consideradas incluem:
A. Configuração do processo. Fornece uma representação gráfica dos processos, com interfaces
identificadas, usada para facilitar a análise.
B. Métricas do processo. Junto com os limites de controle, permite a análise da eficiência do processo
C. Metas para melhoria do desempenho. Orientam as atividades de melhorias no processo.
D.  Limites do processo. Descrevem a finalidade do processo, seu início e fim, suas entradas e saídas o
responsável pelo processo e as partes interessadas do processo.
Correct Answer: ABCD
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 66
A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de
desenvolvimetno de um sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é
fazer o levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a
essas informações?
A. Termo de trabalho do projeto.
B. Plano de gerenciamento do projeto.
C. Termo de mudanças do projeto.
D. Termo de abertura do projeto.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 67
Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção
correta):
A. Estimativa de Custos
B.Planejamento do Escopo
C. Duração da Atividade
D.  Planejamento de recursos
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 68
É extremamente importante definirmos o sequenciamento das atividades, identificando os tipos de
precedências entre elas. Sendo assim, quando uma atividade sucessora depende do término da atividade
predecessora qual é tipo de dependência que existe entre as atividades.
A. Início para início.
B. Término para Início.
C. Início para término.
D. Término para Término.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 69
Diferencie escopo do produto de escopo do projeto?
Correct Answer: Escopo do produto são caracteristicas e funcionalidades que caracterizam o produto ou
serviço, é econtrado através da especificação. O escopo do projeto é todo o trabalho que terá que ser
realizado para produzir o produto ou serviço, sendo encontrado através do plano de projeto.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 70
Como o gerente de projeto pode influenciar e motivar a sua equipe?
Correct Answer: O gerente deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa da equipe e tentar
torná-las metas de realizações da equipe, tendo cada membro da equipe no controle do seu proprio trabalho.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 71
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle
de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto:
A. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias
B. O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação.
C. O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede.
D. O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do
pessoal de Recursos Humanos.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 72
O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário
nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas
recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem
plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos
A. ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio
B. contratar logo o hotel onde será realizado o seminário
C. mandar imprimir os folhetos do seminário
D. definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 73
São ferramentas/técnicas da gerência de tempo
A. Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho.
B. Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho.
C. Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo.
D. Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 74
Estamos no meio de um projeto quando o cliente nos telefona e nos solicita a inclusão de
novos relatórios gerenciais no projeto. Nossos procedimentos, como gerentes de projeto,
deverão seguir o que estiver descrito 
A. no plano de gerenciamento de escopo
B. nas declarações de escopo
C. no manual de desenvolvimento de projetos
D. na EAP (Estrutura Analitica do Projeto)
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 75
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu
promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto
tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que
sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os
desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto
conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar
que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: 
A. Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.
B. Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
C. Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.
D. Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da
atividade, desenvolvimento e controle do cronograma.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 76
Qual é o objetivo de realizar o gerenciamento de escopo de um projeto?
Correct Answer: Estruturar todos os processos de forma a controlar e gerenciar cada etapa de acordo com
as especifícações do escopo do projeto.
Explanation
Explanation/Reference:
O objetivo é definir e controlar os trabalhos a serem realizados de maneira a
garantir que o produto/serviço desejado seja obtido com uma menor carga de trabalho
possível, sem abandonar os requisitos estabelecidos no objetivo do projeto.
QUESTION 77
Cláudio, investidor e patrocinador de um projeto, solicitou uma reunião com Sandro,
gerente do projeto. Este se reune com a equipe e solicita uma série de informações sobre
o andamento do projeto. Qual informação terá mais relevância para o patrocinador?
(assinale a opção correta) 
A. Custo das máquinas e equipamentos necesários ao projeto
B. Número de fornecedores
C. Motivação da equipe
D. Prazo do projeto 
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 78
Como gerente de projetos você introduziu na empresa onde trabalha, a criação de EAP.
Algumas pessoas estão insatisfeitas, pois acham que aumentou muito a burocracia. Que
argumento usaria para convencê-los a usar a EAP (assinale a opção correta) 
A. Informar que tal atividade é requerida se o projeto envolve contratos
B. Mostrar que todas grandes empresas usam
C. Explicar que é a maneira mais eficiente de se evitar riscos
D. Mostrar que o uso da EAP previne que o trabalho seja esquecido
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 79
Voce está definindo o planejamento do escopo para o projeto que construirá um sistema
de administração de cartões de crédito para o Banco Povão. Voce precisará contratar um
DBA (Administrador de Banco de Dados). Para tanto voce deve consultar as politicas 
organizacionais de contratação de pessoal. Por que?
Correct Answer: Porque essas políticas são obrigatórias, devendo ser seguidas por todos da organização.
Todos os funcionários devem se encaixar na politica de contratação.
Explanation
Explanation/Reference:
Porque as politicas organizacionais são de carater compulsórios, todos devem
obedece-la. Para o projeto, só poderemos contratar alguém conforme a politica de
pessoal.
QUESTION 80
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI:
A. inovações com tecnologia de programação não testada
B. Disponibilidade de comunicação telefônica
C. Dependencia de mão de obra
D. Disponibilidade de no-break
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 81
São saidas do grupo de processos do controle da qualidade:
A. mudanças solicitadas
B. plano de melhoria no processo
C. métricas de qualidade
D. listas de verificação da qualidade
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 82
Assinale a opção que lista, corretamente, as ferramentas e técnicas do processo de
Declaração de Escopo Preliminar. 
A. Metodologia de gerenciamento de projetos, sistema de informações do
gerenciamento de projetos e opinião especializada.
B. Métodos de seleção de projetos e opinião especializada.
C. Restrições, premissas e opinião especializada
D. Termo de abertura, Sistema de Informação do gerenciamento do projeto e métodos
de seleção de projetos;
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 83
A Principal preocupação do patrocinadordo projeto é o(a): (assinale a opção correta)
A. Custo do projeto
B. Quantidade de trabalho técnico a ser realizado
C. Número de pessoas envolvidas no projeto
D. Cronograma do projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 84
Qual das alternativas não descreve uma entrada ou ferramenta/técnica usada na elaboração do Plano de
gerenciamento do projeto (assinale a opção correta)?
A. Especificação do projeto
B. Declaração de escopo preliminar
C. Metodologia de gerenciamento de projeto
D. Opinião especializada
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 85
Quando elaborada corretamente , a SWOT , usada na administração estratégica , expressa os seguintes
dados a
respeito da empresa :
A. Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente interno ; oportunidades e ameaças oferecidas pelo
ambiente externo .
B. Forças e oportunidades encontradas em seu ambiente interno ; fraquezas e ameaças oferecidas pelo
ambiente externo .
C. Forças e ameaças encontradas em seu ambiente externo ;fraquezas e oportunidades oferecidas pelo
ambiente interno .
D. Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente externo ; oportunidades e ameaças oferecidas pelo
ambiente interno .
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 86
Assinale a opção que corresponde a saída do Planejamento do escopo
A. Plano de gerenciamento do escopo
B. Declaração preliminar do escopo
C. Declaração do escopo
D. Plano de escopo
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 87
Assinale, dentre as opções apresentadas, a que representa um projeto, conforme características do mesmo.
A. Elaborar pesquisa para abertura de nova fábrica
B. Processo de gestão do estoque
C. Rotinas de atendimento ao cliente
D. Rotinas de fluxo de caixa
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 88
"Um projeto pode gerar um __________ como o software, a capacidade de __________ ou um __________
como uma pesquisa de mercado". Marque a opção que completa corretamente as lacunas da sentença.
A. produto, prestar um serviço, resultado
B. produto, gerar resultados, serviço
C. software, especificação de um produto, documento
D. software, um relatório, gráfico
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 89
O __________ é o Instituto formado por profissionais da área de projetos e tem como finalidade divulgar boas
práticas de gerenciamento de projetos, editou o __________ que é um livro onde tais conhecimentos são
explicitado e onde o trabalho de gerenciamento de projetos é dividido em __________ gerências.
Assinale a opção que completa corretamente as 3 lacunas existentes no texto acima:
A. PMI, PMBOK, 9
B. PMP, PMBOK, 9
C. PMI, PMBOK, 8
D. PMI, PMP, 8
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 90
Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas usadas no Planejamento do escopo
A. Plano de Contingência
B. Opinião especializada
C. Normas
D. Modelos
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 91
Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: 
I. Realizado e gerenciado por pessoas.
II. Restrito por recursos.
III. São contínuos como rotinas.
IV. Ilimitado, pelo tempo. 
Com base em sua análise, assinale a única resposta correta.
A. Estão corretas as sentenças I e II
B. Estão corretas as sentenças I e III
C. Estão erradas as sentenças I e IV
D. Estão corretas as sentenças II e IV
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 92
Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos na elaboração de
estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra (assinale a opção correta):
A. Planejamento
B. Iniciação
C. Encerramento
D. Execução
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 93
Qual das seguintes afirmações descreve corretamente o processo de execução, segundo o PMBOK
A. Os planos do projeto são postos em ação.
B. Os planos de projeto são desenvolvidos
C. Os planos de projeto são informados a toda equipe.
D. As ações planejadas começam a ser monitoradas.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 94
Qual a finalidade do processo de definição do escopo?
Correct Answer: Sua finalidade é dar um detalhamento do que será disponibilizado em partes menores, com
um nível de detalhamento maior e gerenciáveis.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 95
Segundo o PMBOK, na Declaração do Escopo definimos o que deve ser contemplado pelo projeto. Neste
documento encontramos as premissas e as restrições. Diga e exemplifique o que são premissas e restrições
no
contexto do PMBOK.
Correct Answer: premissas - valores assumidos quando eles não existem. Permitem que prossigamos no
planejamento. Ex: o analista senior começará a trabalhar em novembro. Restrições - valores impostos ao
projeto. Ex: o projeto deve custar até R$ 5.000,00. A linguagem utilizada no projeto deve ser COBOL.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 96
Segundo o PMBOK, o objetivo de unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de
processos
de gerenciamento do projeto é tratado
A. no gerenciamento da integração
B. no gerenciamento do escopo
C. nos artefatos do projeto
D. nos dados do projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 97
Dentre as diversas técnicas de representação e coleta de dados constantes nos processos de análise
quantitativa de riscos temos a técnica conhecida como Árvore de Decisão. Forneça e explique como ela
funciona.
Correct Answer: Exemplo: Compra e aluguel de uma máquina. Vamos analisando as possíveis alternativas e
representando-as gráfica e estruturadamente. Atribuimos valores a cada possibilidade sendo que a soma de
todas as possibilidades possíveis em determinado galho (da árvore) equivale a 100% (Opção de compra =
0.60 a R$ XXX.XXX.XX e Opção de Aluguel = 0.40 a R$ XX.XX ao mês.) Calculamos os valores de cada
galho e no final comparamos.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 98
Bernardo é gerente de projetos de uma empresa multinacional. Ele foi designado para desenvolver o projeto
que construirá um projeto de integração da contabilidade de todas as filiais da empresa, ao redor do mundo.
Pelo ciclo padrão de planejamento, não faz parte do gerenciamento de integração do projeto e, portanto,
Bernardo não precisará fazer, nesta fase:
A. os casos de teste do projeto
B. os procedimentos de encerramento do projeto
C. o termo de abertura do projeto
D. a declaração de escopo preliminar do projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 99
Assinale a opção que apresenta o diagrama gráfico usado para identificar e avaliar não conformidades:
A. Diagrama de Pareto
B. Gráfico de Controle
C. Fluxograma
D. Diagrama de Causa e Efeito
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 100
Qual é o primeiro processo de planejamento necessário para o plano de gerenciamento de projeto e a sua
finalidade?
Correct Answer: Realizar o levantamento das partes interessadas no projeto. Sua finalidade principal é gerar
uma relação com os principais stakeholds do projeto e obter informações relevantes sobre eles.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 101
A empresa BluSoft está com alta rotatividade da sua equipe, algo em torno de 70%. O que o gerente dessa
empresa pode fazer para tentar amenizar esse risco critico do projeto?
Correct Answer: Levantar as causas da rotatividade da equipe através de reuniões e desenvolver técnicas
para assegurar a continuidade quando as pessoas saírem através da padronização de documentos e revisões
em pares,para ter alguém que entenda aquela parte do projeto
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 102
O PMI (Project Management Institute) que é reconhecidamente a organização mais importante da área de
gerenciamento de projetos em todo mundo. A principal publicação do PMI é o ________________ considerado
a ¿Bíblia¿ de gerência de projetos.
A. Cobit
B. EAP
C. PMBOK
D. PMControl
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 103
Para um projeto de construção civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas,
A. O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvará do terreno.
B. O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingência caso alguma ameaça
ocorra durante o desenvolvimento do projeto.
C. O orçamento das ferragens necessárias para as fundações, o prazo que as mesmas serão entregues e o
retorno sobre o investimento
D. As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 104
Um Gerente de Projeto está concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas
o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Assinale a opção que representa a gerência
responsável pela definição do trabalho necessário.
A. Gerencia de Riscos
B. Gerenciamento da Qualidade
C. Gerenciamento de Custos
D. Gerenciamento de Escopo
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 105
___________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de
servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento
de projetos com datas de início e datas de término
A. Linha base do cronograma
B. Diagrama de Gantt
C. Caminho crítico
D. Diagrama de Precedência
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 106
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde,
como entrada, para acompanhar o projeto. Complete:
A. medição e emissão dos relatórios de desempenho
B. avaliação e correção dos relatórios de desempenho
C. desenho e distribuição dos relatórios de desempenho
D. desenho e medição dos relatórios de desempenho
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 107
Abaixo, são apresentados os 6 passos para realizar o Gerenciamento de Tempo de um Projeto. Numera as
lacunas com a ordem que os fatos devem ocorrer: 
( ) Sequenciamento das atividades 
( ) Desenvolvimento do Cronograma 
( ) Definição da atividade 
( ) Controle do Cronograma 
( ) Estimativa de recurso da atividade 
( ) Estimativa de duração da atividade.
 
Analise os passos e assinale a única opção que representa a ordem correta dos fatos.
A. 2, 5, 1, 6, 3, 4
B. 4, 1, 6, 3, 5, 2
C. 2, 3, 6, 1, 5, 4
D. 1, 2, 3, 4, 5, 6
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 108
O que significa preparar plano de Contingência para as atividades de um Projeto?
Correct Answer: Utilizar a técnica de preparar resposta aos riscos, que garante um plano de continuidade às
tarefas, em caso de emergência
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 109
Ernesto gerencia um projeto para confecção de um sistema que deverá calcular a cotação de moedas
estrangeiras para uma corretora de valores mobiliários. Ernesto definiu com o cliente a Especificação de
Requisitos do projeto. Após sua aprovação Ernesto reuniu-se com o analista senior do projeto e juntos
definiram o escopo, declaração de escopo e Estrutura Analítica do Projeto. Eles observaram que o cliente
solicitava relatórios gerenciais e após algumas ponderações chegaram à conclusão que deveriam detalhar
mais essa entrega (deliverable). Este procedimento (técnica) chama-se:
A. decomposição
B. estratificação
C. opinião especializada
D. fast tracking
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 110
Ao fazermos o cronograma, identificamos que algumas atividades são independentes e podemos executá-las
em paralelo com outras atividades. Como consequencia, teremos : (Marque a única alternativa correta)
A. uma redução no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo
B. uma redução no número de recursos do projeto
C. uma redução no prazo do projeto
D. o prazo do projeto inalterado tendo apenas uma redução na duração das atividades.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 111
Governança de projeto é uma função de supervisão alinhada a estratégia de governança corporativa.
Transparência na gestão e atendimento às expectativas das partes interessadas são os principais objetivos de
processos de governança. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação de
governança de projeto.
A. Análise e aprovação de mudanças fora da alçada do gerente de projetos
B. Análise do caminho crítico do projeto
C. Definição das atividades do projeto e suas relações de dependências
D. Estimativas de custo para término do projeto
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 112
As ferramentas de planejamento da qualidade são usadas para definir os requisitos de qualidade e planejar
atividades de gerenciamento da qualidade eficazes, quais das ferramentas abaixo NÃO preenchem este
requisito?
A. Brainstorming, técnica é usada para gerar ideias.
B. Análise do campo de força, são diagramas das forças a favor e contra a mudança.
C. Ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade, usadas para conectar e sequenciar as atividades
identificadas
D. Técnica de grupo nominal, usada para permitir que as ideias passem pelo brainstorming em pequenos
grupos e depois sejam analisadas por um grupo maior.
Correct Answer: ABCD
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 113
Quantificação dos resultados e probabilidades de projeto, Avaliação das probabilidades de sucesso,
Identificação dos riscos que demandam maior atenção, Estabelecimento de metas plausíveis e Determinação
das melhores decisões, são técnicas que visam:
A. A Resposta aos riscos
B. A Contingência
C. A Análise Quantitativa dos riscos
D. A Qualificação dos riscos
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 114
O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer identificação, analise, resposta,
monitoramento e controle dos riscos. No processo Análise Quantitativa dos Riscos, qual a saída desse
processo?
A. Análise de riscos.
B. Reavaliação dos riscos.
C. Registro de Riscos.
D. Técnicas de custos.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 115
Como você conceituaria um RISCO?
Correct Answer: Risco é um evento ou condição incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito
positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes dimensões: escopo, tempo, custo e qualidade.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 116
Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1)
Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade
A. 1, 2 e 3
B. 2, 3 e 4
C. 2, 3 e 5
D. 1, 4 e 5
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
    
    
    
QUESTION 117
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve
um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de
gestão de um projeto, ampliando-se, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no
desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento
inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com
mais de quatro mesesde atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que
este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de
conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de
A. contratação, custo e tempo.
B. custo, tempo e escopo.
C. risco, tempo e escopo.
D. escopo, contratação e custo.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 118
Conforme vimos na Gerencia de Risco, em termos de árvore de decisão, identifique a única opção correta
A. É uma ferramenta para a análise qualitativa de riscos
B. É uma ferramenta que identifica riscos e suas respostas de risco conforme escore de risco
C. É um fluxo que demonstra os desvios do projeto e suas respectivas ações corretivas
D. É uma ferramenta que mostra as eventuais probabilidades de cada alternativa
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 119
Assinale a opção que não representa uma saída do processo de definição da EAP:
A. Cronograma do projeto
B. EAP
C. Atualização do plano de gerenciamento do projeto
D. Dicionário da EAP
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
    
    
    
QUESTION 120
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________    cuja finalidade é garantir que a
equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a
opção que preeche corretamente a frase.
A. um cronograma
B. um dicionário Aurélio
C. um dicionário EAP
D. a declaração de escopo do projeto
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 121
Cite duas técnicas para a qualificação dos riscos.
Correct Answer: Quantificação dos resultados e probabilidades do projeto; Avaliação das probabilidades de
sucesso; Identificação dos riscos que requerem maior atenção; Estabelecimento de metas plausíveis;
Determinação das melhores decisões a serem tomadas
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 122
Cite 05 ações que devem ser executadas, na fase de planejamento do projeto, com o objetivo de torna-lo
adequado para sua execução e monitoramento:
Correct Answer: 1. Criação de cronograma do projeto 2. Geração da matriz de riscos 3. Planejamento
atividades concorrentes 4. Detalhamento do escopo 5. Planejamento de qualidade 6. Determinação dos
marcos do projeto. etc.etc.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 123
Quais as principais atividades que englobam a elaboração do Plano ou Cronograma de um Projeto?
Correct Answer: Análise dos recursos, Restrições, Durações e Sequenciamento das atividades.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 124
Por que devemos considerar como entrada no processo de elaboração de um cronograma o calendário de
recursos, conforme sugerido pelo PMBOK?
Correct Answer: Porque precisamos saber quando os recursos humanos estarão disponiveis para o projeto,
sem periodos de ferias ou licença maternidade, bem como a disponibilidade de recursos tecnologicos/
hardware/software a serem adquiridos para o projeto
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 125
Após a elaboração do cronograma , é necessário exercer o monitoramento e o controle do projeto, cujas
atividades fazem parte do processo de gerenciamento de:
A. Tempo.
B. Escopo
C. Custo
D. Qualidade
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 126
Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta
indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta):
A. Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto
B. Reclamar com os patrocinadores
C. Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos
D. Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 127
Marque a alternativa correspondente: ¿é o agrupamento e decomposição de todas as tarefas que serão
realizadas no projeto definindo o seu escopo.
A. Work Breakdown structure (ou EAP);
B. Sequenciamento das atividades/dependência;
C. Cronograma;
D. Relatório de status;
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 128
Assinale a opção que não corresponde a um processo da gerencia do escopo.
A. Controle do escopo
B. Termo de abertura do escopo
C. Criação da EAP
D. Verificação do escopo
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 129
Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo.
A. Planejamento da qualidade
B. Plano de Gerenciamento do projeto
C. Elaboração do Termo de Abertura do Projeto
D. Criar a EAP
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 130
Qual a diferença entre Escopo de Produto e Escopo de Projeto?
Correct Answer: Escopo do produto é a função que aquele produto irá desempenhar. Escopo do projeto são
as características ,definições e objetivos que o projeto possui.Com finalidade de produzir um serviço ou
produto.
Explanation
Explanation/Reference:
Escopo de Produto: Características e funções que especificam um produto , serviço ou
resultado Escopo de Projeto: Especificação do trabalho que precisa ser realizado para que se
atinja os objetivos do projeto 
QUESTION 131
A manutenção e operações do dia a dia são muito importantes para projetos e devem
(assinale a opção correta): 
A. Ter uma fase separada no ciclo de vida do projeto porque uma parcela grande de custos de ciclo de vida é
referente a manutenção
B. Não ser visto como parte do projeto, que é provisório, com começo, meio e fim definidos
C. Ser incluídos como atividades a serem executadas durante a fase de fechamento do
projeto.
D. Ser visto como projetos especiais de duração eterna
Correct Answer: B
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QUESTION 132
Qual é a característica principal do CAMINHO CRÍTICO de um Projeto?
Correct Answer: É o que demora mais tempo para se completar
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QUESTION 133
Controle do cronograma se preocupa com todas as afirmativas abaixo, exceto: 
A. Alterar o cronograma baseado em demanda do Desenvolvedor.
B. Gerenciar as mudanças reais, quando e como elas ocorrerem.
C. Determinar que o cronograma foi alterado. 
D. Alterar o cronograma baseado em demanda do cliente.
Correct Answer: A
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QUESTION 134
Ao se tentar gerenciar e reduzir os riscos associados com um projeto, os eventos de risco
devem ser agrupados de acordo com:
A. A fonte do evento de risco.
B. O impacto do evento de risco caso ocorra.
C. A tolerância do gerente do projeto para com o evento de risco.
D. O efeito que o evento de risco terá no projeto.
Correct Answer: A
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QUESTION 135
"Uma auditoria de qualidade é uma análise estruturada e independente para determinar se as
atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto
e da empresa." Na sua opinião, esse texto está?
A. Correto, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos
e procedimentos
ineficiente e ineficazes em uso no projeto
B. Correto, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de
qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina
C. Errado, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e
procedimentos
ineficiente e ineficazes em uso no projeto
D. Errado, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de
qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina
Correct Answer:A
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QUESTION 136
1) O Controle da qualidade refere-se às atividades de monitoramento para determinação de conformidade ou
não do que está sendo feito no projeto. 2) Ele também permite a redução de
riscos, prejuízos, objetivos estes que devem ser buscados de forma contínua, durante toda a
realização do projeto. Essa afirmação é:
A. Verdadeira
B. Falsa
C. Falsa em relação à primeira frase
D. Verdadeira com relação á primeira frase
Correct Answer: A
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QUESTION 137
Com relação ao controle de mudanças do escopo, assinale a opção ERRADA
A. Recebe com entrada o termo de abertura do projeto
B. Trata de influenciar os fatores que criam mudanças no escopo
C. Controla o impacto dessas mudanças
D. gera como saída as atualizações na EAP
Correct Answer: A
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QUESTION 138
Qual dos itens abaixo contém tipos de Ferramentas e Técnicas exclusivamente utilizadas para
Controle do Cronograma? 
A. Medição de desempenho, Relatório de progresso, Gráfico de barras
B. Ativos de processos, Medição de desempenho, Ações corretivas
C. Relatório de progresso, Ações corretivas, Medição de desempenho
D. Relatorio de progresso, Gráfico de barras, Mudanças solicitadas
Correct Answer: A
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QUESTION 139
Dentre as principais técnicas e ferramentas de Resumos e Finalizações do Gerenciamento da
qualidade de Projeto, o que significa "DÃO UMA VISÃO DO HISTÓRICO E PADRÃO DE VARIAÇÃO,
OFERECENDO UMA ABORDAGEM TEMPORAL, TRAÇANDO NA ORDEM A OCORRÊNCIA DE
EXECUÇÃO E
COM ELES É POSSIVEL OBTER TENDÊNCIAS, PERCEPÇÃO DE MELHORIAS OU DEGRADAÇÃO,
PODENDO SER EMPREGADO PARA MONITORAR TANTO O DESEMPENHO TÉCNICO COMO O DE
CUSTOS E DE PRAZOS"?
A. Elaboração de Fluxogramas
B. Diagrama de causa e efeito
C. Gráfico de execução
D. Gráfico de controle
Correct Answer: C
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QUESTION 140
Dentro do desenvolvimento de um projeto, os componentes devem monitorar os resultados
específicos do projeto,
no intuito de determinar se os mesmos se encontram em conformidade com os padrões e ainda
idetificar formas de
eliminação das causas que afetaram o desempenho dos requisitos. Essa atividade é pertinente
a:
A. Controle da qualidade
B. Garantia da qualidade
C. Controle e garantia da qualidade
D. Planejamento e Controle da qualidade
Correct Answer: A
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QUESTION 141
Qual a finalidade do Termo de Abertura do Projeto? (assinale a opção que responde a
pergunta)
A. Reconhecer e confirmar a existência do projeto e alocar recursos organizacionais para sua
execução.
B. Confirmar a existência da equipe, gerente e patrocinador do projeto.
C. Reconhecer e confirmar o patrocinador do projeto
D. Descrever métodos de seleção usados para escolher o projeto.
Correct Answer: A
Explanation
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QUESTION 142
A elaboração do cronograma de um Projeto, engloba tarefas importantes, que se não forem
realizadas da forma correta, podem comprometer sobremaneira o Projeto. Marque a opção mais
correta. 
A. Análise dos recursos necessários, Tarefas de maior duração, Restrições, Durações
B. Análise dos recursos necessários, Restrições, Custos, Sequenciamento de atividades
C. Análise dos recursos necessários, Custos, Nivelamento dos recursos, Sequenciamento de
atividades
D. Análise dos recursos necessários, Restrições, Durações, Sequenciamento de atividades
Correct Answer: D
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Explanation/Reference:
QUESTION 143
Assinale, dentre as opções apresentadas, a que NÂO representa uma ferramenta, técnica ou
atividade de garantia de qualidade de software. 
A. Homologação
B. Modalidades diversas de testes
C. Documentação continuada
D. Codificação em linguagem de programação
Correct Answer: D
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QUESTION 144
Imagine que você foi solicitado a elaborar um FLUXOGRAMA para a etapa de Gerenciamento da
Qualidade
- Resumos e Finalizações do seu projeto. Quais seriam as providências a serem tomadas por você?
A. Representaria a cadeia de causalidade de problemas do projeto
B. Procuraria auxiliar a compreensão dos processos e, por conseguinte os problemas associados
aos mesmos
C. Determinaria a estabilidade e desempenho de um processo do projeto
D. Daria uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal,
traçando na ordem a ocorrência de execução, possibilitando obtenção de tendências, percepção
de melhorias ou degradação
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 145
Um Gerente de Projeto está concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho
necessário, e apenas o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Assinale a
opção que representa a gerência responsável pela definição do trabalho necessário.
A. Gerenciamento de Custos
B. Gerenciamento de Escopo
C. Gerencia de Riscos
D. Gerenciamento de Prazos
Correct Answer: B
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QUESTION 146
Assinale a opção que não deve existir no Termo de Abertura do Projeto
A. Orçamento mês a mês detalhado
B. Cronograma sumarizado
C. Retorno sobre o Investimento
D. Justificativa do projeto
Correct Answer: A
Explanation
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QUESTION 147
O Analista do Projeto está definindo as atividades relacionadas à qualidade que foram planejadas para garantir
que o projeto utiliza todos os processos pertinentes para atendimento dos seus requisitos. Esse analista está
fazendo:
A. Garantia da qualidade
B. Planejamento da qualidade
C. Planejamento e Controle da qualidade
D. Controle da qualidade
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 148
Riscos são: 
A. Possíveis eventos, favoráveis ou desfavoráveis para o projeto
B. Possíveis eventos, desfavoráveis para o projeto.
C. Possiveis eventos,com probabilidade de ocorrência e impacto conhecida
D. Possíveis eventos, favoráveis para o projeto.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 149
Quais são as vantagens da definição da EAP - Estrutura Analítica do Projeto, considerando que a EAP é uma
decomposição hierárquica do trabalho a ser executado pela equipe? 
Correct Answer: Entregas agrupadas de forma simples, Fácil atribuição de responsabilidades , Fácil
desmembramento em pacotes
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 150
Assinale a opção que apresenta o diagrama cuja finalidade principal é a determinação da estabilidade e
desempenho de um processo.
A. Diagrama de Pareto
B. Gráfico de controle
C. Histogramas
D. Diagrama de causa e efeito
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference: